Услуга предоставляется бесплатно

Срок регистрации заявления

1 раб.дн.

Срок выполнения услуги

20 раб.дн.

Комментарий

Заявления граждан рассматриваются в сроки, не превышающие 20 дней с момента регистрации заявлений в секторе писем, при условии предоставления одновременно с заявлением необходимых документов. Социальная выплата предоставляется гражданам в денежной форме в 30-дневный срок со дня принятия решения комиссии о предоставлении данной муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Начальник сектора в день поступления заявления регистрирует заявление в журнале регистрации.

Физические лица

Личное заявление гражданина, предоставление пакета документов, подтверждающих трудную жизненную ситуацию

Основания для отказа/приостановления

• Отказ

  Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие случаи:

  - если заявителем представлен неполный пакет документов;

  - если заявителем представлены недостоверные сведения и документы;

  - если заявителем не подтвержден факт трудной жизненной ситуации.

Предоставление социальных выплат гражданам из средств бюджета городского округа либо отказ в предоставлении социальной выплаты

Места обращений Сектор писем и приема граждан Администрация Заводоуковского городского округа
Адрес:
627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Береговая, дом 27, корпус -, офис 106
Телефон/Факс:
8(34542)90105,
Электронная почта:
kanc_zavodoukovsk@72to.ru
Режим работы:
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,
время обеда с 12.00 до 13.00
суббота, воскресение – выходные
Адрес:
627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Береговая, дом 27, корпус -, офис -
Руководитель:
Касенова Светлана Анатольевна
Телефон/Факс:
(34542)90100, (34542) 2-28-84
Электронная почта:
kanc_zavodoukovsk@72to.ru
Режим работы:
08.00 - 12.00 13.00 - 17.00. Выходной: суббота, воскресенье

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

05.03.2011 23:24:47

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

24.07.2024 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

24.07.2024 23:07:10

Предоставление социальных выплат гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Заявитель имеет право обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, а также его должностных лиц.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами Заводоуковского городского округа для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами Заводоуковского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами Заводоуковского городского округа;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами Заводоуковского городского округа;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в администрацию городского округа по адресу: г. Заводоуковск, ул. Береговая, 27.

Направление жалобы заявителем является основанием для начала процедуры досудебного обжалования.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Заводоуковского городского округа, Портала государственных и муниципальных услуг Тюменской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

1) если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

3) если обжалуется судебное решение, то в течение семи дней со дня регистрации жалоба возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

4) если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, то орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностное лицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

5) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

6) если в жалобе содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностное лицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностному лицу органа, предоставляющего муниципальную услугу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

7) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами Заводоуковского городского округа, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

 В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие

Тип межведомственного взаимодействия

• Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
• Взаимодействие с ОМСУ

Ответственный

• Администрация Заводоуковского городского округа

Исполнение услуги

• Администрация Заводоуковского городского округа

Участие в исполнении

• Департамент социального развития Тюменской области
• Информационный центр Главного управления МВД России по Тюменской области
• Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
• Пенсионный фонд Российской Федерации
• Федеральная налоговая служба

Прочее

• Автономное учреждение муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания населения»

• Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление социальных выплат гражданам,оказавшимся в трудной жизненной ситуации»
  792 Административный регламент от 01.06.2016  Скачать
  • http://zavodoukovsk.admtyumen.ru/mo/Zavodoukovsk/socium/uslugi/adm_reg.htm?id=1325@List_regulations
• Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
  N 131-ФЗ Федеральный закон от 06.10.2003  Скачать
  • http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_44571/
• Распоряжением администрации Заводоуковского городского округа "Об утверждении комиссии по оказанию социальной выплаты гражданам Заводоуковского городского округа"
  178 Распоряжение от 06.06.2008
• Устав муниципального образования Заводоуковский городской округ, утвержденным решением Думы Заводоуковского городского округа
  236 Устав от 20.06.2005
• Бюджетный кодекс Российской Федерации
  145-ФЗ Закон от 31.07.1998
  • http://www.pravo.gov.ru
• Конституцией Российской Федерации
  Конституция Конституция от 12.12.1993  Скачать
• "Об установлении расходного обязательства муниципального образования "Заводоуковский городской округ"
  209 Решение от 29.05.2008

Административный регламент

от 01.06.2016

Регистрационный номер

792

Ссылка на источник официального публикования

http://zavodoukovsk.admtyumen.ru/mo/Zavodoukovsk/socium/uslugi/adm_reg.htm?id=1325@List_regulations