Портал услуг Тюменской области - Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

Как получить услугу

Способы подачи заявки

Через уполномоченного представителя
Через РПГУ
Через МФЦ
Почтой

Способы получения результата

Через уполномоченного представителя
Через РПГУ
Через МФЦ
По e-mail
Почтой

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

Срок регистрации заявления

1 раб.дн.

Срок выполнения услуги

60 календ. дн.

Комментарий

Общий срок предоставления муниципальной услуги до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 60 календарных дней с даты регистрации заявления в Администрации, а в случае принятия Комиссией решения о необходимости проведения дополнительного обследования - не более 90 календарных дней с даты регистрации заявления в Администрации, в случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги срок предоставления услуги составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрации.

Срок предоставления муниципальной услуги до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги в случае рассмотрения заявления собственника, правообладателя или нанимателя жилого помещения, которое получило повреждения в результате чрезвычайной ситуации и при этом не включено в сводный перечень объектов (жилых помещений), предусмотренный пунктом 42 Постановления N 47, составляет не более 30 календарных дней с даты регистрации заявления в Администрации, а в случае принятия Комиссией решения о необходимости проведения дополнительного обследования такого помещения - не более 50 календарных дней с даты регистрация заявления в Администрации, в случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги срок предоставления услуги составляет не более 20 календарных дней с даты регистрации заявления в Администрации.

В случае непредставления заявителем (представителем заявителя) документов, предусмотренных пунктом 45 Постановления N 47, и невозможности их истребования на основании межведомственных запросов с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия заявление и приложенные к нему документы возвращаются без рассмотрения в течение 15 календарных дней со дня истечения срока, предусмотренного абзацем первым пункта 46 Постановления N 47.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Регистрация Заявления при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ не должна превышать 15 минут.

При поступлении Заявления в Администрацию из МФЦ, посредством почтового отправления, в электронной форме в рабочие дни в пределах графика работы Администрации регистрация Заявления осуществляется в день его поступления, в выходные или праздничные дни, а также вне графика работы – в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

В ходе личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ:

а) устанавливает личность обратившегося заявителя (представителя заявителя) путем проверки документа, удостоверяющего его личность (в случае обращения представителя заявителя устанавливает наличие у него полномочий путем проверки документа, подтверждающего полномочия представителя);

б) информирует заявителя (представителя заявителя) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

в) проверяет наличие документов, которые заявитель (представитель заявителя) должен представить самостоятельно;

г) обеспечивает изготовление копий с представленных заявителем оригиналов документов, предусмотренных пунктами 3, 3.1 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;

д) обеспечивает заполнение заявления, после этого предлагает заявителю (представителю заявителя) убедиться в правильности внесенных в заявление данных и подписать заявление или обеспечивает прием такого заявления в случае, если заявитель (представитель заявителя) самостоятельно оформил заявление;

е) обеспечивает регистрацию заявления в АИС "Единый центр услуг", а также выдачу заявителю (представителю заявителя) под личную подпись расписки о приеме заявления и документов.

При поступлении заявления и документов в электронной форме сотрудник Администрации в срок, установленный для регистрации заявления, проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, а именно: в случае подписания заявления, документов квалифицированной электронной подписью, проводит проверку действительности квалифицированной электронной подписи (квалифицированных электронных подписей), с использованием которой подписано заявление и (или) документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В случае, если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, сотрудник Администрации в течение 3 календарных дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме заявления и документов и направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной электронной подписью сотрудника Администрации и направляется по адресу электронной почты заявителя (представителя заявителя) либо в его "Личный кабинет" Регионального портала.

После получения уведомления об отказе в приеме заявления заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении муниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, сотрудник Администрации обеспечивает их прием.

При поступлении заявления и документов посредством почтового отправления сотрудник Администрации, ответственный за прием заявлений, обеспечивает их регистрацию в журнале регистраций заявлений граждан о признании помещения жилым помещением или жилого помещения непригодным для проживания и (или) многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.

При поступлении заявления из МФЦ, принятого от заявителя (представителя заявителя) в рамках личного приема в МФЦ, сотрудник Администрации обеспечивает его регистрацию в журнале регистраций заявлений граждан о признании помещения жилым помещением или жилого помещения непригодным для проживания и (или) многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.

Категории получателей

Представители

От имени заявителя с целью получения муниципальной услуги может выступать иное лицо, имеющее право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя при предоставлении муниципальной услуги (представитель заявителя).

Юридические лица

В качестве заявителей могут выступать наниматели жилых помещений муниципального жилищного фонда, правообладатели, а также собственники частных жилых (нежилых) помещений, расположенных на территории Заводоуковского муниципального округа (Заявитель). В качестве заявителей также могут выступать собственник, правообладатель или наниматель жилого помещения, которое получило повреждения в результате чрезвычайной ситуации и при этом не включено в сводный перечень объектов (жилых помещений), находящихся в границах зоны чрезвычайной ситуации.

Физические лица

В качестве заявителей могут выступать наниматели жилых помещений муниципального жилищного фонда, правообладатели, а также собственники частных жилых (нежилых) помещений, расположенных на территории Заводоуковского муниципального округа (Заявитель). В качестве заявителей также могут выступать собственник, правообладатель или наниматель жилого помещения, которое получило повреждения в результате чрезвычайной ситуации и при этом не включено в сводный перечень объектов (жилых помещений), находящихся в границах зоны чрезвычайной ситуации.

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание - личное обращение заявителя (представителя заявителя) в МФЦ с заявлением и иными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, или поступление заявления и документов в Администрацию посредством почтового отправления или в электронной форме.

Основания для отказа/приостановления

Жилое помещение принадлежит на праве собственности субъекту Российской Федерации (жилищный фонд субъектов Российской Федерации) либо Российской Федерации (жилищный фонд Российской Федерации)

Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги при поступлении заявления о признании данного жилого помещения пригодным либо непригодным для проживания.
Все жилые помещения в многоквартирном доме находятся в собственности Российской Федерации или субъекта Российской Федерации

Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги при поступлении заявления о признании данного многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
Не предоставлены предусмотренные документы, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (представителя заявителя)
Несоблюдение установленных законодательством условий признания действительности квалифицированной электронной подписи, установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"
Принятие Комиссией заключения об отсутствии оснований для признания жилого помещения непригодным для проживания
Принятие Комиссией заключения об отсутствии оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции
Документы представлены заявителем (представителем заявителя) с нарушением установленных требований

Результат оказания услуги

Контакты

Организация:

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Интернет-сайт:

zavodoukovsk.admtyumen.ru

Руководитель:

Касенова Светлана Анатольевна

Телефон:

(34542) 9 01 01

Режим работы:

08.00-12.00
13.00-17.00.
Выходной: суббота, воскресенье

Электронная почта:

kanc_zavodoukovsk@72to.ru

Адрес:

627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Береговая, дом 27, корпус -, офис -

Места обращений

Адрес:

627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Береговая, дом 27, корпус -, офис 107

Телефон/Факс:

8(34542) 9-01-42,

Электронная почта:

kanc_zavodoukovsk@72to.ru

Режим работы:

понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,
время обеда с 12.00 до 13.00
суббота, воскресение – выходные

Документы для оказания услуги

Заявление о признании помещения жилым помещением или жилого помещения непригодным для проживания и (или) многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Скачать:

Шаблон

Комментарий:

Оформляется по установленной форме, если заявление подается на бумажном носителе посредством личного обращения в МФЦ или направления почтой в Администрацию; по форме, размещенной на Региональном портале в форме электронного документа, - при обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме.

Сведения из приказа (постановления) об установлении опеки (попечительства)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в случае подачи заявления представителем заявителя, действующего на основании приказа (постановления) об установлении опеки (попечительства), принятого органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае непредоставления данных сведений заявителем (представителем заявителя) запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия

Сведения из Единого государственного реестра недвижимости

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется, если право на объект недвижимого имущества зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости.

В случае непредоставления данных сведений заявителем (представителем заявителя) запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия

Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

При личном приеме предоставляется оригинал документа, который подлежит возврату представителю заявителя после удостоверения его полномочий; при обращении в электронной форме прикрепляется электронная копия документа или электронный документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, выданный организацией и удостоверенный усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации или выданный физическим лицом и удостоверенный усиленной квалифицированной подписью нотариуса). Представление указанного документа не требуется в случаях, когда законный представитель заявителя действует на основании свидетельства о рождении, выданного органами (организациями) Российской Федерации, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния, или документа, выданного органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если заявление (заявка, уведомление, ходатайство, предложение) подается представителем Заявителя

Документ, удостоверяющий личность

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

При подаче заявления посредством личного приема предоставляется оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя, который подлежит возврату заявителю после удостоверения его личности. В случае если заявление подается представителем заявителя посредством личного приема, предоставляются оригиналы документа, удостоверяющего его личность, который подлежит возврату представителю заявителя после удостоверения его личности.

При подаче заявления посредством личного приема предоставляется оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя, который подлежит возврату заявителю после удостоверения его личности.

Сведения из договоров социального найма, договоров найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, договоров найма жилого помещения фонда коммерческого использования, договоров найма, договоров найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, заключенных с Администрацией

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по одному из указанных договоров.

Технический паспорт или технический план

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется технический паспорт жилого помещения, а для нежилых помещений - технический план.

Заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в случае, если представление указанных документов в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Постановления N 47 является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Постановлении N 47 требованиям.

Сведения о рождении ребенка из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в случае подачи заявления представителем заявителя, действующего на основании свидетельства о рождении ребенка, выданного органами (организациями) Российской Федерации, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния.

Заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляются по усмотрению заявителя (представителя заявителя).

Документы, представляемые заявителем (представителем заявителя) по своему усмотрению и не подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия либо не находящиеся в распоряжении Администрации.

Копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Копия

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляются за исключением договоров социального найма, договоров найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, договоров найма жилого помещения фонда коммерческого использования, договоров найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, заключенных с Администрацией.

Заключение юридического лица, являющегося членом саморегулируемой организации, указанной в пункте 2 части 4 статьи 55.26-1 Градостроительного кодекса Российской Федерации, проводившего обследование многоквартирного дома

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Заверяется подписью специалиста по организации инженерных изысканий, сведения о котором включены в национальный реестр специалистов в области инженерных изысканий и архитектурно-строительного проектирования, и предоставляется в случае постановки вопроса о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.

Заключение специализированной организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в случае, если в соответствии с абзацем третьим пункта 44 Постановления N 47 предоставление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Постановлении N 47 требованиям.

Проект реконструкции нежилого помещения

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в отношении нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением.

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Способ получения:

Электронный

Бумажный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

Уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением по одному экземпляру заключения Комиссии (областной комиссии) и уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) способом, указанным в заявлении, в течение 5 календарных дней со дня принятия соответствующего решения.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Признание помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

Муниципальный правовой акт о признании помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома подлежащим сносу или реконструкции, о признании необходимости проведения ремонтно- восстановительных работ

Тип:

Способ получения:

Электронный

Бумажный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

Уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением по одному экземпляру заключения Комиссии (областной комиссии) и муниципального правового акта направляется заявителю (представителю заявителя) способом, указанным в заявлении, в течение 5 календарных дней со дня принятия соответствующего решения. Помимо заявителя (представителя заявителя) заключение Комиссии (областной комиссии) и муниципальный правовой акт направляются иным лицам (органам) в порядке и на условиях, установленных Постановлением N 47.

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Возвращение документов без рассмотрения

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Способ получения:

Электронный

Бумажный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги

7240100010000022179

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

28.03.2011 9:13:53

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

11.02.2026 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

11.02.2026 23:06:15

Наименование государственной процедуры

Порядок обжалования

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении услуги:

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба может быть адресована должностным лицам, уполномоченным на ее рассмотрение, указанным в части 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в том числе:

1) первому заместителю Главы Заводоуковского муниципального округа, координирующему и контролирующему деятельность структурных подразделений Администрации, на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений Администрации;

2) Главе Заводоуковского муниципального округа на решения и действия (бездействие) первого заместителя Главы муниципального округа, координирующего и контролирующего деятельность определенного структурного подразделения Администрации;

3) директору МФЦ на решения или (и) действия (бездействие) сотрудников МФЦ.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействия) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Администрации Заводоуковского муниципального округа и (или) МФЦ в ходе исполнения муниципальной услуги.

Органы власти, в которые может быть направлена жалоба:

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Порядок подачи и рассмотрения жалобы:

Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также в многофункциональный центр.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего, работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего или работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего или работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае, если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление его действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий представителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия представителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 26.12.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушения порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) постановлением администрации Заводоуковского городского округа от 29.06.2020 № 813 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг Администрацией Заводоуковского муниципального округа, должностными лицами, муниципальными служащими».

Сроки рассмотрения жалобы:

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации:

Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Результат рассмотрения жалобы:

По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) об отказе в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме акта органа, предоставляющего муниципальную услугу.

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результате рассмотрения жалобы:

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Порядок обжалования решения по жалобе:

В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов, заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

Заинтересованное лицо имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Заводоуковского муниципального округа в сети «Интернет», Едином и Региональном порталах, в МФЦ, а также предоставляется непосредственно должностными лицами Администрации по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (представителем заявителя).

Административные процедуры

1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (представителя заявителя) в МФЦ с заявлением и иными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, или поступление заявления и документов в Администрацию посредством почтового отправления или в электронной форме.

Результат:

Прием и регистрация в Администрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания: