Предоставление информации о текущей успеваемости учающегося в муниципальном образовательном учреждении, ведении дневника и журнала успеваемости.
Предоставление информации о текущей успеваемости учающегося в муниципальном образовательном учреждении, ведении дневника и журнала успеваемости.
- Предоставление информации о текущей успеваемости учающегося в муниципальном образовательном учреждении, ведении дневника и журнала успеваемости.
Способы подачи заявки
- По e-mail
- По телефону
- Почтой
- Лично
Способы получения результата
- По e-mail
- По телефону
- Почтой
- Лично
Срок регистрации заявления
15 мин.Срок выполнения услуги
30 мин.Максимальный срок ожидания в очереди
15 мин.Комментарий
Максимальный
срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной
услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять
все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в
случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан
при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное информирование каждого гражданина специалист осуществляет
не более 15 минут.
Продолжительность приема гражданина у специалиста муниципального
образовательного учреждения, осуществляющего прием документов, при подаче
документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. В
случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист,
осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за
необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить
другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки
от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной
услуги принимаются в соответствии с графиком работы отдела образования или
муниципального образовательного учреждения.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в отдел
образования осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в
письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки
ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения
заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в
течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В соответствии со ст.
12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации» в исключительных случаях срок рассмотрения
обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, при условии уведомления
заявителя, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.
Порядок регистрации запроса
3.9. Основанием для начала исполнения административной процедуры
по предоставлению муниципальной услуги, является поступление заявления и
требуемых документов, указанных в приложении №1 к настоящему административному
регламенту (далее - заявление и документы), в учреждение.
3.10. В соответствии с Федеральным законом от
27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг» заявление предоставляется гражданами на бумажном носителе
либо в электронном виде посредством официального сайта учреждения.
3.11. Все документы предоставляются в копиях с одновременным
предоставлением оригиналов. Оригиналы документов предоставляются для сверки на
соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат
возврату заявителю.
3.12. Специалист, ответственный за прием заявления, поступившего
по почте или в электронном виде посредством официального сайта учреждения,
регистрирует заявление по мере его поступления в журнале приема документов с
присвоением порядкового регистрационного номера.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами для
предоставления в отношении него услуги специалист, ответственный за прием
заявления и документов, регистрирует заявление в присутствии заявителя в
журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера в
срок, который не должен превышать 15 минут.
3.13. Ответственным за выполнение административной процедуры
является специалист учреждения, ответственный за прием заявления и документов.
3.14. Критерии принятия решений - поступление заявления и
документов.
3.15. Фиксация результата выполнения административной процедуры
осуществляется путем проставления порядкового регистрационного номера на
документе и выдачи заявителю расписки о принятии документов.
Гражданин Российской Федерации
Предоставление возможности пользования информацией о текущей успеваемости обучающегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости
Основания для отказа/приостановления
-
Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
-в заявлении о предоставлении муниципальной услуги указаны неточные или неполные сведения
- заявитель не является родителем (законным представителем) учащегося
-представлен не полный пакет документов
предоставление информации
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:
Предоставление информации о текущей успеваемости учающегося в муниципальном образовательном учреждении, ведении дневника и журнала успеваемости. Предоставление информации о текущей успеваемости учающегося в муниципальном образовательном учреждении, ведении дневника и журнала успеваемости.Реестровый номер услуги
7240100010000017327Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг
24.03.2011 10:59:05Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг
07.05.2024 0:00:00Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг
07.05.2024 23:00:30
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Прием жалоб осуществляется учреждением в месте предоставления муниципальной услуги.
Жалоба также может быть направлена по почте, либо в электронном виде посредством портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, их должностными лицами, интегрированного с Порталом услуг Тюменской области, официального сайта учреждения.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие) учреждения, должностных лиц учреждения - директору учреждения.
В случае если обжалуются решения и действия (бездействие) директора учреждения жалоба рассматривается заместителем главы района – начальником управления образования, культуры, спорта и молодежной политики администрации Аромашевского муниципального района.
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами учреждения по телефону и при личном обращении заявителя, а также размещается на портале системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, их должностными лицами, интегрированном с Порталом услуг Тюменской области, официальном сайте учреждения.
Заявитель имеет право запрашивать и получать в учреждении информацию и документы, необходимые для обжалования решения, принятого в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу. Требование о предоставлении информации и выдаче документов рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса. По завершении рассмотрения требования заявителю в срок не позднее 3 рабочих дней направляется ответ с приложением копий документов, заверенных в установленном законодательством порядке, при их наличии в учреждении.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по рассмотрению жалобы, заявителю в письменной форме и (или) по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, а также их должностных лиц, работников:
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителей в учреждение путем личного обращения или направления обращения с использованием средств массовой информации, информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты)Результат:
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации или мотивированный отказ в предоставлении информации.Порядок передачи результата оказания:
по желанию заявителя предоставляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов). В случае поступления обращения от заявителя на бумажном носителе по результатам рассмотрения выдается ответ на бумажном носителе или по желанию заявителя ответ направляется в форме электронного документаИспользуется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- соответствие сведений, содержащихся в представленных заявителем документах, сведениям документов подтверждающих факт, что заявитель является законным представителем учащегося
Основания для начала:
Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению муниципальной услуги является поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента (далее - заявление и документы), в учреждениеРезультат:
Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем проставления порядкового регистрационного номера на заявлении и выдачи заявителю расписки о принятии заявления и документов либо отказе в приеме документов на основании пункта 2.13 настоящего административного регламента.Порядок передачи результата оказания:
Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению муниципальной услуги является поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента (далее - заявление и документы), в учреждение.Заявление предоставляется заявителем на бумажном носителе либо в электронном виде посредством официального сайта учреждения.
Документы, указанные в пункте 2.9 настоящего административного регламента, предоставляются в подлинниках. Документ, удостоверяющий личность заявителя, может быть предоставлен в копии, заверенной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации или подлиннике.
Работник, ответственный за прием заявления, поступившего по почте или в электронном виде посредством официального сайта учреждения, оценивает представленное заявление на соответствие установленной форме и наличие оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.13 настоящего административного регламента.
При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления работник, ответственный за прием заявления, регистрирует заявление в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера и направляет заявителю уведомление о принятии заявления и необходимости предоставления документов, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента, в день его поступления по почте либо на электронную почту.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами для предоставления в отношении него услуги работник, ответственный за прием заявления и документов, оценивает представленное заявление и документы на наличие оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.13 настоящего административного регламента.
При отсутствии оснований для отказа в приеме документов работник, ответственный за прием заявления, регистрирует заявление в присутствии заявителя в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера в срок, который не должен превышать 15 минут.
При наличии оснований для отказа в приеме документов работник, ответственный за прием заявления и документов, готовит уведомление об отказе в приеме документов и направляет его в адрес заявителя либо выдает на руки заявителю при личном обращении в день поступления заявления и документов.
Ответственным за выполнение административной процедуры является работник учреждения, ответственный за прием заявлений и документов.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- поступление заявления и документов
Основания для начала:
Поступление в учреждение заявления и документов является основанием для их рассмотрения и принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.Результат:
Принятие положительного или отрицательного решения.Порядок передачи результата оказания:
Учреждение рассматривает документы с целью установления соответствия сведений, содержащихся в представленных заявителем документах, сведениям документов, подтверждающих факт, что заявитель является законным представителем обучающегося, в течение 5 рабочих дней со дня их поступления от заявителя.Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- соответствие сведений, содержащихся в представленных заявителем документах, сведениям документов подтверждающих факт, что заявитель является законным представителем учащегося
Основания для начала:
Положительное или отрицательное решение директора учреждения.Результат:
Результатом выполнения указанной административной процедуры является направление заявителю сообщения о необходимости личного обращения в учреждение для получения учетной записи либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.Порядок передачи результата оказания:
Фиксацией результата административной процедуры является запись в журнале исходящей корреспонденции.Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- наличие положительного решения о предоставлении муниципальной услуги
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем учетной записи для обеспечения доступа к информационной системе.Результат:
Результатом административной процедуры является получение информации заявителем о текущей успеваемости обучающегося, количестве пропущенных уроков, содержании учебных занятий и работ.Порядок передачи результата оказания:
Заявитель может получить информацию в форме электронного дневника обучающегося на любом персональном компьютере, подключенном к сети Интернет, специализированном терминале, установленном в учреждении.Для получения информации заявитель выполняет следующие действия:
- на сайте учреждения вводит логин и пароль для идентификации пользователя информационной системы;
- осуществляет отбор необходимой информации.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются работники учреждения. Работник учреждения направляет уведомления каждому заявителю - пользователю информационной системы о проведении профилактических работ по электронной почте.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- получение заявителем учетной записи
Основания для начала:
появление основанияРезультат:
прекращение предоставления муниципальной услугиПорядок передачи результата оказания:
При наличии оснований для отказа в приеме документов работник, ответственный за прием заявления и документов, готовит уведомление об отказе в приеме документов и направляет его в адрес заявителя либо выдает на руки заявителю при личном обращении в день поступления заявления и документов.Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- появления оснований
Основания для начала:
В случае направления заявления в форме электронного документа с использованием Портала услуг Тюменской области используется простая электронная подпись.При направлении заявления с использованием Портала услуг Тюменской области обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации запроса;
- о принятии запроса к рассмотрению.
Результат:
предоставление информацииПорядок передачи результата оказания:
Посредством Портала услуг Тюменской области.Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- получение информации
Тип межведомственного взаимодействия
- Взаимодействие с ОМСУ
Участвующие организации:
Консультирование
- Администрация Аромашевского муниципального района
Приём жалоб
- Администрация Аромашевского муниципального района
Ответственный
- Администрация Аромашевского муниципального района
Исполнение услуги
- Администрация Аромашевского муниципального района
-
Предоставление информации о текущей успеваемости обучающего в муниципальном общеобразовательного учреждении, ведении дневника и журнала успеваемости.22 Постановление от 27.04.2024 Скачать
Постановление
Регистрационный номер
22Ссылка на источник официального публикования
https://aromashevo.admtyumen.ru/Уважаемый пользователь!
Для подачи заявления в электронном виде, требующего подписания усиленной квалифицированной подписью необходимо использовать браузер Internet Explorer версии не ниже 8