Портал услуг Тюменской области - Прием и регистрация заявления

Как получить услугу

Способы подачи заявки

Почтой
Через законного представителя
Лично
Через ЕПГУ
Через РПГУ

Способы получения результата

Через РПГУ
Почтой
Через законного представителя
Лично

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

Срок регистрации заявления

15 мин.

Срок выполнения услуги

6 раб.дн.

Комментарий

Данная услуга предоставляет пациентам возможность подачи заявления на выбор или замену медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи как при личном обращении, так и электронном виде.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Специалист медицинской организации регистрирует заявление в присутствии заявителя в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера в срок не более 15 минут.

Категории получателей

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Результат оказания услуги

Контакты

Организация:

Департамент здравоохранения Тюменской области

Интернет-сайт:

https://dz.admtyumen.ru

Руководитель:

Логинова Наталья Валерьевна

Телефон:

(3452) 42-78-00

Режим работы:

Понедельник – четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
Выходные дни: суббота, воскресенье

Электронная почта:

dzto@72to.ru

Адрес:

625000, Тюменская область, город Тюмень, улица Малыгина, дом 48

Места обращений

Адрес:

625000, Тюменская область, город Тюмень, улица Малыгина, дом 48

Телефон/Факс:

(3452) 42-78-00, (3452) 42-78-83

Электронная почта:

dzto@72to.ru

Режим работы:

Понедельник – четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
Выходные дни: суббота, воскресенье

Документы для оказания услуги

Заявление на прикрепление

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Скачать:

Образец

Шаблон

Паспорт гражданина Российской Федерации

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

СНИЛС

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Полис ОМС

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Свидетельство о рождении

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Вид на жительство

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Паспорт иностранного гражданина

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Удостоверение беженца

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги

7200000010000306808

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

06.07.2016 12:51:28

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

07.04.2022 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

08.04.2022 0:44:58

Наименование государственной процедуры

Порядок обжалования

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ медицинской организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица медицинской организации, предоставляющей государственную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Административные процедуры

Информирование и консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в медицинскую организацию путем личного обращения или в электронном виде посредством РПГУ.

Результат:

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации (консультации) по вопросам предоставления государственной услуги.

Порядок передачи результата оказания:

По результатам административной процедуры по желанию заявителя представляются справочные материалы (образец заявления, перечень документов).

Комментарий:

Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Обращение заявителя по вопросам представления государственной услуги

Прием и регистрация заявления

Основания для начала:

Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги является поступление заявления и необходимых документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента, в медицинскую организацию.

Результат:

Специалист медицинской организации регистрирует заявление в присутствии заявителя в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера в срок не более 15 минут.

Порядок передачи результата оказания:

Осуществляется путем проставления порядкового регистрационного номера в журнале приема документов.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Обращение заявителя по вопросам представления государственной услуги

Рассмотрение заявления

Основания для начала:

Основанием для начала исполнения административной процедуры является рассмотрение заявления, необходимого для предоставления государственной услуги.

Результат:

Результат административной процедуры – принятие медицинской организацией решения о принятии гражданина на медицинское обслуживание или решения об отказе гражданину в принятии на медицинское обслуживание.

Порядок передачи результата оказания:

В течение срока, указанного в абзаце 2 пункта 3.4. настоящего административного регламента, прикрепляющая медицинская организация:

а) направляет письмо посредством почтовой связи, электронной связи о подтверждении информации, указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления в течение 2-х рабочих дней с момента их получения.

б) медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, в течение 2-х рабочих дней с момента получения письма, указанного в подпункте «а» пункта 3.5 настоящего административного регламента, направляет письмо о подтверждении информации, указанной в заявлении, посредством почтовой связи, электронной связи в прикрепляющую медицинскую организацию, принявшую заявление.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Обращение заявителя по вопросам представления государственной услуги

Выдача результата предоставления государственной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является принятие медицинской организацией решения о принятии гражданина на медицинское обслуживание или решения об отказе гражданину в принятии на медицинское обслуживание.

Результат:

Результат административной процедуры - уведомление заявителя об итоге получения государственной услуги.

Порядок передачи результата оказания:

На основании решения специалист медицинской организации в течение 1 рабочего дня с момента принятия указанного решения информирует гражданина (его представителя) в письменной (лично или посредством почтовой связи) или устной форме (лично или посредством телефонной связи, электронной связи) о принятом решении в отношении заявителя.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Обращение заявителя по вопросам представления государственной услуги

Межведомственное взаимодействие

Услуга не предполагает межведомственное взаимодействие

Тип межведомственного взаимодействия

Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Участвующие организации:

Консультирование

Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника №1"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 12"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 13"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 14"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 17"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника №3"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 4"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 5"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 6"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 8"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 11"акт
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 12"
Государственное бюджетноеучреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 13"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница №14 имени В.Н.ШАНАУРИНА"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 15"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 19"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 20"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 23"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 24"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница №3" (г. Тобольск)
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 4"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 9"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная клиническая больница № 2"
Департамент здравоохранения Тюменской области

Приём жалоб

Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника №1"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 12"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 13"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 14"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 17"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника №3"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 4"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 5"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 6"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 8"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 11"акт
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 12"
Государственное бюджетноеучреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 13"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница №14 имени В.Н.ШАНАУРИНА"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 15"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 19"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 20"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 23"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 24"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница №3" (г. Тобольск)
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 4"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 9"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная клиническая больница № 2"
Департамент здравоохранения Тюменской области

Контроль исполнения

Департамент здравоохранения Тюменской области

Ответственный

Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника №1"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 12"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 13"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 14"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 17"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника №3"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 4"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 5"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 6"
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области "Городская поликлиника № 8"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 11"акт
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 12"
Государственное бюджетноеучреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 13"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница №14 имени В.Н.ШАНАУРИНА"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 15"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 19"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 20"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 23"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 24"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница №3" (г. Тобольск)
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 4"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная больница № 9"
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тюменской области "Областная клиническая больница № 2"
Департамент здравоохранения Тюменской области

Нормативно-правовые акты

Административный регламент

Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Приказ

от 26.04.2012

Регистрационный номер

406н

Скачать регламент

Прием и регистрация заявления

Способы подачи заявки

Способы получения результата

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Комментарий

Максимальный срок ожидания в очереди

Порядок регистрации запроса

Физические лица

Основания для отказа отсутствуют

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Скачать:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Реестровый номер услуги

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Комментарий:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Тип межведомственного взаимодействия

Участвующие организации:

Консультирование

Приём жалоб

Контроль исполнения

Ответственный

Регистрационный номер