Возмещение расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи отдельным категориям граждан
Возмещение расходов на оплату жилья, коммунальных услуг отдельным категориям граждан
Вы можете получить услугу, если авторизуетесь в Личном кабинете через ЕСИА с ЭЦП или через ЕСИА без ЭЦП
Получить услугуВы уже начали заполнять заявление на получение услуги.
-
Документы для оказания услуги
- Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность
- Копия трудовой книжки
- Карта характеристики жилья
- Копия документа, подтверждающего принадлежность гражданина к соответствующей льготной категории
- Документ, подтверждающий регистрацию гражданина по месту жительства
- Документы, подтверждающие доходы заявителя и каждого члена его семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления
- Документы, подтверждающие стоимость приобретенного имущества, стоимость образовательных услуг
- Копии договоров с поставщиками услуг- электроснабжение, газоснабжение, водоснабжение, вывоз твердых коммунальных отходов и жидких бытовых отходов, другие услуги
- Документ, подтверждающий отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, или копии соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и документов, подтверждающих его выполнение
- Документы о доходах, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, справка Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов, за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления
- Выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества
- Копии документов, подтверждающих родственные отношения нетрудоспособных членов семьи
- Справка об обучении по очной форме в образовательной организации ребенка (детей) старше 18 лет
- Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета
- ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении расходов на оплату жилья, коммунальных услуг
- Копия свидетельства о государственной регистрации права на жилое помещение или иного правоустанавливающего документа на жилое помещение
- Копия документа с указанием реквизитов счета гражданина, открытого в кредитной организации, и реквизитов кредитной организации
- Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги
- Возмещение расходов на оплату жилья, коммунальных услуг отдельным категориям граждан
- Возмещение расходов на оплату услуг связи отдельным категориям граждан
Блок-схема предоставления услуги
Схема2.JPGСпособы подачи заявки
- Лично
- Через законного представителя
- Почтой
- Через МФЦ
- Через ЕПГУ
- Через РПГУ
Способы получения результата
- Лично
- Через законного представителя
- Почтой
- По e-mail
- Через ЕПГУ
- Через РПГУ
Срок регистрации заявления
1 раб.дн.Срок выполнения услуги
10 раб.дн.Максимальный срок ожидания в очереди
15 мин.Порядок регистрации запроса
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших по почте в управление, учреждение, либо поданных через МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 Регламента.
Днем поступления заявления, направленного по почте, считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 Регламента.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Гражданин Российской Федерации
Основания для отказа/приостановления
-
Отсутствие у одного или обоих родителей (усыновителей) доходов без уважительной причины на день подачи заявления о возмещении расходов на оплату жилья и коммунальных услуг
в отношении многодетных семей. Перечень уважительных причин отсутствия доходов определен постановлением Администрации Тюменской области от 06.12.2004 N 159-пк "О пособии на ребенка"
-
Непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 10.1 Регламента
-
Наличие задолженности по оплате текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги за период более 6 месяцев и отсутствии соглашения по погашению задолженности по оплате текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги или невыполнение получателем возмещения расходов на оплату жилья и коммунальных услуг условий указанного соглашения
в части возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг.
Начисление и выплата приостанавливается начиная с квартала, следующего за кварталом, в котором наступили вышеуказанные обстоятельства. Возобновление возмещения расходов на оплату жилья и коммунальных услуг производится начиная с квартала, в котором получателем было представлено заявление об изменении или сохранении способа перечисления ему денежных средств для возмещения расходов на оплату жилья и коммунальных услуг. При этом неполученные средства возмещаются получателю за весь период приостановления выплат, но не более чем за три года;
Начисление и выплата приостанавливается начиная с квартала, следующего за кварталом, в котором наступили вышеуказанные обстоятельства.
Возобновление начисления и выплаты осуществляется после полного погашения получателем задолженности по оплате текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, образовавшейся в течение всего срока предоставления мер социальной поддержки, либо заключения и выполнения соглашения о ее погашении с месяца, в котором выплата была приостановлена. Получатель подает заявление о возобновлении начисления и выплаты возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг по форме согласно Приложению N 5 к Регламенту с приложением документов, подтверждающих полное погашение задолженности по оплате текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, образовавшейся в течение всего срока предоставления мер социальной поддержки, либо заключение и выполнение соглашения о ее погашении.
Неполученные средства в связи с имевшейся у получателей задолженностью по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и отсутствием (неисполнения) соглашения о ее погашении в случае полного погашения имевшейся задолженности либо исполнения условий соглашения подлежат выплате за прошлое время за весь период невыплаты, но не более чем за три года.
-
Предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов
-
Наличие в собственности заявителя и (или) совместно проживающих с ним членов семьи более одного жилого помещения, за исключением случаев, когда у заявителя и (или) совместно проживающих членов семьи имеются в собственности доли в жилом помещении и сособственники данного жилого помещения не являются совместно проживающими членами семьи заявителя
в отношении многодетных семей
-
Неполучение гражданами денежных средств для возмещения расходов на оплату услуг связи при их доставке на дом получателя в течение двух кварталов подряд либо закрытия счета получателя в кредитной организации, на который зачислялись денежные средства для возмещения указанных расходов
-
Наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и отсутствие или невыполнение соглашения по ее погашению
в части возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг
-
Несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2.1 Регламента
Результатом предоставления государственной услуги является:
в части возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг:
а) принятие решения о назначении возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг отдельным категориям граждан;
б) принятие решения об отказе в назначении возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг отдельным категориям граждан.
Пятница: с 9-00 до 17-00
Выходной: суббота, воскресенье
Обед: с 13-00 до 14-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Выходной: суббота, воскресенье
Обед: с 13-00 до 14-00
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
В случае если заявление подается представителем заявителя, то представляются также копии документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия представителя.
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
для работающих граждан и пенсионеров из их числа, указанных в подпунктах «ф», «х» пункта 2.1 Регламента
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Скачать:
Комментарий:
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты – представляются дубликаты документов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом управления, учреждения, работником МФЦ).
По желанию гражданина к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, представляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства в течение трех рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
К заявлению прилагается в обязательном порядке по форме согласно приложениям N 3 или N 4 к настоящему Регламенту. Карта характеристики жилья (квартиры в многоквартирном доме) по форме согласно приложению N 3 к настоящему регламенту заполняется предприятиями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, расчетными центрами (или иными структурами). Карта характеристики жилья (индивидуального жилого дома) по форме согласно приложению N 4 к настоящему Регламенту заполняется заявителем самостоятельно.
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
документ, подтверждающий принадлежность гражданина к категории, указанной пункте 2.1 настоящего Регламента
Предоставляется заявителем по собственной инициативе. Льготные категории указаны в пункте 2 Регламента. Предоставляется для возмещения расходов и для выдачи дубликата электронной транспортной карты
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Комментарий:
Предоставляется заявителем по собственной инициативе
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Комментарий:
За исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в Управлениях Тюменской области; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, алиментов, взыскиваемых по исполнительному листу Федеральной службой судебных приставов Российской Федерации.
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Комментарий:
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты – представляются дубликаты документов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом управления, учреждения, работником МФЦ).
По желанию гражданина к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, представляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства в течение трех рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
в случае если заявителем, членами его семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, были приобретены недвижимое имущество и транспортные средства, произведена оплата обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность, - для многодетных семей (в случае если они не являются получателями пособия на ребенка в соответствии с постановлением Администрации Тюменской области от 06.12.2004 N 159-пк
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты – представляются дубликаты документов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом управления, учреждения, работником МФЦ).
По желанию гражданина к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, представляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства в течение трех рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
в случае отсутствия в занимаемых гражданами жилых помещениях централизованной поставки услуг (многодетные семьи представляют документ на каждое жилое помещение, где зарегистрирован ребенок)
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты – представляются дубликаты документов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом управления, учреждения, работником МФЦ).
По желанию гражданина к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, представляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства в течение трех рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
прилагаются с заявлением на предоставление государственной услуги в обязательном порядке.
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
для многодетных семей (в случае если они не являются получателями пособия на ребенка в соответствии с постановлением Администрации Тюменской области от 06.12.2004 N 159-пк)
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
для многодетных семей (в случае если они не являются получателями пособия на ребенка в соответствии с постановлением Администрации Тюменской области от 06.12.2004 N 159-пк)
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
копии свидетельства о рождении, копии свидетельства о браке - для граждан, указанных в подпунктах "р", "с", "т", "ф", "х", "ц" пункта 2.1 Регламента
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
для граждан, указанных в подпунктах "р", "с", "т", "ф", "х", "ц" пункта 2.1 Регламента, в целях подтверждения нетрудоспособности ребенка (детей) старше 18 лет, проживающего (-их) совместно с заявителем
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
в части возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Скачать:
Комментарий:
Форма заявления размещена на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный и региональный порталы). Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ. Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального и регионального портала. Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.
Количество:
1
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
в части возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Копия
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Комментарий:
в случае если гражданином выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (копия договора об открытии счета или счета банковской карты; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией; либо копия первой страницы сберегательной книжки). Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты – представляются дубликаты документов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом управления, учреждения, работником МФЦ). По желанию гражданина к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке. В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, представляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства в течение трех рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:
Предоставление государственной услугиУведомление о предоставлении государственной услуги по возмещению расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи
Тип:
Рабочий документСпособ получения:
Количество экземпляров:
1Варианты предоставления:
Описание:
Направляется на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:
Отказ в предоставлении государственной услугиУведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по возмещению расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи
Тип:
Рабочий документСпособ получения:
Количество экземпляров:
1Варианты предоставления:
Описание:
Направляется на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.Реестровый номер услуги
7200000010000001631Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг
16.06.2010 14:29:49Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг
09.01.2020 0:00:00Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг
09.01.2020 23:07:18
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, управления, учреждения их должностных лиц, МФЦ в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме по почте, подать через МФЦ, либо в электронном виде посредством:
а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Порталом услуг Тюменской области;
б) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.
Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями, учреждениями порядка предоставления государственной услуги жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо имя должностного лица или государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, территориального управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, работника МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
| Наименование учреждений, организаций |
Адрес места нахождения |
Контактные телефоны |
Часы приема заявителей |
Электронный адрес |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| Департамент социального развития Тюменской области |
625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83«а».
|
(3452) 50-24-39 |
понедельник - четверг 8-45 – 18-00; пятница 9-00 – 17-00 |
dsoc@72to.ru. |
| Абатский район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) |
627540, с.Абатское, ул.Ленина,10 |
(34556) 4-11-67 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
abatsk@sznto.ru opeka-abatsk@sznto.ru |
| Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19 |
(34543) 2-35-30 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Армизонский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) |
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, д.20 |
(34547) 2-33-51 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-12 |
armizon@sznto.ru opeka-armizon@sznto.ru |
| Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627220, с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1 |
(34547) 2-32-10 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Аромашевский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) |
627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166 |
(34545) 2-17-56 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
aromash@sznto.ru opeka-aromash@sznto.ru |
| Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627350, с. Аромашево, ул.Ленина, 166 |
(34545) 2-31-53 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Бердюжский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) |
627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5 |
(34554) 2-27-46 |
понедельник-четверг 8-00 – 16-15, пятница 8-00 – 16-00 |
berduje@sznto.ru opeka-berduje@sznto.ru |
| Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627440, с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
|
(34554) 2-20-65 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Вагайский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы). |
626240, с.Вагай, ул.Ленина,6 |
(34539) 2-33-77 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
vagy@sznto.ru opeka-vagy@sznto.ru |
| Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
|
|
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Викуловский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) |
627570, с.Викулово, ул.Ленина,2 |
(34557) 2-47-00 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
vikulovo@sznto.ru opeka-vikulovo@sznto.ru |
| Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
|
|
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Голышмановский район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) |
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20 |
(34546) 2-60-82 |
понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00 |
golysh@sznto.ru opeka-golysh@sznto.ru |
| Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82 |
(34546) 2-66-94 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Заводоуковский городской округ |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) |
627140, г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6 |
(34542) 6-11-51 |
понедельник-четверг 8-00 – 17-00 пятница 8-00 – 16-00 |
zavod@sznto.ru opeka-zavod@sznto.ru |
| Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6 |
|
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Исетский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) |
627380, с.Исетское, ул.Кирова,18 |
(34537) 2-33-81 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
isetsk@sznto.ru opeka-isetsk@sznto.ru |
| Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627380, с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
|
(34537) 2-23-25 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Ишим город |
||||
| Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района |
627753, г. Ишим, ул. Шаронова, д.5б |
(34551) 2-89-67, 2-92-67, |
понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 18-00 |
ishimg@sznto.ru opeka-ishimg@sznto.ru |
| Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627753 г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
|
(34551) 7-24-34 |
понедельник - суббота 8-00 – 20-00 |
|
| Ишимский район |
||||
| Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района |
627753, г. Ишим, ул. Шаронова, д.5б |
(34551) 2-89-67, 2-92-67, |
понедельник-пятница 9-00 – 12-00, 13-00 – 18-00 |
ishimr@sznto.ru opeka-ishimg@sznto.ru |
| Казанский район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы) |
627420, с.Казанское, ул.Ленина,12 |
(34553) 4-14-23 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-15 |
kazan@sznto.ru opeka-kazan@sznto.ru |
| Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627420, с. Казанское, ул.Ленина, 12 литера А
|
(34553) 4-54-59 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Нижнетавдинский район |
||||
| Управление социальной защиты населения |
626020, с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12 |
(34533) 2-45-59 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
tavd@sznto.ru opeka-tavd@sznto.ru |
| Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
626020 с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
|
(34533) 2-36-42 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Омутинский район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) |
627070, с. Омутинское, ул. Советская, д.124 |
(34544) 3-26-69 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
omut@sznto.ru opeka-omut@sznto.ru |
| Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627070, с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
|
(34544) 2-76-00 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Сладковский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы) |
627610, с.Сладково, ул.Ленина,104а |
(34555) 23-5-97 |
понедельник 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00, вторник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
sladkovo@sznto.ru opeka-sladkovo@sznto.ru |
| Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627610 с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
|
(34555) 2-32-92 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Сорокинский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) |
627500, с.Б.Сорокино, ул.40 лет Октября, 10 |
(34550) 2-25-92 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 |
sorokino@sznto.ru opeka-sorokino@sznto.ru |
| Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
|
|
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Тобольск город |
||||
| Управление социальной защиты населения |
626152, г.Тобольск, ул.Ремезова,27 |
(3456) 25-00-34 |
вторник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 18-00 |
tobolg@sznto.ru opeka-tobolg@sznto.ru |
| Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
626150 г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
|
(3456) 227-503 |
понедельник - суббота 8-00 – 20-00
|
|
| Тобольский район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
|
626152, г.Тобольск, пер.Рощинский, 40/2 |
(3456) 24-18-89 |
понедельник- четверг 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
tobolr@sznto.ru opeka-tobolr@sznto.ru |
| Тюменский район |
||||
| Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района |
625001, г. Тюмень, ул. Ямская, д.57 |
(3452) 64-77-50 |
понедельник-четверг 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
tyumen@sznto.ru opeka-tyumen@sznto.ru |
| ГАУ ТО «МФЦ» |
625000 г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1 |
(3452) 390-217 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ» |
625022 г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
|
(3452) 390-138 |
понедельник -суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ» |
625001 г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
|
(3452) 390-192 |
понедельник -суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ» |
625051 г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
|
(3452) 399-688 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ» |
625008 г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1А/1 |
(3452) 390-218 |
понедельник -суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ» |
625051 г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1 |
(3452) 399-643 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ» |
625002 г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12 |
(3452) 390-136 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 7 ГАУ ТО «МФЦ» |
625013 г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 57 а |
(3452) 399-289 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 8 ГАУ ТО «МФЦ» |
625013 г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, 60 |
(3452) 399-289 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00 |
|
| ТОСП в р.п. Богандинский, |
625520, Тюменский район, р.п. Богандинский, ул. Юбилейная, д. 5, |
|
вторник, среда, пятница, суббота с 8.00 до 16.00, четверг с 8.00 до 17.00; |
|
| ТОСП в р.п. Боровский, |
625504, Тюменский район, р.п. Боровский, ул. Островского, д. 5 |
|
вторник, среда, пятница, суббота с 8.00 до 16.00, четверг с 8.00 до 17.00; |
|
| ТОСП в р.п. Винзили
|
625530, Тюменский район, р.п. Винзили, ул. Вокзальная, д. 66/2, |
|
вторник, среда, пятница, суббота с 8.00 до 16.00, четверг с 8.00 до 17.00. |
|
| Уватский район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы). |
626170, с. Уват, ул.Иртышская,19 |
(34561) 2-81-16 |
понедельник- четверг 8-45 – 13-00 14-00 – 17-00 пятница 9-00 – 13-00 14-00 – 17-00 |
uvat@sznto.ru opeka-uvat@sznto.ru |
| Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19 |
(34561) 2-80-25 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00
|
|
| ТОСП в п. Туртас |
626191, Уватский район, п. Туртас, ул. Ленина, д. 37 г |
|
вторник - пятница 08:30 – 17:00, обед 12:00 – 13:00, суббота 09:00 – 16:00, обед 12:00 – 13:00; |
|
| Упоровский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) |
627180, с. Упорово, ул.Крупской,38 |
(34541) 3-15-39 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
upor@sznto.ru opeka-upor@sznto.ru |
| Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627080 с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29 |
(34541) 3-20-33 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00
|
|
| Юргинский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) |
627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59 |
(34543) 2-33-08 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
jurga@sznto.ru opeka-jurga@sznto.ru
|
| Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627250 с. Юргинское, ул. Восточная, 38
|
(34543) 2-35-30 |
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| Ялуторовск город и район |
||||
| Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) |
627010, г. Ялуторовск, Ленина, д.35/2 |
(34535) 2-04-53 |
понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 |
jaltag@snto.ru opeka-jaltar@sznto.ru |
| Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
627010 г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
|
|
вторник-суббота 8-00 – 20-00
|
|
| Ярковский район |
||||
| Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
|
626050, Ярковский район, с.Ярково, ул.Ленина, д.92А |
(34531) 2-57-49 |
понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 |
jarkovo@sznto.ru jarkovo@sznto.ru |
| Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ» |
626050 с. Ярково ул. Новая д. 6 б
|
|
вторник-пятница 8-00 – 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
| город Тюмень |
||||
| Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района |
625001, г. Тюмень, ул. Ямская, д.57 тел. (3452) 43-22-52, |
(3452) 43-22-52 |
понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 16-00 |
center@sznto.ru opeka-center@sznto.ru |
| ГАУ ТО «МФЦ» |
625000 г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1 |
(3452) 390-217 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ» |
625022 г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
|
(3452) 390-138 |
понедельник -суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ» |
625001 г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
|
(3452) 390-192 |
понедельник -суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ» |
625051 г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
|
(3452) 399-688 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ» |
625008 г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1А/1 |
(3452) 390-218 |
понедельник -суббота 8-00 - 20-00 |
|
| Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ» |
625051 г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1 |
(3452) 399-643 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ» |
625002 г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12 |
(3452) 390-136 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 7 ГАУ ТО «МФЦ» |
625013 г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 57 а |
(3452) 399-289 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00
|
|
| Тюменский филиал № 8 ГАУ ТО «МФЦ» |
625013 г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, 60 |
(3452) 399-289 |
понедельник-суббота 8-00 - 20-00 |
|
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 10 или в пунктах 10, 11 Регламента.
Результат:
При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, в сроки, указанные в пункте 20 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес.Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости представления документов, указанных в пункте 10 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не представления документов, указанных в пункте 10 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом управления, учреждения. В данном заявлении должностное лицо управления, учреждения заполняет реквизиты «Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты «___» __________ 20___ года и зарегистрированы под № ___» и «Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление».
Порядок передачи результата оказания:
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:а) при личном приеме;
б) по почте (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, работник МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов, обязаны:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 10 или пунктах 10,11 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (работник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
-выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема - 10 минут.
Комментарий:
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 15 Регламента
- Наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 15 Регламента
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте10 и пунктах 10,11 Регламента.
Результат:
Решение принимается:
в части возмещения расходов на оплату услуг ЖКХ :
а) о предоставлении государственной услуги в виде возмещения расходов на оплату жилого помещения, коммунальных услуг;
б) об отказе в предоставлении услуги в виде возмещения расходов на оплату жилого помещения, коммунальных услуг с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 15.1 Регламента.
в части возмещения расходов на оплату услуг связи:
а) о предоставлении государственной услуги в виде возмещения расходов на оплату услуг связи;
б) об отказе в предоставлении услуги в виде возмещения расходов на оплату услуг связи с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 15.2 Регламента.
Порядок передачи результата оказания:
По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 10, 11 или 43 Регламента, должностное лицо управления, учреждения в срок, указанный в настоящем пункте, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (начальником отдела) управления в день подготовки проекта решения.
Должностное лицо управления, учреждения делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.
Время выполнения действия - 10 минут.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 10 календарных дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 10 Регламента или пунктах 10, 11 Регламента.
Используется для межведомственного взаимодействия:
ДаКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 15 Регламента
- Наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 15 Регламента
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Результат:
Направление уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услугиПорядок передачи результата оказания:
В случае подачи заявления в письменной форме должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, – 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 15 Регламента
- Наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 15 Регламента
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
Результат:
Должностное лицо управления производит выплату сумм возмещения расходов на оплату услуги производится в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении возмещения расходов на оплату услуги.Начисление сумм для возмещения гражданам, указанным в пункте 2 Регламента, производится ежеквартально на предстоящий квартал до 1 числа первого месяца квартала.
Возмещение расходов на оплату жилья и коммунальных услуг независимо от формы собственности жилищного фонда осуществляется с учетом степени благоустройства жилого или многоквартирного дома по тарифам, установленным исполнительными органами государственной власти Тюменской области или органами местного самоуправления в соответствии с их компетенцией, на соответствующий расчетный период.
В случае установления льготных тарифов возмещение расходов на оплату жилья и коммунальных услуг осуществляется по тарифам, установленным на первое полугодие 2017 года.
Порядок передачи результата оказания:
Выплата возмещения расходов на оплату услуг по желанию получателя производится ему лично либо законному представителю путем зачисления на личный счет получателя в кредитной организации, или через организации федеральной почтовой связи, или через организации, осуществляющие доставку пенсий, выплачиваемых через Пенсионный Фонд Российской Федерации. Суммы, излишне выплаченные гражданину для возмещения расходов на оплату услуг вследствие его злоупотребления (в частности, непредставления или несвоевременного представления необходимых сведений, представления документов с неполными или заведомо недостоверными сведениями), должны быть возмещены гражданином в течение одного месяца со дня получения требования о возврате излишне выплаченных сумм. При невозврате излишне выплаченных сумм в установленный срок, указанные суммы подлежат удержанию из текущих выплат на возмещение расходов на оплату услуг, а в случае невозможности удержания - взыскиваются в судебном порядке.Информация о получении денежных средств для возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи вносится в Единую государственную информационную систему социального обеспечения в установленном законодательством порядке.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 15 Регламента
Тип межведомственного взаимодействия
- Взаимодействие с ФОИВ
- Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
- Взаимодействие с ОИВ субъектов РФ
- Взаимодействие с ОМСУ
Технологическая карта межведомственного взаимодействия
Участвующие организации:
Консультирование
- Департамент социального развития Тюменской области
Контроль исполнения
- Департамент социального развития Тюменской области
Ответственный
- Департамент социального развития Тюменской области
Исполнение услуги
- Департамент социального развития Тюменской области
-
Закон Тюменской области от 26.09.2007 N 23 "О ветеранах труда в Тюменской области" (принят Тюменской областной Думой 20.09.2007)23 Закон от 26.09.2007
-
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Тюменской области от 29.09.2008 N 285-п "О дополнительной мере социальной поддержки ветеранов Великой Отечественной войны"285-п Постановление от 29.09.2008
-
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИКОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Конституция от 12.12.1993
-
Постановление Правительства Тюменской области от 28.12.2012 N 578-п "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг"578-п Постановление от 28.12.2012
-
Федеральный закон от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"175-ФЗ Федеральный закон от 26.11.1998
-
Постановление Правительства Тюменской области от 28.12.2010 N 385-п "Об утверждении Положения о Департаменте социального развития Тюменской области"385-п Постановление от 28.12.2010
-
Закон Тюменской области от 28.12.2004 N 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" (принят Тюменской областной Думой 23.12.2004)331 Закон от 28.12.2004
-
Постановление ВС РФ от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска"2123-1 Постановление от 27.12.1991
-
Закон РФ от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"1244-1 Федеральный закон от 15.05.1991
-
Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг"31-п Постановление от 30.01.2012
-
Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"181-ФЗ Федеральный закон от 24.11.1995
-
Федеральный закон от 10.01.2002 N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне"2-ФЗ Федеральный закон от 10.01.2002
-
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"210-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2010
-
Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"5-фз Федеральный закон от 12.01.1995
-
Постановление Администрации Тюменской области от 20.12.2004 N 202-пк "О порядке предоставления мер социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, единовременной установки квартирного проводного телефона"202-пк Постановление от 20.12.2004
Распоряжение
Регистрационный номер
7-рСсылка на источник официального публикования
http://pravo.minjust.ru:8080/bigs/portal.html#id=D525771C-3517-4584-9B7C-29CB672AFD53Уважаемый пользователь!
Для подачи заявления в электронном виде, требующего подписания усиленной квалифицированной подписью необходимо использовать браузер Internet Explorer версии не ниже 8