Портал услуг Тюменской области - Уход за местом захоронения

Как получить услугу

Способы подачи заявки

Через уполномоченного представителя
Через ЕПГУ

Способы получения результата

Через уполномоченного представителя
Через ЕПГУ

Стоимость и порядок оплаты

Вид платежа: Плата за оказание работ (услуг), входящих в состав услуги
Стоимость: 0.0 рублей

Вариант оплаты: Безналичный расчет

Услуга «Уход за местом захоронения» предоставляется Заявителям на возмездной основе, если иное не предусмотрено федеральным законодательством, законами субъекта Российской Федерации и (или) муниципальными правовыми актами.

Размер платы за оказание работ (услуг), входящих в состав услуги, устанавливается Исполнителем на основании заявления (обращения) Заявителя.

Взимание государственной пошлины за предоставление услуги не производится, если это прямо не установлено федеральным законом или законом субъекта Российской Федерации.

В случае если в отношении отдельных действий, не входящих в состав услуги, предусмотрена обязанность по оплате, информация о необходимости и порядке оплаты таких действий доводится до сведения Заявителя отдельно с указанием правового основания, размера платы и реквизитов для оплаты.

Информация о размере платы, о способах и реквизитах оплаты доводится до сведения Заявителя при оформлении и заключении договора.

Оплата осуществляется вне сервиса (ЕПГУ и ПГС не используется) в сроки и по реквизитам, установленные договором, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

Сроки оказания услуги

Срок регистрации заявления

0 раб.дн.

Срок выполнения услуги

3 раб.дн.

Комментарий

Срок получения предложений по заявке на услугу по уходу за местом захоронения составляет 3 (три) рабочих дня с момента регистрации заявки (обращения) Заявителя.

Сроки выполнения работ по уходу за местом захоронения предоставляются Исполнителем на основании заявления (обращения) Заявителя.

Срок предоставления услуги исчисляется со дня регистрации заявления (обращения) Заявителя в ПГС.

Максимальный срок ожидания в очереди

0 раб.дн.

Порядок регистрации запроса

Заявление (обращение) на предоставление услуги «Уход за местом захоронения» (вне зависимости от цели обращения) может быть подано Заявителем посредством ЕПГУ.

При подаче заявления или получении результата предоставления услуги посредством ЕПГУ ожидание осуществляется в режиме онлайн и не ограничивается временными рамками, кроме сроков обработки обращения, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

К заявлению (обращению) прилагаются примеры работ (при необходимости).

Особенности подачи в электронной форме:

а) заявление и электронные образы документов отправляются с использованием подтверждённой учётной записи в ЕСИА;

б) все действия выполняются через интерфейс личного кабинета посредством ЕПГУ.

Регистрация заявления (обращения) посредством ЕПГУ осуществляется автоматически с момента поступления в систему, Заявителю направляется электронное уведомление в соответствии со статусной моделью услуги в ПГС.

Подтверждение приёма заявления и документов обеспечивается электронным уведомлением в личный кабинет Заявителя на ЕПГУ.

Категории получателей

Представители

Заявителями на получение услуги «Уход за местом захоронения» являются лица, взявшие на себя обязанность по уходу и содержанию места захоронения (Заявители) в том числе третьи лица, решившие оформить услугу по уходу за местом захоронения (при наличии полномочий на действия от лица, ответственного за захоронение).

Юридические лица

Физические лица

Заявителями на получение услуги «Уход за местом захоронения» являются лица, взявшие на себя обязанность по уходу и содержанию места захоронения (Заявители) в том числе супруг/супруга, близкие родственники умершего – дети, родители, усыновленные, усыновители, братья, сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники.

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления (обращения) в установленной форме от Заявителя с приложением полного комплекта необходимых документов, поданных посредством ЕПГУ.

В процессе оформления заявления (обращения) Заявитель вправе выбрать одну или несколько целей обращения из утверждённого перечня, а также уточнить индивидуальные пожелания либо дополнительные виды работ (по запросу).

Услуга «Уход за местом захоронения» предоставляется по следующим целям обращения:

а) уборка участка – удаление мусора, опавших листьев, сухой травы, очистка территории места захоронения, вывоз снега, наледи, листвы, покос травы;

б) уход за участком – поддержание чистоты, обрезка кустарников и деревьев, сезонные работы, обработка почвы специальным составом для минимализации роста травы и сорняков;

в) озеленение участка – посадка цветов и иных декоративных растений, создание цветников;

г) полив и уход за растениями – организация регулярного полива, подкормки, удаление сорной растительности;

д) ремонтные работы на участке – мелкий ремонт оград, памятников, элементов благоустройства;

е) возложение цветов – организация приобретения, доставки и размещения живых либо искусственных цветов, венков;

ж) оформление участка – декоративное оформление территории, установка элементов сезонного или тематического декора;

з) установка атрибутики – установка памятных табличек, знаков, фотокерамики, вазонов, скамеек, урн по согласованию с Заявителем;

и) работы на участке по запросу – иные индивидуальные виды работ, связанные с благоустройством и уходом за территорией, по заявлению Заявителя.

Заявитель вправе выбрать одну или несколько указанных целей обращения одновременно при оформлении одного заявления с использованием электронной формы ЕПГУ. Предоставление услуги осуществляется в отношении всех выбранных Заявителем работ в соответствии с установленными стандартами, сроками и требованиями.

Услуга предоставляется по каждой заявленной цели обращения в соответствии с предусмотренными Административным регламентом процедурами и сроками.

Цели обращения определяются на основании сведений, указанных Заявителем при подаче заявления (обращения).

Основания для отказа/приостановления

Отсутствие права на получение услуги (с приложением обоснования)
Истечение срока поступления предоплаты от Заявителя в соответствии с условиями заключенного договора
Несогласие Исполнителя с условиями договора, выдвинутыми Заявителем
Отсутствие готовности Исполнителя выполнить работы с учётом параметров заказа
Дополнительные причины или условия, возникшие между Заявителем и Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации

По согласованию.
Условия заключенного договора между Заявителем и Исполнителем

Срок указывается в договоре.

Результат оказания услуги

Контакты

Организация:

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Интернет-сайт:

zavodoukovsk.admtyumen.ru

Руководитель:

Касенова Светлана Анатольевна

Телефон:

(34542) 9 01 01

Режим работы:

08.00-12.00
13.00-17.00.
Выходной: суббота, воскресенье

Электронная почта:

kanc_zavodoukovsk@72to.ru

Адрес:

627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Береговая, дом 27, корпус -, офис -

Документы для оказания услуги

Примеры работы, в соответствии с которыми необходимо выполнить заявление (обращение)

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Для предоставления услуги «Уход за местом захоронения» Заявитель может предоставить примеры работы, в соответствии с которыми необходимо выполнить заявление (обращение).

При подаче заявления посредством ЕПГУ Заявитель прикладывает электронные образы запрашиваемых документов.

Заявление (обращение) на предоставление услуги

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Заявление (обращение) на предоставление услуги «Уход за местом захоронения» (вне зависимости от цели обращения) может быть подано Заявителем посредством ЕПГУ.

Состав заявления (обращения): а) фамилия, имя, отчество (при наличии) Заявителя; б) сведения о документе, удостоверяющем личность; в) адрес регистрации (места жительства) Заявителя; г) контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты); д) информация о планируемых работах; е) информация о захоронении, для которого проводятся работы; ж) готовность сотрудничать по предоплате; з) согласие на обработку персональных данных Заявителя.

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Оформление и предоставление Заявителю документа, подтверждающего выполнение работ по уходу за местом захоронения в соответствии с заявлением и выбранным перечнем услуг

Акт выполненных работ, отчёт о выполненных услугах либо иной документ (включая фотофиксацию, подтверждающую выполненные работы/услуги), подтверждающий выполнение работ по уходу за местом захоронения в соответствии с заявлением и выбранным перечнем услуг

Способ получения:

Электронный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

При подаче заявления и получении результата посредством ЕПГУ:

а) результат предоставления услуги (акт выполненных работ, отчёт о выполненных услугах) оформляется в виде электронного документа, подписанного электронной подписью Исполнителя (по установленной форме, приложение 1,2);

б) электронный документ направляется Заявителю в личный кабинет ЕПГУ и имеет юридическую силу, равную документу на бумажном носителе.

Скачать:

Шаблон

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Способ получения:

Электронный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

При подаче заявления и получении результата посредством ЕПГУ:

а) результат предоставления услуги (отказ) оформляется в виде электронного документа, подписанного электронной подписью Исполнителя;

б) электронный документ направляется Заявителю в личный кабинет ЕПГУ и имеет юридическую силу, равную документу на бумажном носителе.

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги

7200000000194115557

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

18.02.2026 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

18.02.2026 23:02:13

Наименование государственной процедуры

Порядок обжалования

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении услуги:

Заявитель имеет право на обжалование принятых решений, осуществляемых действий (бездействия) при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. Заявитель вправе подать жалобу на решение, действие (бездействие) органа исполнительной власти, и (или) его должностного лица, государственного служащего.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

Заявитель вправе обратиться с жалобой на решения, действия (бездействие) Исполнителя в случаях:

а) нарушения срока регистрации заявления (обращения) Заявителя о предоставлении услуги;

б) нарушения установленного срока предоставления услуги;

в) требования у Заявителя документов, информации или совершения действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;

г) отказа в приёме документов, предоставление которых предусмотрено для получения услуги;

д) отказа в предоставлении услуги при отсутствии предусмотренных для этого оснований;

е) затребования платы за предоставление муниципальной услуги, не предусмотренной законодательством Российской Федерации;

ж) отказа в исправлении опечаток и ошибок в выданных документах или нарушения установленного срока таких исправлений;

з) нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления услуги;

и) приостановления предоставления услуги при отсутствии на то законных оснований;

к) истребования документов или информации у Заявителя, отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации).

Органы власти, в которые может быть направлена жалоба:

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Порядок подачи и рассмотрения жалобы:

Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган государственной власти, предоставляющий услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет» через официальные сайты органа, предоставляющего государственную услугу, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление его действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий представителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия представителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушения порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Сроки рассмотрения жалобы:

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации:

Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Результат рассмотрения жалобы:

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме акта органа, предоставляющего государственную услугу.

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Орган, предоставляющий государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы

Порядок информирования заявителя о результате рассмотрения жалобы:

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу.

Порядок обжалования решения по жалобе:

В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов, заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте государственного органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть сообщена по обращению заявителя с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Административные процедуры

Административная процедура предоставления услуги «Уход за местом захоронения»

Основания для начала: