Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости
Получение информации о текущей успеваемости в форме электронного дневника
-
Документы для оказания услуги
- Согласие родителя (законного представителя) обучающегося на обработку персональных данных
- Заявление о предоставлении информации об успеваемости обучающегося в форме электронного дневника
- Доверенность на представление интересов родителей (законных представителей)
- Документ, удостоверяющий личность заявителя
- Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги
- Получение информации о текущей успеваемости в форме электронного дневника
Способы подачи заявки
- По e-mail
- Почтой
- Через законного представителя
- Лично
Способы получения результата
- По e-mail
- Почтой
- Лично
Срок регистрации заявления
15 мин.Срок выполнения услуги
5 раб.дн.Комментарий
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет осуществляется немедленно после обработки электронного запроса.Направление информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного письма на электронную почту или SMS-сообщения на номер мобильного телефона осуществляется не позднее 24 часов с момента обновления электронного дневника.
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося при личном обращении родителя (законного представителя) учащегося осуществляется непосредственно в процессе обращения.
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося на основании письменного запроса родителя (законного представителя) учащегося осуществляется не позднее 30 дней со дня регистрации запроса.
Максимальный срок ожидания в очереди
15 мин.Порядок регистрации запроса
Специалист, ответственный за прием заявления, поступившего по почте или в электронном виде посредством официального сайта учреждения, регистрирует заявление по мере его поступления в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами для предоставления в отношении него услуги специалист, ответственный за прием заявления и документов, регистрирует заявление в присутствии заявителя в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера в срок, который не должен превышать 15 минут.
Гражданин Российской Федерации
Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются учащиеся,в том числе с ограниченными возможностями здоровья, родители (законные представители) учащихся (далее - заявитель).
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявления в образовательное учреждение одного из родителей учащегося
Основания для отказа/приостановления
-
Отказ
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- учащийся завершил обучение в Учреждении;
- учащийся переведен в другое Учреждение.
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации или мотивированный отказ в предоставлении информации.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час .
Суббота,воскресенье: выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Скачать:
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Скачать:
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется без возврата
Количество:
1
Тип:
Обязательный, Оригинал
Вариант предоставления:
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:
Отказ в предоствалении муниципальной услугиУведомление заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Тип:
ОригиналСпособ получения:
Количество экземпляров:
1Варианты предоставления:
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:
Получение логина и пароля для получения информации о текущей успеваемоти учащегосяРеестровый номер услуги
7240100010000035051Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг
31.03.2011 15:07:35Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг
10.05.2023 0:00:00Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг
10.05.2023 23:03:12
Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель вправе обжаловать принятые (принимаемые) решения и действия (бездействия) учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, содержащие признаки нарушения закона либо ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, в том числе нарушение установленных настоящим регламентом сроков и порядка осуществления административных процедур, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права на одновременную или последующую подачу аналогичной жалобы в суд.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)
Случаев для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, осуществляемые (принятые) в рамках предоставления муниципальной услуги.
Письменная жалоба может быть направлена по почте, с использованием Официального портала органов государственной власти Тюменской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Контактные данные должностных лиц, которым может быть подана жалоба:
1. Заместитель главы района по социальным вопросам – 627440, Россия, Тюменская область, Бердюжский район, с. Бердюжье, ул. Крупской, д.1. тел/факс (34554) 2-25-08, в рабочее время с 8 до 16 часов.
2. Глава района по адресу: 627440, Россия, Тюменская область, Бердюжский район, с. Бердюжье, ул. Крупской, д.1. тел/факс (34554) 2-24-46, приемный день: каждая среда, часы приема с 14-00ч. до 18-00ч.
Адрес электронной почты: вerd_admin@mail.ru.
Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
- наименование учреждения, органа или его структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилию, имя и отчество сотрудника учреждения, должностного лица, либо муниципального служащего (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
Заявители имеют право запрашивать и получать в учреждении, органе, предоставляющем муниципальную услугу, информацию и документы, необходимые для обжалования решения, принятого в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Требование о предоставлении информации и выдаче документов рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса. По завершении рассмотрения требования заявителю в срок не позднее 3 рабочих дней направляется ответ с приложением копий документов, заверенных в установленном законодательством порядке, при их наличии в образовательном учреждении.
Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
В случае поступления жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Тюменской области, жалоба регистрируется в учреждении не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Тюменской области, предоставляющий соответствующую муниципальную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
Поступившая жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителей в учреждение путем личного обращения или направления обращения с использованием средств массовой информации, информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи).
Результат:
Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации (консультации) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Порядок передачи результата оказания:
По результатам административной процедуры по желанию заявителя представляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов). В случае поступления обращения от заявителя на бумажном носителе по результатам рассмотрения выдается (направляется) ответ на бумажном носителе или по желанию заявителя ответ направляется в форме электронного документа.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Обращение заявителя
Основания для начала:
Поступление в учреждение заявления и документов является основанием для их рассмотрения и принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
Результат:
Результатом административной процедуры является принятие положительного или отрицательного решения.
Порядок передачи результата оказания:
При принятии положительного решения о предоставлении услуги специалист учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения:- формирует учетные данные (логин и пароль) заявителя для обеспечения доступа в информационную систему;
- направляет на электронный адрес заявителя сообщение о необходимости личного обращения (с указанием даты и времени) в учреждение для получения учетных данных;
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю специалистом учреждения в течение 7 рабочих дней со дня принятия такого решения.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Соответствие сведений, содержащихся в представленных заявителем документах, сведениям документов подтверждающих факт, что заявитель является законным представителем учащегося
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение руководителя учреждения.
Результат:
Результатом выполнения указанной административной процедуры является предоставление заявителю информации.
Порядок передачи результата оказания:
При принятии положительного решения о предоставлении услуги специалист учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения:
- формирует учетные данные (логин и пароль) заявителя для обеспечения доступа в информационную систему;
- направляет на электронный адрес заявителя сообщение о необходимости личного обращения (с указанием даты и времени) в учреждение для получения учетных данных;
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Наличие положительного решения о предоставлении муниципальной услуги
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем учетной записи для обеспечения доступа к информационной системе.
Результат:
Результатом административной процедуры является получение информации заявителем о текущей успеваемости учащегося, количестве пропущенных уроков, содержании учебных занятий и работ.
Порядок передачи результата оказания:
Для получения информации заявитель выполняет следующие действия:
- на сайте учреждения вводит логин и пароль для идентификации пользователя информационной системы;
- осуществляет отбор необходимой информации.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Получение заявителем учетной записи
Основания для начала:
Основанием для прекращения предоставления муниципальной услуги является появления оснований, указанных в пункте 2.14 настоящего административного регламента.
Результат:
Результатом административной процедуры является прекращения предоставления муниципальной услуги.
Порядок передачи результата оказания:
При прекращении предоставления услуги заявителю специалистом учреждения выполняются следующие действия:
- аннулируется учетная запись (логин и пароль) заявителя;
- блокируется доступ к информационной системе.
Используется для межведомственного взаимодействия:
НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
- Наличие оснований для отказа
Тип межведомственного взаимодействия
- Взаимодействие с ОМСУ
Участвующие организации:
Консультирование
- Администрация Бердюжского муниципального района
Приём жалоб
- Администрация Бердюжского муниципального района
Ответственный
- Администрация Бердюжского муниципального района
Исполнение услуги
- Администрация Бердюжского муниципального района
Участие в исполнении
- Администрация Бердюжского муниципального района
-
Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме729-р Распоряжение от 25.04.2011 Скачать
-
Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"№59-ФЗ Федеральный закон от 02.05.2006 Скачать
-
Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"№ 124-ФЗ Федеральный закон от 24.07.1998 Скачать
-
О персональных данных№152-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2006 Скачать
-
Конституция Российской ФедерацииКонституция РФ Конституция от 12.12.1993 Скачать
Постановление
Регистрационный номер
№319Уважаемый пользователь!
Для подачи заявления в электронном виде, требующего подписания усиленной квалифицированной подписью необходимо использовать браузер Internet Explorer версии не ниже 8