Портал услуг Тюменской области - Социальное обеспечение ветеранов Великой Отечественной войны и (или) инвалидов Великой Отечественной войны, бывших несовершеннолетних узников фашизма путем предоставления социальных выплат на ремонт жилых помещений, в которых они проживают, и (или) обеспечение указанных жилых помещений централизованными или нецентрализованными (автономными) системами отопления, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения

Как получить услугу

Способы подачи заявки

Почтой
Через законного представителя
Лично
Через РПГУ

Способы получения результата

По e-mail
Почтой
Через законного представителя
Лично

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

Срок регистрации заявления

0 раб.дн.

Срок выполнения услуги

36 раб.дн.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Комментарий

Заявление подлежит регистрации в день его поступления.

Продолжительность административной процедуры по перечислению заявителю социальной выплаты - 36 рабочих дней со дня регистрации предоставленных заявителем документов.

Порядок регистрации запроса

Заявление подлежит регистрации в день его поступления.

Категории получателей

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основанием для начала административной процедуры является поступление обращения заявителя в Департамент посредством личного приема, почтовым отправлением или в электронной форме.

Основания для отказа/приостановления

Основание для отказа

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, либо представление указанных документов, не соответствующих требованиям, установленным действующим законодательством, настоящим Регламентом, в том числе документов, содержащих подчистки, приписки и иные неоговоренные исправления, а также имеющих повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов;

б) непредоставление заявителем доступа в жилое помещение для проведения осмотра и (или) отказ заявителя от подписания акта осмотра;

в) отсутствие заявителя либо его представителя в жилом помещении при проведении осмотра после возобновления предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 3.3.2 настоящего Регламента;

г) неподтверждение в результате осмотра жилого помещения факта осуществления работ, затрат, либо выявление несоответствия между фактически выполненными работами и работами, указанными в представленных заявителем документах, либо выполнение работ, на которые социальная выплата в соответствии с пунктами 1.4, 1.5 Регламента не предоставляется;

Действие изменений, внесенных в пп. "д" п. 2.10 постановлением Администрации города Тюмени от 13.02.2023 N 25-пк, распространяется на правоотношения, возникшие с 30.09.2022.

д) получение заявителем в течение 2 лет, предшествующих дате предоставления в Департамент документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, социальной выплаты в размере, указанном в подпункте "а" пункта 1.5 настоящего Регламента;

е) предоставление документов, подтверждающих объем понесенных затрат, несоответствующих требованиям, указанным в подпункте "а" пункта 1.5 настоящего Регламента;

ж) несоответствие заявителя категориям, указанным в пункте 1.2 настоящего Регламента;

з) несоответствие места жительства заявителя, указанного в заявлении, месту его постоянного проживания.
Основания для приостановления

Основанием для начала административной процедуры по приостановлению предоставления муниципальной услуги является:

а) отсутствие заявителя либо представителя заявителя в жилом помещении на момент осмотра и составления акта осмотра жилого помещения;

б) поступление информации о смерти заявителя без подтверждающего документа.

Результат оказания услуги

Контакты

Организация:

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ

Интернет-сайт:

www.tyumen-city.ru

Руководитель:

Глава города Тюмени - Афанасьев Максим Викторович

Телефон:

8 (3452) 45-15-20

Режим работы:

Время работы:

понедельник-четверг: с 7-45 по 18-00
пятница: с 08-00 по 17-00
выходной: суббота, воскресенье.

Электронная почта:

adm@tyumen-city.ru

Адрес:

625036, Тюменская область, город Тюмень, улица Первомайская, дом 20

Документы для оказания услуги

Заявление о предоставлении муниципальной услуги № 146-пк от 28.12.2011

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Скачать:

Образец

Шаблон

Документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Представление документа не требуется в случае установления личности заявителя (представителя заявителя) посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий в порядке, установленном действующим законодательством. Оригинал (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности и снятия копии) либо нотариально удостоверенная копия. Шаблон и пример документа не прикрепляется, так как содержатся персональные данные в документах.

Представление документа не требуется в случае установления личности заявителя (представителя заявителя) посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий в порядке, установленном действующим законодательством

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя), за исключением документа, выданного органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Оригинал (предоставляется для обозрения и подлежит возврату после снятия копии) либо нотариально удостоверенная копия. Электронный документ, удостоверенный усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса (если доверенность выдана физическим лицом), нотариально удостоверенная копия направляется в случае подачи документов почтовым отправлением

Решение суда об установлении юридического факта постоянного или преимущественного проживания в городе Тюмени в случае отсутствия регистрации по месту жительства в городе Тюмени

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Заверенная копия

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Предоставляется копия, заверенная судом (предоставляется для обозрения и подлежит возврату после снятия копии) либо нотариально удостоверенная копия, электронный документ, удостоверенный усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или судьи, нотариально удостоверенная копия в случае направления документов почтовым отправлением

Документы, подтверждающие размер понесенных расходов (оформленные не ранее чем за один год до даты их представления)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Предоставляются оригиналы (подлежат возврату заявителю после снятия копии)либо нотариально удостоверенная копия. При предоставлении в электронном виде документ заверяется электронной подписью заявителя или его представителя, при подаче документов почтовым отправлением предоставляется нотариально удостоверенная копия

Информация о банковском счете заявителя, содержащая сведения об ИНН, БИК, КПП, корреспондентском счете, расчетном счете, наименовании банка или сберегательная книжка

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

При предоставлении оригинала ( предоставляется для снятия копии и подлежит возврату) либо нотариально удостоверенная копия. При предоставлении в электронном виде документ заверяется электронной подписью заявителя или его представителя,нотариально удостоверенная копия в случае подачи документов почтовым отправлением

Договор о подключении (технологическом присоединении) к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, системе теплоснабжения, электрическим сетям, газораспределительным сетям (при обращении заявителя за возмещением затрат, указанных в подпункте "в" пункта 1.4 Регламента)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

форма документа разрабатывается ресурсоснабжающей/подрядной организацией

Акт об осуществлении подключения (технологического присоединения) к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, системе теплоснабжения, электрическим сетям, газораспределительным сетям (при обращении заявителя за возмещением затрат, указанных в подпункте "в" пункта 1.4 Регламента)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

форма документа разрабатывается ресурсоснабжающей/подрядной организацией

Документы, подтверждающие полномочия лица, имеющего право действовать от имени заявителя (в случае обращения представителя заявителя) (в части документа, выданного органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

документ выдает уполномоченный орган, документ содержит персональные данные

Поквартирная карточка, домовая книга

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Предоставляется оригинал (для снятия копии и подлежит возврату) либо нотариально удостоверенная копия. Оригинал домовой книги (предоставляется для снятия копии и подлежит возврату) либо нотариально удостоверенная копия домовой книги, копия поквартирной карточки, заверенная выдавшим ее лицом не ранее чем за 30 календарных дней до дня представления заявителем документов для предоставления социальной выплаты. При предоставлении документа в электронном виде, документ заверяется электронной подписью заявителя или его представителя,в случае подачи документов почтовым отправлением - нотариально удостоверенная копия домовой книги, копия поквартирной карточки, заверенная выдавшим ее лицом не ранее чем за 30 календарных дней до дня представления заявителем документов для предоставления социальной выплаты

Документ, подтверждающий принадлежность заявителя к следующим категориям: "ветеран Великой Отечественной войны", "инвалид Великой Отечественной войны", "бывший несовершеннолетний узник фашизма"

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Шаблон и пример документа не прикрепляется, так как содержатся персональные данные в документах.

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Приостановление предоставления услуги/исполнения функции:

Приостановление предоставления муниципальной услуги

При приостановлении предоставления муниципальной услуги:

- направляется уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление заявителю социальной выплаты

При положительном сценарии завершения:

- направляется уведомление о предоставлении социальной выплаты.

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

При отрицательном сценарии завершения:

- направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги

7240100010000033532

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

31.03.2011 11:20:58

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

16.10.2024 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

16.10.2024 23:04:09

Наименование государственной процедуры

Порядок обжалования

Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и настоящим Регламентом.

Жалоба может быть адресована следующим лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) заместителю Главы города Тюмени, директору Департамента на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента;

б) Главе города Тюмени на решения или (и) действия (бездействие) заместителя Главы города Тюмени, директора Департамента.

Административные процедуры

прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является поступление обращения заявителя в Департамент посредством личного приема, почтовым отправлением или в электронной форме.

Результат:

Результатом административной процедуры является:
а) при личном приеме заявителя - выдача расписки о приеме документов;

б) при поступлении заявления в электронной форме - регистрация заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени или направление уведомления об отказе в приеме документов;

в) при поступлении заявления почтовым отправлением - направление почтовым отправлением расписки о приеме документов.

Порядок передачи результата оказания:

Срок административной процедуры:
а) при личном приеме документов не должно превышать 15 минут;
б) при подаче документов в электронной форме - 1 рабочий день. При подаче документов в электронной форме в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, документы подлежат приему в течение 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления. В случае установления факта несоблюдения условий действительности электронной подписи срок выполнения процедуры не должен превышать 3 рабочих дней.
в) при подаче документов посредством почтового отправления - 1 рабочий день.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Предоставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Непредоставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

прием и рассмотрение документов о предоставлении муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Результат:

Результатами административной процедуры являются результаты предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 2.3 Регламента, а именно:
- уведомление о предоставлении социальной выплаты;
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания:

В зависимости от выбранного заявителем способа получения результата муниципальной услуги, не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем его регистрации должностное лицо Департамента:

а) направляет заявителю результат муниципальной услуги по почте заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в заявлении;

б) обеспечивает возможность получения результата муниципальной услуги при его личном обращении в Департамент;

в) направляет заявителю результат муниципальной услуги в форме электронного документа.

Срок административной процедуры со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении муниципальной услуги до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 36 рабочих дней.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Предоставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

приостановление и прекращение предоставления муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры по приостановлению предоставления муниципальной услуги является:

а) отсутствие заявителя либо представителя заявителя в жилом помещении на момент осмотра и составления акта осмотра жилого помещения;

б) поступление информации о смерти заявителя без подтверждающего документа.

Основанием для прекращения процедуры предоставления муниципальной услуги является поступление в Департамент документа (сведений из него), подтверждающего смерть заявителя.

Результат:

Результатом административной процедуры по приостановлению предоставления муниципальной услуги является уведомление о приостановлении муниципальной услуги (в случае, указанном в подпункте "а" пункта 3.3.1 настоящего Регламента) либо направление запроса о предоставлении документа (сведений из него), подтверждающего смерть заявителя (в случае, указанном в подпункте "б" пункта 3.3.1 настоящего Регламента) в соответствии с пунктом 2.8 Регламента.

Результатом административной процедуры по прекращению предоставления муниципальной услуги является решение о прекращении предоставления муниципальной услуги в соответствии с абзацем пятым пункта 2.8 настоящего Регламента.

Порядок передачи результата оказания:

В случае отсутствия заявителя либо представителя заявителя в жилом помещении на момент осмотра и составления акта осмотра жилого помещения, предоставление муниципальной услуги приостанавливается на 14 календарных дней.

Должностное лицо Департамента в течение 3 рабочих дней со дня осуществления выезда осуществляет подготовку уведомления о приостановлении предоставления муниципальной услуги по форме, утвержденной приказом руководителя Департамента, и направляет его заявителю либо представителю заявителя почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении о предоставлении социальной выплаты.

По истечении срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, предоставление муниципальной услуги возобновляется.

В случае поступления в Департамент информации о смерти заявителя без подтверждающего документа, должностное лицо Департамента в течение 3 рабочих дней со дня поступления такой информации осуществляет запрос о предоставлении документа (сведений из него), подтверждающего смерть заявителя, в орган государственной власти, в распоряжении которого находятся сведения о государственной регистрации смерти, содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, способом, определенным абзацем вторым подпункта "в" пункта 3.2.2 настоящего Регламента, который вместе с полученным ответом распечатывается, заверяется подписью должностного лица Департамента и подшивается в дело.

Предоставление муниципальной услуги приостанавливается до получения ответа на запрос, указанный в абзаце первом настоящего пункта.

Срок административной процедуры по приостановлению предоставления муниципальной услуги со дня наступления случая, указанного в пункте 3.3.1 Регламента, до дня возобновления предоставления муниципальной услуги не может превышать 14 календарных дней.

Срок административной процедуры по прекращению предоставления муниципальной услуги со дня поступления в Департамент документа (сведений из него), подтверждающего смерть заявителя, до дня регистрации решения о прекращения предоставления муниципальной услуги не может превышать 5 рабочих дней, но не более срока оказания муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.4 Регламента.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Наступление фактов и поступление информации о фактах, которые являются основанием для приостановления и прекращения предоставления муниципальной услуги

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие

Тип межведомственного взаимодействия

Взаимодействие с ФОИВ
Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
Взаимодействие с ОМСУ

Технологическая карта межведомственного взаимодействия

Сохранить

Ответственный

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ

Исполнение услуги

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ

Прочее

Отдел УФМС России по Тюменской области в Восточном АО г.Тюмени
Отдел УФМС России по Тюменской области в Калининском АО г.Тюмени
Отдел УФМС России по Тюменской области в Ленинском АО г.Тюмени
Отдел УФМС России по Тюменской области в Центральном АО г.Тюмени
Пенсионный фонд Российской Федерации
Управление социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района

Нормативно-правовые акты

Административный регламент

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по социальному обеспечению ветеранов Великой Отечественной войны и (или) инвалидов Великой Отечественной войны путем предоставления социальных выплат на ремонт жилых помещений, в которых они проживают, и (или) обеспечение указанных жилых помещений централизованными или нецентрализованными (автономными) системами отопления, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения

Постановление

от 28.12.2011

Регистрационный номер

146-пк

Скачать НПА, утвердивший регламент

Скачать регламент

Способы подачи заявки

Способы получения результата

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Максимальный срок ожидания в очереди

Комментарий

Порядок регистрации запроса

Физические лица

Основания для отказа/приостановления

Основание для отказа

Основания для приостановления

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Скачать:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Приостановление предоставления услуги/исполнения функции:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Реестровый номер услуги

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Тип межведомственного взаимодействия

Технологическая карта межведомственного взаимодействия

Ответственный