Услуга предоставляется бесплатно

Срок регистрации заявления

1 раб.дн.

Срок выполнения услуги

10 раб.дн.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших поданных лично или поступивших по почте в управление, учреждение, МФЦ, осуществляется в день их поступления.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Гражданин Российской Федерации

Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются постоянно проживающие в Тюменской области члены семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, а также не получающие пенсию, в том числе:1. родители погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;2. супруга (супруг) погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны, не вступившая (не вступивший) в повторный брак;3. супруга (супруг) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и проживающая (проживающий) одиноко, или с несовершеннолетними ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных организациях по очной форме обучения;4. нетрудоспособные члены семьи погибшего (умершего), состоявшие на его иждивении и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации.Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги по выдаче удостоверения отдельным категориям граждан.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 17 Регламента

Основания для отказа/приостановления

• Предоставление заявителем недостоверных сведений

  Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов

• Отсутствие у заявителя права на получение удостоверения

• Непредставление или неполное представление документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

11.06.2010 11:48:48

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

24.06.2019 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

08.07.2019 9:12:51

Получение удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, управления, учреждения, МФЦ, государственных служащих, работников в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений . ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме по почте, подать через МФЦ, либо в электронном виде посредством:

а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Порталом услуг Тюменской области;

б) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.

Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо имя должностного лица или государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления, учреждения по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 77 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Контакты для обжалования:

Абатский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) Адрес: 627540, с.Абатское, ул.Ленина,10 Телефон: (34556) 4-11-67 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: abatsk@sznto.ru

Армизонский район

Отдел социальной защиты  населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) Адрес: 627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5 Телефон: (34547) 2-46-40 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-12 Электронная почта: armizon@sznto.ru

Аромашевский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) Адрес: 627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166 Телефон: (34545) 2-17-56 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: aromash@sznto.ru

Бердюжский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) Адрес: 627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5 Телефон: (34554) 2-25-35 Режим работы: Понедельник-четверг 8-00 – 16-15, пятница 8-00 – 16-00 Электронная почта: berduje@sznto.ru

Вагайский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы) Адрес: 626240, с.Вагай, ул.Ленина,6 Телефон: (34539) 2-14-71 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: vagy@sznto.ru

Викуловский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) Адрес: 627570, с.Викулово, ул.Ленина,2 Телефон: (34557) 2-34-97 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: vikulovo@sznto.ru

Голышмановский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) Адрес: 627300, п.Голышманово, ул.Советская,20 Телефон: (34546) 2-75-48 Режим работы: Понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00Электронная почта: golysh@sznto.ru

Заводоуковский городской округ

Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) Адрес: 627140, г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6 Телефон: (34542) 6-04-29 Режим работы: Понедельник-четверг 8-00 – 17-00, пятница 8-00 – 16-00 Электронная почта: zavod@sznto.ru

Исетский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) Адрес: 627380, с.Исетское, ул.Кирова,18 Телефон: (34537) 2-15-77 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 Электронная почта: isetsk@sznto.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района Адрес: 627750, г.Ишим, ул.Свердлова,43 Телефон: (34551) 7-61-84 Режим работы: Понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 18-00 Электронная почта: ishimg@sznto.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района Адрес: 627750, г.Ишим, ул.Ленина,48 Телефон: (34551) 5-13-48 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 Электронная почта: ishimr@sznto.ru

Казанский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский,  Сладковский районы) Адрес: 627420, с.Казанское, ул.Ленина,10 Телефон: (34553) 4-20-52 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-15Электронная почта: kazan@sznto.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения Адрес: 626020, с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12 Телефон: (34533) 2-33-48 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: tavd@sznto.ru

Омутинский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) Адрес: 627070, с.Омутинское, ул.Советская,122 Телефон: (34544) 3-10-44 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00Электронная почта: omut@sznto.ru

Сладковский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский,  Сладковский районы) Адрес: 627610, с.Сладково, ул.Ленина,104а Телефон: (34555) 2-39-77 Режим работы: Понедельник 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00, вторник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: sladkovo@sznto.ru

Сорокинский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) Адрес: 627500, с.Б.Сорокино, ул.40 лет Октября, 10 Телефон: (34550) 2-13-75 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 Электронная почта: sorokino@sznto.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения Адрес: 626152, г.Тобольск, ул.Ремезова,27 Телефон: (3456) 24-66-26 Режим работы: Вторник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 18-00 Электронная почта: tobolg@sznto.ru

Тобольский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы) Адрес: 626152, г.Тобольск, пер.Рощинский, 40/2 Телефон: (3456) 25-12-56, 24-90-82 Режим работы: понедельник- четверг 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: tobolr@sznto.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района Адрес: 625048, г. Тюмень, ул.Холодильная,120/2а Телефон: (3452) 42-62-66, 30-14-47 Режим работы: Понедельник-четверг 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: tyumen@sznto.ru

Уватский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы) Адрес: 626170, с. Уват, ул.Иртышская,19 Телефон: (34561) 2-80-87 Режим работы: Понедельник-четверг 8-45 – 13-00,  14-00 – 17-00,  пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00 Электронная почта: uvat@sznto.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района» 626170, с. Уват, ул.Дзержинского,17 (34561) 2-80-86, 2-16-37 Понедельник-четверг 8-45 – 13-00, 14-00 – 17-00, пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00 uvat_kcson@sznto.ru

Упоровский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) Адрес: 627180, с. Упорово, ул.Крупской,38 Телефон: (34541) 3-15-39 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: upor@sznto.ru

Юргинский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) Адрес: 627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59 Телефон: (34543) 2-44-93 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: jurga@sznto.ru

Ялуторовск город и район

Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) Адрес: 627010, г. Ялуторовск, ул.Красноармейская, 40 Телефон: (34535) 2-06-52 Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 – 12-00,  13-00 – 17-00Электронная почта: jaltag@snto.ru

Ярковский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы) Адрес: 626050, с. Ярково, ул.Ленина,92а Телефон: (34531) 2-55-79 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00Электронная почта: jarkovo@sznto.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района Адрес: 625048, г. Тюмень, ул.Холодильная,120/2а Телефон: (3452) 50-29-30 Режим работы: Понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 16-00Электронная почта: center@sznto.ru

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие

Тип межведомственного взаимодействия

• Взаимодействие с ФОИВ
• Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
• Взаимодействие с ОМСУ

Участвующие организации:

Консультирование

• Департамент социального развития Тюменской области

Приём жалоб

• Департамент социального развития Тюменской области

Контроль исполнения

• Департамент социального развития Тюменской области

Ответственный

• Департамент социального развития Тюменской области

Исполнение услуги

• Департамент социального развития Тюменской области

Распоряжение

от 15.06.2012

Регистрационный номер

7-р