Услуга предоставляется бесплатно

Срок регистрации заявления

30 мин.

Срок выполнения услуги

7 раб.дн.

Комментарий

Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Физические лица

Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям о муниципальной услуге является обращение заявителя в Комитет или в образовательную организацию.

Основания для отказа/приостановления

• Не допускается отказ в предоставлении муниципальной услуги по причине регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания либо фактического проживания ребенка за пределами закрепленной территории Учреждения.

  Не допускается отказ в предоставлении муниципальной услуги по причине регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания либо фактического проживания ребенка за пределами закрепленной территории Учреждения.

  
  

Результатом административной процедуры является предоставление гражданам исчерпывающей информации о предоставлении муниципальной услуги.

Места обращений Администрация города Тобольска
Адрес:
626152, Тюменская область, город Тобольск, улица Аптекарская, дом 3
Телефон/Факс:
8(3456) 22-09-44, 8(3456)26-40-81
Электронная почта:
sdo-tobolsk@prto.ru
Режим работы:
    Расписание приема:
    Понедельник  8.45 - 18.00;
    Вторник 8.45 - 18.00;
    Среда 8.45 - 18.00;
    Четверг  8.45 - 18.00;

    Пятница 9.00-18.00;

    Обед 13.00-14.00

    Суббота выходной день.
    Воскресенье  выходной день.

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

24.10.2011 12:21:40

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

18.03.2023 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

18.03.2023 23:00:45

Информирование и консультирование заявителей по вопросам постановки на учет и зачисления в образовательную организацию.

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги
Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц администрации во внесудебном порядке.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц при осуществлении муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
Ответ на жалобу не дается в случаях, когда не указаны:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- адрес заявителя;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
Заявитель имеет право на получении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии):
а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Органы местного самоуправления и органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Жалоба (претензия) заявителя на действия (бездействие) должностных лиц структурного подразделения, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, принятые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена в досудебном (внесудебном) порядке руководителю структурного подразделения.
Жалоба (претензия) на действия (бездействие) руководителя структурного подразделения, принятые им решения может быть подана заместителю Главы администрации, курирующему вопросы деятельности администрации в социальной сфере.
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2. административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие

Тип межведомственного взаимодействия

• Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Участвующие организации:

Консультирование

• Администрация города Тобольска

Приём жалоб

• Администрация города Тобольска

Ответственный

• Администрация города Тобольска

Исполнение услуги

• Администрация города Тобольска

Участие в исполнении

• Администрация города Тобольска

• Федеральный закон Российской Федерации "О статусе военнослужащих"
  76-ФЗ Федеральный закон от 27.05.1998  Скачать
• Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования
  1014 Приказ от 30.08.2013  Скачать
• Федеральный закон Российской Федерации "О полиции"
  3-ФЗ Федеральный закон от 07.02.2011  Скачать
• Об утверждении порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования
  293 Приказ от 08.04.2014  Скачать
• Указ Президента Российской Федерации "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"
  1157 Указ от 02.10.1992  Скачать
• Приказ Минздрава РФ "Об утверждении Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений"
  241 Приказ от 03.07.2000  Скачать
• Федеральный закон Российской Федерации "О прокуратуре Российской Федерации"
  2202-1 Федеральный закон от 17.01.1992  Скачать
• Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
  210-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2010  Скачать
• Закон Российской Федерации "О статусе судей в Российской Федерации"
  3132-1 Закон от 26.06.1992  Скачать
• Федеральный закон Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствии катастрофы на Чернобльской АЭС"
  1241-1 Федеральный закон от 15.05.1991  Скачать
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"
  2300-1 Закон от 07.02.1992  Скачать
• Гражданский кодекс Российской Федерации
  51-ФЗ Кодекс от 01.07.2012  Скачать
• Конституция Российской Федерации
  2 Конституция от 12.12.1993  Скачать
• Об образовании в российской федерации
  273-ФЗ Закон от 29.12.2012  Скачать
• Указ Президента Российской Федерации "О мерах по социальной поддержки многодетных семей"
  431 Указ от 05.05.1992  Скачать
• Семейный кодекс Российской Федерации
  223-ФЗ Кодекс от 29.12.1995  Скачать
• Федеральный закон Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан"
  59-ФЗ Федеральный закон от 02.05.2006  Скачать
• Федеральный закон Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
  131-ФЗ Федеральный закон от 06.10.2003  Скачать
• Постановление администрации города Тобольска об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»
  91 Постановление от 03.12.2014  Скачать