АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования
Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования
Описание услуги
|
Через РПГУ
,
Лично
|
|
Через РПГУ
,
Лично
,
Почтой
,
По e-mail
|
| Услуга предоставляется бесплатно |
Срок регистрации заявления1 раб.дн. |
Срок выполнения услуги30 календ. дн. |
Максимальный срок ожидания в очереди15 мин. |
Физические лицаГражданам, состоящим в трудовых, служебных отношениях с органами государственной власти Российской Федерации, органами местного самоуправления города Тюмени, органами прокуратуры Российской Федерации, федеральными государственными учреждениями, хозяйственными обществами, в уставном капитале которых доля участия муниципального образования город Тюмень составляет 100%, осуществляющими деятельность в городе Тюмени, и не являющимся:- нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма на территории города Тюмени; - нанимателями жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования на территории города Тюмени; - собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения на территории города Тюмени; - нанимателями жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения на территории города Тюмени; - нанимателями по договорам найма жилого помещения муниципального или государственного жилищного фонда коммерческого использования или членами семьи нанимателя по договору найма жилого помещения муниципального или государственного жилищного фонда коммерческого использования на территории города Тюмени. От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
|
|
- уведомление, содержащее предложение заключить договор найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования;
- уведомление об отказе в предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования. |
|
Основанием для оказания услуги является обращение заявителя в Департамент, посредством личного приема, в электронной форме посредством Регионального портала.
|
Основания для отказа/приостановления
|
|
Организация:
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
Интернет-сайт:
Руководитель:
Глава города Тюмени - Афанасьев Максим Викторович
Телефон:
8 (3452) 45-15-20
Режим работы:
Время работы: понедельник-четверг: с 7-45 по 18-00
Электронная почта:
Адрес:
625036, Тюменская область, город Тюмень, улица Первомайская, дом 20
|
|
Адрес:
625000, Тюменская область, город Тюмень, улица Советская, дом 20
Телефон/Факс:
8 (3452) 51-36-50,
8 (3452) 51-36-46
Электронная почта:
Режим работы:
Понедельник - четверг с 8-45 до 12-00 часов и с 13-00 до 18-00 часов.
Пятница с 9-00 до 12-00 часов и с 13-00 до 17-00 часов. Суббота и воскресенье - выходные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час |
Порядок регистрации запросаЗаявления о предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в день их поступления. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в электронной форме в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления. |
Документы
|
Заявление о предоставлении муниципальной услуги подается по форме, указанной в приложении 2 к Регламенту, а в случае подачи заявления в форме электронного документа через "Личный кабинет" - по форме, размещенной на Региональном портале.
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Скачать:Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в подлиннике, либо нотариально засвидетельствованной копии документа. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении для лиц, не достигших возраста 14 лет, в случае выдачи такого свидетельства компетентным органом иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык).
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (предоставление документа не требуется в случае установления личности нанимателя, проживающих совместно с ним членов его семьи, посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий в порядке, установленном действующим законодательством). При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы о наличии родственных отношений в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык, копии решений суда о признании членом семьи с отметкой о вступлении в законную силу.
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи).
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы, подтверждающие право заявителя и членов его семьи, проживать в занимаемом жилом помещении.
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, подтверждающие право заявителя и членов его семьи, проживать в занимаемом жилом помещении - договор социального найма, ордер на жилое помещение, договор найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договор найма специализированного жилого помещения, договор найма жилого помещения фонда коммерческого использования, договор найма, договор безвозмездного пользования, договор поднайма и иные документы, предусмотренные действующим законодательством (за исключением договора социального найма, договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договора найма специализированного жилого помещения, договора найма жилого помещения фонда коммерческого использования, заключенных с Администрацией города Тюмени, органами государственной власти Тюменской области, ордера на жилое помещение, выданного Администрацией города Тюмени, органами государственной власти Тюменской области, правоустанавливающего документа на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, или имеющегося в распоряжении организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации). При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы, подтверждающие право собственности собственника на жилое помещение или право пользования нанимателя на жилое помещение, в случае проживания заявителя и членов его семьи в жилом помещении на основании договора найма, договора безвозмездного пользования, договора поднайма (за исключением правоустанавливающего документа на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости или имеющегося в распоряжении организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации, ордера на жилое помещение, договора социального найма, находящихся в распоряжении Администрации города Тюмени, органов государственной власти Тюменской области
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Ходатайство организации, о предоставлении работнику жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования.
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в подлиннике, либо нотариально засвидетельствованной копии документа. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы, удостоверяющие личность представителя заявителя (паспорт) и его полномочия в соответствии с действующим законодательством (при подаче заявления представителем заявителя).
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (предоставление документа не требуется в случае установления личности представителя заявителя посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий в порядке, установленном действующим законодательством). При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, выданные органами, уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную регистрацию актов гражданского состояния.
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Справка Управления по вопросам миграции УМВД России по Тюменской области, подтверждающая отсутствие у заявителя и (или) членов его семьи (за исключением несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет), регистрации на территории города Тюмени (в случае отсутствия информации о регистрации по месту жительства в документе, удостоверяющем личность или для граждан, не имеющих регистрацию в городе Тюмени).
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в подлиннике, либо нотариально засвидетельствованной копии документа. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документ, подтверждающий права собственности собственника на жилое помещение или право пользования нанимателя на жилое помещение, в случае проживания заявителя и членов его семьи в жилом помещении на основании договора найма, безвозмездного пользования, договора поднайма (в части ордера на жилое помещение, договора социального найма, находящихся в распоряжении Администрации города Тюмени, органов государственной власти Тюменской области, правоустанавливающего документа на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, или имеющегося в распоряжении организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации)
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы, подтверждающие право заявителя и членов его семьи проживать в занимаемом жилом помещении (в части ордера на жилое помещение, договора социального найма, договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договора найма специализированного жилого помещения, договора найма жилого помещения фонда коммерческого использования, находящихся в распоряжении Администрации города Тюмени, органов государственной власти Тюменской области, правоустанавливающего документа на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости или имеющегося в распоряжении организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации)
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Документы о трудовой деятельности заявителя за периоды с 01.01.2020, выданные не ранее чем за 14 дней до даты подачи заявления.
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в подлиннике, либо нотариально засвидетельствованной копии документа. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Справка организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации о существующих правах на жилые помещения на заявителя и членов его семьи (в случае если указанные граждане меняли фамилию, имя, отчество, справка предоставляется с учетом всех изменений, сведения запрашиваются, если указанные граждане родились до 1999 года).
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости, содержащая обобщенные сведения о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости (в случае если заявитель и (или) члены его семьи меняли фамилию, имя, отчество, сведения запрашиваются с учетом всех изменений).
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Справка Управления по вопросам миграции УМВД России по Тюменской области, подтверждающая наличие (отсутствие) у несовершеннолетних членов семьи заявителя в возрасте до 14 лет, регистрации на территории города Тюмени.
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:При подаче заявления посредством личного приема, документ предоставляется в подлиннике, либо нотариально засвидетельствованной копии документа. При подаче заявления в электронной форме все документы предоставляются в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица, либо нотариуса. Заявление об исправлении технической ошибки
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Скачать:Комментарий:Предоставляется при наличии допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуге документах. К заявлению заявитель вправе приложить оригинал документа, в котором допущена опечатка и (или) ошибка, и документ, подтверждающий наличие опечатки и (или) ошибки. Документы, подтверждающие право заявителя и членов его семьи, проживать в занимаемом жилом помещении - договор социального найма, ордер на жилое помещение, договор найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договор найма специализированного жилого помещения, договор найма жилого помещения фонда коммерческого использования, договор найма, договор безвозмездного пользования, договор поднайма и иные документы, предусмотренные действующим законодательством
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:За исключением ордера на жилое помещение, договора социального найма, договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договора найма специализированного жилого помещения, договора найма жилого помещения фонда коммерческого использования, находящихся в распоряжении Администрации города Тюмени, органов государственной власти Тюменской области, правоустанавливающего документа на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, или имеющегося в распоряжении организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации. Документы предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, другой копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (при подаче заявления посредством личного приема). |
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:Уведомление об отказе в предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использованияУведомление об отказе в предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использованияТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Уведомление подлежит обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени. Результат предоставления муниципальной услуги направляется выбранным заявителем способом не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, результат предоставления муниципальной услуги направляется тем способом, которым заявление поступило в Департамент.Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Уведомление, содержащее предложение заключить договор найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использованияУведомление, содержащее предложение заключить договор найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использованияТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Уведомление подлежит обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени. Результат предоставления муниципальной услуги направляется выбранным заявителем способом не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, результат предоставления муниципальной услуги направляется тем способом, которым заявление поступило в Департамент. |
Дополнительная информация
| Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования |
|
Постановление Администрации города Тюмени от 08.06.2017 N 269-пк "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования"
|
|
Регламент |
| от 08.06.2017 |
| 269-пк |
|
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и Административным регламентом предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования, утвержденного Постановлением Администрации города Тюмени от 08.06.2017 №269-пк (далее - Регламент) (пункт 5.1. Регламента).
В соответствии с Регламентом, жалоба может быть адресована следующим должностным лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:
а) заместителю Главы города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Департамента и руководителя Департамента;
б) Главе города Тюмени на решения и действия (бездействие) заместителя Главы города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность Департамента.
Контакты должностных лиц:
Адрес: 625036 , Россия, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20;
Контактный телефон: 8(3452)45-15-20
Адрес сайта: http://www.tyumen-city.ru
Жалоба должна содержать (пункт 4 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного Постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 №32-пк) (далее – Порядок):
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце восьмом пункта 3 Порядка, а именно: в случае, когда жалоба направляется посредством официального сайта Администрации города Тюмени с использованием размещенной на нем ссылки на портал системы (портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система);
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени (подведомственными муниципальными учреждениями), предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 Порядка. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг (пункт 3 Порядка).
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством:
- Портала услуг Тюменской области (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее - Региональный портал);
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;
- официального сайта Администрации города Тюмени с использованием размещенной на нем ссылки на портал системы.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 Порядка, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется (пункт 3 Порядка).
Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа органа (подведомственного муниципального учреждения), предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Если Правительством Российской Федерации установлены случаи рассмотрения жалоб, при которых срок рассмотрения жалоб сокращен по сравнению с указанными в настоящем пункте сроками, то жалоба подлежит рассмотрению в установленный сокращенный срок (пункт 9 Порядка).
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений (пункт 7 статьи 11.2 Федерального закона):
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Должностное лицо Администрации города Тюмени, уполномоченное в соответствии с пунктом 5 Порядка на ее рассмотрение, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях (пункт 14.4 Порядка):
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
|
|
| Услуга предполагает межведомственное взаимодействие |
|
Взаимодействие с ФОИВ
,
Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
,
Взаимодействие с ОМСУ
|
|
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
|
|
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
|
|
Государственное бюджетное учреждение Тюменской области «Центр кадастровой оценки и хранения учетно-технической документации»
,
Пенсионный фонд Российской Федерации
,
Управа Центрального административного округа Администрации города Тюмени
,
Управление записи актов гражданского состояния Тюменской области
,
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тюменской области
,
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии
|
Реестровый номер услуги7200000000164874836 |
| 05.11.2024 0:00:00 |
| 05.11.2024 23:01:32 |
|
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
Основания для начала:Поступление в Департамент заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок.Результат:- оригинал документа, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, с внесенными исправлениями либо заверенная его копия (в случае, если заявитель не предоставил оригинал документа);- ответ об отсутствии опечаток и ошибок в результате предоставления муниципальной услуги.
Порядок передачи результата оказания:Оригинал документа, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, с внесенными исправлениями либо заверенная его копия (в случае, если заявитель не предоставил оригинал документа) или ответ об отсутствии опечаток и ошибок в результате предоставления муниципальной услуги не позднее 3 рабочих дней со дня подписания направляется (выдается) заявителю выбранным заявителем в заявлении способом. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, данные документы направляются (выдаются) тем способом, которым заявление поступило в Департамент.Комментарий:Допущенные опечатки и ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе подлежат исправлению не позднее 5 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок. К заявлению заявитель вправе приложить оригинал документа, в котором допущена опечатка и (или) ошибка, и документ, подтверждающий наличие опечатки и (или) ошибки.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение заявителя в Департамент, посредством личного приема, в электронной форме посредством Регионального портала. Результат:Результатом административной процедуры является: а) при личном приеме заявителя - выдача расписки о приеме документов; б) при поступлении документов в электронном виде - регистрация заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени или направление уведомления об отказе в приеме документов. Порядок передачи результата оказания:При личном приеме заявителя - выдача расписки о приеме документов; При поступлении документов в электронном виде - регистрация заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени или направление уведомления об отказе в приеме документов. Комментарий:Общее время административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: при личном приеме документов не должно превышать 30 минут; при подаче документов в электронной форме - 1 рабочий день. В случае установления факта несоблюдения условий действительности электронной подписи срок выполнения процедуры не должен превышать 3 рабочих дней. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Результат:- уведомление, содержащее предложение заключить договор найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования;- уведомление об отказе в предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования.
Порядок передачи результата оказания:Результат предоставления муниципальной услуги направляется выбранным заявителем способом не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, результат предоставления муниципальной услуги направляется тем способом, которым заявление поступило в Департамент.Комментарий:Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 Регламента, до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги.
Используется для межведомственного взаимодействия:ДаКритерии принятия решения для административной процедуры:
|