Департамент образования и науки Тюменской области

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Максимальный срок ожидания в очереди

Гражданин Российской Федерации

- обладатель документов об образовании и (или) о квалификации,

- законные представители обладателя документов об образовании и (или) о квалификации,

- уполномоченный обладателем документов, лица, действующего на основании оформленной в установленном законом порядке доверенности,

- уполномоченный законными представителями обладателя документов об образовании и (или) о квалификации лица, действующего на основании оформленной в установленном законом порядке доверенности.

Результатом предоставления государственной услуги является:

- подтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, выданных российскими организациями, осуществляющими образовательную деятельность, а также выданных в РСФСР и РФ документов установленного в РФ или СССР государственного образца об образовании и (или) о квалификации посредством проставления на них или на отдельных листах, скрепляемых с этими документами, штампа «Апостиль»,

- отказ в подтверждении документов об образовании и (или) о квалификации.

По предоставлению государственной услуги заявитель может обратиться в компетентный орган - Департамент образования и науки Тюменской, независимо от места жительства и места нахождения организации, выдавшего документа об образовании и (или) о квалификации.

Основанием для предоставления государственной услуги является направление заявителем в уполномоченный орган заявления о подтверждении документа об образовании и (или) квалификации (далее - заявление).

В заявлении указываются следующие сведения:

а) фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя;

б) фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) обладателя документа об образовании и (или) квалификации (в случае, если обладатель указанного документа не является заявителем);

в) реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;

г) реквизиты документа, удостоверяющего личность обладателя документа об образовании и (или) квалификации (в случае, если обладатель указанного документа не является заявителем);

д) наименование и реквизиты документа государственного образца;

е) указание о согласии обладателя документа об образовании и (или) квалификации или его законного представителя, а также заявителя (в случае, если заявитель не является обладателем указанного документа или его законным представителем) на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) заявление заявител;

2) оригинал документа об образовании и (или) о квалификации;

Исключение: оригинал документа об образовании и (или) о квалификации представляется после принятия решения о подтверждении данного документа, в случае предоставления документов в электронном виде через порталы государственных и муниципальных услуг 

 3) копия документа, удостоверяющая личность заявителя;

 4) копия документа, удостоверяющая личность обладателя документа об образовании и (или) о квалификации (в случае если обладатель указанного документа не является заявителем);

5) копия документа, подтверждающий изменение фамилии, имени, отчества обладателя документа об образовании и (или) о квалификации (в случае несоответствии фамилии, имени, отчества, указанных в этом документе, паспортным данным его обладателя);

6) доверенность, выданная в установленном порядке (в случае если заявителем является законный представитель обладателя документа об образовании и (или) о квалификации или лицо, уполномоченное обладателем документа об образовании и (или) о квалификации);

7) расписка обладателя документа об образовании и (или) о квалификации или его законного представителя (в случае если заявитель не является обладателем указанного документа или его законным представителем) о согласии на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах;

8) документ об оплате государственной пошлины (2 500 рублей, за каждый представленный для подтверждения документ), взимаемой за предоставление государственной услуги.

Справочно: при подаче заявления в форме электронного документа, документ об уплате государственной пошлины может быть направлен в форме электронного документа с использованием сети «Интернет», включая порталы государственных и муниципальных услуг 

В случае если документы, предусмотренные настоящим Перечнем, составлены на иностранном языке, они представляются с заверенным в нотариальном порядке переводом на русский язык.

Документы, предусмотренные п.3 - 5 настоящего Перечня, предоставляются заявителем с предъявлением их оригиналов, в случае, если они не заверены в нотариальном порядке 

 Документы предъявляются в оригиналах для просмотра, снятия с них копии, заверяются должностным лицом, принимающим документы, после установления соответствия копии документа их оригиналу, при этом оригиналы документов возвращаются заявителю обратно.

Документы, указанные в п.1, 7 настоящего Перечня, могут быть заполнены непосредственно в компетентном органе, предоставляющим государственную услугу.

Основания для отказа отсутствуют

Комментарии

Оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения:

- предоставление документов не в полном объеме,

- неправильно заполненные (оформленные) документы,

Срок возврата документов без рассмотрения: в течение 10 (десяти) дней с момента поступления заявления и документов о предоставлении государственной услуги.

Отказ в приеме документов о предоставлении государственной услуги:

- поступление заявления от лица, не относящегося к кругу заявителей.

Срок отказа - в течение 10 (десяти) дней с момента поступления заявления и прилагаемых к нему документов по предоставлению государственной услуги.

Порядок регистрации запроса

1. Предмет жалобы  - обжалование решения или действия (бездействия) органа государственной власти или его должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2. Подача жалобы в случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных действующим законодательством РФ, для предоставления государственной услуги;

-  отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых для предоставления государственной услуги предусмотрено действующим законодательством РФ;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены действующим законодательством РФ;

- требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством РФ;

-  отказ уполномоченного органа или его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 3. Способы подачи жалобы:

2.1.  личный прием (в письменной форме на бумажном носителе),

2.2. в электронном виде посредством сети «Интернет»:

- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», сайт: www.gosuslugi.ru, в разделе «Досудебное обжалование»,

- с использованием регионального портала «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области», сайт: www.uslugi.admtyumen.ru,

- с использованием официальный портал органов государственной власти Тюменской области, сайт: www.admtyumen.ru.

Справочно: при подаче жалобы в электронном виде, документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

2.3. почтовым отправлением в письменной форме.

 4. Компетентный орган, рассматривающий жалобу:

4.1. Компетентный орган, предоставляющий государственную услугу – Департамент образования и науки Тюменской области

контактная информация: 625000, Тюменская область, г.Тюмень, ул. Володарского, д.49, директор Департамента: Райдер Алексей Владимирович, адрес электронной почты: dep_obraz@72to.ru, официальный сайт: www.admtyumen.ru, телефон: 8 (3452) 56- 93-00,56-93-47;

4.2. Высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации – Губернатор Тюменской области, в случае подачи жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу

контактная информация: 625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Володарского, д.45, телефон: 8 (3452) 55-71-46, 55-71-45, 55-71-73.

 4.3. В вышестоящий орган - Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор), в случае подачи жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу

контактная информация: 127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4, e-mail: pochta@obrnadzor.gov.ru, reports@obrnadzor.gov.ru телефон: 8 (499) 372-11-58.

 5. Содержание жалобы:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу или его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- Ф.И.О., сведения о месте жительства заявителя - физического лица, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу или его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

 6. Срок регистрации жалобы - не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

 7. Срок рассмотрения жалобы:

7.1. в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня  регистрации жалобы;

7.2. в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации жалобы, в случаях:

- отказа органа, предоставляющего государственную услугу или его должностного лица в приеме документов у заявителя,

- в исправлении допущенных опечаток и ошибок, нарушения установленного срока таких исправлений.

 8. Результаты рассмотрения жалобы:

8.1. Удовлетворение жалобы:

-  отмена принятого решения,

- исправление допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах,

- возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Справочно: при удовлетворении жалобы - выдача заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения.

8.2. Отказ в удовлетворении жалобы.

9. Срок направления жалобы: не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалоб должностного лица.

10. Отказ в удовлетворении жалобы, в случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РФ;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

11. Оставление жалобы без ответа (рассмотрения), в случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

• «Конвенция, отменяющая требование легализации иностранных официальных документов»
  б/н Конвенция от 05.10.1961  Скачать
• Постановление Правительства РФ от 20.07.2013 № 611 «Об утверждении Правил подтверждения документов об образовании и (или) о квалификации»
  611 Постановление от 20.07.2013  Скачать
• Постановление Правительства РФ от 10.09.2013 № 797 «О федеральной информационной системе "Федеральный реестр апостилей, проставленных на документах об образовании и (или) о квалификации»
  797 Постановление от 10.09.2013  Скачать
• Постановление Правительства РФ от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)»
  861 Постановление от 24.10.2011  Скачать
• Постановление Правительства Тюменской области от 30.05.2005 N 55-п (ред. от 18.12.2015) «Об утверждении Положения о Департаменте образования и науки Тюменской области»
  55-п Постановление от 30.05.2005  Скачать

Участвующие организации:

Консультирование

• Департамент образования и науки Тюменской области