Тюменская область Личный кабинет

Департамент социального развития Тюменской области

Признание семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в целях получения государственной социальной помощи и (или) мер социальной поддержки

Признание семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в целях получения государственной социальной помощи и (или) мер социальной поддержки

Описание услуги

Лично ,  Через законного представителя ,  Почтой ,  Через МФЦ ,  Через ЕПГУ ,  Через РПГУ
Лично ,  Через законного представителя ,  Почтой ,  По телефону ,  По e-mail ,  Через МФЦ ,  Через ЕПГУ ,  Через РПГУ
Услуга предоставляется бесплатно

Срок регистрации заявления

1 раб.дн.

Срок выполнения услуги

10 раб.дн.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Гражданин Российской Федерации

Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) граждане, проживающие в Тюменской области, среднедушевой доход которых (их семей) не превышает 5000 рублей, в части получения мер социальной поддержки, предоставляемых в соответствии с федеральным и региональным законодательством, в зависимости от доходов гражданина, в том числе:

- бесплатное обеспечение лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты для детей в возрасте до 3 лет (до 6 лет - в отношении многодетных семей) в размере 100% их стоимости;

б) граждане, проживающие в Тюменской области, среднедушевой доход которых (их семей) не превышает величины прожиточного минимума на душу населения по Тюменской области, в части получения государственной социальной помощи и (или) мер социальной поддержки, предоставляемых в соответствии с федеральным и региональным законодательством, в зависимости от доходов гражданина, в том числе:

- частичную оплату питания детей, обучающихся в общеобразовательных организациях;

- обеспечение бесплатными путевками в организации отдыха и оздоровления детей в возрасте от 6 до 17 лет (включительно);

- получение бесплатной юридической помощи.

Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.


Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими для получения государственной социальной помощи и (или) мер социальной поддержки и внесение информации о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в информационную систему социальной защиты населения Тюменской области, а в случае необходимости в соответствии с заявлением также оформление справки.

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими для получения государственной социальной помощи и (или) мер социальной поддержки.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги.

Основания для отказа/приостановления

  • Непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 15 Регламента

  • Несоответствие категории гражданина (его семьи) требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента



  • Предоставление заявителем недостоверных сведений

    Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Организация:
Департамент социального развития Тюменской области
Интернет-сайт:
Руководитель:
Ожогина Ирина Александровна
Телефон:
(3452)50-26-49
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Выходной: суббота, воскресенье
Обед: с 13-00 до 14-00
Электронная почта:
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
Телефон/Факс:
(3452) 50-26-49, (3452) 50-24-39
Электронная почта:
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Выходной: суббота, воскресенье
Обед: с 13-00 до 14-00

Порядок регистрации запроса

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, центр, учреждение, либо поданных через МФЦ осуществляется в день их поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в учреждения либо МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи (по почте) считается день поступления в управления, центр, учреждения заявления о предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.

Документы

Заявление о признании семьи или одиноко проживающего человека малоимущими

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Скачать:

Комментарий:

Подается через учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания), центр или через МФЦ либо направляется в управление (центр, учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) или на «Портале услуг Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов. Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявлений о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

Документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

В случае если заявление подается представителем гражданина.

Документы, подтверждающие доходы за три или двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы о доходах за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, представляются в целях получения следующих мер социальной поддержки:

- бесплатного обеспечения лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты для детей в возрасте до 3 лет (до 6 лет - в отношении многодетных семей);

- частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных организациях;

- обеспечения бесплатными путевками в организации отдыха и оздоровления детей в возрасте от 6 до 17 лет (включительно);

Документы о доходах за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, представляются в целях получения следующих мер социальной поддержки:

- получение бесплатной юридической помощи.

В случае если гражданин обратился с заявлением о признании его (его семьи) малоимущим (малоимущими) в целях получения меры социальной поддержки, не указанной в пункте 2 Регламента, документы о доходах предоставляются за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления/

За исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, алиментов, сведения о которых имеются в Федеральной службе судебных приставов.

Документы, подтверждающие получение согласия членов семьи заявителя на обработку их персональных данных

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Комментарий:

Предоставляется в подлиннике.

Документы, подтверждающие стоимость приобретенного имущества, стоимость образовательных услуг

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Если заявитель не имеет возможности подтвердить документально какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, доходов в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендии и (или) других выплат, он может самостоятельно их декларировать в заявлении.

В случае если заявителем, членами его семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления на получение государственной услуги, были приобретены недвижимое имущество и транспортные средства, произведена оплата обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность (для получения мер социальной поддержки в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты для детей в возрасте до 3 лет (до 6 лет - в отношении многодетных семей); частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных организациях; обеспечения бесплатными путевками в организации отдыха и оздоровления детей в возрасте от 6 до 17 лет (включительно).

Трудовая книжка неработающего заявителя или неработающего члена семьи заявителя

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

В случае отсутствия трудовой книжки в заявлении указываются сведения о том, что заявитель, члены семьи заявителя нигде не работал (не работали) и не работает (не работают) по трудовому договору, не осуществляет (не осуществляют) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится (не относятся) к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

За исключением заявителей и (или) членов его семьи, являющихся получателями пенсий в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.

Свидетельство о рождении детей, о заключении (расторжении) брака, о перемене имени, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Рабочий документ

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. При представлении на личном приеме подлинников (дубликатов) документов должностное лицо учреждения, центра осуществляет снятие с них копий и проставление отметки об их заверении. Подлинники (дубликаты) представленных документов возвращаются заявителю.

Документ об обучении заявителя (членов его семьи, достигших возраста 18 лет) в образовательных организациях, расположенных за пределами города Тюмени, по очной форме

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях.

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

После установления личности заявителя документы подлежат возврату заявителю. При поступлении заявления в электронной форме, по почте сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя заявителя

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

После установления личности представителя документы подлежат возврату представителю. При поступлении заявления в электронной форме, по почте сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Свидетельство о рождении детей, о заключении (расторжении) брака, о перемене имени, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Документы о доходах, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной защиты населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за три (двенадцать) последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, в том числе получаемых в соответствующих органах других субъектов Российской Федерации по месту прежнего проживания заявителя (его семьи)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Документ о регистрации по месту жительства (пребывания)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Справка Федеральной службы судебных приставов о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за три (двенадцать) последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Документ об обучении заявителя (членов его семьи, достигших возраста 18 лет) в образовательных организациях, расположенных в городе Тюмени, по очной форме

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Предоставление государственной услуги Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 16 Регламента.


16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 11 Регламента;
в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации не соответствующей действительности.
    Справка о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими

      Тип:

      Оригинал

      Способ получения:

      Бумажный

      Количество экземпляров:

      1

      Варианты предоставления:

      Выдается в конце оказания услуги

      Описание:

      Выдача справки осуществляется должностным лицом управления, центра, учреждения, МФЦ на личном приеме в день явки заявителя. В случае если заявитель не обратился в управление, центр, учреждение за выдачей справки по истечении 30 календарных дней со дня направления уведомления об ее оформлении, справка остается на хранение в личном деле заявителя. При обращении заявителя о выдаче невостребованной справки (заявление подается в произвольной форме), данный документ представляется ему в день обращения. В случае направления заявления посредством почтовой связи и выбора заявителем в заявлении способа получения справки по почте, справка направляется должностным лицом управления, центра, учреждения путем почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения о ее оформлении . В случае направления заявления посредством федерального или регионального портала и выборе заявителем в заявлении способа получения справки в форме электронного документа, справка, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя (иного уполномоченного должностного лица) управления, центра направляется через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о ее оформлении.

    Скачать:

    Уведомление о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими

      Тип:

      Оригинал

      Способ получения:

      Электронный
      Бумажный

      Количество экземпляров:

      1

      Варианты предоставления:

      Выдается в конце оказания услуги

      Описание:

      Направляется на электронный адрес в случае указания его в заявлении или на почтовый адрес, если в заявлении электронный адрес не указан. При наличии технической возможности уведомление направляется путем смс-сообщения на номер сотового телефона заявителя, в случае указания его в заявлении (в данном случае уведомления на почтовый и (или) электронный адрес не направляются).

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Отказ в предоставлении услуги Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 11 Регламента;
в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации не соответствующей действительности.
    Уведомление об отказе в выдаче справки о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими

      Тип:

      Оригинал

      Способ получения:

      Электронный
      Бумажный

      Количество экземпляров:

      1

      Варианты предоставления:

      Выдается в конце оказания услуги

      Описание:

      Направляется заявителю на почтовый адрес (электронный адрес), указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа.
    Решение об отказе в признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими

      Тип:

      Оригинал

      Способ получения:

      Электронный
      Бумажный

      Количество экземпляров:

      1

      Варианты предоставления:

      Выдается в конце оказания услуги

      Описание:

      Подписывается руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) управления в день представления ему проекта решения.

    Скачать:


Дополнительная информация

Признание семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в целях получения государственной социальной помощи и (или) мер социальной поддержки
Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 17.07.2014 N 9-р (ред. от 11.04.2019) "Об утверждении административного регламента"

Административный регламент
от 17.07.2014
9-р

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих, работников Департамента, управлений, учреждений, центра, МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления Департаментом, управлениями государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении Департаментом, управлениями государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ управления, центра, их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление Департаментом, управлениями предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме. Соответствующая жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, или подана через МФЦ, либо в электронном виде посредством:

а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Порталом услуг Тюменской области;

б) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.

Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, руководителю Аппарата Губернатора Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение Первому заместителю Губернатора Тюменской области, руководителю Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

 Регистрация и рассмотрение жалобы в МФЦ осуществляется в соответствии с положениями действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также актами МФЦ.

При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

При поступлении в Департамент, управление жалобы на действия МФЦ, жалоба регистрируется в Департаменте, управлении не позднее следующего рабочего дня со дня поступления, и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в МФЦ, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в МФЦ.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо имя должностного лица или государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалоб.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления, учреждения по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ» должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы;

2) об отказе в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 78 Регламента, заявителю в письменной форме, и по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Департамента, управления при отказе в предоставлении государственной услуги, об этом в письменном виде за подписью руководителя Департамента, управления уведомляется заявитель, а также ему приносятся извинения за доставленные неудобства.


Контакты для обжалования:
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) Адрес: 627540, с.Абатское, ул.Ленина,10 Телефон: (34556) 4-11-67 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: abatsk@sznto.ru

Армизонский район
Отдел социальной защиты  населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) Адрес: 627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5 Телефон: (34547) 2-46-40 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-12 Электронная почта: armizon@sznto.ru

Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) Адрес: 627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166 Телефон: (34545) 2-17-56 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: aromash@sznto.ru

Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) Адрес: 627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5 Телефон: (34554) 2-25-35 Режим работы: Понедельник-четверг 8-00 – 16-15, пятница 8-00 – 16-00 Электронная почта: berduje@sznto.ru

Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы) Адрес: 626240, с.Вагай, ул.Ленина,6 Телефон: (34539) 2-14-71 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: vagy@sznto.ru

Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) Адрес: 627570, с.Викулово, ул.Ленина,2 Телефон: (34557) 2-34-97 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: vikulovo@sznto.ru

Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) Адрес: 627300, п.Голышманово, ул.Советская,20 Телефон: (34546) 2-75-48 Режим работы: Понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00Электронная почта: golysh@sznto.ru

Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) Адрес: 627140, г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6 Телефон: (34542) 6-04-29 Режим работы: Понедельник-четверг 8-00 – 17-00, пятница 8-00 – 16-00 Электронная почта: zavod@sznto.ru

Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) Адрес: 627380, с.Исетское, ул.Кирова,18 Телефон: (34537) 2-15-77 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 Электронная почта: isetsk@sznto.ru

Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района Адрес: 627750, г.Ишим, ул.Свердлова,43 Телефон: (34551) 7-61-84 Режим работы: Понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 18-00 Электронная почта: ishimg@sznto.ru

Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района Адрес: 627750, г.Ишим, ул.Ленина,48 Телефон: (34551) 5-13-48 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 Электронная почта: ishimr@sznto.ru

Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский,  Сладковский районы) Адрес: 627420, с.Казанское, ул.Ленина,10 Телефон: (34553) 4-20-52 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-15Электронная почта: kazan@sznto.ru

Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения Адрес: 626020, с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12 Телефон: (34533) 2-33-48 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: tavd@sznto.ru

Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) Адрес: 627070, с.Омутинское, ул.Советская,122 Телефон: (34544) 3-10-44 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00Электронная почта: omut@sznto.ru

Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский,  Сладковский районы) Адрес: 627610, с.Сладково, ул.Ленина,104а Телефон: (34555) 2-39-77 Режим работы: Понедельник 8-00 – 12-00, 13-00 –
17-00, вторник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: sladkovo@sznto.ru

Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) Адрес: 627500, с.Б.Сорокино, ул.40 лет Октября, 10 Телефон: (34550) 2-13-75 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00 Электронная почта: sorokino@sznto.ru

Тобольск город
Управление социальной защиты населения Адрес: 626152, г.Тобольск, ул.Ремезова,27 Телефон: (3456) 24-66-26 Режим работы: Вторник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 18-00 Электронная почта: tobolg@sznto.ru

Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы) Адрес: 626152, г.Тобольск, пер.Рощинский, 40/2 Телефон: (3456) 25-12-56, 24-90-82 Режим работы: понедельник- четверг 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-00, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: tobolr@sznto.ru

Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района Адрес: 625048, г. Тюмень, ул.Холодильная,120/2а Телефон: (3452) 42-62-66, 30-14-47 Режим работы: Понедельник-четверг 8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15, пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: tyumen@sznto.ru

Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы) Адрес: 626170, с. Уват, ул.Иртышская,19 Телефон: (34561) 2-80-87 Режим работы: Понедельник-четверг 8-45 – 13-00,  14-00 – 17-00,  пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00 Электронная почта: uvat@sznto.ru
Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района» 626170, с. Уват, ул.Дзержинского,17 (34561) 2-80-86, 2-16-37 Понедельник-четверг 8-45 – 13-00, 14-00 – 17-00, пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00 uvat_kcson@sznto.ru

Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) Адрес: 627180, с. Упорово, ул.Крупской,38 Телефон: (34541) 3-15-39 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: upor@sznto.ru

Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) Адрес: 627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59 Телефон: (34543) 2-44-93 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00 Электронная почта: jurga@sznto.ru

Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) Адрес: 627010, г. Ялуторовск, ул.Красноармейская, 40 Телефон: (34535) 2-06-52 Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 – 12-00,  13-00 – 17-00Электронная почта: jaltag@snto.ru

Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы) Адрес: 626050, с. Ярково, ул.Ленина,92а Телефон: (34531) 2-55-79 Режим работы: Понедельник-пятница 8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00Электронная почта: jarkovo@sznto.ru

город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района Адрес: 625048, г. Тюмень, ул.Холодильная,120/2а Телефон: (3452) 50-29-30 Режим работы: Понедельник-пятница 9-00 – 13-00, 14-00 – 16-00Электронная почта: center@sznto.ru
  • Постановление Правительства Тюменской области от 16.01.2012 N 1-п "О компенсации расходов адвокатам, оказывающим бесплатную юридическую помощь отдельным категориям граждан Российской Федерации, проживающих в Тюменской области"
    1-п Постановление от 16.01.2012
  • Конституция Российской Федерации
    б/н Конституция от 12.12.1993  Скачать
  • Постановление Правительства РФ от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи"
    512 Постановление от 20.08.2003  Скачать
  • Постановление Администрации Тюменской области от 15.12.2004 N 178-пк "О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий" (вместе с "Положением о возмещении расходов на оплату лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий")
    178-пк Постановление от 15.12.2004
  • Постановление Правительства Тюменской области от 30.09.2013 N 423-п "Об утверждении Положения об обеспечении питанием обучающихся государственных и муниципальных организаций, расположенных в Тюменской области"
    423-п Постановление от 30.09.2013
  • Закон Тюменской области от 28.12.2004 N 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" (принят Тюменской областной Думой 23.12.2004)
    331 Закон от 28.12.2004
  • "Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ
    188-ФЗ Федеральный закон от 29.12.2004
  • Постановление Правительства Тюменской области от 28.12.2012 N 567-п "Об организации отдыха и оздоровления детей в организациях отдыха и оздоровления Тюменской области"
    567-п Постановление от 28.12.2012
  • Постановление Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"
    1376 Постановление от 22.12.2012
  • Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"
    178-фз Федеральный закон от 17.07.1999
  • Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
    210-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2010
  • Федеральный закон от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи"
    44-ФЗ Федеральный закон от 05.04.2003
Услуга предполагает межведомственное взаимодействие
Взаимодействие с ФОИВ ,  Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ ,  Взаимодействие с ОМСУ

Технологическая карта межведомственного взаимодействия

Участвующие организации:

Консультирование

  • Департамент социального развития Тюменской области
Департамент социального развития Тюменской области
Департамент социального развития Тюменской области

Реестровый номер услуги

7200000010000001798
17.06.2010 12:04:15
10.01.2020 0:00:00
10.01.2020 23:01:01
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Внесение информации о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в информационную систему социальной защиты населения Тюменской области, оформление справки (в случае необходимости в соответствии с заявлением)
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах