Администрация города Тобольска

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Максимальный срок ожидания в очереди

Комментарий

В случае обращения заявителя посредством личного приема, телефонного звонка, сведения о ходе оказания муниципальной услуги предоставляются сотрудник Отдела в устной форме.

В случае направления обращения заявителя в письменной форме, предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги, осуществляется в форме письма.

Гражданин Российской Федерации

Результатом административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является ответ в устной    форме, данный при личном приеме, телефонном звонке; в виде письма при получении запроса от заявителя в письменной, или электронной форме, содержащий информацию о ходе оказания муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является обращение заявителя или его представителя в Отдел посредством личного приема, телефонного звонка, направления запроса, посредством факсимильной связи, почтовым отправлением, или в электронной форме.

Основания для отказа отсутствуют

Места обращений Администрация города Тобольска Администрация города Тобольска, отдел транспорта г.Тобольск, ул.Аптекарская, 3 , кабинет 09
Адрес:
626152, Тюменская область, город Тобольск, улица Аптекарская, дом 3
Телефон/Факс:
8(3456) 22-09-44, 8(3456)26-40-81
Электронная почта:
sdo-tobolsk@prto.ru
Режим работы:
    Расписание приема:
    Понедельник  8.45 - 18.00;
    Вторник 8.45 - 18.00;
    Среда 8.45 - 18.00;
    Четверг  8.45 - 18.00;

    Пятница 9.00-18.00;

    Обед 13.00-14.00

    Суббота выходной день.
    Воскресенье  выходной день.
Адрес:
626152, Тюменская область, город Тобольск, улица Аптекарская, дом 3
Телефон/Факс:
8 (3456) 25-12-34, 8 (3456) 25-12-34
Электронная почта:
post@admtob.ru
Режим работы:
Понедельник	8.45-18.00
Вторник	8.45-18.00
Среда	8.45-18.00
Четверг	8.45-18.00
Пятница	9.00-18.00
Суббота	Выходной день
Воскресение	Выходной день
Адрес:
Телефон/Факс:
(3456)25-12-34, (3456)25-12-34
Режим работы:

Порядок регистрации запроса

. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со ст. 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут быть обжалованы любые решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Отдела.

5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тобольска, а также Отделом.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством:

-     официального сайта Администрации города Тобольска (www.admtobolsk.ru);

-     Портала государственных и муниципальных услуг;

-     портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба должна содержать сведения, предусмотренные частью 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.4. Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам Администрации города Тобольска, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) заместителю Главы Администрации города Тобольска, координирующему и контролирующему деятельность Отдела, на решения или(и) действия (бездействие) руководителя или иных должностных лиц Отдела;

б) Главе Администрации города Тобольска на решения и действия (бездействие) заместителя Главы Администрации города Тобольска, координирующему и контролирующему деятельность Отдела.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе:

а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подлежит регистрации и рассмотрению.

5.7. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется Заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

• "Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации"
  1146 Инструкция от 08.08.1996  Скачать

Участвующие организации:

Консультирование

• Администрация города Тобольска