Департамент социального развития Тюменской области
Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи
Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи
Описание услуги
Через РПГУ
,
Почтой
,
Через законного представителя
,
Лично
|
Через РПГУ
,
По e-mail
,
Почтой
,
Через законного представителя
,
Лично
|
Услуга предоставляется бесплатно |
Срок регистрации заявления1 раб.дн. |
Срок выполнения услуги3 раб.дн. |
Максимальный срок ожидания в очереди15 мин. |
Гражданин Российской ФедерацииЗаявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане, получатели мер социальной поддержки, социальной помощи, проживающие в Тюменской области.Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги. |
Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения об изменении способа выплаты мер социальной поддержки, оказания социальной помощи.
Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в изменении способа выплаты мер социальной поддержки, оказания социальной помощи. |
Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги. |
Основания для отказа/приостановления
|
Организация:
Департамент социального развития Тюменской области
Интернет-сайт:
Руководитель:
Грамотин Дмитрий Викторович
Телефон:
(3452)50-26-49
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00 Выходной: суббота, воскресенье Обед: с 13-00 до 14-00
Электронная почта:
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
|
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
Телефон/Факс:
(3452) 50-26-49,
(3452) 50-24-39
Электронная почта:
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00 Выходной: суббота, воскресенье Обед: с 13-00 до 14-00 |
Порядок регистрации запросаРегистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, центр, учреждение осуществляется в день их поступления.Днем поступления заявления при личном обращении в центр, учреждение считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги. Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в электронной форме с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в автоматическом режиме в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления. |
Документы
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:Документы могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов). Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина и документ, подтверждающий его полномочия
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:В случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель. Документы могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов). Заявление о выборе (смене) способа выплаты
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Скачать: |
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:Отказ в предоставлении государственной услугиУведомление об отказе в выборе (смене) способа выплатыТип:ОригиналСпособ получения:Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Направляется на почтовый адрес заявителя.При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю уведомление на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа. При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, центра, учреждения уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы "Отказ" или "Отклонено". Уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа или скан-образа включается в электронное личное дело. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения. Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Предоставление государственной услугиУведомление о предоставлении услуги по выбору (смене) способа выплатыТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Направляется на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении.При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю уведомление на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа. При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, центра, учреждения уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы "Отказ" или "Отклонено". Уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа или скан-образа включается в электронное личное дело. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения. |
Дополнительная информация
Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи |
Распоряжение Департамент социального развития Тюменской области "Об утверждении и внедрении административных регламентов" от 23.05.2012 №5-р(ред от 28.10.2019)
|
Распоряжение |
от 23.05.2012 |
5-р |
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управлений, учреждений, центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179); постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012); В случае выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Департамента, управления при отказе в предоставлении государственной услуги, об этом в письменном виде за подписью руководителя Департамента, управления уведомляется заявитель, а также ему приносятся извинения за доставленные неудобства. Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://admtyumen.ru/) на странице Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области". |
|
Услуга предполагает межведомственное взаимодействие |
Взаимодействие с ФОИВ
|
Участвующие организации:Консультирование
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Реестровый номер услуги7200000010000026947 |
16.03.2011 15:46:23 |
21.08.2023 0:00:00 |
21.08.2023 23:05:51 |
Внесение информации в информационную систему социальной защиты населения Тюменской области об изменении способа выплаты мер социальной поддержки, социальной помощи
Основания для начала:Принятие решения о предоставлении государственной услуги.Результат:Должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги вносит информацию в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области о способе выплаты заявителю мер социальной поддержки, социальной помощи.Порядок передачи результата оказания:Выплата мер социальной поддержки, социальной помощи осуществляется заявителю либо через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный счет в кредитной организации.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
Основания для начала:Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.Результат:Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документахПорядок передачи результата оказания:Документы, указанные в пунктах 56, 57 Регламента, не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги.Результат:Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услугиПорядок передачи результата оказания:Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено заявителем:а) лично; б) по почте; в) в электронной форме с использованием федерального или регионального портала. В ходе личного приема должностное лицо центра, учреждения обязано: - осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги; - обеспечить регистрацию поступившего заявления и документов; - осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, внести их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы подлежат возврату заявителю (представителю заявителя); - в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге. Общее время приема - 15 минут. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте. Комментарий:Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено заявителем: а) лично; б) по почте; в) в электронной форме с использованием федерального или регионального портала.
Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Регистрация заявления о предоставлении государственной услугиРезультат:Решение принимается: а) о предоставлении государственной услуги (об изменении способа выплаты мер социальной поддержки, оказания социальной помощи); б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в изменении способа выплаты мер социальной поддержки, оказания социальной помощи). Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (иным уполномоченным лицом) управления в течение 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения.Порядок передачи результата оказания:Должностное лицо управления, центра, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления:- осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству; - готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги. Комментарий:Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дней со дня регистрации заявления.Используется для межведомственного взаимодействия:ДаКритерии принятия решения для административной процедуры:
Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.Результат:Направление заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.Порядок передачи результата оказания:При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю уведомление на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа. При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, центра, учреждения уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы "Отказ" или "Отклонено". Комментарий:Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
|