Департамент социального развития Тюменской области
Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи
Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи
Описание услуги
|
Через РПГУ
,
Почтой
,
Через законного представителя
,
Лично
|
|
Через РПГУ
,
По e-mail
,
Почтой
,
Через законного представителя
,
Лично
|
| Услуга предоставляется бесплатно |
Срок регистрации заявления1 раб.дн. |
Срок выполнения услуги3 раб.дн. |
Максимальный срок ожидания в очереди15 мин. |
Гражданин Российской ФедерацииЗаявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане, получатели мер социальной поддержки, социальной помощи, проживающие в Тюменской области.Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законных представителей, а также иных граждан, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения (иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения далее именуются - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь законных представителей, представителей, равно как и участие законных представителей, представителей не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги. |
|
Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения об изменении способа выплаты мер социальной поддержки, оказания социальной помощи. Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в изменении способа выплаты мер социальной поддержки, оказания социальной помощи. |
| Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги. |
Основания для отказа/приостановления
|
|
Организация:
Департамент социального развития Тюменской области
Интернет-сайт:
Руководитель:
Грамотин Дмитрий Викторович
Телефон:
(3452)50-26-49
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00 Выходной: суббота, воскресенье Обед: с 13-00 до 14-00
Электронная почта:
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
|
|
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
Телефон/Факс:
(3452) 50-26-49,
(3452) 50-24-39
Электронная почта:
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00 Выходной: суббота, воскресенье Обед: с 13-00 до 14-00 |
Порядок регистрации запросаРегистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, центр, учреждение осуществляется в день их поступления. Днем поступления заявления при личном обращении в центр, учреждение считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги. Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в электронной форме с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в автоматическом режиме в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления в день его регистрации. |
Документы
|
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:Документы могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов). Заявление о выборе (смене) способа выплаты
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Скачать:Документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:в случае, если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель В случае если заявление подается представителем гражданина. |
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Предоставление государственной услугиУведомление о предоставлении услуги по выбору (смене) способа выплатыТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Направляется на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении.При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю уведомление на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа. При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, центра, учреждения уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы "Отказ" или "Отклонено". Уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа или скан-образа включается в электронное личное дело. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения. Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:Отказ в предоставлении государственной услугиУведомление об отказе в выборе (смене) способа выплатыТип:ОригиналСпособ получения:Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Направляется на почтовый адрес заявителя.При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю уведомление на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа. При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, центра, учреждения уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы "Отказ" или "Отклонено". Уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа или скан-образа включается в электронное личное дело. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения. |
Дополнительная информация
| Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи |
|
Распоряжение Департамент социального развития Тюменской области "Об утверждении и внедрении административных регламентов" от 23.05.2012 №5-р(ред от 28.05.2025)
|
|
Распоряжение |
| от 23.05.2012 |
| 5-р |
|
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Жалоба подается Вице-Губернатору Тюменской области на решения Департамента, в Департамент - на решение руководителя управления, руководителю управления - на действие (бездействие) должностного лица управления, учреждения. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации на федеральном и региональном порталах. |
|
| Услуга не предполагает межведомственное взаимодействие |
|
Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
|
Участвующие организации:Консультирование
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Реестровый номер услуги7200000010000026947 |
| 16.03.2011 15:46:23 |
| 04.06.2025 0:00:00 |
| 04.06.2025 23:00:42 |
|
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги.Результат:Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услугиПорядок передачи результата оказания:В ходе личного приема должностное лицо центра, учреждения обязано:- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги; - обеспечить регистрацию поступившего заявления и документов; - осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, внести их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы подлежат возврату заявителю (представителю заявителя); - в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге. Общее время приема - 15 минут. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте. Комментарий:Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено заявителем: а) лично; б) по почте; в) в электронной форме с использованием федерального или регионального портала.
Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Регистрация заявления о предоставлении государственной услугиРезультат:Должностное лицо управления, центра, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления:- осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству; - готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги. Порядок передачи результата оказания:Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (иным уполномоченным лицом) управления в течение 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
Основания для начала:Поступление заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала. Результат:При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, центра, учреждения в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала.Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию о дате регистрации и регистрационном номере заявления. Порядок передачи результата оказания:Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через "Личный кабинет" федерального или регионального портала. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.Результат:Направление заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.Порядок передачи результата оказания:При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю уведомление на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа. При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, центра, учреждения уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы "Отказ" или "Отклонено". Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Внесение информации в информационную систему социальной защиты населения Тюменской области об изменении способа выплаты мер социальной поддержки, социальной помощи
Основания для начала:Принятие решения о предоставлении государственной услуги.Результат:Должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги вносит информацию в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области о способе выплаты заявителю мер социальной поддержки, социальной помощи.Порядок передачи результата оказания:Выплата мер социальной поддержки, социальной помощи осуществляется путем зачисления на счет заявителя национальной платежной системы, открытый в российской кредитной организации, либо на платежную карту заявителя, являющуюся национальным платежным инструментом, либо через организации почтовой связи.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
Основания для начала:Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.Результат:Должностное лицо управления в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий 4 рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки, подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления в срок, указанный в пункте 56 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем (заместителем руководителя) управления или начальником отдела социальной защиты управления, центра. Порядок передачи результата оказания:Документы, указанные в пунктах 56, 57 Регламента, не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
|