Администрация Ялуторовского муниципального района
Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов
Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов
Описание услуги
|
Лично
,
Через ЕПГУ
,
Через РПГУ
,
Через МФЦ
|
|
Почтой
,
Лично
,
Через РПГУ
,
Через МФЦ
|
| Услуга предоставляется бесплатно |
|
|
Срок регистрации заявления1 раб.дн. |
Срок выполнения услуги20 раб.дн. |
Максимальный срок ожидания в очереди15 мин. |
КомментарийЗапросы заявителей, поступившие в Отдел,
рассматриваются в течение 20 рабочих дней со дня их регистрации в
Администрации. Ответ на социально-правовой запрос при исполнении по
научно-справочному аппарату (при наличии) направляется Заявителю в срок, не
превышающий 7 рабочих дней со дня регистрации запроса в Администрации. Запрос, не относящийся к составу хранящихся в Отделе
документов, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в
Администрации направляется в другое архивное учреждение или организацию, где
хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя или
ему даются соответствующие рекомендации.
|
Физические лицаМуниципальная услуга предоставляется физическим лицам либо их уполномоченным в соответствии с действующим законодательством представителям, обращающимся на законных основаниях в архивный отдел Администрации Ялуторовского районаЮридические лицаМуниципальная услуга предоставляется юридическим лицам либо их уполномоченным в соответствии с действующим законодательством представителям, обращающимся на законных основаниях в архивный отдел Администрации Ялуторовского района |
|
- Направление (вручение) заявителю архивной справки; архивной выписки; архивной копии; ответа на запрос (информационного письма); - направление (вручение) заявителю уведомления о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса; рекомендации о дальнейшем поиске информации; - направление (вручение) заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.9.2. Регламента. |
| Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в Отдел с заявлением и документами, установленными пунктом 2.6. Регламента, посредством личного приема в Администрацию или МФЦ или в электронной форме посредством Единого портала или Регионального портала |
Основания для отказа/приостановления
|
|
Организация:
Администрация Ялуторовского муниципального района
Интернет-сайт:
Руководитель:
Гильгенберг Андрей Соломонович
Телефон:
(34535) 2-04-62
Режим работы:
График работы : понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье – выходные дни
Электронная почта:
Адрес:
627010, Тюменская область, город Ялуторовск, улица Тюменская, дом 23
|
|
Адрес:
627010, Тюменская область, город Ялуторовск, улица Тюменская, дом 23
Телефон/Факс:
(34535) 3-16-79,
(34535) 3-16-79
Электронная почта:
Режим работы:
Рабочие дни: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00 График личного приема граждан Архивного отдела Администрации Ялуторовского района: вторник , пятница с 8:00 до 12:00 Выходные дни - суббота, воскресенье
|
Порядок регистрации запросаЗаявления о предоставлении муниципальной
услуги подлежат регистрации в день их поступления независимо от формы
представления документов: на бумажных носителях или в электронной форме. В
случае, если заявление и документы поступили в нерабочее время (день), они подлежат
регистрации в рабочий день, следующий за днем поступления. Регистрация заявления осуществляется путем внесения информации о
заявлении в журнал регистрации документов о предоставлении муниципальной услуги.
|
Документы
|
Заявление (запрос) в свободной форме для физических лиц, либо на бланке организации - для юридических лиц
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Заявление (запрос) в свободной форме для физических лиц, либо на бланке организации - для юридических лиц (если запрос подается в электронном виде - по форме, размещенной на порталах, указанных в п.2.17. Регламента) с указанием следующих сведений: а) сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица или наименование юридического лица на бланке организации; почтовый и /или электронный адрес; номер телефона; б) изложение существа запроса (сведения, необходимые для исполнения запроса) с указанием темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации: в запросе о стаже работы, зарплате (социально-правовые запросы) дополнительно указываются: название, ведомственная подчиненность организации, период работы, занимаемая должность; в случае запроса по определенной проблеме, теме, событию, факту (тематические запросы) в целях сокращения срока оказания муниципальной услуги необходимо указать поисковые данные (по объектам: год ввода в эксплуатацию законченных строительством зданий и сооружений, реквизиты правового акта; год сноса жилого дома или признания его аварийным и т.д.); в) форма получения заявителем информации в соответствии с пунктом 2.3. Регламента; г) способ получения заявителем результата услуги (лично в Администрации либо МФЦ); д) личная подпись и дата. При этом, Заявитель вправе приложить к запросу документы (их копии), подтверждающие сведения, относящиеся к изложению существа запроса (сведений, необходимых для исполнения запроса). Документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя
Количество:1 Тип:Обязательный, Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:Документ подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Документ предоставляется в случае подачи заявления и получения результатов рассмотрения заявления представителем заявителя Документы, подтверждающие в установленном порядке право на получение сведений, доступ к которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ограничен
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Для получения сведений, доступ к которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ограничен, заявителем предоставляются документы, подтверждающие в установленном порядке право на получение указанных сведений (письменное разрешение лица, в отношении которого запрашиваются сведения, составляющие охраняемую законом тайну, либо собственника архивных документов, их правопреемников, иные документы в соответствии с действующим законодательством). |
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Направление (вручение) заявителю уведомления о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса; рекомендации о дальнейшем поиске информацииУведомление о переадресовании запроса (письмо)Тип:ОригиналСпособ получения:Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Направление (вручение) заявителю архивной справки; архивной выписки; архивной копии; ответа на запрос (информационного письма)Архивная копияТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:Без бланкаАрхивная выпискаТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Архивная справкаТип:ОригиналСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Скачать:Ответ на запросТип:ОригиналКоличество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:Направление (вручение) заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услугиУведомление об отказе в предоставлении муниципальной услугиСпособ получения:Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:- |
Дополнительная информация
| Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов |
|
ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ЯЛУТОРОВСКОГО РАЙОНА ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:"ИСПОЛНЕНИЕ ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ДОКУМЕНТАМ АРХИВНЫХ ФОНДОВ"
|
|
Постановление |
| от 22.05.2018 |
| 430-п |
| https://yalutorovsk-mr.admtyumen.ru/mo/Yalutorovsk_mr/government/administration/dataNpa.htm?id=305243@egDocs |
|
Предмет жалобы Заявитель может обратиться с жалобой на решение и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации либо сотрудников Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области муниципальными нормативными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области муниципальными нормативными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Сроки рассмотрения жалобы Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению главой Ялуторовского района, либо сотрудником администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации, а в случае обжалования отказа администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. |
|
| Услуга не предполагает межведомственное взаимодействие |
|
Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
|
Участвующие организации:Консультирование
|
|
Администрация Ялуторовского муниципального района
|
|
Администрация Ялуторовского муниципального района
|
|
Администрация Ялуторовского муниципального района
|
Реестровый номер услуги7240100010000063057 |
| 23.05.2011 13:47:10 |
| 31.05.2024 0:00:00 |
| 03.06.2024 15:40:05 |
|
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для начала:Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в Отдел с заявлением и документами, установленными пунктом 2.6. Регламента, посредством личного приема в Администрацию или МФЦ или в электронной форме посредством Единого портала или Регионального порталаРезультат:Результатом исполнения административной процедуры:- при личном приеме является прием от заявителя и регистрация в журнале регистрации заявления и документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с пунктом 2.6 административного регламента; - при поступлении документов в электронном виде - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации либо направление заявителю в электронной форме уведомления об отказе в приеме документов. Порядок передачи результата оказания:В ходе личного приема заявления и документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке, ответственный за прием документов сотрудник уполномоченного органа:- устанавливает личность обратившегося заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность; - информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги; - проверяет правильность заполнения заявления; - обеспечивает регистрацию заявления; - выдает заявителю расписку о приеме
документов. При поступлении заявления и документов в
электронной форме сотрудник Отдела: обеспечивает регистрацию заявления в журнале регистрации документов, при этом
заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке», что
отражается в «Личном кабинете» Единого портала или Регионального портала (в
зависимости от информационного ресурса, посредством которого было подано
заявление); проверяет
подлинность электронной подписи посредством обращения к Единому порталу (в
случае, если заявителем представлены электронные документы, подписанные
квалифицированной электронной подписью). В случае если в результате проверки квалифицированной
подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, сотрудник
Администрации принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в
электронной форме, а также направляет заявителю (представителю заявителя)
уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи
11 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи», которые
послужили основанием для его принятия. Такое уведомление подписывается
квалифицированной подписью сотрудника Администрации, регистрируется в журнале
регистрации документов и направляется
способами, указанными в пункте 9 Постановления Правительства РФ от 25.08.2012
№852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной
электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных
услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения
административных регламентов предоставления государственных услуг».Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Рассмотрение поступивших запросов и подготовка результатов муниципальной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса сотруднику Отдела, ответственному за его исполнение Результат:Рассмотрение поступивших запросов и подготовка результатов муниципальной услугиПорядок передачи результата оказания:Сотрудник Отдела осуществляет следующие
действия: 1) проводит анализ поступивших запросов заявителей с
учетом имеющихся архивных справочников в традиционной и электронной форме,
содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения
запросов, в том числе: а) определяет степень полноты информации, содержащейся
в запросе, и необходимой для его исполнения (при отсутствии в запросе сведений,
необходимых для проведения поисковой работы и предусмотренных пунктом 2.6
Регламента, уточняет необходимые сведения у заявителя при помощи средств
телефонной связи или (в случае, если с заявителем невозможно связаться по
телефону) путем направления уведомления о необходимости уточнения запроса на
адрес, указанный в заявлении в течение 1 рабочего дня со дня регистрации
запроса); б) устанавливает наличие в Отделе запрашиваемой информации,
в том числе места нахождения архивных документов, необходимых для исполнения
запроса либо местонахождение, адрес конкретной организации, куда следует
направить запрос по принадлежности на исполнение (в случае, если архив
располагает такими данными); в) устанавливает наличие установленных действующим
законодательством ограничений на доступ к запрашиваемой информации; проверяет
наличие полномочий заявителя на получение запрашиваемой информации в
соответствии с действующим законодательством РФ; 2) готовит проект результата муниципальной услуги: а) при наличии в Отделе необходимых для исполнения
запроса документов (сведений) составляет архивную справку; архивную выписку;
архивную копию либо ответ на запрос (информационное письмо) в зависимости от
формы получения результата услуги, указанной в заявлении; б) при наличии оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги в соответствии с п.2.9.2. Регламента составляет
уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием
основания для отказа, установленного п.2.9.2. Регламента, краткого описания
конкретных положения заявления или документов, в отношении которых выявлены
такие основания, либо фактического обстоятельства, послужившего основанием для
отказа, порядок получения сведений из документов, доступ к которым в
соответствии с действующим законодательством ограничен, если это послужило
основанием для отказа, указание на право заявителя обжаловать данный отказ в
судебном либо досудебном (внесудебном) порядке. в) если по результатам анализа запроса сотрудником
Отдела было принято решение о направлении запроса в другое архивное учреждение
или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, либо о
направлении заявителю рекомендаций о дальнейших путях поиска информации, сотрудник
Отдела, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги,
обеспечивает перенаправление запроса по адресу и готовит уведомление об этом
заявителя в срок не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации запроса. Результаты муниципальной услуги в день их
создания передаются сотрудником Отдела, ответственным за их подготовку,
начальнику Отдела для подписания, который подписывает их не позднее рабочего
дня, следующего за днем поступления результатов для подписания.
Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги является окончание административной процедуры по подготовке результатов муниципальной услуги Результат:Результатом исполнения административной процедуры является направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги способом, указанным в запросе Порядок передачи результата оказания:Сотрудник Отдела в течение 1 рабочего дня со дня утверждения (подписания) начальником Отдела результата муниципальной услуги обеспечивает его регистрацию, а также выдачу (направление) заявителю способом получения результата услуги, указанным в заявлении. Результаты муниципальной услуги могут быть
получены заявителем в зависимости от способа получения, указанного заявителем в
запросе.
В случае если заявителем (представителем заявителя)
способ получения результата муниципальной услуги указан «при личном обращении»
сотрудник Отдела в день регистрации результата услуги или МФЦ в день поступления результата услуги
от Администрации информирует заявителя (представителя заявителя) о готовности
результата муниципальной услуги и возможности его получения. Информирование
осуществляется одним из следующих способов: по телефону, сообщением на
электронный адрес либо СМС-сообщением на мобильный телефон заявителя
(представителя заявителя). Для получения результата муниципальной услуги
заявитель (представитель заявителя) обращаются в Администрацию или
МФЦ в рабочее время согласно графику работы. При этом сотрудник Администрации
или МФЦ, осуществляющий выдачу результата муниципальной услуги, выполняет
следующие действия: а) устанавливает личность обратившегося лица путем
проверки документа, удостоверяющего его личность. При обращении представителя
заявителя также устанавливает наличие у него полномочий путем проверки
документа, подтверждающего его полномочия представителя; б) выдает под личную подпись результат муниципальной
услуги.
Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
|
|
Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами: Показателями доступности муниципальной услуги являются: наличие полной, достоверной и доступной для заявителя (представителя заявителя) информации о предоставлении муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий; наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям Регламента; соблюдение режима работы Администрации и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги; возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; Показателями качества муниципальной услуги являются: соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных Регламентом; отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения сотрудников Администрации и МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; количество взаимодействий заявителя (представителя заявителя) с сотрудниками Администрации и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность. |