Тюменская область Личный кабинет

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ

Предоставление освободившихся жилых помещений в коммунальной квартире по договору купли-продажи

Предоставление освободившихся жилых помещений в коммунальной квартире по договору купли-продажи

Описание услуги

Через РПГУ ,  Лично
Через РПГУ ,  Лично ,  Почтой ,  По e-mail
Услуга предоставляется бесплатно

Срок регистрации заявления

1 раб.дн.

Срок выполнения услуги

30 раб.дн.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Физические лица

Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации нанимателю и (или) членам его семьи или собственнику(ам) жилых помещений в коммунальной квартире, обеспеченным общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма (далее - норма предоставления).
От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).

Гражданин Российской Федерации

Муниципальная услуга предоставляется гражданам (нанимателю и (или) членам его семьи или собственнику(ам)), проживающим в коммунальной квартире и обеспеченным общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма (далее - норма предоставления).
От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).

- уведомление о предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи;
- уведомление об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи.



Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя или его представителя в Департамент посредством личного приема либо направления документов в электронной форме в Департамент.

Основания для отказа/приостановления

  • Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги

    Предоставление муниципальной услуги по продаже освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире приостанавливается в случае: 
    а) выявления специалистами МКУ "ТГИК" факта самоуправного вселения граждан в жилое помещение в коммунальной квартире, в отношении которого осуществляется муниципальная услуга - до момента освобождения жилого помещения по результатам исполнения судебного акта о выселении из жилого помещения;
    б) если жилое помещение в коммунальной квартире, относящееся в соответствии с действующим законодательством к муниципальному жилищному фонду города Тюмени, не стоит на государственном кадастровом учете и (или) не осуществлена государственная регистрация права муниципальной собственности - до постановки на государственный кадастровый учет жилого помещения и (или) государственной регистрации права муниципальной собственности в установленном законом порядке, но не более чем на 80 рабочих дней; 
    в) в случае выявления нахождения жилого помещения в коммунальной квартире под арестом - до снятия ареста.
  • Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги по продаже освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире

    а) непредоставление или предоставление не в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 2.6 Регламента, либо предоставление указанных документов, не соответствующих требованиям, установленным действующим законодательством, Регламентом, в том числе документов, содержащих подчистки, приписки и иные неоговоренные исправления, а также имеющих повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов;
    б) заявитель не относится к категории граждан, указанной в части 3 статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации;
    в) на дату подачи заявления имеется зарегистрированное заявление от граждан, указанных в частях 1 - 3 статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации, о предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору социального найма либо договору купли-продажи;
    г) многоквартирный дом, в котором находится освободившееся жилое помещение в коммунальной квартире, признан аварийным и подлежащим сносу;
    д) коммунальная квартира, в которой расположено освободившееся жилое помещение, либо освободившееся жилое помещение в коммунальной квартире признаны непригодными для проживания;
    е) выкупаемое жилое помещение не является жилым помещением в коммунальной квартире;
    ж) выкупаемое жилое помещение не является освободившимся жилым помещением в коммунальной квартире;
    з) выкупаемое жилое помещение не является собственностью муниципального образования городской округ город Тюмень;
    и) документы (сведения), предусмотренные подпунктом "в" пункта 2.6, подпунктом "е" пункта 2.7 Регламента, в части документов (сведений), подтверждающих полномочия представителя заявителя, предоставленные заявителем (представителем заявителя) или запрошенные в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не подтверждают полномочия представителя заявителя.

  • Основание для отказа в приеме документов

    Основанием для отказа в приеме документов, поступивших в электронной форме, является несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ "Об электронной подписи"
Организация:
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
Интернет-сайт:
Руководитель:
Глава города Тюмени - Афанасьев Максим Викторович
Телефон:
8 (3452) 45-15-20
Режим работы:

Время работы:

понедельник-четверг: с 7-45 по 18-00
пятница: с 08-00 по 17-00
выходной: суббота, воскресенье. 



Электронная почта:
Адрес:
625036, Тюменская область, город Тюмень, улица Первомайская, дом 20
    Адрес:
    625000, Тюменская область, город Тюмень, улица Советская, дом 20
    Телефон/Факс:
    8 (3452) 51-36-50, 8 (3452) 51-36-46
    Электронная почта:
    Режим работы:
    Понедельник - четверг с 8-45 до 12-00  часов и с 13-00 до 18-00 часов.
    Пятница с 9-00 до 12-00  часов и с 13-00 до 17-00 часов.
    Суббота и воскресенье - выходные дни.
    Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час

Порядок регистрации запроса

Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в день его поступления. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в электронном виде в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

Документы

Заявление о предоставлении муниципальной услуги

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Скачать:

Комментарий:

Заявление предоставляется по форме, установленной приложением к Административному Регламенту предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившихся жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи, а в случае подачи заявления в форме электронного документа через "Личный кабинет" - по форме, размещенной на Региональном портале. При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги с использованием "Личного кабинета" Регионального портала данное заявление подписывается простой электронной(ыми) подписью заявителя(ей), указанной в пункте 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 (далее - Правила). Вид электронной подписи для подписания прилагаемых к заявлению документов указывается в электронной форме заявления, размещенной на Региональном портале, в соответствии с требованиями пункта 2 Правил.

Документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (паспорт гражданина, свидетельство о рождении для лиц, не достигших возраста 14 лет, в случае выдачи таких документов компетентным органом иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документ подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме. Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема) (предоставление документа не требуется в случае установления личности заявителя или его представителя посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий в порядке, установленном действующим законодательством. При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Документ, подтверждающий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации полномочия представителя заявителя (за исключением документов, выданных органами, уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную регистрацию актов гражданского состояния, органами опеки и попечительства Российской Федерации) (при подаче заявления представителем заявителя)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

При подаче заявления лично, документ предоставляется в виде копии документа с одновременным предъявлением оригинала для удостоверения его идентичности, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, либо иной документ, подтверждающий полномочия заявителя, удостоверенный усиленной квалифицированной подписью выдавшего его лица либо нотариуса.

Правоустанавливающий документ на жилое помещение

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Предоставляется один из указанных документов: ордер на жилое помещение (корешок ордера), договор социального найма жилого помещения (за исключением ордера (корешка ордера), договора социального найма, находящихся в распоряжении Администрации города Тюмени); решение суда о признании права пользования жилым помещением на условиях социального найма, вступившее в законную силу. Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Документы, подтверждающие родственные отношения между заявителями (в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных компетентным органом иностранного государства, и их нотариально удостоверенного перевода на русский язык, копий решений суда о признании членом семьи с отметкой о вступлении в законную силу (в случае, если заявителями являются наниматель жилого помещения и (или) члены его семьи)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя(ей) (в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных компетентным органом иностранного государства, и их нотариально удостоверенного перевода на русский язык) (в случае отличия указанных личных данных заявителя(ей) от данных, содержащихся в документах, подтверждающих право собственности (пользования) на жилое помещение)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Правоустанавливающий документ на жилое помещение (ордер на жилое помещение (корешок ордера), договор социального найма жилого помещения, находящиеся в распоряжении Администрации города Тюмени)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема).

Сведения организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации на занимаемое жилое помещение (в случае если заявителем является собственник жилого помещения)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). В случае смены фамилии, имени, отчества справка должна быть представлена со всеми имеющимися изменениями. При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя(ей) (в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами, уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную регистрацию актов гражданского состояния) (в случае отличия указанных личных данных заявителя(ей) от данных, содержащихся в документах, подтверждающих право собственности (пользования) на жилое помещение)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости на занимаемое жилое помещение, выданная не ранее чем за 7 рабочих дней до даты подачи заявления (в случае если заявителем является собственник жилого помещения)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Документы, подтверждающие родственные отношения между заявителями (в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами, уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную регистрацию актов гражданского состояния) (в случае, если заявителями являются наниматель жилого помещения и (или) члены его семьи)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

Документы, прилагаемые к заявлению, предоставляются в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов (в случае предоставления документов в Департамент посредством личного приема). При подаче заявления в электронной форме, документ предоставляется в виде электронного документа, заверенного простой электронной подписью заявителя.

Документ, подтверждающий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации полномочия представителя заявителя (в части документов, выданных органами, уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную регистрацию актов гражданского состояния, органами опеки и попечительства Российской Федерации) (при подаче заявления представителем заявителя)

Количество:

1

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал

Вариант предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

При подаче заявления лично, документ предоставляется в виде копии документа с одновременным предъявлением оригинала для удостоверения его идентичности, либо без предъявления оригинала в форме копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

уведомление об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире.
    Уведомление об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи

      Тип:

      Оригинал

      Способ получения:

      Электронный
      Бумажный

      Количество экземпляров:

      1

      Варианты предоставления:

      Выдается в конце оказания услуги

      Описание:

      Результат предоставления муниципальной услуги направляется выбранным заявителем в заявлении способом получения, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем его регистрации. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, результат предоставления муниципальной услуги направляется тем способом, которым заявление поступило в Департамент. В случае, если заявитель указал в качестве способа получения результата муниципальной услуги "Выдать в ходе личного приема в Департаменте" и не явился в течение 3 рабочих дней, следующих за днем его регистрации, в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.7 Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи гражданам, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления, результат предоставления муниципальной услуги направляется почтовым отправлением не позднее рабочего дня, следующего за днем неявки заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

уведомление, содержащее предложение заключить договор купли-продажи освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире (с указанием права выбора порядка оплаты стоимости жилого помещения (единовременно или в рассрочку))
    Уведомление о предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи

      Тип:

      Оригинал

      Способ получения:

      Электронный
      Бумажный

      Количество экземпляров:

      1

      Варианты предоставления:

      Выдается в конце оказания услуги

      Описание:

      Результат предоставления муниципальной услуги направляется выбранным заявителем в заявлении способом получения, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем его регистрации. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, результат предоставления муниципальной услуги направляется тем способом, которым заявление поступило в Департамент. В случае, если заявитель указал в качестве способа получения результата муниципальной услуги "Выдать в ходе личного приема в Департаменте" и не явился в течение 3 рабочих дней, следующих за днем его регистрации, в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.7 Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи гражданам, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления, результат предоставления муниципальной услуги направляется почтовым отправлением не позднее рабочего дня, следующего за днем неявки заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги.

Дополнительная информация

Предоставление освободившихся жилых помещений в коммунальной квартире по договору купли-продажи
Постановление Администрации города Тюмени от 06.07.2015г. №134-пк "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи гражданам, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления"

Регламент
от 06.07.2015
134-пк
   Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон), постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и Административным регламентом предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору купли-продажи, утвержденного Постановлением Администрации города Тюмени от 06.07.2015 №134-пк (далее - Регламент) (пункт 5.1 Регламента).  

   В соответствии с регламентом, жалоба может быть адресована следующим должностным лицам Администрации города Тюмени, уполномоченным на ее рассмотрение: 
а) заместителю Главы города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, на решения или (и) действия (бездействие) директора или иного должностного лица Департамента; 
б) Главе города Тюмени на решения и действия (бездействие) заместителя Главы города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность Департамента.  

Контакты должностных лиц: 
Адрес: 625036 , Россия, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20; 
Контактный телефон:  8(3452)45-15-20
Адрес сайта: http://www.tyumen-city.ru

   Жалоба должна содержать (пункт 4 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного Постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 №32-пк) (далее – Порядок): 
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце восьмом пункта 3 Порядка, а именно: в случае, когда жалоба направляется посредством официального сайта Администрации города Тюмени с использованием размещенной на нем ссылки на портал системы (портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система); 
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), либо муниципального служащего; 
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (подведомственного муниципального учреждения), либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 

   Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени (подведомственными муниципальными учреждениями), предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 Порядка. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг (пункт 3 Порядка).  

   В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте. 
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством: 
- Портала услуг Тюменской области (www.uslugi.admtyumen.ru); 
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;
- официального сайта Администрации города Тюмени с использованием размещенной на нем ссылки на портал системы.  
   При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 Порядка, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется (пункт 3 Порядка). 

   Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа органа (подведомственного муниципального учреждения), предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Если Правительством Российской Федерации установлены случаи рассмотрения жалоб, при которых срок рассмотрения жалоб сокращен по сравнению с указанными в настоящем пункте сроками, то жалоба подлежит рассмотрению в установленный сокращенный срок (пункт 9 Порядка). 

   По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений (пункт 7 статьи 11.2 Федерального закона): 
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 
2) в удовлетворении жалобы отказывается.  

   Должностное лицо Администрации города Тюмени, уполномоченное в соответствии с пунктом 5 Порядка на ее рассмотрение, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях (пункт 14.4 Порядка): 
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
  • Жилищный кодекс Российской Федерации
    № 188-ФЗ Кодекс от 29.12.2004  Скачать
  • Решение Тюменской городской Думы от 27.12.2007 № 754 "О положении об управлении и распоряжении имуществом, находящимся в муниципальной собственности города Тюмени"
    754 Решение от 27.12.2007  Скачать
  • Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
    210-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2010  Скачать
Услуга предполагает межведомственное взаимодействие
Взаимодействие с ФОИВ ,  Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ ,  Взаимодействие с ОМСУ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
Государственное бюджетное учреждение Тюменской области «Центр кадастровой оценки и хранения учетно-технической документации» ,  Департамент социального развития Тюменской области ,  Комитет ЗАГС Администрации города Тюмени ,  Муниципальное казенное учреждение «Тюменское городское имущественное казначейство» ,  Открытое акционерное общество «Тюменский расчетно-информационный центр» ,  Управление записи актов гражданского состояния Тюменской области ,  Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии

Реестровый номер услуги

7200000010000182097
03.08.2015 18:13:01
17.10.2024 0:00:00
17.10.2024 23:01:04
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах