Департамент социального развития Тюменской области
Компенсация расходов на плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами
Компенсация расходов на плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами
Описание услуги
|
Почтой
,
Через законного представителя
,
Лично
,
Через РПГУ
,
Через МФЦ
|
|
По e-mail
,
Почтой
,
Через законного представителя
,
Лично
,
Через РПГУ
,
Через МФЦ
|
| Услуга предоставляется бесплатно |
Срок регистрации заявления1 раб.дн. |
Срок выполнения услуги30 раб.дн. |
Максимальный срок ожидания в очереди15 мин. |
Физические лицаЗаявителями на получение компенсации расходов по ТКО (далее - заявитель) являются многодетные семьи, проживающие в Тюменской области, имеющие среднедушевой доход семьи, не превышающий величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Тюменской области на дату обращения за назначением компенсации расходов по ТКО, в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Федерального закона от 24.10.1997 N 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации».Факт проживания заявителя в Тюменской области подтверждается сведениями о регистрации по месту жительства в Тюменской области. В случае, если заявитель, члены его семьи, не имеют регистрацию по месту жительства в Тюменской области, но фактически проживают в Тюменской области, факт проживания в Тюменской области подтверждается сведениями о регистрации по месту пребывания в Тюменской области либо вступившим в законную силу решением суда об установлении факта, имеющего юридическое значение. В случае если заявитель, члены его семьи имеют регистрацию в Тюменской области, но фактически проживают в Тюменской области по другому адресу и желают получать компенсацию по месту фактического проживания, факт проживания заявителя, членов его семьи подтверждается сведениями о регистрации по месту пребывания в Тюменской области либо копией вступившего в законную силу решения суда об установлении факта. Компенсация расходов по ТКО производится в отношении членов многодетной семьи, которые фактически несут расходы на оплату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Заявители могут участвовать в отношениях по получению компенсации расходов по ТКО через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению компенсации расходов по ТКО. |
|
Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении компенсации расходов по ТКО.
Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в назначении компенсации расходов по ТКО. |
|
Основанием является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги. |
Основания для отказа/приостановления
|
|
Организация:
Департамент социального развития Тюменской области
Интернет-сайт:
Руководитель:
Грамотин Дмитрий Викторович
Телефон:
(3452)50-26-49
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00 Выходной: суббота, воскресенье Обед: с 13-00 до 14-00
Электронная почта:
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
|
|
Адрес:
625048, Тюменская область, город Тюмень, улица Республики, дом 83, корпус а
Телефон/Факс:
(3452) 50-26-49,
(3452) 50-24-39
Электронная почта:
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8-45 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00 Выходной: суббота, воскресенье Обед: с 13-00 до 14-00 |
Порядок регистрации запросаРегистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поданного лично или поступившего по почте в управление, центр, учреждение либо поданного через МФЦ, осуществляется в день его поступления.Днем поступления заявления при личном обращении в учреждения, центр либо МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги. Днем поступления заявления посредством почтовой связи (по почте) считается день поступления в управления, центр, учреждения заявления о предоставлении государственной услуги. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального и регионального порталов, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения управлением, центром, учреждением. В «Личный кабинет» заявителя на федеральном и региональном порталах направляется уведомление о регистрации заявления. |
Документы
|
Заключение медицинской организации о нуждаемости гражданина во временном постороннем уходе
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:Предоставляется для подтверждения уважительности причин отсутствия доходов. В случае осуществления ухода за членом семьи, временно нуждающимся в постороннем уходе Копия приказа работодателя о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы
Количество:1 Тип:Обязательный, Заверенная копия Вариант предоставления:
Комментарий:в случае нахождения родителя (усыновителя) в таком отпуске. Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, предоставляемые в обязательном порядке Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его представителя
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Предъявляется при личном приеме для установления личности заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). Заявление о предоставлении компенсации расходов на плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Скачать:Комментарий:Заявление о предоставлении государственной услуги, форма которого предусмотрена Приложениями №№1, 1.1 к Регламенту, подается через Учреждение, Центр или через МФЦ или направляется в Управление, Учреждение, Центр посредством почтовой связи, либо направляется в виде электронного документа с использованием "Личного кабинета" на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://gosuslugi.ru) или на "Портале услуг Тюменской области" (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее- федеральный или региональный порталы) путем заполнения специальной интерактивной формы с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов. Договор с поставщиком услуги на плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Представляется с заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке. Документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя и членов его семьи
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Справка органа внутренних дел о нахождении родителя (усыновителя) в розыске на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления его умершим
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Является документом, подтверждающим уважительность причин отсутствия доходов. Справка, подтверждающая призыв на военную службу и прохождение военной службы по призыву, выданная военным комиссариатом по месту призыва
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. в случае прохождения членом семьи заявителя службы по призыву. Документ, подтверждающий полномочия представителя родителя(-ей) (усыновителя(-ей))
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Представляется с заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке в случае если заявление подается представителем родителя(-ей) (усыновителя(-ей) Документы (сведения) о рождении ребенка (детей)
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:в случае, если регистрация записи акта о рождении ребенка (детей) произведена за пределами Российской Федерации Свидетельство о рождении ребенка (детей)
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе. Является документом, подтверждающим уважительность причин отсутствия доходов. Свидетельство о рождении ребенка (детей), а также заключение медицинской организации о наличии у ребенка заболевания, препятствующего посещению дошкольной образовательной организации
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:в случае осуществления заявителем или одним из членов его семьи ухода за проживающим с ним ребенком (детьми) в возрасте от трех лет до поступления в первый класс общеобразовательной организации при наличии у ребенка заболевания, препятствующего посещению дошкольной образовательной организации. Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе. Является документом, подтверждающим уважительность причин отсутствия доходов Справка организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отсутствии стипендии
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:в случае обучения заявителя, члена его семьи по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность. Является документом, подтверждающим уважительность причин отсутствия доходов. Копия приказа организации, осуществляющей образовательную деятельность, о нахождении в академическом отпуске по медицинским показаниям
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, предоставляемые заявителями в обязательном порядке - в случае обучения по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность. Выписка (сведения) из решения органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком; сведения о законном представителе ребенка
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе. Сведения о лишении (ограничении, восстановлении) родительских прав, сведения об отмене ограничения родительских прав, сведения об ограничении дееспособности или признании родителя либо иного законного представителя ребенка недееспособным
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе. Справка центра занятости населения об отсутствии выплаты всех видов пособий по безработице и других выплат
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые вправе представить по собственной инициативе - в случае если заявитель, член его семьи имеет статус безработного. Справка центра занятости населения об осуществлении заявителем, членом его семьи поиска подходящей работы
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые вправе представить по собственной инициативе - в случае если заявитель, член его семьи зарегистрированы в целях поиска подходящей работы. Справка Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации о нахождении у них второго родителя (усыновителя) в период отбывания наказания, содержания под стражей и об отсутствии у него доходов
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы представляются по желанию заявителя, его представителя. Свидетельства о рождении детей, о заключении (расторжении) брака, о перемене имени
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Сведения о смерти ребенка или его законного представителя
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Трудовая книжка и (или) сведения о трудовой деятельности родителя (усыновителя)
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Документы о взыскании алиментов за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Представляются с заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке. за исключением документов, указанных в подпункте "д" пункта 14 настоящего Регламента, представляются в случае раздельного проживания не состоящих в браке родителей (усыновителей) Справка Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Сведения из Федеральной налоговой службы о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, о денежном довольствии (денежном содержании), вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия, о дивидендах, процентах и иных доходах, полученных по операциям с ценными бумагами, о доходах от предпринимательской деятельности и от осуществления частной практики; о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности, о доходах от продажи, аренды имущества за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Документы о доходах в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендии и (или) иных выплат за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:С заявлением на предоставление государственной услуги в обязательном порядке Сведения о наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем за три последних года
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе Документы (сведения) о доходах заявителя и (или) членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе Справка органа, осуществляющего выплату пенсии, о назначении ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 N 1455 "О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами"; в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.02.2013 N 175 «О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы»
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:справка органа, осуществляющего выплату пенсии, о назначении ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 N 1455 «О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами», - в случае осуществления членом семьи заявителя ухода за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе, или гражданином, достигшим возраста 80 лет, инвалидом I группы; в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.02.2013 N 175 «О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы» - в случае осуществления членом семьи заявителя ухода за ребенком-инвалидом. Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые вправе представить по собственной инициативе. Документы о размере доходов, полученных заявителем или членами его семьи за пределами Российской Федерации
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:предоставляются с заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке Копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об установлении факта, имеющего юридическое значение (фактическое проживание заявителя в Тюменской области)
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Предоставляется в обязательном порядке в случае отсутствия регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области Документы о доходах заявителя и (или) членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления, полученных в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендий и (или) иных выплат
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Предоставляются в обязательном порядке Документы, подтверждающие факт призыва члена семьи на военную службу по мобилизации, в отношении семей граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации"
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Предоставляются с заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке. Документы о регистрации брака, о расторжении брака, о перемене имени
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:в случае если регистрация записи соответствующего акта произведена за пределами Российской Федерации Документы, подтверждающие доходы заявителя и каждого члена его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления, в виде вознаграждения за выполнение трудовых или иных обязанностей
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:в обязательном порядке Документы о доходах заявителя и каждого члена его семьи, получаемых в виде пенсии, пособий и (или) иных выплат в территориальных органах Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации; мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения; пособий по безработице (материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам), получаемых в центрах занятости населения, ежемесячных компенсационных выплат гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста; доходов от ведения личного подсобного хозяйства, сбора дикоросов за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе Справка медицинской организации
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал Вариант предоставления:
Комментарий:Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, предоставляемые заявителями в обязательном порядке - в случае нахождения заявителя, члена его семьи на амбулаторном или стационарном лечении на все время болезни. |
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:Отказ в предоставлении государственной услуги.Уведомление о принятом решенииТип:ОригиналКоличество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
В случае подачи заявления лично через Управление, Учреждение, Центр или по почте уведомление о принятом решении направляется на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя, указанный в заявлении, уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. В случае подачи заявления через МФЦ уведомление о принятом решении в форме электронного документа направляется в течение трех рабочих дней после принятия решения в МФЦ для выдачи заявителю. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение одного рабочего дня со дня принятия решения через личный кабинет федерального или регионального портала. В уведомлении указываются причины отказа. Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Предоставление государственной услугиУведомление о принятом решенииТип:ОригиналКоличество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
В случае подачи заявления лично через Управление, Учреждение, Центр или по почте уведомление о принятом решении направляется на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя, указанный в заявлении, уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. В случае подачи заявления через МФЦ уведомление о принятом решении в форме электронного документа направляется в течение трех рабочих дней после принятия решения в МФЦ для выдачи заявителю. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение одного рабочего дня со дня принятия решения через личный кабинет федерального или регионального портала. |
Дополнительная информация
| Компенсация расходов на плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами |
|
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, УСЛУГ СВЯЗИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМИ СИЛУ ОТДЕЛЬНЫХ РАСПОРЯЖЕНИЙ
|
|
Распоряжение |
| от 29.12.2021 |
| 63-р |
|
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
На решения Департамента жалоба подается Вице-Губернатору Тюменской области, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, в Департамент - на решение руководителя управления, руководителю управления - на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, руководителю Аппарата Губернатора Тюменской области - на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ - на действие (бездействие) работников МФЦ. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе федерального и регионального порталов и на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, N 31, ст. 4179); постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 271, 23.11.2012); постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ» («Тюменская область сегодня», N 41, 14.03.2012). Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://admtyumen.ru/) на странице Департамента в разделе «Госуслуги» в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п «О порядке формирования и ведения электронного регионального реестра государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области». |
|
| Услуга предполагает межведомственное взаимодействие |
|
Взаимодействие с ФОИВ
,
Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
|
Департамент социального развития Тюменской области
|
Реестровый номер услуги7200000000171704227 |
| 17.10.2024 0:00:00 |
| 17.10.2024 23:08:32 |
|
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги. Результат:В ходе личного приема должностное лицо учреждения, центра, работник МФЦ обязаны:- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем; - проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечням, указанным в пунктах 12, 13, 14, 14.1 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ); - обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов; - осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвратить заявителю (представителю заявителя); - внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ). Общее время приема - 15 минут. Порядок передачи результата оказания:Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги могут быть представлены заявителем: а) лично (в учреждения, центр, МФЦ); б) по почте (за исключением МФЦ); в) в форме электронного документа с использованием федерального и регионального порталов. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федерального и регионального порталов, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Основания для начала:Поступление заявления в форме электронного документа с использованием федерального и регионального порталов. Результат:Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала. Порядок передачи результата оказания:При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального и регионального порталов должностное лицо управления, учреждения в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления в «Личный кабинет» федерального и регионального порталов.Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию: - о дате регистрации и регистрационном номере заявления; - о необходимости предоставления документов, указанных в пунктах 12, 13 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены сканированные образы и (или) электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо приложенные файлы не открываются и не читаются; - о дате, времени и месте личного приема (при необходимости); - о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон); - о сроках рассмотрения заявления; - предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пунктах 12, 13 Регламента (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены сканированные образы и (или) электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо приложенные файлы не открываются и не читаются). Личный прием заявителя для предоставления документов, указанных в пунктах 12, 13 Регламента (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены сканированные образы и (или) электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо приложенные файлы не открываются и не читаются), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления. Комментарий:Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального и регионального порталов. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
Основания для начала:Обращение заявителей в МФЦ. Результат:Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ. Порядок передачи результата оказания:Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ. Комментарий:МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги. Результат:Должностное лицо управления, центра, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги:- осуществляет проверку представленных и полученных документов на предмет их соответствия действующему законодательству; - производит расчет среднедушевого дохода семьи; - готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги. Порядок передачи результата оказания:Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) управления в день представления ему проекта решения. Комментарий:Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе - 30 календарных дней со дня регистрации заявления.Используется для межведомственного взаимодействия:ДаКритерии принятия решения для административной процедуры:
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги. Результат:Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги Порядок передачи результата оказания:В случае подачи заявления лично через управление, учреждение, центр или по почте уведомление о принятом решении направляется на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя, указанный в заявлении, уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги в течение трех рабочих дней со дня принятия решения.В случае подачи заявления через МФЦ уведомление о принятом решении в форме электронного документа направляется в течение трех рабочих дней со дня принятия решения в МФЦ для выдачи заявителю. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение одного рабочего дня со дня принятия решения через личный кабинет федерального и регионального порталов. В уведомлении об отказе в предоставлении указанной услуги указываются причины отказа. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
предоставление компенсации расходов по ТКО
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги. Результат:Компенсация расходов по ТКО назначается с месяца подачи заявления. Выплата компенсации осуществляется в форме предварительной (авансовой) выплаты за текущий квартал до 22 числа первого месяца квартала, за исключением I квартала. Выплата за I квартал следующего года осуществляется до 22 декабря текущего года. Выплата недополученных и вновь назначенных денежных средств на оплату услуг осуществляется в следующем выплатном периоде.Выплата компенсации расходов по ТКО по желанию получателя производится путем зачисления на личный счет получателя национальной платежной системы, открытый в кредитной организации, или через организации федеральной почтовой связи, или через организации, осуществляющие доставку пенсий, выплачиваемых через Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Компенсация расходов по ТКО устанавливается сроком на 12 месяцев с месяца подачи заявления. Порядок передачи результата оказания:Не ранее чем за 60 календарных дней до истечения срока, на который назначена компенсация, граждане подают заявление, а также представляемые в обязательном порядке документы, указанные в пунктах 12,13 настоящего Регламента.Компенсация расходов по ТКО при последующем обращении назначается с месяца подачи указанного заявления, но не ранее истечения предыдущего срока назначения компенсации расходов по ТКО. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
Основания для начала:Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Результат:Должностное лицо управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления в срок, указанный в пункте 63 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления. Порядок передачи результата оказания:Документы, указанные в пунктах 63,64 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
|