Администрация Исетского муниципального района

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Комментарий

3) в части услуги принятие решения о замене выданного свидетельства –  10 рабочих дней со дня  получения заявления Администрацией;

Максимальный срок ожидания в очереди

Физические лица

Представители

3) в части услуги принятие решения о замене выданного свидетельства:

уведомление о замене выданного свидетельства;

уведомление об отказе в замене выданного свидетельства;

Основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа/приостановления

• Отказ

  2.9.5. Основаниями для отказа в замене выданного свидетельства являются:
  а) непредставление или неполное представление документов, указанных в подразделе 2.6. Регламента и приложении 8 к настоящему Регламенту;
  б) неподтверждение предоставленными документами обстоятельств, потребовавших замены выданного свидетельства.
  К обстоятельствам, потребовавшим замены выданного свидетельства относятся: утрата (хищение) или порча свидетельства, а также уважительные причины, не позволившие молодой семье предоставить свидетельство в банк в установленный срок, установленные в судебном порядке.
  
  

Порядок регистрации запроса

--

5.1. Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать действия (бездействие) и (или) решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) заместителю Главы Администрации, координирующему и контролирующему деятельность структурных подразделений Администрации, на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений Администрации;

б) Главе Администрации на решения и (или) действия (бездействие) заместителя Главы Администрации, координирующего и контролирующего деятельность определенного структурного подразделения Администрации;

в) директору МФЦ на решения и (или) действия (бездействие) сотрудников МФЦ.

5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Администрации в сети «Интернет», Региональном портале, в МФЦ, а также предоставляется непосредственно должностными лицами Администрации по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

• Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
  210-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2010  Скачать
  • http://ivo.garant.ru/#/document/12177515:0
• О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
  59-ФЗ Федеральный закон от 02.05.2006  Скачать
  • http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=188358&fld=134&dst=1000000001
• О внесении изменения в статью 2 Закона Тюменской области "О внесении изменений в Закон Тюменской области "О предоставлении субсидий и займов гражданам на строительство или приобретение жилья в Тюменской области за счет средств областного бюджета"
  №59.. Закон от 02.10.2020  Скачать
  • https://internet.garant.ru/#/document/74711262/paragraph/1/doclist/6956/showentries/0/highlight/:2
• "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обра-щении за получением государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями)
  № 634. Постановление от 25.06.2012  Скачать
  • http://ivo.garant.ru/#/document/70193794/paragraph/1/doclist/13239/showentries/0/highlight/%D0%BE %D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D1%85 %D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B8 %D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D1%85 %D0%B4%D0%BE%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F %D0%BF%D1%80%D0%B8 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8 %D0%B7%D0%B0 %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC %D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85 %D0%B8 %D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85 %D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3:9
• О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации
  № 1050 Постановление от 17.12.2010  Скачать
  • https://internet.garant.ru/#/document/12182235/paragraph/1798352/doclist/6520/showentries/0/highlight/%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0 %D0%A0%D0%A4 %D0%BE%D1%82 17 %D0%B4%D0%B5%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D1%80%D1%8F 2010 %D0%B3 N 1050:2
• Об утверждении Порядка предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства
  № 78 Постановление от 23.03.2011  Скачать
  • https://internet.garant.ru/#/document/18848112/paragraph/26687/doclist/6691/showentries/0/highlight/78-%D0%9F %D0%BE%D1%82 23.03.2011 %D1%81 %D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8 %D0%BE%D1%82 28.05.2021 %D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%A2%D0%9E:4

Участвующие организации:

Консультирование

• Администрация Исетского муниципального района

Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами:

2.15.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- наличие полной, достоверной и доступной для заявителя информации о предоставлении муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

- наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям Регламента;

- соблюдение режима работы Администрации и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- возможность получения заявителем (представителем заявителя) муниципальной услуги в МФЦ в полном объеме.

2.15.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных Регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения сотрудников Администрации и МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с сотрудниками Администрации и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.