Администрация города Тобольска

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Комментарий

После регистрации один экземпляр уведомления о получении результата муниципальной услуги либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, по электронному адресу либо почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, или (и) вручается заявителю при его  личном  обращении  под роспись.

Максимальный срок ожидания в очереди

Гражданин Российской Федерации

По результатам рассмотрения Заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных документов сотрудник Комитета:

проверяет соответствие сведений о Заявителе, указанных в Заявлении и представленных документах, аналогичным сведениям, имеющимся в учетном деле гражданина, состоящего на учете;

при отсутствии оснований для отказа в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, подготавливает проект Информации об очередности;

при наличии оснований для отказа в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, подготавливает проект уведомления об отказе.

Подготовленные Информация об очередности или проект уведомления об отказе сотрудник Комитета передает на подпись председателю Комитета в течение 7 рабочих дней, следующих за днем окончания административной процедуры, указанной в пункте 3.1 Регламента.

Основанием для начала административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ или в электронной форме в Администрацию посредством Единого портала или Регионального портала.

Основания для отказа отсутствуют

Места обращений Департамент имущественных отношений Администрации города Тобольска Администрация города Тобольска, комитет по жилью Администрация города Тобольска
Адрес:
626152, Тюменская область, город Тобольск, улица Семена Ремезова, дом 27
Телефон/Факс:
8(3456)244722, 8(3456)244722
Режим работы:
Понедельник – четверг: 8:45-18:00
Пятница: 9:00-17:00
Обеденный перерыв: 13:00-14:00
В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час
Адрес:
626152, Тюменская область, город Тобольск, улица С.Ремезова, дом 27
Телефон/Факс:
8345622-61-61, 8(3456)22-61-61
Электронная почта:
post@admtob.ru
Режим работы:
Понедельник	8.45-18.00
Вторник	8.45-18.00
Среда	8.45-18.00
Четверг	8.45-18.00
Пятница	9.00-18.00
Суббота	Выходной день
Воскресение	Выходной день
Адрес:
626152, Тюменская область, город Тобольск, улица Аптекарская, дом 3
Телефон/Факс:
8(3456) 22-09-44, 8(3456)26-40-81
Электронная почта:
sdo-tobolsk@prto.ru
Режим работы:
    Расписание приема:
    Понедельник  8.45 - 18.00;
    Вторник 8.45 - 18.00;
    Среда 8.45 - 18.00;
    Четверг  8.45 - 18.00;

    Пятница 9.00-18.00;

    Обед 13.00-14.00

    Суббота выходной день.
    Воскресенье  выходной день.

Порядок регистрации запроса

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ или в электронной форме в Администрацию посредством Единого портала или Регионального портала.

В ходе личного приема Заявителя (представителя Заявителя) сотрудник МФЦ:

а) устанавливает личность обратившегося Заявителя (представителя Заявителя) путем проверки документа, удостоверяющего его личность.

В случае обращения представителя Заявителя устанавливает наличие у него полномочий путем проверки оригинала документа, подтверждающего его полномочия как представителя, делает копию данного документа, после чего возвращает оригинал представителю заявителя;

б) информирует Заявителя (представителя Заявителя) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

в) проверяет правильность заполнения Заявления;

г) обеспечивает регистрацию Заявления в электронной базе, а также выдачу Заявителю (представителю Заявителя) под личную подпись расписки о приеме Заявления и Документа.

При поступлении Заявления в электронной форме сотрудник Комитета обеспечивает регистрацию Заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений граждан о предоставлении муниципальной услуги, проверяет подлинность электронной подписи посредством обращения к Единому порталу (в случае, если Заявителем представлены электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью).

В случае если в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, сотрудник Комитета:

принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме по основанию, предусмотренному пунктом 2.8 Регламента;

направляет Заявителю (представителю Заявителя) уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для его принятия.

Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью сотрудника Комитета, регистрируется в системе документооборота Комитета и направляется способами, указанными в пункте 9 Постановления Правительства РФ от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать действия (бездействие) и (или) решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

 Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) заместителю Главы города, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Департамента;

б) Главе города на решения и (или) действия (бездействие) заместителя Главы города, координирующего и контролирующего деятельность Департамента;

в) директору МФЦ на решения и (или) действия (бездействие) сотрудников МФЦ.

 Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте в сети "Интернет", Региональном портале, в МФЦ, а также предоставляется непосредственно должностными лицами Департамента по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

 Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

• О порядке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма, и предоставления жилых помещений в Тюменской области
  137 Закон от 07.10.1999  Скачать
  • https://docs.cntd.ru/document/802036426
• Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
  210 Закон от 27.07.2010  Скачать
  • https://dsm.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=480453&dst=0&edition=etD&rnd=VEeO9A#e3nOcQUU5GSX03ao
• Жилищный Кодекс Российской Федерации
  188 Закон от 29.12.2004  Скачать
  • https://dsm.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=466787&dst=0&edition=etD&rnd=wneJgw#JAidcQUCrgJWAdbo

Участвующие организации:

Консультирование

• Администрация города Тобольска