АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТЮМЕНИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 января 2017 г. N 36-пк

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ДОКУМЕНТАМ АРХИВНЫХ ФОНДОВ
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 09.04.2018 N 181-пк,
от 02.07.2018 N 335-пк, от 06.08.2018 N 427-пк, от 15.10.2018 N 560-пк,
от 29.12.2018 N 622-пк, от 25.02.2019 N 26-пк, от 15.04.2019 N 51-пк, от 11.06.2019 № 86-пк, от 24.12.2019 №252-пк)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 58 Устава города Тюмени, Администрация города Тюмени постановила:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по исполнению запросов граждан и организаций по документам архивных фондов согласно приложению к настоящему постановлению.
1.1. Установить, что положения административного регламента о предоставлении муниципальной услуги по исполнению запросов граждан и организаций по документам архивных фондов в электронной форме применяются в сроки, определенные планом-графиком перехода на предоставление муниципальных услуг в электронной форме, утвержденным муниципальным правовым актом Администрации города Тюмени.
(п. 1.1 введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
а) постановление Администрации города Тюмени от 28.06.2011 N 45-пк "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по исполнению запросов граждан и организаций по документам архивных фондов";
б) пункт 2 постановления Администрации города Тюмени от 21.05.2012 N 60-пк "О внесении изменений в постановления Администрации города Тюмени от 14.06.2011 N 37-пк, от 28.06.2011 N 45-пк, от 28.06.2011 N 63-пк, от 28.12.2011 N 154-пк";
в) пункт 2 постановления Администрации города Тюмени от 30.12.2013 N 180-пк "О внесении изменений в постановления Администрации города Тюмени от 14.06.2011 N 37-пк, от 28.06.2011 N 45-пк, от 28.06.2011 N 63-пк, от 28.12.2011 N 154-пк";
г) пункт 4 постановления Администрации города Тюмени от 24.02.2014 N 28-пк "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Тюмени";
д) пункт 8 постановления Администрации города Тюмени от 14.04.2014 N 57-пк "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Тюмени";
е) постановление Администрации города Тюмени от 05.10.2015 N 227-пк "О внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 28.06.2011 N 45-п";
ж) пункт 4 постановления Администрации города Тюмени от 25.04.2016 N 105-пк "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Тюмени";
з) пункт 2 постановления Администрации города Тюмени от 10.05.2016 N 126-пк "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Тюмени".
3. Пресс-службе Администрации города Тюмени административного департамента опубликовать настоящее постановление в сетевом издании "Официальные документы города Тюмени" (www.tyumendoc.ru) и разместить его на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Исключен. - Постановление Администрации города Тюмени от 02.07.2018 N 335-пк.
Глава Администрации города
А.В.МООР
Приложение
к постановлению
от 23.01.2017 N 36-пк

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ЗАПРОСОВ
ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ДОКУМЕНТАМ АРХИВНЫХ ФОНДОВ
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 09.04.2018 N 181-пк,
от 02.07.2018 N 335-пк, от 06.08.2018 N 427-пк, от 15.10.2018 N 560-пк,
от 29.12.2018 N 622-пк, от 25.02.2019 N 26-пк, от 15.04.2019 N 51-пк, от 11.06.2019 № 86-пк, от 24.12.2019 №252-пк)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по исполнению запросов граждан и организаций по документам архивных фондов (далее - муниципальная услуга).
Муниципальная услуга предоставляется по документам архивных фондов города Тюмени, находящимся на хранении в уполномоченном структурном подразделении административного департамента Администрации города Тюмени (далее – уполномоченное подразделение Департамента).
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
1.2. Муниципальная услуга предоставляется физическим или юридическим лицам (далее - заявители). От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).
1.3. Информация о месте нахождения и графике работы административного департамента Администрации города Тюмени (далее – Департамент), государственного автономного учреждения Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (далее - МФЦ), справочные телефоны Департамента и МФЦ размещены в электронном региональном реестре муниципальных услуг (функций) Тюменской области в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области». Доступ граждан к указанным сведениям обеспечивается на Портале услуг Тюменской области (http://uslugi.admtyumen.ru) (далее также – Региональный портал), а также на официальном сайте Администрации города Тюмени в разделе «Муниципальные услуги» посредством размещения ссылки на Региональный портал.
(п. 1.3 введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов.
2.2. Органом Администрации города Тюмени, предоставляющим муниципальную услугу, является Департамент.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является архивная справка, архивная выписка, архивная копия, ответ на запрос, уведомление о переадресовании запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса, либо уведомление об отказе в исполнении запроса.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги:
а) при направлении запроса в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся документы, необходимые для исполнения запроса, не должен превышать 4 рабочих дней с момента регистрации запроса;
б) при подготовке уведомления об отказе в исполнении запроса не должен превышать 3 рабочих дней с момента регистрации запроса;
в) при подготовке архивной справки (архивной выписки, архивной копии) и/или ответа на запрос составляет 30 календарных дней с момента регистрации запроса и не должен превышать 60 календарных дней при продлении срока рассмотрение запроса руководителем уполномоченного подразделения Департамента в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами в сфере архивного дела. В случае, если в запросе заявителя на выдачу архивной копии (архивной выписки) указаны точные сведения (вид, автор, дата и номер документа) о запрашиваемом документе, срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 4 рабочих дней с момента регистрации запроса.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, размещен в электронном региональном реестре муниципальных услуг (функций) Тюменской области в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области». Доступ граждан к указанным сведениям обеспечивается на Региональном портале, а также на официальном сайте Администрации города Тюмени в разделе «Муниципальные услуги» посредством размещения ссылки на Региональный портал.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
2.6. Для предоставления муниципальной услуги устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно:
а) запрос на выдачу архивной справки по форме согласно приложению 1 к Регламенту, запрос на выдачу архивной копии, архивной выписки по форме согласно приложению 2 к Регламенту (в случае если запрос подается в электронном виде через "Личный кабинет" - по форме, размещенной на Региональном портале или в свободной форме с указанием сведений в соответствии с пунктом 2.7 Регламента;
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 427-пк, от 11.06.2019 № 86-пк)
б) документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме, во время подачи запроса и получения результатов рассмотрения запроса);
в) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи запроса представителем заявителя (подлежит возврату представителю заявителя после удостоверения его полномочий при личном приеме и снятия копии с документа), в случае если от имени юридического лица обращается лицо, имеющее право действовать без доверенности, предоставление указанного документа не требуется;
(пп. "в" в ред. постановления Администрации города Тюмени от 25.02.2019 N 26-пк)
г) документы, подтверждающие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации право на получение сведений (документов), доступ к которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ограничен, в случае получения указанных сведений (документов) (подлежат возврату заявителю после подтверждения права на получение сведений (документов), доступ к которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ограничен и снятия копии с документа).
(пп. "г" в ред. постановления Администрации города Тюмени от 25.02.2019 N 26-пк)
2.7. В запросе должны быть указаны сведения, необходимые для его исполнения:
а) сведения о заявителе, в том числе:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица или наименование юридического лица; электронный адрес и (или) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы или уведомление о переадресации запроса;
б) изложение существа запроса (сведения, необходимые для исполнения запроса):
в запросе о стаже работы, заработной плате (социально-правовые запросы) дополнительно указываются: название, ведомственная подчиненность организации, период работы, занимаемая должность;
в случае запроса по определенной проблеме, теме, событию, факту (тематические запросы) в целях сокращения срока оказания муниципальной услуги необходимо указать поисковые данные (по объектам: год ввода в эксплуатацию законченных строительством зданий и сооружений, реквизиты правового акта; год сноса жилого дома или признания его аварийным и т.д.);
в) способ получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги;
г) личная подпись.
2.8. Заявитель вправе приложить к запросу документы (их копии), подтверждающие сведения, указанные в пункте 2.7 Регламента.
2.9. Основанием для отказа в приеме документов, поступивших в электронной форме, является несоблюдение установленных законодательством условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - условия действительности электронной подписи).
Основания для приостановления процедуры предоставления услуги не установлены.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
2.10. Основаниями отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 15.10.2018 N 560-пк)
а) запрос не относится к составу хранящихся в уполномоченном подразделении Департамента архивных документов;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
б) непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, или сведений, указанных в пункте 2.7 Регламента, необходимых для проведения поисковой работы;
в) в случае неудовлетворительного физического состояния архивных документов, не имеющих страховых копий.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован в досудебном (внесудебном), а также судебном порядке.
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Запрос о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в день его поступления.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 09.04.2018 N 181-пк)
Запрос о предоставлении муниципальной услуги, поступивший в электронном виде в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.
2.14. Помещения государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - МФЦ), в которых предоставляется муниципальная услуга, залы ожидания, места для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.
К помещениям Департамента, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги предъявляются следующие требования:
а) помещения, предназначенные для приема заявителей, должны размещаться на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания;
б) центральный вход в здания (помещения) Департамента, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование уполномоченного подразделения Департамента; место нахождения; режим работы; адрес официального сайта Администрации города Тюмени
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
в) прием заявителей осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;
г) помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
указателями входа и выхода;
табличками с номерами и наименованиями помещений;
системой кондиционирования воздуха.
В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны выполняться требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;
д) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумага формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

В помещениях также должен размещаться:
информационный киоск Администрации города Тюмени;
информационные стенды, содержащие следующую информацию:
график работы уполномоченного подразделения Департамента;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
круг заявителей;
формы запросов о предоставлении муниципальной услуги и образцы их заполнения;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в приеме документов, поступивших в электронной форме;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
перечень оснований для отказа в исполнении запроса;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
копия настоящего Регламента;
сведения о месте, днях и часах приема должностных лиц, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на решения и действия (бездействия) Департамента и его должностных лиц;
номер телефона телефонного центра качества предоставления муниципальных и государственных услуг.
2.15. Показателями доступности и качества оказания муниципальной услуги являются:
а) удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги;
б) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
в) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
г) удовлетворенность заявителей сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
д) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
е) минимально необходимое количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.
2.16. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:
а) получить информацию о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенную на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) или на Региональном портале;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
б) осуществить предварительную запись на личный прием в МФЦ через официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcto.ru);
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
в) подать запрос о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" Регионального портала посредством заполнения электронной формы запроса.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
При направлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием «Личного кабинета» Регионального портала, используется усиленная квалифицированная электронная подпись. Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
г) получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, поданного в электронной форме;
г1) осуществить оценку качества предоставления муниципальной услуги посредством Регионального портала;
(пп. "г1" введен постановлением Администрации города Тюмени от 15.04.2019 N 51-пк)
д) получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа;
е) подать жалобу на решение и действие (бездействие) Департамента, а также его должностных лиц, муниципальных служащих посредством официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru), Регионального портала, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.2.17. Муниципальная услуга в части приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги предоставляется МФЦ в соответствии с действующим соглашением о взаимодействии Администрации города Тюмени и МФЦ. Указанные действия осуществляются МФЦ в случае личного обращения гражданина в МФЦ.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения

3.1. Прием документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Департамент посредством личного приема, в электронной форме или посредством почтового отправления либо в МФЦ посредством личного приема.
3.1.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется Департаментом и МФЦ согласно графику приема заявителей в порядке очереди (в МФЦ в порядке электронной очереди). При личном приеме заявитель предъявляет сотруднику Департамента, работнику МФЦ документ, удостоверяющий его личность, а в случае, если от имени заявителя действует его представитель, также документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 427-пк)
3.1.3. В ходе проведения личного приема работник МФЦ, уполномоченный на прием документов:
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 427-пк)
а) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя;
б) обеспечивает заполнение запроса, после этого предлагает заявителю убедиться в правильности внесенных в запрос данных и подписать запрос (обеспечивает прием запроса в случае, если заявитель самостоятельно оформил запрос), проверяет наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.6 Регламента должны быть представлены заявителем самостоятельно;
в) осуществляет сканирование запроса и прилагаемых к нему документов;
(пп. "в" в ред. постановления Администрации города Тюмени от 29.12.2018 N 622-пк)
г) регистрирует запрос в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ и возвращает запрос и прилагаемые к нему документы заявителю;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 29.12.2018 N 622-пк)
д) выдает расписку о приеме документов с указанием их перечня, даты получения результата предоставления муниципальной услуги.
3.1.4. В ходе личного приема заявителя в Департаменте должностное лицо, уполномоченное на ведение приема (прием документов):
а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иных документов, удостоверяющих личность гражданина, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя;
б) информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
в) в случае если запрос не относится к составу хранящихся в уполномоченном подразделении Департамента архивных документов и при наличии сведений о местонахождении запрашиваемых документов дает устные рекомендации об их местонахождении;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
г) обеспечивает заполнение запроса в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, после этого предлагает заявителю убедиться в правильности внесенных в запрос данных и подписать запрос (обеспечивает прием запроса в случае, если заявитель самостоятельно оформил запрос), проверяет наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.6 Регламента должны быть представлены заявителем самостоятельно, и изготавливает копии с документов, предусмотренных подпунктами "в" и "г" пункта 2.6 Регламента, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 25.02.2019 N 26-пк)
д) выдает заявителю под роспись расписку о приеме документов. Расписка о приеме документов должна содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя (законного представителя), дату приема документов, перечень принятых документов, крайнюю дату получения результата муниципальной услуги.
Расписка о приеме документов оформляется в двух экземплярах (один выдается заявителю, второй подшивается в дело), на расписке проставляется регистрационный номер, присвоенный запросу в соответствии с подпунктом «е» настоящего пункта;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
е) обеспечивает регистрацию запроса в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;
ж) передает запрос и документы уполномоченному должностному лицу Департамента, которое определяет ответственных лиц за рассмотрение поступившего запроса.
3.1.5. При поступлении запроса на предоставление муниципальной услуги посредством почтового отправления:
а) проверяет наличие документа, который в соответствии с пунктом 2.6 Регламента должен быть представлен представителем заявителя самостоятельно;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
б) обеспечивает регистрацию запроса в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;
в) передает запрос и документы уполномоченному должностному лицу Департамента, которое определяет ответственных лиц за рассмотрение поступившего запроса;
г) оформляет расписку о приеме документов, содержащую сведения, указанные в подпункте «д» пункта 3.1.4 Регламента, и направляет ее заявителю почтовым отправлением.
(пп. «г» п.3.1.5. введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк)
3.1.6. При поступлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме должностное лицо Департамента, ответственное за прием запросов:
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
а) обеспечивает регистрацию запроса в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, при этом запрос получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке», что отражается в «Личном кабинете» Регионального портала;
б) проверяет соблюдение условий действительности электронной подписи посредством обращения к Единому порталу (в случае, если заявителем представлены электронные образы документов, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью).
В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, сотрудник Департамента принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме, а также направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для его принятия. Такое уведомление подписывается квалифицированной электронной подписью сотрудника Департамента, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени и направляется способами, указанными в пункте 9 постановления Правительства РФ от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;
в) в случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи несоблюдение условий ее действительности не выявлено, распечатывает запрос о предоставлении муниципальной услуги и передает его уполномоченному должностному лицу Департамента, которое определяет ответственных лиц за рассмотрение поступившего запроса.
г) Исключен. – Постановление Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк.
3.1.7. Результатом административной процедуры является:
а) при личном приеме заявителя - выдача расписки о приеме документов;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
б) при поступлении запроса посредством почтового отправления - направление расписки о приеме документов;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
в) при поступлении запроса в электронном виде - регистрация запроса в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени или направление уведомления об отказе в приеме документов.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
3.1.8. Срок административной процедуры:
а) при личном приеме запросов не должен превышать 15 минут;
б) при подаче запросов посредством почтового отправления - 1 рабочий день;
в) при подаче запросов в электронном виде и при отсутствии основания для отказа в приеме документов согласно пункту 2.9 Регламента (несоблюдения условий действительности электронной подписи) - 1 рабочий день (при поступлении документов в рабочее время - день поступления, за пределами рабочего времени – в первый рабочий день, следующий за днем поступления);
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)
г) при подаче документов в электронном виде и при наличии основания для отказа в приеме документов согласно пункту 2.9 Регламента (несоблюдение условий действительности электронной подписи) решение об отказе в приеме документов направляется заявителю в установленном порядке в срок не более 3 рабочих дней со дня поступления.
(пп. «г» п.3.1.8. введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк)

3.2. Рассмотрение запроса
о предоставлении муниципальной услуги

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.2.2. При поступлении запроса, принятого МФЦ в ходе личного приема, МФЦ передает запрос с приложенными к нему документами в Департамент в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
Должностное лицо Департамента, ответственное за прием запросов, не позднее рабочего дня, следующего за днем передачи документов из МФЦ: 
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
обеспечивает регистрацию запроса в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;
передает запрос и документы уполномоченному должностному лицу Департамента, которое определяет ответственных лиц за рассмотрение поступившего запроса.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.3. Каждый объект поиска, указанный в запросе, учитывается отдельно.
3.2.4. Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, осуществляет анализ тематики поступившего запроса с учетом имеющегося в уполномоченном подразделении Департамента научно-справочного аппарата, справочников на бумажном носителе и в электронной форме по фондам архивов и базы данных "Архивный фонд".
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.5. По результатам анализа ответственный сотрудник уполномоченного отдела Департамента в зависимости от наличия необходимых архивных документов (достаточности поисковых данных) выполняет одно из следующих действий:
 (в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
а) подготавливает уведомление об отказе в исполнении запроса при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента, и передает его на подпись руководителю уполномоченного подразделения Департамента;
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 15.10.2018 N 560-пк, от 24.12.2019 № 252-пк)
б) подготавливает и передает на подпись руководителю уполномоченного подразделения Департамента сопроводительное письмо о направлении запроса в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся документы, необходимые для исполнения запроса, и уведомление о переадресации запроса для заявителя в случае, если запрос не относится к составу хранящихся в уполномоченном подразделении Департамента архивных документов, и при наличии сведений о местонахождении запрашиваемых документов;
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
в) осуществляет поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса, при отсутствии обстоятельств, указанных в подпунктах "а", "б" настоящего пункта.
3.2.6. Уведомление об отказе в исполнении запроса подписывается руководителем уполномоченного подразделения Департамента, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса. Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, проставляет на запросе регистрационный номер и дату его подписания.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.7. Сопроводительное письмо о направлении запроса в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся документы, необходимые для исполнения запроса, подписывается руководителем уполномоченного подразделения Департамента, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса. Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, проставляет на запросе регистрационный номер и дату его подписания. Письмо и приложенные к нему копии запроса, документов, приложенных к запросу, в течение 5 рабочих дней с момента регистрации запроса направляются в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся необходимые архивные документы.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
Уведомление о переадресации запроса для заявителя подписывается руководителем уполномоченного подразделения Департамента. Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, проставляет на уведомлении о переадресации запроса регистрационный номер и дату его подписания.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.8. Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса, осуществляется при помощи имеющегося научно-справочного аппарата, справочников по фондам архивов и базы данных "Архивный фонд". Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, определяет архивные шифры документов, необходимых для исполнения запросов.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, в соответствии с архивными шифрами получает из архивохранилищ необходимые для исполнения запросов дела и приступает к исполнению запроса. По окончании исполнения запроса все полученные дела сдаются в архивохранилища.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
В случае, если в ходе исполнения запроса установлено, что архивный документ находится в неудовлетворительном физическом состоянии и не имеет страховой копии, сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, подготавливает уведомление об отказе в исполнении запроса на основании подпункта "в" пункта 2.10 Регламента и передает его на подпись руководителю уполномоченного подразделения Департамента.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.9. Архивная справка, архивная копия, архивная выписка составляются (оформляются) сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса, в соответствии с Правилами деятельности архивов и передаются на подпись руководителю уполномоченного подразделения Департамента.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
Архивная выписка составляется (оформляется) в случае, если предмет запроса касается части запрошенного документа и запрошенный документ насчитывает более пяти листов и (или) если запрошенный документ содержит персональные данные третьих лиц и заявителем не представлены документы, подтверждающие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации право на получение персональных данных этих лиц.
Подписанные руководителем уполномоченного подразделения Департамента архивная справка и архивная выписка заверяются печатью уполномоченного подразделения Департамента. Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, регистрирует их в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, проставляет на них регистрационный номер и дату подписания.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
На обороте последнего листа архивной копии сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса, проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копии скрепляются. Архивная копия заверяется печатью уполномоченного подразделения Департамента и подписью руководителя уполномоченного подразделения Департамента. Архивная копия регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.10. При отсутствии документов (сведений), необходимых для исполнения запроса, сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса, составляется ответ на запрос с указанием причины, по которой не представляется возможным выдать запрашиваемый документ или справку. Ответ на запрос подписывается руководителем уполномоченного подразделения Департамента и регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником уполномоченного подразделения Департамента, ответственным за рассмотрение запроса. Сотрудник уполномоченного подразделения Департамента, ответственный за рассмотрение запроса, проставляет на них регистрационный номер и дату подписания.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
3.2.11. Результатом административной процедуры является архивная справка, архивная выписка, архивная копия, ответ на запрос, уведомление о переадресовании запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса, либо уведомление об отказе в исполнении запроса.
3.2.12. В зависимости от выбранного заявителем способа получения результата услуги, не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации, Департамент:
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
направляет заявителю результат услуги по почте простым письмом по адресу, указанному в запросе;
обеспечивает возможность получения результата услуги при его личном обращении в Департамент; 
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
направляет результат услуги в МФЦ для личного вручения заявителю (в случае подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ);
направляет заявителю результат услуги в форме электронного документа.
В случае, если заявителем способ получения в запросе не указан, результат предоставления муниципальной услуги направляется (выдается) тем способом, которым запрос поступил в Департамент.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 11.06.2019 N 86-пк)

В случае, указанном в подпункте «б» пункта 3.2.5 Регламента, сопроводительное письмо направляется в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся документы, необходимые для исполнения запроса, не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, по почте простым письмом или в форме электронного документа.
(введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк)
3.2.13. Срок административной процедуры:
а) при направлении запроса в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся документы, необходимые для исполнения запроса, не должен превышать 4 рабочих дней со дня регистрации запроса до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги;
б) при подготовке уведомления об отказе в исполнении запроса не должен превышать 3 рабочих дней со дня регистрации запроса до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги;
в) при подготовке архивной справки (архивной выписки, архивной копии) и/или ответа на запрос составляет 30 календарных дней со дня регистрации запроса до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги и не должен превышать 60 календарных дней при продлении срока рассмотрение запроса руководителем уполномоченного подразделения Департамента в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами в сфере архивного дела. В случае, если в запросе заявителя на выдачу архивной копии (архивной выписки) указаны точные сведения (вид, автор, дата и номер документа) о запрашиваемом документе, срок административной процедуры не должен превышать 4 рабочих дней со дня регистрации запроса до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги.
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк, от 24.12.2019 № 252-пк)
3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
(введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк)
3.3.1. Допущенные опечатки и ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе подлежат исправлению не позднее 5 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок (далее по тексту главы - заявление) с учетом требований Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденных приказом Минкультуры РФ от 18.01.2007 № 19. Заявление может быть подано посредством личного обращения в Департамент либо МФЦ. Заявление подается в произвольной форме с указанием документа, в котором допущена опечатка и (или) ошибка. К заявлению заявитель вправе приложить оригинал документа, в котором допущена опечатка и (или) ошибка, и документ, подтверждающий наличие опечатки и (или) ошибки.
3.3.2. Прием заявления осуществляется в порядке и сроки, установленные главой 3.1 Регламента.
3.3.3. Внесение исправлений осуществляется непосредственно в документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, в котором выявлена опечатка или ошибка, заверяется надписью «Исправленному верить» и подписью должностного лица, уполномоченного на подписание результата предоставления муниципальной услуги, с указанием даты исправления. Исправления вносятся как в выданный заявителю документ (при его предоставлении заявителем), так и в экземпляр, находящийся в деле.
При отсутствии в документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, опечаток и (или) ошибок заявителю направляется (выдается) ответ об отсутствии опечаток и ошибок в результате предоставления муниципальной услуги.
3.3.4. Оригинал документа, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, с внесенными исправлениями либо заверенная его копия (в случае, если заявитель не предоставил оригинал документа) или ответ об отсутствии опечаток и ошибок в результате предоставления муниципальной услуги не позднее 3 рабочих дней со дня подписания направляется (выдается) заявителю выбранным заявителем в заявлении способом. В случае, если заявителем способ получения в заявлении не указан, данные документы направляются (выдаются) тем способом, которым заявление поступило в Департамент.

3.4. Особенности выполнения отдельных административных
процедур в МФЦ
(введен постановлением Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк)

3.4.1. При предоставлении муниципальной услуги в МФЦ заявитель вправе:
а) получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги (в части процедур, выполняемых в МФЦ, а также процедур, выполняемых Департаментом, информация о ходе выполнения которых передается в МФЦ), по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также имеет право на консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;
б) осуществить предварительную запись на прием в МФЦ для подачи документов и для получения результата муниципальной услуги, в том числе в случае подачи запроса в электронном виде и если заявитель выбрал способ получения результата муниципальной услуги в МФЦ. Запись на прием в МФЦ осуществляется через официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.mfcto.ru).
3.4.2. Административные процедуры, предусмотренные пунктом 3.4.1 Регламента, выполняются в соответствии с Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376, Стандартом обслуживания заявителей в Государственном автономном учреждении Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области», утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 08.12.2017 № 610-п.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:
а) текущего контроля;
б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;
в) общественного контроля в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Департамента положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, контроль за принятием данными должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель уполномоченного подразделения Департамента (в отношении сотрудников уполномоченного подразделения Департамента), заместитель директора Департамента, в непосредственном подчинении которого находится руководитель уполномоченного подразделения Департамента, и директор Департамента.
(в ред. постановления Администрации города Тюмени от 24.12.2019 N 252-пк)
4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется административным департаментом Администрации города Тюмени в порядке, установленном муниципальным правовым актом Администрации города Тюмени.
4.4. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) административного департамента,
МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих,
работников
(в ред. постановления Администрации города Тюмени
от 15.10.2018 N 560-пк)

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Администрации города Тюмени и настоящим Регламентом.
(п. 5.1 в ред. постановления Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 427-пк)
5.2. Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:
а) заместителю Главы города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента;
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 02.07.2018 N 335-пк, от 11.06.2019 № 86-пк)
б) Главе города Тюмени на решения и действия (бездействие) заместителя Главы города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность Департамента.
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 02.07.2018 N 335-пк, от 11.06.2019 № 86-пк)
в) директору ГАУ ТО "МФЦ" на решения или (и) действия (бездействие) работников МФЦ, учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, на решения и действия (бездействие) МФЦ.
(пп. "в" в ред. постановления Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 427-пк)

Приложение 1 
к Регламенту

В административный департамент Администрации города Тюмени*	
	
Заявитель
__________________________________	

для физических лиц: Ф.И.О. полностью,	

__________________________________	

паспортные данные; для юридических лиц: наименование,	

__________________________________	

организационно-правовая форма предприятия	

__________________________________	

почтовый адрес (местонахождение)	

__________________________________	

адрес электронной почты (при наличии)	

__________________________________	

контактные телефоны	

ЗАПРОС
на выдачу архивной справки
	
1. Фамилия, имя, отчество (если меняли, то указать предыдущие фамилии, имя, отчество), дата рождения лица, о котором запрашивается справка		

		
2. Почтовый адрес, контактный телефон, адрес электронной почты		

	телефон:	
	электронный адрес:	

3. О чем запрашивается справка: о трудовом стаже, о заработной плате, об образовании, о льготном стаже, о награждении и т.д.		

4. Указать точное место работы, учебы, период работы, должность (номер и дату приказов о приеме на работу, переводе и увольнении), дату награждения		

5. Дата рождения детей (для женщин)		

Результат предоставления муниципальной услуги прошу (нужное отметить): 

выдать в ходе личного приема в административном департаменте
Администрации города  Тюмени

выдать в ходе личного приема в МФЦ**

направить почтовым отправлением
направить в форме электронного документа в адрес электронной почты: 
_______________________________________________________________
                                            (укажите адрес электронной почты)

______________ 20___ г.                                _______________________________________
                                                                      (подпись)                                   (расшифровка подписи)

*В случае подачи запроса через МФЦ достаточно указать Администрацию города Тюмени
** Данный способ получения результата предоставления муниципальной услуги доступен в случае подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ

Приложение 2 
к Регламенту

	В административный департамент Администрации города Тюмени*
	
	Заявитель:
__________________________________	
	для физических лиц: Ф.И.О. полностью,	
	__________________________________	
	паспортные данные; для юридических лиц: наименование,	
	__________________________________	
	организационно-правовая форма предприятия	
	__________________________________	
	почтовый адрес (местонахождение)	
	__________________________________	
	адрес электронной почты (при наличии)	
	__________________________________	
	контактные телефоны	

ЗАПРОС
на выдачу архивной копии (архивной выписки)

____________________ 20____ г.

Прошу выдать архивную копию (архивную выписку) распоряжения (решения, постановления) от _______________ № __________________________ ________________________________________________________________________
(указать наименование организации, выдавшей документ)
о ______________________________________________________________________
(о чем документ, указать предмет запроса)
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Основание: _____________________________________________________________
(документы, подтверждающие право на получение запрашиваемой информации (доверенность договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство или другие правоустанавливающие документы)

Результат предоставления муниципальной услуги прошу (нужное отметить): 

выдать в ходе личного приема в административном департаменте
Администрации города Тюмени 

выдать в ходе личного приема в МФЦ** 

 направить почтовым отправлением

направить в форме электронного документа в адрес электронной почты: 
_______________________________________________________________
                                            (укажите адрес электронной почты)

                                                                                Подпись _______________________ 

* В случае подачи запроса через МФЦ достаточно указать Администрацию города Тюмени
** Данный способ получения результата предоставления муниципальной услуги доступен в случае подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ

Приложение 3
к Регламенту

БЛОК-СХЕМА 
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Исключен. – Постановление Администрации города Тюмени от 11.06.2019 № 86-пк