Постановление Правительства Тюменской области от 02.03.2006 N 40-п
(ред. от 18.11.2014)
"О социальном обслуживании населения в Тюменской области"	
Документ предоставлен КонсультантПлюс

www.consultant.ru

Дата сохранения: 13.12.2017

ПРАВИТЕЛЬСТВО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 марта 2006 г. N 40-п

О СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НАСЕЛЕНИЯ В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области
от 20.12.2006 N 299-п, от 19.03.2008 N 84-п,
от 26.05.2008 N 141-п, от 14.08.2009 N 238-п,
от 02.07.2010 N 194-п, от 13.08.2010 N 223-п,
от 03.05.2011 N 143-п, от 29.02.2012 N 63-п,
от 30.01.2013 N 22-п, от 05.06.2013 N 194-п,
от 22.11.2013 N 511-п, от 10.12.2013 N 544-п,
от 13.01.2014 N 4-п, от 25.08.2014 N 454-п,
от 18.11.2014 N 578-п)	

В соответствии с Федеральными законами от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов":
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 02.07.2010 N 194-п)
1. Утвердить:
перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых в Тюменской области, согласно приложению N 1;
государственный стандарт социального обслуживания населения в Тюменской области согласно приложению N 2;
Положение о порядке определения тарифов на социальные услуги, предоставляемые в Тюменской области, согласно приложению N 3.
(Приложение N 3 утратило силу. - Постановление Правительства Тюменской области от 02.07.2010 N 194-п)
2. Департаменту социального развития Тюменской области обеспечить реализацию государственного стандарта социального обслуживания населения в Тюменской области при размещении государственного задания на предоставление социальных услуг.
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 19.03.2008 N 84-п, от 18.11.2014 N 578-п)
2.1. Департаментом социального развития Тюменской области утверждаются предельные тарифы на социальные услуги, входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, в том числе предоставляемые сверх объема, определенного государственным стандартом. Указанные тарифы ежегодно пересматриваются согласно доведенным до департамента социального развития Тюменской области департаментом финансов Тюменской области индексам роста потребительских цен и тарифам на услуги, применяемым при формировании бюджета Тюменской области на очередной финансовый год.
(п. 2.1 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3. Признать утратившими силу:
распоряжение Губернатора Тюменской области от 14.04.1997 N 212-р "О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания";
приложения N 2, 3 к распоряжению Губернатора Тюменской области от 24.11.1997 N 739-р "О пересчете цен и тарифов в связи с изменением нарицательной стоимости российских денежных знаков";
распоряжение Губернатора Тюменской области от 08.04.2003 N 253-р "О внесении изменений в распоряжение от 14.04.1997 N 212-р";
постановление администрации Тюменской области от 27.12.2004 N 217-пк "О порядке и условиях оплаты стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Тюменской области".
Признать утратившим силу постановление Правительства Тюменской области от 20.12.2006 N 301-п "О тарифах на социальные услуги, предоставляемые гражданам при стационарном социальном обслуживании в государственных стационарных учреждениях".
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 02.07.2010 N 194-п)
4. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2006 года.
4.1. Положения, регулирующие обращение по электронным каналам связи с использованием средств идентификации гражданина (электронно-цифровая подпись), вступают в силу одновременно со вступлением в силу нормативного правового акта Правительства Тюменской области о введении в действие электронной карты жителя Тюменской области.
(п. 4.1 введен постановлением Правительства Тюменской области от 02.07.2010 N 194-п)
5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Тюменской области, курирующего сферу социальной поддержки и социального обслуживания населения.
(п. 5 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 02.07.2010 N 194-п)

Губернатор области
В.В.ЯКУШЕВ

Приложение N 1
к постановлению Правительства
Тюменской области
от 2 марта 2006 г. N 40-п

ПЕРЕЧЕНЬ
ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области
от 02.07.2010 N 194-п, от 03.05.2011 N 143-п,
от 29.02.2012 N 63-п, от 30.01.2013 N 22-п,
от 10.12.2013 N 544-п, от 25.08.2014 N 454-п,
от 18.11.2014 N 578-п)	

1. Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста
и инвалидов, в том числе детей-инвалидов

1.1. Социальные услуги для граждан пожилого возраста
и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся
в частичной посторонней помощи, оказании содействия
при выполнении повседневной бытовой деятельности,
в том числе индивидуально-обслуживающего характера,
в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью

1.1.1. Социально-бытовые услуги:
покупка и доставка на дом продуктов питания;
покупка и доставка на дом горячих обедов;
помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка и нарезка овощей, фруктов, рыбы, мяса и других продуктов питания);
покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
доставка воды для граждан, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения;
поднос дров из поленницы в жилое помещение;
содействие в топке печей для граждан, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
содействие в организации срочного ремонта жилых помещений (вызов на дом сантехника, плотника, электрика, штукатура-маляра и т.п. для устранения неисправности);
уборка жилых помещений (влажная уборка от пыли мебели, подоконников, подметание пола, чистка ковров, дорожек вручную либо пылесосом);
содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи и других услуг (заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров для внесения платы);
содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому (вызов на дом);
содействие в организации ритуальных услуг (вызов специализированных служб).
1.1.2. Социально-медицинские услуги:
обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, смена нательного белья, замена постельного белья);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
приобретение и доставка на дом лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий по заключению врача;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
содействие в госпитализации;
сопровождение в медицинские организации при госпитализации (предоставление транспорта организации, сопровождение клиента социальным работником);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
посещение больного в стационаре;
содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение (помощь в оформлении необходимых документов, получение путевок на санаторно-курортное лечение);
содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи.
1.1.3. Социально-психологические:
психологическое консультирование.
1.1.4. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.

1.2. Социальные услуги для граждан пожилого возраста
и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся
в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях,
не способных к самообслуживанию,
самостоятельному передвижению
в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью

1.2.1. Социально-бытовые услуги:
покупка и доставка на дом продуктов питания;
покупка и доставка на дом горячих обедов;
помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка и нарезка овощей, фруктов, рыбы, мяса и других продуктов питания);
приготовление пищи;
разогрев пищи;
подача пищи;
кормление ослабленных граждан;
мытье посуды;
уборка жилых помещений (влажная уборка от пыли мебели, подоконников, мытье пола, чистка ковров, дорожек вручную либо пылесосом);
доставка воды для граждан, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения;
поднос дров из поленницы в жилое помещение;
содействие в топке печей для граждан, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением;
топка печей для граждан, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
стирка нательного и постельного белья;
глаженье нательного и постельного белья;
содействие в организации срочного ремонта жилых помещений (вызов на дом сантехника, плотника, электрика, штукатура-маляра и т.п. для устранения неисправности);
содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи и других услуг (заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров для внесения платы);
содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому (вызов на дом);
содействие в организации ритуальных услуг (вызов специализированных служб).
1.2.2. Социально-медицинские услуги:
обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, смена нательного белья, смена постельного белья, помывка в бане, ванной, душе);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
приобретение и доставка на дом лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий по заключению врача;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
содействие в госпитализации;
сопровождение в медицинские организации для госпитализации (предоставление транспорта организации, сопровождение клиента социальным работником);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
посещение больного в стационаре;
содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение (помощь в оформлении необходимых документов, получение путевок на санаторно-курортное лечение);
содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи.
1.2.3. Социально-психологические услуги:
психологическое консультирование.
1.2.4. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.

2. Полустационарное социальное обслуживание

2.1. Полустационарное социальное обслуживание
несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации

2.1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление продуктового набора - 1 раз в день;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
предоставление транспорта для перевозки детей на обучение и для участия в культурных массовых мероприятиях;
обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми, игрушками и иным необходимым для организации досуга инвентарем, оборудованием и т.д.;
организация различных форм труда, отдыха и оздоровления детей и подростков в каникулярное время;
подготовка детей к самостоятельной жизни;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
разработка и реализация индивидуальных и групповых программ комплексной, социальной реабилитации детей;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
социальный патронаж семьи несовершеннолетнего.
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.1.2. Социально-медицинские услуги:
оказание первой доврачебной помощи;
разработка и реализация социально-медицинских мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
индивидуальная работа, направленная на предупреждение появления вредных привычек и избавление от них;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
проведение общеукрепляющих, физкультурно-оздоровительных мероприятий;
проведение мероприятий, направленных на привитие санитарно-гигиенических навыков;
проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний.
2.1.3. Социально-психологические услуги:
проведение психодиагностики и обследования личности;
разработка и реализация социально-психологических мероприятий индивидуальной социальной программы реабилитации, направленной на решение проблем несовершеннолетнего;
психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей;
проведение коррекционно-реабилитационных мероприятий индивидуальных и групповых (беседы, тренинги, индивидуальные консультации, ролевые игры и т.д.);
оказание социально-психологических услуг через клубную и кружковую деятельность;
психологическое консультирование;
проведение социально-психологического патронажа.
2.1.4. Социально-педагогические услуги:
проведение социально-педагогической диагностики;
разработка и реализация социально-педагогических мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленной на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи;
организация досуга (посещение выставок, концертов, праздников, соревнований), организация и проведение собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий;
социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных отношений, преодоления конфликтных ситуаций, проведения профориентационных мероприятий и т.д.;
педагогическая коррекция;
социально-педагогический патронаж.
2.1.5. Социально-правовые услуги:
разработка и реализация социально-правовых мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей);
оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление по отношению к детям положенных им по законодательству мер социальной поддержки;
социально-правовой патронаж.

2.2. Услуги по реабилитации детей-инвалидов

2.2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещения для организации реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности;
предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности;
предоставление продуктового набора;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации;
оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации.
2.2.2. Социально-медицинские услуги:
консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации;
организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий;
обучение членов семьи ребенка-инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях;
оказание содействия в получении комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах;
оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации детей-инвалидов;
логопедическая помощь.
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 03.05.2011 N 143-п)
2.2.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование ребенка-инвалида и членов его семьи;
психологическая диагностика и обследование личности;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-психологической реабилитации ребенка-инвалида и членов его семьи;
психологическая коррекция;
социально-психологический патронаж семьи ребенка-инвалида.
2.2.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическое консультирование ребенка-инвалида и членов его семьи;
социально-педагогическая диагностика;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации ребенка-инвалида и членов его семьи;
обучение ребенка-инвалида навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю;
организация и проведение занятий по развитию у ребенка-инвалида творческих способностей, двигательной активности, игровой деятельности;
обучение членов семьи ребенка-инвалида основам социально-педагогической реабилитации в домашних условиях;
обучение ребенка-инвалида и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации;
социально-педагогический патронаж семьи ребенка-инвалида;
оказание содействия в получении образования и (или) профессии ребенком-инвалидом в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
2.2.5. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.

2.3. Услуги по реабилитации инвалидов
трудоспособного возраста

2.3.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещения для организации реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности;
предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности;
предоставление продуктового набора;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации;
оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации.
2.3.2. Социально-медицинские услуги:
консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации;
организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий;
обучение членов семьи инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях;
оказание содействия в получении комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах;
оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
2.3.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование инвалида и членов его семьи;
психологическая диагностика и обследование личности;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-психологической реабилитации инвалида и членов его семьи;
психологическая коррекция;
социально-психологический патронаж семьи инвалида.
2.3.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическая диагностика;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации инвалида и членов его семьи;
обучение инвалидов навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю, методам реабилитации;
организация и проведение занятий по развитию двигательной активности, творческих способностей;
обучение членов семьи инвалида основам социально-педагогической реабилитации в домашних условиях;
обучение инвалида и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации;
социально-педагогический патронаж семьи инвалида;
оказание содействия в получении образования и (или) профессии инвалидом в соответствии с индивидуальной программой реабилитации;
оказание содействия в трудоустройстве.
2.3.5. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.

2.4. Услуги по реабилитации инвалидов пенсионного возраста

2.4.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещения для организации реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности;
предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности;
предоставление продуктового набора;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации;
оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации.
2.4.2. Социально-медицинские услуги:
консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации;
организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий;
обучение членов семьи инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях;
оказание содействия в получении комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах;
оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
2.4.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование инвалида и членов его семьи;
оказание психологической помощи.
2.4.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическая диагностика;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации инвалида и членов его семьи;
обучение инвалидов навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, методам реабилитации;
организация и проведение занятий по развитию двигательной активности, творческих способностей;
обучение членов семьи инвалида основам социально-педагогической реабилитации в домашних условиях;
обучение инвалида и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации.
2.4.5. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.

3. Стационарное социальное обслуживание

3.1. Стационарное социальное обслуживание граждан
пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет

3.1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади;
предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача пищи;
питание по установленным нормам, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, головного убора, нательного белья и постельных принадлежностей);
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера (услуги бани (ванны), парикмахера, прачечной);
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры. Такие услуги (действия), как помощь в передвижении по комнате, помощь при одевании и раздевании, умывание, причесывание, гигиенический уход за телом, кормление в постели, помощь при пользовании туалетом или судном, помощь при передвижении по территории учреждения, осуществление ухода за зубами или зубными протезами, оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами, перестилание постели с заменой простыни (пеленки);
предоставление транспорта при необходимости доставки граждан в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
уборка жилых комнат;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку.
3.1.2. Социально-медицинские услуги:
проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
оказание первичной медико-санитарной помощи;
оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарственных препаратов для медицинского применения, закапывание капель по назначению врача; пользование катетером и другими медицинскими изделиями, наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления));
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в получении стоматологической помощи;
содействие в получении протезно-ортопедической помощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
организация прохождения диспансеризации;
проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных).
3.1.3. Социально-психологические услуги:
психодиагностика и обследование личности, социально-психологическое консультирование;
оказание психологической помощи и поддержки.
3.1.4. Социально-педагогические услуги:
организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении);
создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса, творческой и физкультурно-спортивной реабилитации;
проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, в том числе пользованию техническими средствами реабилитации.
3.1.5. Социально-экономические услуги:
обеспечение граждан при выписке из учреждения одеждой и обувью.
3.1.6. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание и защиту своих интересов, оказание помощи в оформлении документов.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)

3.2. Стационарное социальное обслуживание детей-инвалидов,
имеющих отклонения в умственном, физическом
и психическом развитии

3.2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади;
предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача горячего питания;
питание по установленным нормам, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, головного убора, нательного белья и постельных принадлежностей);
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера (услуги бани (ванны), парикмахера, прачечной);
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера детям-инвалидам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры. Такие услуги (действия), как помощь в передвижении по комнате, помощь при одевании и раздевании, умывание, причесывание, гигиенический уход за телом, кормление в постели, помощь при пользовании туалетом или судном, помощь при передвижении по территории учреждения, осуществление ухода за зубами или зубными протезами, оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами, перестилание постели с заменой простыни (пеленки);
предоставление транспорта для перевоза детей в организации для лечения, медицинского обследования, обучения, участия в культурных мероприятиях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
уборка жилых комнат;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга.
3.2.2. Социально-медицинские услуги:
проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
оказание первичной медико-санитарной помощи;
оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарственных препаратов для медицинского применения, закапывание капель по назначению врача; пользование катетером и другими медицинскими изделиями, наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления));
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в получении стоматологической помощи;
содействие в получении протезно-ортопедической помощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
организация прохождения диспансеризации;
проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных);
проведение лечебно-оздоровительных мероприятий, организация игр с детьми-инвалидами в игровых комнатах с набором различных игр.
3.2.3. Социально-психологические услуги:
психодиагностика и обследование личности, социально-психологическое консультирование;
психологическая помощь и поддержка;
проведение психологической коррекции.
3.2.4. Социально-педагогические услуги:
организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении);
создание условий для участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса, творческой и физкультурно-спортивной реабилитации;
проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, в том числе пользованию техническими средствами реабилитации;
обучение ребенка-инвалида навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю;
организация получения образования детьми-инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей: привитие детям-инвалидам навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, навыков общения и других форм жизнедеятельности; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по адаптированным образовательным программам с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание специальных условий для получения образования по адаптированным основным общеобразовательным программам.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
3.2.5. Социально-экономические услуги:
обеспечение детей при выписке из учреждения одеждой и обувью.
3.2.6. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;
оказание помощи в оформлении документов;
оказание помощи проживающим в учреждениях стационарного социального обслуживания детям-инвалидам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 18 лет включительно, в реализации ими права на получение жилья вне очереди при условии, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществлять им самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни.

3.3. Стационарное социальное обслуживание
несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации

3.3.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей);
предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача пищи;
питание по установленным нормам, включая диетическое питание;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера;
обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми, игрушками и иным необходимым для организации досуга инвентарем, оборудованием и т.д.;
предоставление транспорта для перевозки детей в медицинские организации, на обучение и для участия в культурных массовых мероприятиях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
участие в организации поиска родителей, родных и близких детей, прибывающих без родителей;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
разработка и реализация индивидуальных и групповых программ комплексной, социальной реабилитации детей.
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.3.2. Социально-медицинские услуги:
проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
разработка и реализация социально-медицинских мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
содействие в проведении медицинских обследований, в том числе и лабораторных;
оказание первой доврачебной помощи;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы и определении группы инвалидности;
проведение медицинских процедур в соответствии с назначением лечащих врачей;
обеспечение медицинского ухода с учетом состояния здоровья;
проведение мероприятий, направленных на привитие санитарно-гигиенических норм;
проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;
консультирование по социально-медицинским вопросам (особенности физиологического развития, гигиены, питания и др.);
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
сопровождение в специализированные медицинские организации.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
3.3.3. Социально-психологические услуги:
проведение психологической диагностики и обследования личности;
разработка и реализация социально-психологических мероприятий индивидуальной социальной программы реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего;
проведение коррекционно-реабилитационных мероприятий индивидуальных и групповых (беседы, тренинги, индивидуальные консультации, ролевые игры и т.д.);
психопрофилактическая работа;
психологическое консультирование по вопросам преодоления внутрисемейных конфликтов, преодоления неадекватных форм поведения, улучшения детско-родительских взаимоотношений и т.д.;
оказание социально-психологических услуг через клубную и кружковую деятельность;
проведение социально-психологического патронажа.
3.3.4. Социально-педагогические услуги:
проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности;
разработка и реализация социально-педагогических мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего;
организация досуга (посещение выставок, концертов, праздников, соревнований), организация и проведение собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий;
социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных отношений, преодоления конфликтных ситуаций, проведения профориентационных мероприятий и т.д.;
содействие в организации обучения, определение оптимальной формы обучения;
педагогическая коррекция;
социально-педагогический патронаж.
3.3.5. Социально-экономические услуги:
обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью (в случае отсутствия личной одежды и обуви).
3.3.6. Социально-правовые услуги:
разработка и реализация социально-правовых мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей);
оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление по отношению к детям положенных им по законодательству мер социальной поддержки;
социально-правовой патронаж.

3.4. Стационарное социальное обслуживание женщин,
находящихся в трудной жизненной ситуации

3.4.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади;
предоставление мягкого инвентаря;
предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача пищи;
питание по установленным нормам;
содействие в налаживании быта, трудоустройстве;
разработка и реализация индивидуальных и групповых программ комплексной, социальной реабилитации женщин.
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.4.2. Социально-медицинские услуги:
проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
содействие в проведении медицинских обследований, в том числе и лабораторных;
разработка и реализация социально-медицинских мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем женщины;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
оказание первой доврачебной помощи;
систематическое наблюдение за состоянием здоровья женщины;
проведение мероприятий, направленных на привитие санитарно-гигиенических навыков;
проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;
обучение основам социально-медицинских знаний для проведения лечебных мероприятий с детьми в домашних условиях;
консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей и т.д.);
проведение санитарно-просветительской работы;
содействие в направлении в специализированные медицинские организации нуждающихся в лечении в таких организациях.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
3.4.3. Социально-психологические услуги:
проведение психодиагностики и обследования личности;
разработка и реализация социально-психологических мероприятий индивидуальной социальной программы реабилитации, направленных на решение проблем женщины;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
проведение коррекционно-реабилитационных мероприятий индивидуальных и групповых (беседы, тренинги, индивидуальные консультации, ролевые игры и т.д.);
психопрофилактическая работа;
психологическое консультирование (по вопросам преодоления внутрисемейных конфликтов, неадекватных форм поведения, улучшение супружеских отношений и т.д.);
оказание социально-психологических услуг через клубную и кружковую работу;
проведение социально-психологического патронажа.
3.4.4. Социально-педагогические услуги:
проведение социально-педагогической диагностики;
разработка и реализация социально-педагогических мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем женщины;
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
организация досуга (создание обществ, клубов общения и взаимопомощи женщинам, нуждающимся в поддержке, проведение праздников, юбилеев, игр, других культурных мероприятий);
социально-педагогическое консультирование по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей, педагогической состоятельности рожениц, а также методики семейного воспитания.
3.4.5. Социально-экономические услуги:
содействие в оказании материальной помощи;
консультирование по вопросам самообеспечения;
содействие (через орган опеки и попечительства при необходимости, службы занятости) в получении временной или постоянной работы, соответствующей их возможностям, интересам, потребностям, а также в профессиональной ориентации или получении специальности.
3.4.6. Социально-правовые услуги:
консультирование женщин по социально-правовым вопросам (жилищное, гражданское, уголовное, семейно-брачное законодательство, прав женщин, детей и др.);
оказание юридической помощи в оформлении документов для осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации, Тюменской области мер социальной поддержки;
содействие в привлечении к ответственности лиц, допускающих насилие по отношению к женщине, оказание ей юридической помощи в оформлении документов, необходимых для привлечения к ответственности лиц, допустивших насилие.

3.5. Стационарное социальное обслуживание граждан,
находящихся в трудной жизненной ситуации,
нуждающихся в помощи и уходе
(введен постановлением Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)

3.5.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади;
предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача пищи;
питание по установленным нормам, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, головного убора, нательного белья и постельных принадлежностей);
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера (услуги бани (ванны), парикмахера, прачечной);
оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры. Такие услуги (действия), как помощь в передвижении по комнате, помощь при одевании и раздевании, умывание, причесывание, гигиенический уход за телом, кормление в постели, помощь при пользовании туалетом или судном, помощь при передвижении по территории учреждения, осуществление ухода за зубами или зубными протезами, оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами, перестилание постели с заменой простыни (пеленки);
предоставление транспорта при необходимости доставки граждан в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
уборка жилых комнат;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным необходимым для организации досуга;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку.
3.5.2. Социально-медицинские услуги:
обеспечение проведения первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
обеспечение оказания первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарственных препаратов для медицинского применения, закапывание капель по назначению врача, измерение температуры тела, артериального давления);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в госпитализации нуждающихся граждан в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в получении стоматологической помощи;
содействие в получении протезно-ортопедической помощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных).
3.5.3. Социально-психологические услуги:
психодиагностика и обследование личности, социально-психологическое консультирование;
оказание психологической помощи и поддержки.
3.5.4. Социально-педагогические услуги:
организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении).
3.5.5. Социально-экономические услуги:
обеспечение граждан при выписке из учреждения одеждой и обувью.
3.5.6. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание и защиту своих интересов, оказание помощи в оформлении документов.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)

4. Социальные услуги по социальной реабилитации лиц
без определенного места жительства и лиц,
освободившихся из мест лишения свободы

4.1. Предоставление временного приюта лицам,
освободившимся из мест лишения свободы,
и лицам без определенного места жительства
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 25.08.2014 N 454-п)

4.1.1. Социально-бытовые услуги:
временное размещение;
обеспечение горячим питанием или продуктовым набором;
предоставление мягкого инвентаря (постельные принадлежности, нательное белье);
предоставление в пользование мебели;
дезинфекционная обработка;
предоставление ванной или душевой комнаты для помывки;
услуги прачечной.
4.1.2. Социально-медицинские услуги:
проведение противопедикулезной и санитарной обработки;
содействие в госпитализации в медицинские организации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы на предмет установления или изменения группы инвалидности и степени ограничения способности к трудовой деятельности;
содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации;
содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;
содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий.
4.1.3. Социально-психологические услуги:
психологическая диагностика;
проведение психокоррекционной работы.
4.1.4. Социально-педагогические услуги:
содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков;
осуществление мероприятий по восстановлению профессиональных навыков, в том числе содействие в направлении на общественные работы;
содействие в трудоустройстве;
организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении).
4.1.5. Социально-правовые услуги:
содействие в оформлении документов (свидетельство о рождении, пенсионное удостоверение и т.д.);
содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы;
содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в паспортно-визовой службе;
содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними;
содействие в вопросах восстановления утраченной жилплощади, работы (содействие в подготовке документов для постановки на учет нуждающихся в жилплощади, судебное сопровождение по вопросу восстановления прав на утраченное жилье);
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения;
оформление документов для направления в учреждения стационарного социального обслуживания.

5. Срочное социальное обслуживание
и социально-консультативная помощь

5.1. Социально-бытовые услуги:
выявление лиц, нуждающихся в срочном социальном обслуживании и социально-консультативной помощи;
содействие населению всех категорий и групп в получении ими предусмотренных законодательством Российской Федерации и Тюменской области мер социальной поддержки, льгот и преимуществ в социально-бытовом обслуживании;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовым набором;
содействие в предоставлении временного жилого помещения;
содействие в направлении в стационарные учреждения;
содействие в помещении ребенка в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации.
5.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в обеспечении отдельных категорий граждан оздоровительными, санаторно-курортными, реабилитационными путевками;
консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей и др.);
оказание содействия в оформлении документов на проведение медико-социальной экспертизы.
5.3. Социально-психологические услуги:
организация экстренной психологической и медико-психологической помощи (в т.ч. по телефону, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и т.д.);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
психологическая диагностика и обследование личности;
психологическое консультирование по вопросам (детско-родительские отношения, формирование семейных и супружеских отношений, предупреждение и преодоление семейных конфликтов, профилактика различного рода социально-психологических отклонений, формирование здоровых взаимоотношений и создание благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов и т.д.);
психологическая коррекция конфликтных взаимоотношений в семье;
психологические тренинги, направленные на преодоление последствий нервно-психической напряженности;
проведение социально-психологического патронажа;
содействие в подборе, подготовке, сопровождении замещающих семей;
привлечение клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения.
5.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных и внутрисемейных отношений;
социально-педагогическая диагностика;
педагогическая коррекция;
оказание педагогической помощи в адаптации к сложившейся жизненной ситуации, в воспитании детей, коррекции их педагогической запущенности, предупреждении и преодолении педагогических ошибок;
социально-педагогический патронаж.
5.5. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, мер социальной поддержки, в том числе пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Тюменской области;
содействие в подготовке документов на предоставление материальной помощи;
содействие в обеспечении нуждающихся клиентов протезно-ортопедическими изделиями, техническими средствами ухода и реабилитации;
содействие в решении вопросов занятости и самозанятости (трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы, работа с сокращенным рабочим днем, работа на дому);
консультирование по вопросам самообеспечения и самозанятости граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения;
организация мероприятий по привлечению средств для оказания помощи малоимущим категориям граждан (организация благотворительных аукционов, акций, различных лотерей, выставок-продаж бывших в употреблении вещей и т.д.).
5.6. Социально-правовые услуги:
оказание юридической помощи, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей и подростков, граждан пожилого возраста и инвалидов;
социально-правовой патронаж.

6. Социальные услуги по реабилитации детей от 0 до 3 лет
с отклонениями в развитии и здоровье
(введен постановлением Правительства Тюменской области
от 03.05.2011 N 143-п)

6.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещения для организации социальной абилитации и реабилитации детей раннего возраста с отклонениями в развитии и здоровье;
предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий;
консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации;
содействие в подборе технических средств реабилитации для ребенка;
оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации.
6.2. Социально-медицинские услуги:
консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации;
оценка развития ребенка;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации ребенка;
проведение процедур массажа;
проведение занятий по лечебной физкультуре (адаптивной физкультуре);
логопедическая помощь;
обучение членов семьи ребенка с отклонениями в развитии и здоровье основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях;
социально-медицинский патронаж детей с отклонениями в развитии и здоровье;
оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера.
6.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование членов семьи ребенка;
психологическое обследование ребенка;
проведение оценки психологического климата в семье;
проведение психологической оценки взаимодействия матери и ребенка;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-психологической реабилитации ребенка и членов его семьи;
психологическая коррекция;
социально-психологический патронаж семьи ребенка.
6.4. Социально-педагогические услуги:
проведение диагностики и оценки коммуникативного и речевого развития ребенка;
проведение оценки двигательных, психических и сенсорных функций организма ребенка;
проведение диагностики и оценки познавательной деятельности ребенка;
проведение оценки уровня продуктивности деятельности ребенка;
разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации ребенка;
обучение ребенка и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации;
проведение занятий, направленных на развитие коммуникативных навыков ребенка;
проведение занятий, направленных на развитие двигательных навыков ребенка;
проведение занятий, направленных на развитие у ребенка навыков повседневной деятельности (самообслуживание, игра, персональная сохранность, поведение);
проведение занятий, направленных на развитие у ребенка продуктивности деятельности;
обучение членов семьи ребенка методам развития (коррекции) ранней коммуникации;
обучение членов семьи методам развития у ребенка навыков повседневной деятельности;
обучение членов семьи приемам ухода за ребенком;
консультирование членов семьи по развитию продуктивности деятельности ребенка;
консультирование членов семьи по развитию у ребенка двигательной активности и максимальной физической независимости;
консультирование членов семьи по вопросам организации адаптационного приспособления жилищно-бытовых условий к потребностям ребенка;
консультирование членов семьи по вопросам организации доступной инфраструктуры в пределах места проживания ребенка;
социально-педагогический патронаж семьи ребенка.
6.5. Социально-правовые услуги:
содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки;
содействие в оформлении документов для направления в организации системы образования, здравоохранения.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)

Приложение N 2
к постановлению Правительства
Тюменской области
от 2 марта 2006 г. N 40-п

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области
от 02.07.2010 N 194-п, от 13.08.2010 N 223-п,
от 03.05.2011 N 143-п, от 29.02.2012 N 63-п,
от 30.01.2013 N 22-п, от 05.06.2013 N 194-п,
от 22.11.2013 N 511-п, от 10.12.2013 N 544-п,
от 13.01.2014 N 4-п, от 25.08.2014 N 454-п,
от 18.11.2014 N 578-п)	

Раздел 1. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
НА ДОМУ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ,
В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ

1. Общие положения

1.1. Государственный стандарт социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов (далее - государственный стандарт), устанавливает требования к объему, качеству, порядку и условиям оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации, гарантированных государством социальных услуг.
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов учреждений социального обслуживания населения, предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющими социальные услуги, а также гражданами, в том числе занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия оказания социальных услуг.
1.3.2. Основные требования к объему и качеству социальных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг.

2. Порядок и условия предоставления социальных услуг

2.1. Социальные услуги на дому предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, по решению органов социальной защиты населения в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых в Тюменской области.
2.2. Социальное обслуживание на дому направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, в привычной среде в целях поддержания их социального статуса, а также защиту их прав и законных интересов.
2.3. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях, может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
2.4. Право внеочередного приема на социальное обслуживание на дому предоставляется участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.
2.5. Преимущественным правом при приеме на социальное обслуживание на дому пользуются следующие категории граждан:
а) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 г. по 3 сентября 1945 г. не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
б) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
в) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированной территории СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
(пп. "в" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) члены семей погибших (умерших) участников и инвалидов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
2.6. При получении социальных услуг граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, имеют право на:
а) уважительное и гуманное отношение со стороны работников социальных служб;
б) выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения;
в) информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
г) согласие на социальное обслуживание;
д) отказ от социального обслуживания;
е) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику социальной службы при оказании социальных услуг;
ж) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
2.7. При получении социальных услуг на дому граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, и их представители обязаны:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
а) соблюдать порядок и условия предоставления социальных услуг, установленные государственным стандартом и договором на социальное обслуживание;
б) письменно уведомлять социальную службу, предоставляющую социальные услуги, о возникновении фактов, влекущих изменение (расторжение) договора на социальное обслуживание (наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию, указанных в п. 2.3 настоящего государственного стандарта, увеличение доходов, изменение состава семьи и другие);
в) своевременно оплачивать социальные услуги в соответствии с установленными тарифами.
2.8. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами и исполняют те же обязанности в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
2.9. Прекращение социального обслуживания на дому производится по следующим основаниям:
а) личного заявления гражданина или его представителя о прекращении социального обслуживания на дому;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
б) истечения сроков действия договора на социальное обслуживание;
в) смерти гражданина, получавшего социальные услуги на дому;
г) зачисления гражданина, получающего социальные услуги на дому, в стационарное учреждение социального обслуживания;
д) выезд гражданина, получающего социальные услуги на дому, за пределы территории населенного пункта обслуживания на постоянное место жительства.
2.10. Социальное обслуживание граждан прекращается в случае неисполнения ими или их представителями обязанностей, указанных в п. 2.7 настоящего государственного стандарта.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
2.11. Органы социальной защиты населения при принятии решения о прекращении социального обслуживания на дому основываются на документально подтвержденных фактах наличия оснований для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому.
2.12. При поступлении информации, подтверждающей факт наличия оснований для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому, социальная служба в срок не более трех рабочих дней информирует гражданина об установлении фактов, не совместимых с организацией его социального обслуживания.
2.13. В случае отказа от социального обслуживания работниками социальных служб разъясняются гражданам пожилого возраста и инвалидам или их представителям возможные последствия принятого ими решения.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
2.14. Отказ граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, от социального обслуживания, который может повлечь за собой ухудшение состояния их здоровья или угрозу для их жизни, оформляется письменным заявлением граждан пожилого возраста и инвалидов или их представителей, подтверждающим получение информации о последствиях отказа.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
2.15. Предоставление социальных услуг на дому осуществляется:
- в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в частичной посторонней помощи, оказании содействия при выполнении повседневной бытовой деятельности, в том числе индивидуально-обслуживающего характера, в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью;
- в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях, неспособных к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью.
2.16. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, указанным в абзаце первом пункта 2.15, предоставляются гарантированные государством социальные услуги, указанные в пункте 5.1 настоящего государственного стандарта.
(п. 2.16 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.17. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, указанным в абзаце втором пункта 2.15, предоставляются гарантированные государством социальные услуги, указанные в пункте 5.2 настоящего государственного стандарта.
(п. 2.17 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.18. Социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, бесплатно на условиях частичной или полной оплаты.
(п. 2.18 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.19. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам) и инвалидам, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) и инвалидов составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим совместно с близкими родственниками, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход граждан пожилого возраста и инвалидов и их близких родственников составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.08.2010 N 223-п)
- инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
- бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
- детям-инвалидам.
(абзац введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.20. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются за плату в размере 50 процентов установленных тарифов следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам) и инвалидам, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) и инвалидов составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим совместно с близкими родственниками, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход граждан пожилого возраста и инвалидов и их близких родственников составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.08.2010 N 223-п)
2.21. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются за плату в размере 100 процентов установленных тарифов следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам) и инвалидам, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) и инвалидов составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим совместно с близкими родственниками, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход граждан пожилого возраста и инвалидов и их близких родственников составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.08.2010 N 223-п)
2.22. Гражданам, не указанным в пунктах 2.19 - 2.21 настоящего государственного стандарта, социальные услуги на дому предоставляются в соответствии с настоящим государственным стандартом за плату в размере 100 процентов установленных тарифов.
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 13.08.2010 N 223-п, от 29.02.2012 N 63-п)
2.23. Учет доходов и расчет среднедушевого дохода граждан (семей) для определения условий оказания социальных услуг в случаях, когда величина среднедушевого дохода имеет значение для принятия соответствующего решения, осуществляется в порядке, установленном для учета доходов и расчета среднедушевого дохода в целях признания граждан малоимущими и оказания им государственной социальной помощи.
2.24. Договоры на социальное обслуживание могут заключаться как с лицами, принимаемыми на обслуживание, так и с их родственниками, обязанными содержать их по закону, или с каждым из них отдельно при оплате на долевых условиях, а также, при согласии обслуживаемых, с организациями, оплачивающими обслуживание.
2.25. К числу родственников, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, не способным к самообслуживанию, относятся:
а) неработающие пенсионеры и инвалиды I или II группы;
б) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы;
в) лица, имеющие доход ниже прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
г) иные лица, в силу объективных причин, признанные таковыми по решению попечительского совета учреждения социального обслуживания населения.
2.26. Решение попечительского совета об отнесении родственников к категории лиц, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, не способным к самообслуживанию, пересматривается попечительским советом в случае получения информации об устранении причин, по которым родственники отнесены к категории лиц, неспособных обеспечить помощь и уход, либо каждые 2 года в отношении граждан, находящихся на социальном обслуживании на дому.
2.27. Изменения в договоры на социальное обслуживание, касающиеся условий оказания социальных услуг (бесплатно, с частичной или полной оплатой) и размер взимаемой с граждан пожилого возраста и инвалидов или их представителей платы за социальные услуги, вносятся социальной службой при изменении размеров среднедушевых доходов граждан пожилого возраста и инвалидов, их близких родственников, прожиточного минимума в Тюменской области, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
2.28. Граждане, получающие социальные услуги на платной или бесплатной основе, оплачивают социальные услуги, оказанные сверх объема, определенного государственным стандартом, в соответствии с установленными тарифами.
2.29. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, по их желанию либо по указанию представителя и оплачиваются в соответствии с установленными тарифами.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
2.30. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании, социальные сертификаты и отрывные талоны к ним, уведомления социальных служб и другие);
в) вправе давать разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.

3. Организация социального обслуживания граждан
пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, на дому
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)

3.1. Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов (далее - граждан), на дому может осуществляться с применением социальных сертификатов.
Социальный сертификат выдается проживающим в Тюменской области гражданам, нуждающимся в соответствующих социальных услугах, или их представителям и удостоверяет право граждан на получение гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых на дому, согласно государственному стандарту, в любой социальной службе, предоставляющей эти услуги на основании социальных сертификатов.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.1.1. Сертификаты выдаются учреждениями социального обслуживания населения по месту жительства или месту пребывания граждан, нуждающихся в соответствующих социальных услугах и обратившихся за их получением, и действуют до окончания календарного года. При этом до сведения граждан или их представителей доводится перечень социальных служб, предоставляющих социальные услуги на дому на основании сертификатов, порядок и условия предоставления социальных услуг и иная необходимая информация.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.1.2. Социальные службы независимо от правового статуса и (или) формы собственности предоставляют социальные услуги гражданам на основании социального сертификата, если:
а) услуги, предоставляемые социальной службой, соответствуют требованиям настоящего государственного стандарта;
б) социальная служба заключила договор о предоставлении гражданам услуг на основании социальных сертификатов с учреждением социального обслуживания населения.
3.1.3. Социальная служба, заключившая договор, указанный в подпункте "б" пункта 3.1.2 настоящего государственного стандарта, не вправе отказать гражданину, обратившемуся за соответствующими социальными услугами на основании социального сертификата, в их предоставлении.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.1.4. Департамент социального развития Тюменской области утверждает типовую форму договора (далее - договор), осуществляет совместно с учреждениями социального обслуживания населения контрольное и методическое обеспечение организации социального обслуживания граждан на дому с применением социальных сертификатов.
3.1.5. Порядок и условия предоставления социальных услуг на основании социального сертификата определяются договором, указанным в подпункте "б" пункта 3.1.2 настоящего государственного стандарта.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.2. Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, может осуществляться с применением технологии "Стационар на дому".
3.2.1. Предоставление социальных услуг на дому с применением технологии "Стационар на дому" осуществляется в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях, неспособных к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью.
3.2.2. Гражданам, указанным в пункте 3.2.1 настоящего государственного стандарта, предоставляются услуги, указанные в пункте 5.2 настоящего государственного стандарта.
3.2.3. Социальные услуги с применением технологии "Стационар на дому" предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.
3.2.4. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам) и инвалидам, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) и инвалидов составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим совместно с близкими родственниками, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход граждан пожилого возраста и инвалидов и их близких родственников составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
- бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
- детям-инвалидам.
3.2.5. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются за плату в размере 50 процентов установленных тарифов следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам) и инвалидам, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) и инвалидов составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим совместно с близкими родственниками, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход граждан пожилого возраста и инвалидов и их близких родственников составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.
3.2.6. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются за плату в размере 100 процентов установленных тарифов следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам) и инвалидам, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) и инвалидов составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим совместно с близкими родственниками, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход граждан пожилого возраста и инвалидов и их близких родственников составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.
3.2.7. Гражданам, не указанным в пунктах 3.2.4 - 3.2.6 настоящего государственного стандарта, социальные услуги на дому предоставляются в соответствии с настоящим государственным стандартом за плату в размере 100 процентов установленных тарифов.
3.2.8. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, обслуживаемым на дому с применением технологии "Стационар на дому", социальные услуги, указанные в пунктах 5.2.1.4 - 5.2.1.8, 5.2.1.13, 5.2.2.1 настоящего государственного стандарта, независимо от величины среднедушевого дохода этих граждан предоставляются бесплатно в объеме, определенном государственным стандартом.
(п. 3.2 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.3. Организация социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", которая предусматривает совместное проживание лица, нуждающегося в социальных услугах (далее - Получатель услуги), и лица, оказывающего социальные услуги (далее - Исполнитель услуги).
3.3.1. Категории Получателей услуг:
3.3.1.1. Одинокие или одиноко проживающие граждане пожилого возраста, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, нуждающиеся в частичной посторонней помощи, оказании содействия при выполнении повседневной бытовой деятельности, в том числе индивидуально-обслуживающего характера, в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью;
3.3.1.2. Одинокие или одиноко проживающие граждане пожилого возраста, близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях, неспособные к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью.
3.3.2. Исполнитель услуг - совершеннолетнее дееспособное лицо, имеющее регистрацию по месту жительства на территории Тюменской области, изъявившее желание проживать совместно с гражданином, относящимся к одной из категорий, указанных в подпункте 3.3.1, за исключением близких родственников (попечителей) данного гражданина, а также лиц, являющихся инвалидами I или II группы, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными, а также имеющих судимость или привлекавшихся к уголовной ответственности.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
В случае если Получателем услуг является инвалид по слуху (старше трудоспособного возраста), то в качестве Исполнителя услуг могут привлекаться лица, владеющие жестовой речью, в том числе инвалиды по слуху I или II группы.
3.3.3. Технология "Приемная семья для пожилого гражданина" реализуется на основании трехстороннего договора на социальное обслуживание, заключаемого между учреждением социального обслуживания населения, Исполнителем услуг и Получателем услуг либо его представителем.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.3.4. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, указанным в подпункте 3.3.1.1, предоставляются гарантированные государством социальные услуги, указанные в пункте 5.1 настоящего государственного стандарта.
3.3.5. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, указанным в подпункте 3.3.1.2, предоставляются гарантированные государством социальные услуги, указанные в пункте 5.2 настоящего государственного стандарта.
3.3.6. Социальные услуги согласно технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" предоставляются Получателям услуг бесплатно на условиях частичной или полной оплаты.
3.3.7. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам), если среднедушевой доход этих граждан составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам), близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) составляет до 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноким и одиноко проживающим инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
- одиноким и одиноко проживающим бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
3.3.8. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются за плату в размере 50 процентов установленных тарифов следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам), если среднедушевой доход этих граждан составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам), близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) составляет от 150 до 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.
3.3.9. Социальные услуги на дому согласно государственному стандарту предоставляются за плату в размере 100 процентов установленных тарифов следующим категориям граждан:
- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам), если среднедушевой доход этих граждан составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
- одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (одиноко проживающим супружеским парам), близкие родственники которых не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход одиноко проживающих граждан пожилого возраста (одиноко проживающих супружеских пар) составляет свыше 200 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.
3.3.10. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, указанным в подпункте 3.3.1.2, социальные услуги, указанные в пунктах 5.2.1.4 - 5.2.1.8, 5.2.1.13, 5.2.2.1 настоящего государственного стандарта, независимо от величины среднедушевого дохода этих граждан предоставляются бесплатно в объеме, определенном государственным стандартом.
3.3.11. Гражданам, не указанным в пунктах 3.3.7 - 3.3.9 настоящего государственного стандарта, социальные услуги на дому предоставляются в соответствии с настоящим государственным стандартом за плату в размере 100 процентов установленных тарифов.
3.3.12. Исполнитель услуг может принять на социальное обслуживание в свою семью одновременно не более двух Получателей услуг.
3.3.13. Совместное проживание Исполнителя услуг и Получателя услуг может быть организовано по месту жительства любого из них.
3.3.14. За Получателем услуг и Исполнителем услуг в соответствии с действующим законодательством сохраняются права на установленные им социальные выплаты: пособия, компенсации и другие виды выплат, а также другие имущественные и неимущественные права.
3.3.15. Исполнителю услуг согласно трехстороннему договору устанавливается ежемесячное денежное вознаграждение.
3.3.16. Департамент социального развития Тюменской области утверждает типовую форму договора на социальное обслуживание, положение о технологии, размер денежного вознаграждения и условия его предоставления, осуществляет совместно с учреждениями социального обслуживания населения и управлениями социальной защиты населения контрольное и методическое обеспечение организации социального обслуживания граждан на дому по технологии.
(п. 3.3 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)

4. Документы, необходимые
для предоставления социальных услуг
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 30.01.2013 N 22-п)

4.1. Для получения социальных услуг гражданин либо его представитель подают в социальную службу по месту жительства заявление по установленной Департаментом социального развития Тюменской области форме лично или по почте либо в электронной форме через личный кабинет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайта "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов, а в случае отсутствия у них электронной подписи требуемого вида направляют заявление без подписи.
(п. 4.1 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.01.2014 N 4-п)
4.1.1. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина;
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства представителя гражданина, подавшего заявление, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.01.2014 N 4-п)
в) копия документа, удостоверяющего полномочия представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.01.2014 N 4-п)
г) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п;
г) документы, подтверждающие доходы заявителя и всех работающих членов семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области);
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п, от 13.01.2014 N 4-п)
д) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п;
д) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, если по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" проживание планируется в жилом помещении Получателя услуг.
(подпункт введен постановлением Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п)
4.1.2. По желанию гражданина либо его представителя к заявлению могут быть приложены:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.01.2014 N 4-п)
а) копия документа, подтверждающего принадлежность лица к категориям граждан, в отношении которых осуществляются меры социальной поддержки;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п)
б) копия индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов);
в) медицинское заключение из медицинской организации о состоянии здоровья гражданина и об отсутствии у него медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому (в отношении граждан, указанных в абзаце втором пункта 2.15, в медицинском заключении должна быть отмечена информация "нуждается в постоянном постороннем уходе и наблюдении");
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
г) документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
(пп. "г" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
д) документы, подтверждающие родственные отношения: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака;
е) документы о доходах заявителя и всех членов семьи, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п, от 13.01.2014 N 4-п)
ж) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, если по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" проживание планируется в жилом помещении Получателя услуг.
(пп. "ж" введен постановлением Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п)
4.2. Для получения социальных услуг Получателем услуг по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" необходимы документы, указанные в пунктах 4.1.1 и 4.1.2 настоящей части (документы, указанные в подпункте "г" пункта 4.1.1 и подпункте "е" пункта 4.1.2, предоставляются только в отношении Получателя услуг).
(п. 4.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п)
4.3. Для предоставления социальных услуг по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" Исполнитель услуг подает в социальную службу по месту жительства заявление по установленной Департаментом социального развития Тюменской области форме лично или по почте либо в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов, а в случае отсутствия у него электронной подписи требуемого вида направляет заявление без подписи.
(п. 4.3 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.01.2014 N 4-п)
4.3.1. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина;
б) медицинское заключение по установленной форме;
в) письменное согласие всех совершеннолетних членов семьи Исполнителя услуг, совместно проживающих с ним;
г) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п;
г) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, если проживание планируется в жилом помещении Исполнителя услуг.
(подпункт введен постановлением Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п)
4.3.2. По желанию Исполнителя услуг к заявлению могут быть приложены:
а) справка о наличии (отсутствии) у него судимости;
б) документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
(пп. "б" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
в) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, если проживание планируется в жилом помещении Исполнителя услуг.
(пп. "в" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 05.06.2013 N 194-п)
4.4. Социальная служба по месту жительства при приеме заявления, поданного лично:
а) разъясняет гражданину порядок и условия предоставления социальных услуг на дому;
б) регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, одновременно выдает гражданину расписку с указанием даты приема заявления, регистрационного номера и перечня принятых документов.
В день поступления заявления, направленного по почте, социальная служба по месту жительства регистрирует его в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня его регистрации направляет на адрес, указанный в заявлении, уведомление о получении заявления с указанием перечня принятых документов, даты их получения и присвоенного регистрационного номера.
Социальная служба по месту жительства при приеме заявления в электронной форме в срок не позднее одного рабочего дня со дня его поступления регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, направляет гражданину уведомление о приеме заявления и принятии его к рассмотрению через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) на его электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
Гражданин, подавший заявление в электронной форме, в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о приеме заявления и принятии его к рассмотрению представляет в социальную службу по месту жительства документы, прилагаемые к заявлению в обязательном порядке, а также может представить документы, прилагаемые к заявлению по желанию, и проставить собственноручную подпись на заявлении в случае, если оно было направлено без электронной подписи.
Информацию о ходе рассмотрения заявления гражданин может получить по телефону, по письменному обращению, а в случае подачи заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем получения соответствующих уведомлений на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления.
В случае направления заявления без приложения документов, предоставляемых по желанию, социальная служба по месту жительства в течение трех рабочих дней со дня регистрации данного заявления запрашивает у соответствующих органов указанные документы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.
(п. 4.4 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 13.01.2014 N 4-п)

5. Основные требования к объему и качеству социальных услуг,
входящих в перечень гарантированных государством
социальных услуг
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)

N п/п	Социальная услуга	Объем и периодичность	Требования к качеству социальных услуг	
5.1. Социальные услуги для граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в частичной посторонней помощи, оказании содействия при выполнении повседневной бытовой деятельности, в том числе индивидуально-обслуживающего характера, в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью	
5.1.1.	Социально-бытовые услуги	
5.1.1.1.	Покупка и доставка на дом продуктов питания	не более 2 раз в неделю	Горячие обеды, доставляемые на дом, должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлены с учетом состояния здоровья клиентов.
Продукты для приготовления пищи должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям, удовлетворять потребности клиента и должны быть подобраны с учетом состояния здоровья клиентов.	
5.1.1.2.	Покупка и доставка на дом горячих обедов	не более 2 раз в неделю		
5.1.1.3.	Помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка и нарезка овощей, фруктов, рыбы, мяса и других продуктов питания)	не более 2 раз в неделю		
5.1.1.4.	Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости	1 раз в месяц	Услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов в решении соответствующих проблем в целях создания им нормальных условий жизни.	
5.1.1.5.	Доставка воды для граждан, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения	не более 3 раз в неделю, не более 20 литров в день посещения		
5.1.1.6.	Поднос дров из поленницы в жилое помещение	не более 3 раз в неделю		
5.1.1.7.	Содействие в топке печей для граждан, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением	не более 3 раз в неделю		
5.1.1.8.	Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка	1 раз в месяц		
5.1.1.9.	Содействие в организации срочного ремонта жилых помещений (вызов на дом сантехника, плотника, электрика, штукатура-маляра и т.п. для устранения неисправности)	по необходимости		
5.1.1.10.	Уборка жилых помещений:			
	- влажная уборка от пыли мебели, подоконников,	1 раз в неделю		
	- подметание пола,
	1 раз в неделю не более 18 кв. м		
	- чистка ковров, дорожек вручную либо пылесосом	1 раз в неделю не более 18 кв. м		
5.1.1.11.	Содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи и других услуг (заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров для внесения платы)	1 раз в месяц	Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями включает оформление заявки на товар или услугу, должно удовлетворять потребности клиентов в своевременном и по умеренным ценам приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров, а также в решении ими вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания, связи и т.д.	
5.1.1.12.	Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению	1 раз в месяц		
5.1.1.13.	Содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому (вызов на дом)	1 раз в месяц		
5.1.1.14.	Содействие в организации ритуальных услуг (вызов специализированных служб)		Услуга должна проводиться в соответствии с традициями и обычаями, не противоречащими санитарным и иным требованиям.	
5.1.2.	Социально-медицинские услуги	
5.1.2.1.	Обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья:		Услуги должны быть предоставлены без причинения вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании этих услуг необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к клиентам.	
	- обтирание;	не более 3 раз в неделю		
	- обмывание;	не более 3 раз в неделю		
	- смена нательного белья;	не более 3 раз в неделю		
	- замена постельного белья	не более 3 раз в неделю		
5.1.2.2.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	по медицинским показаниям	Оказание услуги обеспечивает посещение клиентом соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма.
Осуществление взаимодействия с органами Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей свидетельствуемых клиентов в мерах социальной поддержки, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.	
5.1.2.3.	Приобретение и доставка на дом лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий по заключению врача	не более 2 раз в неделю	Приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий должно осуществляться строго по назначениям врача.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.2.4.	Содействие в госпитализации	по медицинским показаниям	Содействие в экстренной и плановой госпитализации нуждающихся в медицинские организации должно быть осуществлено строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов (отказ клиента от госпитализации должен быть оформлен письменно).
Содействие в экстренной госпитализации включает вызов работника медицинской организации.
Содействие в плановой госпитализации включает договоренность с медицинской организацией о дате госпитализации, сбор необходимых документов.	
5.1.2.5.	Сопровождение в медицинские организации для госпитализации:			
	- предоставление транспорта учреждения,	по медицинским показаниям		
	- сопровождение клиента социальным работником	по медицинским показаниям		
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.6.	Посещение больного в стационаре	не более 2 раз в неделю, посещение длится не более 30 минут	При оказании услуги необходима особая корректность по отношению к клиенту.	
5.1.2.7.	Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение:		Услуги должны быть оказаны в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида и/или по медицинским показаниям. Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи должно обеспечивать своевременность предоставления в территориальные отделения Фонда социального страхования необходимых документов (заявление от клиента, заключения врачебной комиссии и т.п.).	
	- помощь в оформлении необходимых документов,	по медицинским показаниям		
	- получение путевок на санаторно-курортное лечение	по медицинским показаниям		
5.1.2.8.	Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи	по медицинским показаниям		
5.1.3.	Социально-психологические услуги	
5.1.3.1.	Психологическое консультирование	1 раз в месяц	Должна обеспечивать укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психологической защищенности, действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие активного жизненного тонуса.	
5.1.4.	Социально-правовые услуги	
5.1.4.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	1 раз в месяц	Консультирование по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, защитой и соблюдением прав детей и подростков на воспитание и заботу о них и т.д., должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиентов проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	
5.2. Социальные услуги для граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях, неспособных к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью	
5.2.1.	Социально-бытовые услуги	
5.2.1.1.	Покупка и доставка на дом продуктов питания	не более 2 раз в неделю	Горячие обеды, доставляемые на дом, должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлены с учетом состояния здоровья клиентов.	
5.2.1.2.	Покупка и доставка на дом горячих обедов	не более 2 раз в неделю		
5.2.1.3.	Помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка и нарезка овощей, фруктов, рыбы, мяса и других продуктов питания)	не более 2 раз в неделю	Продукты для приготовления пищи должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям, удовлетворять потребности клиента и должны быть подобраны с учетом состояния здоровья клиентов.	
5.2.1.4.	Приготовление пищи	не более 2 раз в день посещения	Продукты для приготовления пищи должны соответствовать срокам годности и храниться в соответствующих условиях, предъявляемых к различным группам товаров.	
5.2.1.5.	Разогрев пищи	не более 2 раз в день посещения		
5.2.1.6.	Подача пищи	не более 2 раз в день посещения		
5.2.1.7.	Кормление ослабленных граждан	не более 2 раз в день посещения		
5.2.1.8.	Мытье посуды	не более 2 раз в день посещения		
5.2.1.9.	Уборка жилых помещений:		Услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов в решении соответствующих проблем в целях создания им нормальных условий жизни.	
	- влажная уборка от пыли мебели, подоконников,	1 раз в неделю		
	- мытье пола,
	1 раз в неделю не более 18 кв. м		
	- чистка ковров, дорожек вручную либо пылесосом	1 раз в неделю не более 18 кв. м		
5.2.1.10.	Доставка воды для граждан, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения	не более 20 литров в день посещения		
5.2.1.11.	Поднос дров из поленницы в жилое помещение	не более 3 раз в неделю		
5.2.1.12.	Содействие в топке печей для граждан, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением	не более 3 раз в неделю		
5.2.1.13.	Топка печей для граждан, проживающих в жилых помещениях с печным отоплением	1 раз в день посещения		
5.2.1.14.	Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости	1 раз в месяц		
5.2.1.15.	Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка	1 раз в месяц		
5.2.1.16.	Стирка нательного и постельного белья:		По выбору клиента стирка нательного и постельного белья может осуществляться в машине либо вручную.	
	- в машине,	1 раз в неделю, не более 3 кг		
	- вручную	1 раз в неделю, не более 1 кг		
5.2.1.17.	Глаженье нательного и постельного белья	1 раз в неделю, не более 3 кг	Услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов в решении соответствующих проблем в целях создания им нормальных условий жизни.	
5.2.1.18.	Содействие в организации срочного ремонта жилых помещений (вызов на дом сантехника, плотника, электрика, штукатура-маляра и т.п. для устранения неисправности)	по необходимости		
5.2.1.19.	Содействие в оплате жилого помещения, коммунальных услуг, услуг связи и других услуг (заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров для внесения платы)	1 раз в месяц	Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями включает оформление заявки на товар или услугу и должно удовлетворять потребности клиентов в своевременном и по умеренным ценам приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров, а также в решении ими вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания, связи и т.д.	
5.2.1.20.	Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению	1 раз в месяц		
5.2.1.21.	Содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому (вызов на дом)	1 раз в месяц		
5.2.1.22.	Содействие в организации ритуальных услуг (вызов специализированных служб)		Услуга должна проводиться в соответствии с традициями и обычаями, не противоречащими санитарным и иным требованиям.	
5.2.2.	Социально-медицинские услуги	
5.2.2.1.	Обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья:		Услуги должны быть предоставлены без причинения вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании этих услуг необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к клиентам.	
	- обтирание,	не более 3 раз в неделю		
	- обмывание,	не более 3 раз в неделю		
	- смена нательного белья,	не более 3 раз в неделю		
	- смена постельного белья,	не более 3 раз в неделю		
	- помывка в бане, ванной либо душе	4 раза в месяц		
5.2.2.2.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	по медицинским показаниям	Оказание услуги обеспечивает посещение клиентом соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма.
Осуществление взаимодействия с органами Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей свидетельствуемых клиентов в мерах социальной поддержки, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.	
5.2.2.3.	Приобретение и доставка на дом лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий по заключению врача	не более 2 раз в неделю	Приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий должно осуществляться строго по назначениям врача.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.2.2.4.	Содействие в госпитализации	по медицинским показаниям	Содействие в экстренной и плановой госпитализации нуждающихся в медицинские организации должно быть осуществлено строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов (отказ клиента от госпитализации должен быть оформлен письменно).
Содействие в экстренной госпитализации включает вызов работника медицинской организации.
Содействие в плановой госпитализации включает договоренность с медицинской организацией о дате госпитализации, сбор необходимых документов.
Сопровождение в медицинские организации для госпитализации осуществляется в пределах муниципального образования, на территории которого проживает нуждающийся.	
5.2.2.5.	Сопровождение в медицинские организации для госпитализации:			
	- предоставление транспорта учреждения,	по медицинским показаниям		
	- сопровождение клиента социальным работником	по медицинским показаниям		
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п, от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.6.	Посещение больного в стационаре	не более 2 раз в неделю, посещение длится не более 30 минут	При оказании услуги необходима особая корректность по отношению к клиенту.	
5.2.2.7.	Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение:		Услуги должны быть оказаны в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида и/или по медицинским показаниям. Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи должно обеспечивать своевременность предоставления в территориальные отделения Фонда социального страхования необходимых документов (заявление от клиента, заключения врачебной комиссии и т.п.).	
	- помощь в оформлении необходимых документов,	по медицинским показаниям		
	- получение путевок на санаторно-курортное лечение	по медицинским показаниям		
5.2.2.8.	Содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи	по медицинским показаниям		
5.2.3.	Социально-психологические услуги	
5.2.3.1.	Психологическое консультирование	1 раз в месяц	Должна обеспечивать укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психологической защищенности, действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие активного жизненного тонуса.	
5.2.4.	Социально-правовые услуги	
5.2.4.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	1 раз в месяц	Консультирование по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, защитой и соблюдением прав детей и подростков на воспитание и заботу о них и т.д., должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиентов проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	

Раздел 2. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
ПОЛУСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНВАЛИДОВ,
В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ

1. Общие положения

1.1. Настоящий Государственный стандарт полустационарного социального обслуживания инвалидов, в том числе детей-инвалидов (далее - граждане) (далее - государственный стандарт), устанавливает единые требования к объему, качеству, порядку и условиям предоставления гражданам гарантированных государством социальных услуг.
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых отделениями реабилитации инвалидов учреждений социального обслуживания населения, предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющими социальные услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия предоставления реабилитационных услуг при полустационарном социальном обслуживании.
1.3.2. Основные требования к объему и качеству реабилитационных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, согласно приложению к настоящему государственному стандарту.
1.4. Основной формой предоставления реабилитационных услуг в условиях полустационарного социального обслуживания является курс реабилитации. Перечень и объем мероприятий, включенных в курс реабилитации, определяются в зависимости от профиля, материально-технических и кадровых возможностей социальной службы.

2. Основные понятия

2.1. В Государственном стандарте применяются следующие основные понятия:
Реабилитационные услуги - это социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые), оказываемые гражданам социальной службой в целях поддержания и улучшения состояния здоровья, социальной адаптации и интеграции в общество.
Курс реабилитации - период оказания социальной службой реабилитационных услуг и проведения комплекса реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида (ребенка-инвалида).
2.2. Иные понятия, используемые в настоящем государственном стандарте, применяются в том значении, в котором они используются в действующем законодательстве Российской Федерации.

3. Порядок и условия предоставления реабилитационных услуг
при полустационарном социальном обслуживании

3.1. Полустационарное социальное обслуживание граждан осуществляется отделениями дневного пребывания социальных служб.
3.2. Полустационарное социальное обслуживание направлено на оказание гражданам помощи в социальной реабилитации и адаптации путем предоставления комплекса реабилитационных услуг.
3.3. На полустационарное социальное обслуживание принимаются граждане, сохранившие способность к самообслуживанию и передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний.
3.4. Зачисление на полустационарное социальное обслуживание граждан производится руководителем социальной службы на основании личного письменного заявления гражданина или его представителя на имя руководителя социальной службы и документов, указанных в пункте 4.2, пункте 4.3 государственного стандарта.
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 18.11.2014 N 578-п)
3.5. На основании заявления гражданина руководитель социальной службы в течение трех рабочих дней с даты приема заявления принимает решение в форме приказа о зачислении (об отказе в зачислении) гражданина на полустационарное социальное обслуживание.
3.6. Решение о зачислении (об отказе в зачислении) на полустационарное социальное обслуживание доводится до гражданина письменно в течение одного рабочего дня со дня его принятия.
3.7. В случае принятия решения о зачислении на полустационарное социальное обслуживание с гражданами, принимаемыми на полустационарное социальное обслуживание, или их представителями заключается письменный договор, определяющий виды и объем предоставляемых реабилитационных услуг, сроки, в которые они должны быть оказаны, порядок и размер их оплаты, права и обязанности сторон.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.8. Граждане, принимаемые на полустационарное социальное обслуживание, должны быть ознакомлены с государственным стандартом, а также с правилами поведения при предоставлении полустационарного социального обслуживания.
3.9. Решение об отказе в полустационарном социальном обслуживании или его прекращении может быть обжаловано гражданином или его представителем в установленном порядке.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.10. Полустационарное социальное обслуживание не предоставляется:
а) гражданам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
б) в случае отсутствия полного пакета документов, необходимых для зачисления на полустационарное социальное обслуживание;
в) в случае окончания срока проведения мероприятий по реабилитации согласно индивидуальной программе реабилитации (далее - ИПР);
г) в случае прохождения курса реабилитации в текущем году, за исключением случая, когда ИПР предусмотрен повторный курс реабилитации.
3.11. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании, уведомления социальных служб и другие);
в) вправе давать разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.

4. Перечень необходимых документов для предоставления
реабилитационных услуг
при полустационарном социальном обслуживании
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)

4.1. Для зачисления на полустационарное социальное обслуживание гражданин либо его представитель подает в социальную службу по месту жительства заявление по установленной департаментом социального развития Тюменской области форме.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.2. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина;
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства представителя гражданина, подавшего заявление, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
в) документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.3. По желанию гражданина либо его представителя к заявлению могут быть приложены:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
а) копия справки о наличии инвалидности с указанием группы инвалидности;
б) копия ИПР;
в) справка из медицинской организации о состоянии здоровья гражданина и об отсутствии у него медицинских противопоказаний к полустационарному социальному обслуживанию (срок действия справки - 6 месяцев).
(пп. "в" введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п; в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
4.4. Исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.5. В случае направления заявления без приложения документов, представляемых по желанию, социальная служба по месту жительства в течение 3 рабочих дней со дня поступления данного заявления запрашивает у соответствующих органов указанные документы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)
Абзац исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.6. Документы, указанные в пунктах 4.2 и 4.3, не представляются, если их данные имеются в информационной системе органов социальной защиты населения.
4.7. Для зачисления на полустационарное социальное обслуживание граждане обращаются в социальную службу в течение срока действия ИПР.

5. Оплата реабилитационных услуг

5.1. Реабилитационные услуги гражданам согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно и на условиях полной оплаты по решению социальной службы в соответствии с перечнем и объемом, определенным государственным стандартом.
5.2. Реабилитационные услуги в социальной службе предоставляются бесплатно гражданам, имеющим регистрацию по месту жительства на территории Тюменской области, ИПР, в объеме, установленном государственным стандартом.
5.3. Реабилитационные услуги, оказанные сверх объема, определенного государственным стандартом, предоставляются гражданам за плату в размере 100 процентов установленных тарифов.
5.4. Дополнительные реабилитационные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются гражданам, по их желанию, на условиях оплаты в размере 100 процентов установленных тарифов в соответствии с договором на оказание дополнительных реабилитационных услуг.

6. Прекращение полустационарного социального обслуживания

6.1. Прекращение полустационарного социального обслуживания производится на основании решения руководителя социальной службы в форме приказа в следующих случаях:
а) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 03.05.2011 N 143-п;
б) на основании личного письменного заявления обслуживаемого гражданина или его представителя до истечения срока полустационарного социального обслуживания;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
в) в случае выявления медицинских противопоказаний;
г) при нарушении правил поведения при предоставлении полустационарного социального обслуживания.
6.2. В случае принятия решения о прекращении предоставления полустационарного социального обслуживания специалист социальной службы уведомляет гражданина или его представителя о принятом решении.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
6.3. Уведомление с указанием причины прекращения предоставления полустационарного социального обслуживания направляется гражданину или его представителю в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)

7. Основные требования к объему и качеству
реабилитационных услуг, входящих в перечень
гарантированных государством социальных услуг
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)

N п/п	Реабилитационная услуга	Объем и периодичность	Требования к качеству реабилитационных услуг	
7.1. Услуги по реабилитации детей-инвалидов	
7.1.1.	Социально-бытовые услуги	
7.1.1.1.	Предоставление помещения для организации реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности	в течение курса реабилитации	Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента.
Помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов.	
7.1.1.2.	Предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности	в течение курса реабилитации	Предоставляемая гражданам мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния граждан, отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, иметь современный дизайн.	
7.1.1.3.	Предоставление продуктового набора	1 раз в день с продолжительностью реабилитационных мероприятий не более 3 часов	Предоставление продуктового набора включает предоставление напитка (сок, морс, нектар и т.п.) в индивидуальной упаковке и кондитерского в индивидуальной упаковке с учетом соблюдения санитарно-гигиенических требований.	
(пп. 7.1.1.3 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
7.1.1.4.	Консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации	не более 3-х консультаций по 20 мин. за курс реабилитации	Консультирование должно обеспечивать предоставление ребенку-инвалиду (представителю) информации, рекомендаций о конкретных действиях, определение оптимальных режимов общественной и семейно-бытовой деятельности гражданина в конкретных социально-средовых условиях и приспособления к ним.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
7.1.1.5.	Оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации	не более 3-х раз за курс реабилитации	Оказание содействия должно обеспечивать необходимую помощь представителям ребенка-инвалида в получении технических средств реабилитации и приспособлений, оборудовании жилья для оптимальной адаптации к потребностям ребенка.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
7.1.2.	Социально-медицинские услуги	
7.1.2.1.	Консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации	не более 3-х консультаций по 20 мин. за курс реабилитации	Консультирование по социально-медицинской реабилитации должно обеспечивать оказание гражданину квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-медицинских проблем (гигиена питания и жилища, профилактика различных заболеваний, избавление от избыточного веса и др.).	
7.1.2.2.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей ребенка-инвалида и возможностей социальной службы.	
7.1.2.3.	Организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий	не более 10-ти процедур за курс реабилитации	Оказание медицинских услуг в соответствии с рекомендациями ИПР в рамках имеющейся у учреждения лицензии на виды медицинской помощи и при отсутствии противопоказаний к проведению лечебно-оздоровительных мероприятий на момент обращения за услугой.	
7.1.2.4.	Обучение членов семьи ребенка-инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях	не более 10-ти занятий за курс реабилитации	Обучение направлено на получение членами семьи ребенка-инвалида навыков по социально-медицинской реабилитации для их применения в домашних условиях и обеспечения непрерывности реабилитационного процесса.	
7.1.2.5.	Оказание содействия в получении комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах	1 раз за курс реабилитации	Содействие в получении комплексной реабилитации должно определять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Направление в специализированные центры должно осуществляться в соответствии с ИПР.	
7.1.2.6.	Оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации детей-инвалидов	1 раз за курс реабилитации	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера включает помощь в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость и т.д.	
7.1.2.7.	Логопедическая помощь	не более 10 занятий за курс реабилитации	Логопедическая помощь должна обеспечивать снижение у детей тяжести речевого и психического нарушения, коррекцию нарушения, предупреждение отклонений в нарушении речи и других высших психических функций.	
(пп. 7.1.2.7 введен постановлением Правительства Тюменской области от 03.05.2011 N 143-п)	
7.1.3.	Социально-психологические услуги	
7.1.3.1.	Социально-психологическое консультирование ребенка-инвалида и членов его семьи	2 консультации за курс реабилитации	Социально-психологическое консультирование должно обеспечить оказание детям-инвалидам и членам их семей квалифицированной помощи в мобилизации их физических и духовных ресурсов, по налаживанию межличностных, детско-родительских отношений, укреплению активной личностной позиции, мотивации к восстановительной деятельности.	
7.1.3.2.	Психологическая диагностика и обследование личности	не более 3-х раз за курс реабилитации	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей ребенка-инвалида, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
7.1.3.3.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-психологической реабилитации ребенка-инвалида и членов его семьи	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей ребенка-инвалида и возможностей социальной службы.	
7.1.3.4.	Психологическая коррекция	не более 7-ми занятий за курс реабилитации	Психокоррекция должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении ребенка-инвалида, что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды.	
7.1.3.5.	Социально-психологический патронаж семьи ребенка-инвалида	1 раз в период прохождения курса реабилитации, далее 1 раз в квартал	Социально-психологический патронаж должен обеспечить поддержание в семье условий для благоприятного психологического климата в сложившейся жизненной ситуации.	
7.1.4.	Социально-педагогические услуги	
7.1.4.1.	Социально-педагогическое консультирование ребенка-инвалида и членов его семьи	1 консультация за курс реабилитации	Социально-педагогическое консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи гражданам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем (родительско-детских отношений, воспитания и развития детей, предупреждения и преодоления педагогических ошибок).	
7.1.4.2.	Социально-педагогическая диагностика	не более 3-х раз за курс реабилитации	Социально-педагогическая диагностика должна обеспечивать помощь ребенку в решении проблем, связанных с получением образования в соответствии с возможностями здоровья, выявить уровень педагогических возможностей родителей в реализации мероприятий психолого-педагогической реабилитации ИПР ребенка-инвалида.	
7.1.4.3.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации ребенка-инвалида и членов его семьи	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей ребенка-инвалида и возможностей социальной службы.	
7.1.4.4.	Обучение ребенка-инвалида навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю	не более 12-ти занятий за курс реабилитации	Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование гражданина как самостоятельной личности, вежливой и культурной, доброжелательной в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированной, способной обслужить себя в бытовых условиях.	
7.1.4.5.	Организация и проведение занятий по развитию у ребенка-инвалида творческих способностей, двигательной активности, игровой деятельности	не более 10-ти занятий за курс реабилитации	Занятия должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов детей-инвалидов, способствовать развитию социальной активности, творческих способностей, эмоционально-эстетических функций, способностей к игровой, образовательной, профессиональной деятельности, двигательной активности, познавательных процессов.	
7.1.4.6.	Обучение членов семьи ребенка-инвалида основам социально-педагогической реабилитации в домашних условиях	не более 5-ти занятий за курс реабилитации	Обучение родителей детей-инвалидов основам реабилитации должно быть проведено с учетом индивидуальных особенностей детей, характера, степени ограничения возможностей, физического и психического состояния детей, а также степени подготовленности родителей к этим процедурам. Должно содействовать непрерывности и преемственности процесса реабилитации детей-инвалидов.	
7.1.4.7.	Обучение ребенка-инвалида и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации	не более 3-х занятий за курс реабилитации	Обучение пользованию техническими средствами реабилитации детей-инвалидов должно развивать у них практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами. Обучение родителей должно содействовать контролю и закреплению навыков пользования техническими средствами реабилитации в домашних условиях.	
7.1.4.8.	Социально-педагогический патронаж семьи ребенка-инвалида	1 раз в период прохождения курса реабилитации, далее 1 раз в квартал в течение года по окончании курса реабилитации	Социально-педагогический патронаж должен обеспечивать контроль выполнения мероприятий психолого-педагогической реабилитации ИПР ребенка-инвалида за счет поддержания достаточного уровня реабилитационно-педагогической компетентности семьи.	
7.1.4.9.	Оказание содействия в получении образования и (или) профессии ребенком-инвалидом в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	1 раз за курс реабилитации	Услуги, связанные с содействием в получении дошкольного и школьного образования детьми-инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, должны способствовать созданию условий для успешного и результативного проведения воспитательной работы и обучения.
Организация профориентации, профобучения подростков должна помочь им в выборе профессии, обучении этой профессии, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессии.	
7.1.5.	Социально-правовые услуги	
7.1.5.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	2 услуги за курс реабилитации	Консультирование по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать гражданам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие гражданам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, защитой и соблюдением прав детей и подростков на воспитание и заботу о них и т.д., должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих граждан проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	
7.2. Услуги по реабилитации инвалидов трудоспособного возраста	
7.2.1.	Социально-бытовые услуги	
7.2.1.1.	Предоставление помещения для организации реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности	в течение курса реабилитации	Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента.
Помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов.	
7.2.1.2.	Предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности	в течение курса реабилитации	Предоставляемая гражданам мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния граждан, отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, иметь современный дизайн.	
7.2.1.3.	Предоставление продуктового набора	1 раз в день	Предоставление продуктового набора включает предоставление напитка (сок, морс, нектар и т.п.) в индивидуальной упаковке и кондитерского в индивидуальной упаковке с учетом соблюдения санитарно-гигиенических требований.	
(пп. 7.2.1.3 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
7.2.1.4.	Консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации	не более 3-х консультаций по 20 мин. за курс реабилитации	Консультирование должно обеспечивать предоставление гражданину информации, рекомендаций о конкретных действиях, определение оптимальных режимов общественной и семейно-бытовой деятельности инвалида в конкретных социально-средовых условиях и приспособления к ним.
Определение структуры наиболее развитых функций гражданина с целью последующего подбора на этой основе вида общественной или семейно-общественной деятельности.	
7.2.1.5.	Оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации	не более 3-х раз за курс реабилитации	Оказание содействия должно обеспечивать гражданину необходимую помощь в получении средств (приспособлений), оборудовании жилья для полноценной жизнедеятельности и адаптации в быту.	
7.2.2.	Социально-медицинские услуги	
7.2.2.1.	Консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации	не более 3-х консультаций по 20 мин. за курс реабилитации	Консультирование по социально-медицинской реабилитации должно обеспечивать оказание гражданину квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-медицинских проблем (планирование семьи, гигиена питания и жилища, профилактика различных заболеваний, избавление от избыточного веса, вредных привычек и др.).	
7.2.2.2.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей инвалида и возможностей социальной службы.	
7.2.2.3.	Организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий	не более 10-ти процедур за курс реабилитации	Оказание медицинских услуг в соответствии с рекомендациями ИПР в рамках имеющейся у учреждения лицензии на виды медицинской помощи и при отсутствии противопоказаний к проведению лечебно-оздоровительных мероприятий на момент обращения за услугой.	
7.2.2.4.	Обучение членов семьи инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях	не более 10-ти занятий за курс реабилитации	Обучение направлено на получение членами семьи инвалида навыков по социально-медицинской реабилитации для их применения в домашних условиях и обеспечения непрерывности реабилитационного процесса.	
7.2.2.5.	Оказание содействия в проведении комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах	1 раз за курс реабилитации	Содействие в получении комплексной реабилитации должно определять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Направление в специализированные центры должно осуществляться в соответствии с ИПР.	
7.2.2.6.	Оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов	1 раз за курс реабилитации	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера включает помощь в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость и т.д.	
7.2.3.	Социально-психологические услуги	
7.2.3.1.	Социально-психологическое консультирование инвалида и членов его семьи	2 консультации за курс реабилитации	Социально-психологическое консультирование должно помочь гражданину раскрыть возникшие социально-психологические проблемы и мобилизовать его внутренние ресурсы на решение этих проблем, обеспечить оказание гражданам и членам их семей квалифицированной помощи, направленной на укрепление активной личностной позиции, мотивации к восстановительной деятельности.	
7.2.3.2.	Психологическая диагностика и обследование личности	не более 3-х раз за курс реабилитации	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности гражданина, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
7.2.3.3.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-психологической реабилитации инвалида и членов его семьи	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей инвалида и возможностей социальной службы.	
7.2.3.4.	Психологическая коррекция	не более 7-ми занятий за курс реабилитации	Психокоррекция должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении гражданина, что позволит привести эти показатели в соответствие с нормами и требованиями социальной среды.	
7.2.3.5.	Социально-психологический патронаж семьи инвалида	1 раз в период прохождения курса реабилитации, далее 1 раз в квартал в течение года по окончании курса реабилитации	Социально-психологический патронаж должен обеспечивать своевременное выявление у семей с инвалидами трудной жизненной ситуации и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи.	
7.2.4.	Социально-педагогические услуги	
7.2.4.1.	Социально-педагогическая диагностика	не более 3-х раз за курс реабилитации	Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных методов и давать на основании всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи, установления форм и степени социальной дезадаптации инвалидов.
Результаты диагностики должны дать необходимую информацию для составления программы социальной реабилитации.	
7.2.4.2.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации инвалида и членов его семьи	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей инвалида и возможностей социальной службы.	
7.2.4.3.	Обучение инвалидов навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю, методам реабилитации	не более 12-ти занятий за курс реабилитации	Обучение граждан навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать способность гражданина к самообслуживанию в бытовых условиях, доброжелательному отношению к окружающим.	
7.2.4.4.	Организация и проведение занятий по развитию двигательной активности, творческих способностей	не более 10-ти занятий за курс реабилитации	Занятия должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов граждан, способствовать развитию социальной активности, творческих способностей, эмоционально-эстетических функций, способностей к профессиональной деятельности, двигательной активности, познавательных процессов.	
7.2.4.5.	Обучение членов семьи инвалида основам социально-педагогической реабилитации в домашних условиях	не более 5-ти занятий за курс реабилитации	Обучение членов семьи инвалида основам реабилитации должно быть проведено с учетом индивидуальных особенностей, характера, степени ограничения возможностей, физического и психического состояния инвалидов, а также степени подготовленности членов семей к этим процедурам. Качество обучения оценивается по степени восстановления физических возможностей инвалидов и их адаптации к окружающей обстановке, должно содействовать непрерывности и преемственности процесса реабилитации инвалидов.	
7.2.4.6.	Обучение инвалида и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации	не более 3-х занятий за курс реабилитации	Обучение граждан пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации) должно развить у граждан практические навыки, умение самостоятельно пользоваться этими средствами.	
7.2.4.7.	Социально-педагогический патронаж семьи инвалида	1 раз в период прохождения курса реабилитации, далее через 3, 6 месяцев в течение года по окончании курса реабилитации	Социально-педагогический патронаж обеспечивает контроль за соблюдением рекомендаций по выполнению в домашних условиях мероприятий индивидуальной программы по социально-педагогической реабилитации гражданина.	
7.2.4.8.	Оказание содействия в получении образования и (или) профессии инвалидом в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	1 раз за курс реабилитации	Должно оказать содействие в предоставлении гражданам информации о возможности получения образования, профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, оказании практической помощи в устройстве на курсы подготовки и переподготовки кадров через службы занятости, организации профобразования.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
7.2.4.9.	Оказание содействия в трудоустройстве	1 раз за курс реабилитации	Содействие в решении вопросов занятости должно заключаться в объективном информировании граждан о состоянии данной проблемы в интересующих их населенных пунктах, оказание практической помощи в поиске и выборе места и характера работы, в устройстве на работу через службу занятости.	
7.2.5.	Социально-правовые услуги	
7.2.5.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	2 услуги за курс реабилитации	Консультирование по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать гражданам или их представителям полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие гражданам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих граждан проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
7.3. Услуги по реабилитации инвалидов пенсионного возраста	
7.3.1.	Социально-бытовые услуги	
7.3.1.1.	Предоставление помещения для организации реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности	в течение курса реабилитации	Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента.
Помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов.	
7.3.1.2.	Предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий и лечебно-трудовой деятельности	в течение курса реабилитации	Предоставляемая гражданам мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния граждан, отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, иметь современный дизайн.	
7.3.1.3.	Предоставление продуктового набора	1 раз в день	Предоставление продуктового набора включает предоставление напитка (сок, морс, нектар и т.п.) в индивидуальной упаковке и кондитерского в индивидуальной упаковке с учетом соблюдения санитарно-гигиенических требований.	
(пп. 7.3.1.3 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
7.3.1.4.	Консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации	не более 3-х консультаций по 20 мин. за курс реабилитации	Консультирование должно обеспечивать предоставление гражданину информации, рекомендаций о конкретных действиях, определение оптимальных режимов общественной и семейно-бытовой деятельности инвалида в конкретных социально-средовых условиях и приспособления к ним.
Определение структуры наиболее развитых функций гражданина с целью последующего подбора на этой основе вида общественной или семейно-общественной деятельности.	
7.3.1.5.	Оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации	не более 3-х раз за курс реабилитации	Оказание содействия должно обеспечивать гражданам необходимую помощь в получении средств (приспособлений), оборудовании жилья для полноценной жизнедеятельности и адаптации в быту.	
7.3.2.	Социально-медицинские услуги	
7.3.2.1.	Консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации	не более 3-х консультаций по 20 мин. за курс реабилитации	Консультирование по социально-медицинской реабилитации должно обеспечивать оказание гражданину квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-медицинских проблем (гигиена питания и жилища, профилактика различных заболеваний, избавление от избыточного веса, вредных привычек и др.).	
7.3.2.2.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей инвалида и возможностей социальной службы.	
7.3.2.3.	Организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий	не более 10-ти процедур за курс реабилитации	Оказание медицинских услуг в соответствии с рекомендациями ИПР в рамках имеющейся у учреждения лицензии на виды медицинской помощи и при отсутствии противопоказаний к проведению лечебно-оздоровительных мероприятий на момент обращения за услугой.	
7.3.2.4.	Обучение членов семьи инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях	не более 10-ти занятий за курс реабилитации	Обучение направлено на получение членами семьи инвалида навыков по социально-медицинской реабилитации для их применения в домашних условиях и обеспечения непрерывности реабилитационного процесса.	
7.3.2.5.	Оказание содействия в получении комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах	1 раз за курс реабилитации	Содействие в получении комплексной реабилитации должно определять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Направление в специализированные центры должно осуществляться в соответствии с ИПР.	
7.3.2.6.	Оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов	1 раз за курс реабилитации	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера включает помощь в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость и т.д.	
7.3.3.	Социально-психологические услуги	
7.3.3.1.	Социально-психологическое консультирование инвалида и членов его семьи	2 консультации за курс реабилитации	Социально-психологическое консультирование должно помочь гражданину раскрыть возникшие социально-психологические проблемы и мобилизовать его внутренние ресурсы на решение этих проблем, обеспечить оказание гражданам и членам их семей квалифицированной помощи, направленной на укрепление активной личностной позиции, мотивации к восстановительной деятельности.	
7.3.3.2.	Оказание психологической помощи	2 раза за курс реабилитации	Оказание психологической помощи, включающей беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса, должно содействовать укреплению психического здоровья граждан, повышению их психической защищенности и стрессоустойчивости.	
7.3.4.	Социально-педагогические услуги	
7.3.4.1.	Социально-педагогическая диагностика	1 раз за курс реабилитации	Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных методов и давать на основании всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи, установления форм и степени социальной дезадаптации инвалидов.
Результаты диагностики должны дать необходимую информацию для составления программы социальной реабилитации.	
7.3.4.2.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации инвалида и членов его семьи	не более 3-х раз за курс реабилитации	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата согласно ИПР с учетом индивидуальных особенностей инвалида и возможностей социальной службы.	
7.3.4.3.	Обучение инвалидов навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, методам реабилитации	не более 12-ти занятий за курс реабилитации	Обучение граждан навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать способность инвалида к самообслуживанию в бытовых условиях, доброжелательному отношению к окружающим.	
7.3.4.4.	Организация и проведение занятий по развитию двигательной активности, творческих способностей	не более 10-ти занятий за курс реабилитации	Занятия должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов граждан, способствовать продлению у них социальной активности.	
7.3.4.5.	Обучение членов семьи инвалида основам социально-педагогической реабилитации в домашних условиях	не более 5-ти занятий за курс реабилитации	Обучение членов семьи инвалида основам реабилитации должно быть проведено с учетом индивидуальных особенностей, характера, степени ограничения возможностей, физического и психического состояния инвалидов, а также степени подготовленности членов семей к этим процедурам. Качество обучения оценивается по степени восстановления физических возможностей инвалидов и их адаптации к окружающей обстановке, должно содействовать непрерывности и преемственности процесса реабилитации инвалидов.	
7.3.4.6.	Обучение инвалида и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации	не более 3-х занятий за курс реабилитации	Обучение граждан пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации) должно развить у граждан практические навыки, умение самостоятельно пользоваться этими средствами.	
7.3.5.	Социально-правовые услуги	
7.3.5.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	2 услуги за курс реабилитации	Консультирование по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать гражданам или их представителям полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие гражданам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих граждан проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	

Раздел 3. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СТАЦИОНАРНОГО
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ИМЕЮЩИХ ОТКЛОНЕНИЯ
В УМСТВЕННОМ, ФИЗИЧЕСКОМ И ПСИХИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ

1. Общие положения

1.1. Государственный стандарт стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения в умственном, физическом и психическом развитии (далее - государственный стандарт), устанавливает требования к объему, качеству, порядку и условиям оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, имеющим отклонения в умственном, физическом и психическом развитии, гарантированных государством социальных услуг.
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых стационарными учреждениями социального обслуживания населения и центрами (комплексными центрами) социального обслуживания населения, имеющими в своей структуре отделения милосердия, предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющих социальные услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п, от 18.11.2014 N 578-п)
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия оказания социальных услуг.
1.3.2. Основные требования к объему и качеству социальных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг.

2. Типы учреждений, осуществляющих
стационарное социальное обслуживание

2.1. Социальные службы, предоставляющие стационарные социальные услуги: стационарные учреждения социального обслуживания населения и центры (комплексные центры) социального обслуживания населения, имеющие в структуре отделения милосердия.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.1.1. Стационарные учреждения социального обслуживания населения (далее - стационарные учреждения):
а) Дом-интернат для престарелых и инвалидов - специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, обеспечения питания и ухода, организации посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга;
б) детский психоневрологический дом-интернат - медико-социальное реабилитационное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания детей в возрасте от 4 до 18 лет с аномалиями умственного развития, нуждающихся по состоянию здоровья в уходе, бытовом и медицинском обслуживании, а также в социально-трудовой адаптации;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
в) Специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов - специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа: освобождаемых из мест лишения свободы; ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка; занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; систематически и грубо нарушающих правила внутреннего распорядка в домах-интернатах для престарелых и инвалидов общего типа;
г) Психоневрологический интернат - специализированное медико-социальное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих психическими хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для обеспечения соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности и оказания всего комплекса социальных услуг;
д) Геронтологический центр - специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), в том числе инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также для организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, осуществления научно-практической и организационно-методической работы в области геронтологии и гериатрии, а также для проведения работы по повышению квалификации кадров учреждений социального обслуживания;
е) пансионат для ветеранов войны и труда - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.
(пп. "е" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
2.1.2. Отделение милосердия является структурным подразделением центров (комплексных центров) социального обслуживания населения и предназначено для временного проживания (на срок до 6 месяцев) граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее - отделение).
(пп. 2.1.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.2. Исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п.

3. Порядок и условия предоставления социальных услуг
в стационарных учреждениях и отделениях

3.1. Социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются гражданам с учетом их потребности в определенной форме социального обслуживания, социальных и медицинских показаний к их оказанию.
3.2. Социальные услуги предоставляются гражданам по решению органов социальной защиты населения в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых в Тюменской области.
3.3. При принятии решения об оказании социальных услуг учитываются медицинские противопоказания согласно приложению N 1 к настоящему государственному стандарту, рекомендации индивидуальной программы реабилитации инвалида, медицинское заключение, способность гражданина обслуживать себя в быту, отсутствие у гражданина родственников, которые могут обеспечить помощь и уход.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.4. Социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются гражданам бесплатно или за плату.
3.5. Стационарные социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
3.5.1. В стационарных учреждениях:
а) гражданам, не способным к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, - если среднедушевой доход этих граждан ниже величины прожиточного минимума, установленного по Тюменской области по соответствующей социально-демографической группе;
(пп. "а" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
б) детям-инвалидам, имеющим отклонения в умственном, физическом и психическом развитии;
в) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
г) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
д) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда".
(пп. "д" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.5.2. В отделениях:
а) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п;
а) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, нуждающимся в помощи и уходе, имеющим родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход этих граждан ниже величины прожиточного минимума, установленного по Тюменской области по соответствующей социально-демографической группе;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
б) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
в) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
(пп. 3.5.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.6. Стационарные социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются платно гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, не способным к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, при условии если среднедушевой доход этих граждан составляет 100 процентов и более величины прожиточного минимума, установленного по Тюменской области по соответствующей социально-демографической группе.
(п. 3.6 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.6.1 - 3.6.2. Исключены. - Постановление Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п.
3.7. К числу родственников, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, указанным в пунктах 3.5 и 3.6, относятся:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
а) неработающие пенсионеры, достигшие возраста: мужчины - 60 лет, женщины - 55 лет, и инвалиды;
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п, от 18.11.2014 N 578-п)
б) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы;
в) лица, если их среднедушевой доход составляет 100 и менее процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) иные лица в силу объективных причин, признанные таковыми по решению попечительского совета.
3.8. Отнесение родственников к категории лиц, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, указанным в пунктах 3.5 и 3.6, по основаниям, указанным в пункте 3.7, осуществляется попечительским советом.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.9. Родственники граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, обязаны предоставлять в попечительский совет документы, подтверждающие наличие либо устранение причин, в силу которых данные родственники отнесены к категории неспособных обеспечить помощь и уход гражданам, указанным в пунктах 3.5 и 3.6.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.10. Решение попечительского совета об отнесении родственников к категории лиц, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, указанным в пунктах 3.5 и 3.6, пересматривается попечительским советом каждые 2 года в отношении граждан, постоянно находящихся в стационарных учреждениях, и каждые 6 месяцев в отношении граждан, временно пребывающих в отделениях, а также в случае получения информации об устранении причин, по которым родственники отнесены к категории лиц, неспособных обеспечить помощь и уход.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.11. В случае установления факта недостоверности предоставляемых родственниками гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, сведений или наступления обстоятельств, являющихся основанием для платного стационарного социального обслуживания, предоставление гарантированных государством социальных услуг прекращается.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.12. Гражданам, указанным в пункте 3.6 настоящего государственного стандарта, размер ежемесячной платы за предоставление гарантированных государством социальных услуг в соответствии с государственным стандартом рассчитывается на основании фактических затрат на социальные услуги, но не может превышать 75 процентов среднедушевого дохода гражданина, нуждающегося в социальных услугах, рассчитанного в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
(п. 3.12 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.13. Гражданам, не указанным в пунктах 3.5, 3.6 настоящего государственного стандарта, гарантированные государством социальные услуги в соответствии с государственным стандартом предоставляются за плату в размере 100 процентов тарифов, утвержденных в установленном порядке.
3.14. Учет доходов и расчет среднедушевого дохода граждан (семей) для определения условий оказания социальных услуг в случаях, когда величина среднедушевого дохода имеет значение для принятия соответствующего решения, осуществляется в порядке, установленном для учета доходов и расчета среднедушевого дохода в целях признания граждан малоимущими и оказания им государственной социальной помощи.
3.15. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, а также социальные услуги, входящие в указанный перечень, сверх объема, определенного государственным стандартом, предоставляются гражданам на условиях оплаты в соответствии с договором на оказание дополнительных социальных услуг.
3.16. При оказании социальных услуг на условиях оплаты с гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, или его представителем либо при отсутствии у гражданина необходимых доходов с родственником, обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить помощь и уход гражданину, нуждающемуся в стационарном социальном обслуживании, заключается договор на оказание социальных услуг.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
3.17. При получении социальных услуг граждане имеют установленное законодательством Российской Федерации право на:
а) выбор стационарного учреждения, отделения, оказывающего стационарные социальные услуги, с учетом места проживания родственников;
б) получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, об условиях проживания и других условиях предоставления этих услуг. Информация о характере и объеме социальных услуг предоставляется специалистами центров непосредственно гражданам пожилого возраста и инвалидам, а в отношении детей-инвалидов, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их законным представителям;
в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
г) уважительное и гуманное отношение со стороны работников стационарных учреждений, отделений, центров;
д) добровольное согласие на социальное обслуживание. Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия граждан пожилого возраста и инвалидов на получение социальных услуг, за исключением случаев, когда согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет (детей-инвалидов), и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, дается их законными представителями после получения в предполагаемом учреждении социального обслуживания сведений о видах и формах социального обслуживания, об условиях оплаты социальных услуг и других условиях их предоставления;
е) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
3.18. Право внеочередного приема на стационарное социальное обслуживание предоставляется инвалидам войны, участникам Великой Отечественной войны, лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.
3.19. Преимущественным правом при приеме на стационарное социальное обслуживание пользуются следующие категории граждан:
а) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 г. по 3 сентября 1945 г. не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
б) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
в) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированной территории СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
(пп. "в" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
3.20. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях (домах-интернатах для престарелых и инвалидов) и постоянно нарушающие установленный порядок предоставления социальных услуг, переводятся в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов на основании их письменного заявления или по решению суда, принятому на основании обращения стационарного учреждения.
3.21. В случае невыполнения гражданами пожилого возраста и инвалидами условий договора на оказание социальных услуг либо дополнительных социальных услуг, предоставление социальных услуг прекращается, а администрация стационарного учреждения, отделения, оказывающего стационарные социальные услуги, имеет право расторгнуть договор и потребовать освобождения занимаемых помещений.
3.22. При предоставлении социальных услуг должна обеспечиваться безопасность проживания граждан, соблюдаться установленные нормы и правила пожарной безопасности, государственные санитарно-эпидемиологические требования, а также должны приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.23. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании и другие);
в) вправе давать разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.

4. Документы, необходимые для предоставления
социальных услуг в стационарных учреждениях и отделениях
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)

4.1. Для получения социальных услуг в стационарных учреждениях и отделениях гражданин, достигший возраста 18 лет, либо его представитель подают в социальную службу по месту жительства (месту пребывания) заявление по установленной Департаментом социального развития Тюменской области форме лично или по почте либо в электронной форме через личный кабинет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайта "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.
(п. 4.1 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.1.1. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина;
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства представителя гражданина, подавшего заявление, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
в) документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, врача-нарколога, врача-терапевта, врача-онколога, врача-фтизиатра, врача-окулиста, врача-хирурга, дерматовенеролога о состоянии здоровья гражданина, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание и о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию с указанием рекомендуемого типа стационарного учреждения (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
д) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п;
д) заключение врача-психиатра с указанием краткого психического статуса (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи);
(пп. "д" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
е) копия решения суда о признании гражданина недееспособным (в случае признания недееспособным гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание);
ж) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п;
з) документы, подтверждающие факты, указанные в пункте 3.7, в отношении родственников граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании;
и) справки о доходах родственников, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны обеспечить помощь и уход гражданам, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, по форме, утвержденной Федеральной налоговой службой, за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области);
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 18.11.2014 N 578-п)
к) копия трудовой книжки (для граждан, желающих получить социальные услуги в пансионате для ветеранов войны и труда);
(пп. "к" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
л) заключение противотуберкулезного диспансера об отсутствии активной формы туберкулеза (срок действия не более шести месяцев со дня выдачи).
(пп. "л" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
Абзац исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.1.2. По желанию гражданина либо его представителя к заявлению могут быть приложены:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
а) копия справки о наличии инвалидности с указанием группы инвалидности (далее - справка МСЭ) (для инвалидов);
б) копия индивидуальной программы реабилитации (далее - ИПР) (для инвалидов);
в) решение органа опеки и попечительства (при направлении в психоневрологический интернат - для лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо не способно подать личное заявление либо, если функции опекуна (попечителя) исполняет орган опеки и попечительства);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) информация органов внутренних дел о наличии судимости или привлечении гражданина к административной ответственности (при направлении в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов);
д) копия пенсионного удостоверения, страхового свидетельства государственного пенсионного страхования гражданина;
(пп. "д" введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)
е) справка о размере пенсии и других социальных выплат, получаемых гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании;
(пп. "е" введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)
ж) справки о доходах родственников, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны обеспечить помощь и уход гражданам, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области), за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
(пп. "ж" введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п; в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
з) документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.
(пп. "з" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.2. Для получения социальных услуг в стационарных учреждениях и отделениях на детей-инвалидов, имеющих отклонения в умственном, физическом и психическом развитии, родитель (иной законный представитель) несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет, родитель (иной законный представитель) несовершеннолетнего, признанного в установленном порядке недееспособным, либо несовершеннолетний старше 14 лет с письменного согласия родителей (иных законных представителей) подает в социальную службу по месту жительства (месту пребывания) заявление по установленной департаментом социального развития Тюменской области форме. Заявление подается лично или по почте либо в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.
(п. 4.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.2.1. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет либо несовершеннолетнего старше 14 лет;
б) письменное согласие родителей (иных законных представителей) - для несовершеннолетнего старше 14 лет;
в) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п;
г) копия полиса обязательного медицинского страхования несовершеннолетнего;
д) копия документа о гражданстве - для несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет;
е) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, врача-нарколога, врача-терапевта, врача-онколога, врача-фтизиатра, врача-окулиста, врача-хирурга, дерматовенеролога о состоянии здоровья несовершеннолетнего, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
ж) две фотографии любого формата для несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет (срок давности не более года);
з) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п;
з) заключение врача-психиатра с указанием краткого психического статуса (срок действия не более шести месяцев со дня выдачи);
(пп. "з" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
и) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п.
Абзац исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.2.2. По желанию заявителя к заявлению могут быть приложены:
а) копия свидетельства о рождении - для несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет;
б) копия справки МСЭ, ИПР;
в) заключение психолого-медико-педагогической комиссии, содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптированной образовательной программы в указанном учреждении;
(пп. "в" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
г) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п;
г) копия пенсионного удостоверения несовершеннолетнего;
(подпункт введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)
д) справка о размере пенсии и других социальных выплат, получаемых гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании;
(подпункт введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)
е) документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.
(пп. "е" в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.2.3. При приеме в стационарное учреждение детей-инвалидов, имеющих отклонения в умственном, физическом и психическом развитии, из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, представляются следующие документы:
а) данные о родителях, подтверждающие статус ребенка (при наличии факта):
- справка о розыске родителей;
- справка органов записи актов гражданского состояния по форме N 25 (подтверждающая юридическое отсутствие отца);
- решения суда о лишении родителей родительских прав или об ограничении в родительских правах; взыскании алиментов;
- копия приговора суда о назначении уголовного наказания;
- решение суда о признании родителей безвестно отсутствующими;
- справка медицинской организации о нуждаемости родителей в длительном лечении;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
- копия решения суда о признании родителей недееспособными или ограниченно дееспособными;
- акт на подкидыша;
- копия справки МСЭ об инвалидности родителей (1 и 2 группы);
б) справка о наличии и местожительстве братьев, сестер и других родственников;
в) опись имущества, оставшегося после смерти родителей, лишения родителей дееспособности, сведения о лицах, отвечающих за его сохранность;
г) документы о закреплении жилого помещения муниципального жилищного фонда за несовершеннолетним (при наличии жилого помещения в собственности (на праве пользования) родителей);
д) ценные бумаги (при получении их на ребенка родителями, законными представителями);
е) сведения о нахождении анкеты несовершеннолетнего в государственном банке данных о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей;
ж) решение органа опеки и попечительства о направлении в детский психоневрологический интернат;
(пп. "ж" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
з) копия сберегательной книжки.
(пп. "з" введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.3. Исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.3. Социальная служба по месту жительства при приеме заявления и документов, поданных лично:
а) разъясняет гражданину порядок и условия предоставления социальных услуг в стационарных учреждениях и отделениях;
б) регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, одновременно выдает гражданину расписку с указанием даты приема заявления, регистрационного номера и перечня принятых документов.
В день поступления заявления, направленного по почте, социальная служба по месту жительства регистрирует его в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня его регистрации направляет на адрес, указанный в заявлении, уведомление о получении заявления с указанием перечня принятых документов, даты их получения и присвоенного регистрационного номера.
Социальная служба по месту жительства при приеме заявления в электронной форме в срок не позднее одного рабочего дня со дня его поступления регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, направляет гражданину уведомление о приеме заявления и принятии его к рассмотрению через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) на его электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления.
Гражданин, подавший заявление в электронной форме, в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о приеме заявления и принятии его к рассмотрению представляет в социальную службу по месту жительства документы, прилагаемые к заявлению в обязательном порядке, а также может представить документы, прилагаемые к заявлению по желанию.
Информацию о ходе рассмотрения заявления гражданин может получить по телефону, письменному обращению, а в случае подачи заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем получения соответствующих уведомлений на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления.
(п. 4.3 введен постановлением Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.4. В случае направления заявления без приложения документов, представляемых по желанию, социальная служба в течение 3 рабочих дней со дня поступления данного заявления запрашивает у соответствующих органов указанные документы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 18.11.2014 N 578-п)
Абзац исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.5. Документы, указанные в пунктах 4.1 и 4.2, не представляются, если их данные имеются в информационной системе органов социальной защиты населения.

5. Основные требования к объему и качеству социальных услуг,
входящих в перечень гарантированных государством
социальных услуг
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)

N п/п	Социальная услуга	Объем и периодичность	Требования к качеству социальных услуг	
5.1. Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет	
5.1.1.	Социально-бытовые услуги	
5.1.1.1	Предоставление жилой площади	5 кв. м круглосуточно на 1 чел.;
в специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов - 4 кв. м круглосуточно на 1 чел.	Жилая площадь предоставляется в комнате не менее чем на 2 человека, должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания граждан. При размещении граждан в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, должны быть доступны для инвалидов. Жилое помещение (комната) должно быть оборудовано с учетом состояния здоровья граждан мебелью и инвентарем согласно приложению N 5 к настоящему государственному стандарту. Руководители учреждений могут производить отдельные изменения в перечне мебели и инвентаря, предусмотренном приложением N 5 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан	
(пп. 5.1.1.1 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.1.2.	Предоставление в пользование мебели	круглосуточно согласно приложению N 5 к настоящему государственному стандарту	Предоставляемая клиентам мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.1.1.3.	Приготовление и подача пищи	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания	Приготовление пищи должно осуществляться в соответствии с установленными нормами питания, санитарно-гигиеническим требованиям.
Подача пищи должна быть осуществлена с учетом состояния здоровья гражданина.	
5.1.1.4	Питание по установленным нормам, включая диетическое питание	50% стоимости продуктов питания - для граждан, не способных к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющих родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, - если среднедушевой доход этих граждан ниже величины прожиточного минимума, установленного по Тюменской области по соответствующей социально-демографической группе;
100% стоимости продуктов питания - для граждан, не способных к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющих родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, при условии если среднедушевой доход этих граждан составляет 100% и более величины прожиточного минимума, установленного по Тюменской области по соответствующей социально-демографической группе	Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности граждан по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья гражданина и рекомендаций врача	
(пп. 5.1.1.4 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.1.5.	Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)	согласно приложениям NN 2, 3 к настоящему государственному стандарту	Одежда, обувь, белье, предоставляемые клиентам, должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать по возможности их запросам по фасону, расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, с учетом физического состояния клиентов. Руководители учреждений могут производить отдельные изменения в перечне мягкого инвентаря, предусмотренном приложениями NN 2, 3 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан.	
5.1.1.6.	Оказание социально бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера:		Социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего характера, предоставляемые гражданам, должны быть предоставлены без причинения вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к гражданам	
	- услуги бани (ванны, душа)	1 раз в неделю		
	- бритье бороды, усов	1 раз в неделю		
	- стрижка волос	1 раз в месяц		
	- стрижка ногтей	1 раз в неделю		
	Услуги прачечной:			
	- стирка в машине (3 кг)	4 раза в месяц		
	- глажение белья автоматическим прессом (3 кг)	4 раза в месяц		
(пп. 5.1.1.6 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.1.7.	Оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры. Такие услуги (действия), как:			
	- помощь в передвижении по комнате	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- помощь при одевании и раздевании	в соответствии с распорядком дня и при необходимости		
	- умывание, причесывание	2 раза в день		
	- гигиенический уход за телом, замена абсорбирующего белья	2 раза в день либо в соответствии с индивидуальной программой инвалида		
	- кормление в постели	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания		
	- помощь при пользовании туалетом или судном, санитарная обработка судна	по необходимости		
	- помощь при передвижении по территории учреждения	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- осуществление ухода за зубами или зубными протезами	2 раза в день		
	- оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами	по необходимости		
	- перестилание постели с заменой простыни (пеленки)	по необходимости		
(пп. 5.1.1.7 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.1.8.	Предоставление транспорта при необходимости доставки граждан в медицинские организации	1 раз в квартал по медицинским показаниям	Услуга должна предоставляться на транспорте, прошедшем технический осмотр, с соблюдением правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения.
Паспорт технического средства должен быть зарегистрирован в ГИБДД (наличие диагностической карты).	
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.1.9.	Уборка жилых комнат	2 раза в день	Уборка жилых комнат должна осуществляться при открытом окне (форточке). Во время уборки необходимо протирать кровати и другую мебель, подоконники, батареи центрального отопления, пол.	
5.1.1.10.	Оказание помощи в написании и прочтении писем	по необходимости	Оказание помощи в написании и прочтении писем включает в себя помощь в написании письма и написание (прочтение) письма для граждан с учетом их состояния здоровья.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.1.11.	Обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга инвентарем	по необходимости	Обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга инвентарем, должно способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов.	
5.1.1.12.	Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку	по необходимости	Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению, осуществляется в порядке, установленном в учреждении.	
5.1.2.	Социально-медицинские услуги	
5.1.2.1.	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	при поступлении	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки должно соответствовать утвержденным стандартам оказания медицинской помощи в социальной службе и обеспечивать удовлетворение потребности клиента в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения.	
5.1.2.2.	Оказание первичной медико-санитарной помощи	по медицинским показаниям	Первичная медико-санитарная помощь включает: лечение наиболее распространенных болезней, а также травм, отравлений и других неотложных состояний; медицинскую профилактику важнейших заболеваний, в том числе профилактику пролежней; санитарно-гигиеническое просвещение населения. Первичная медико-санитарная помощь должна оказываться на основании лицензии в рамках стандартов оказания медицинской помощи.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.1.2.3.	Оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарственных препаратов для медицинского применения, закапывание капель по назначению врача; пользование катетером и другими медицинскими изделиями, наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления))	по медицинским показаниям	Оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья, должно быть осуществлено с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда гражданам.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.2.4.	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях	по медицинским показаниям	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи должно быть осуществлено своевременно с учетом медицинских показаний и включает взаимодействие с медицинской организацией в форме записи на прием к специалисту.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.5.	Направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в медицинские организации	по медицинским показаниям	Направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в медицинские организации должно быть осуществлено строго по показаниям, с учетом пожеланий клиентов, и заключается в выдаче направления в медицинскую организацию.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.6.	Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации	по медицинским показаниям	Содействие в экстренной и плановой госпитализации нуждающихся в медицинские организации должно быть осуществлено строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий граждан (отказ гражданина от госпитализации должен быть оформлен письменно).
Содействие в экстренной госпитализации включает вызов работника медицинской организации. Содействие в плановой госпитализации включает договоренность с медицинской организацией о дате госпитализации, сбор необходимых документов, сопровождение гражданина в медицинскую организацию.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.7.	Содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, по медицинским показаниям	Содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение включает: помощь в оформлении необходимых документов, получение путевок на санаторно-курортное лечение, сопровождение клиента до железнодорожного, автовокзала и авиавокзала, в случае если гражданин по медицинским показаниям нуждается в сопровождении - до места назначения.	
5.1.2.8.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалистам, подготовка и заполнение необходимых документов, запись на прием и доставка гражданина транспортом учреждения в медицинские организации и службу медико-социальной экспертизы; получение документов)	по медицинским показаниям	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы включает в себя обеспечение посещения гражданином соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма.
Осуществление взаимодействия с органами Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей свидетельствуемых клиентов в мерах социальной поддержки, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.9.	Содействие в получении стоматологической помощи	по медицинским показаниям	Содействие в получении стоматологической помощи должно быть осуществлено в соответствии с медицинскими показаниями и включает взаимодействие с медицинской организацией, запись на прием к специалисту.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.10.	Содействие в получении протезно-ортопедической помощи	по медицинским показаниям	Содействие должно быть осуществлено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, включает взаимодействие с медицинской организацией, запись на прием к специалисту, подготовку необходимых документов, сопровождение гражданина на протезирование.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.11.	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации должно быть осуществлено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и включает взаимодействие (подготовка необходимых документов) с территориальным Фондом социального страхования в части получения технических средств ухода и реабилитации.	
5.1.2.12.	Организация прохождения диспансеризации	не реже 1 раза в год	Организация прохождения диспансеризации включает взаимодействие с территориальной медицинской организацией в части согласования даты проведения диспансеризации, подготовку необходимых документов. Диспансеризация должна быть осуществлена в соответствии с действующим законодательством.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.13.	Проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных)	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, не более 10-ти процедур за курс реабилитации	Проведение реабилитационных мероприятий должно быть осуществлено в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида в рамках имеющейся у учреждения лицензии на виды медицинской помощи и при отсутствии противопоказаний к проведению мероприятий.	
5.1.3.	Социально-психологические услуги	
5.1.3.1.	Психодиагностика и обследование личности, социально-психологическое консультирование	при поступлении в социальную службу, далее по необходимости	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. Социально-психологическое консультирование должно обеспечить оказание помощи гражданину по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций.	
5.1.3.2.	Оказание психологической помощи и поддержки	ежемесячно, не более 1 часа	Психологические воздействия по системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов.
Помощь осуществляется в виде индивидуальных и групповых занятий.	
5.1.4.	Социально-педагогические услуги	
5.1.4.1.	Организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении)	ежемесячно, не менее 1 раза	Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях.	
5.1.4.2.	Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса, творческой и физкультурно-спортивной реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов	Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией, должны обеспечивать создание в стационарных учреждениях таких условий, которые позволят вовлечь клиентов в различные формы жизнедеятельности с учетом состояния их здоровья, а также обеспечивать активное участие клиентов в посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом, мероприятиях по обучению доступным профессиональным навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального статуса, привлечение к активной работе.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.4.3.	Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, пользованию техническими средствами реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов	Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации) должно развить у инвалидов практические навыки, умение самостоятельно пользоваться этими средствами.
Профессиональная реабилитация инвалидов должна способствовать максимально возможному восстановлению их профессиональных навыков и обладанию новыми профессиями.
Профессиональное консультирование должно способствовать быстрейшей профессиональной реабилитации инвалидов.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.5.	Социально-экономические услуги	
5.1.5.1.	Обеспечение граждан при выписке из учреждения одеждой и обувью (в случае, если у гражданина отсутствует личная одежда и обувь)	При выписке из учреждения: 1 ед. верхней одежды по сезону, 1 пара обуви по сезону, 1 головной убор по сезону.
Для мужчин: трусы (кальсоны), майка, носки, брюки, сорочка.
Для женщин: трусы (панталоны), сорочка нижняя, колготки, бюстгальтер, платье либо юбка с блузкой	Обеспечение при выписке из учреждения одеждой и обувью должно удовлетворять потребности клиентов в добротной, соответствующих размеров, роста и фасона одежде и обуви.	
5.1.6.	Социально-правовые услуги	
5.1.6.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат	при поступлении в учреждение, далее по необходимости	Оказание помощи по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиентов проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	
5.1.6.2.	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание и защиту своих интересов, оказание помощи в оформлении документов	по мере необходимости	Консультирование должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах при социальном обслуживании и о путях защиты прав и интересов от возможных нарушений, консультирование должно включать помощь по юридически грамотному оформлению документов, необходимых для защиты прав и интересов.	
(пп. 5.1.6.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)	
5.2. Стационарное социальное обслуживание детей-инвалидов, имеющих отклонения в умственном, физическом и психическом развитии	
5.2.1.	Социально-бытовые услуги	
5.2.1.1.	Предоставление жилой площади	4 кв. м круглосуточно на 1 чел.	Жилая площадь в комнате не менее чем на 2 человек должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания детей. При размещении детей в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояния, наклонности, психологическая совместимость. Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, должны быть доступны для детей-инвалидов. Жилое помещение (комната) должно быть оборудовано с учетом состояния здоровья граждан мебелью и инвентарем согласно приложению N 5 к настоящему государственному стандарту. Руководители учреждений могут производить отдельные изменения в перечне мебели и инвентаря, предусмотренном приложением N 5 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан.	
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п, от 18.11.2014 N 578-п)	
5.2.1.2.	Предоставление в пользование мебели	круглосуточно согласно приложению N 5 к настоящему государственному стандарту	Предоставляемая мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.1.3.	Приготовление и подача горячего питания	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания	Приготовление питания должно осуществляться в соответствии с установленными нормами питания, санитарно-гигиеническим требованиям.
Подача питания должна быть осуществлена с учетом состояния здоровья гражданина.	
5.2.1.4.	Питание по установленным нормам, включая диетическое питание	100% стоимости продуктов питания	Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья гражданина и рекомендаций врача.	
5.2.1.5.	Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)	согласно приложению N 4 к настоящему государственному стандарту	Одежда, обувь, белье, предоставляемые клиентам, должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, с учетом физического состояния клиентов. Руководители социальных служб могут производить отдельные изменения в перечне мягкого инвентаря, предусмотренном приложением N 4 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан.	
5.2.1.6.	Оказание социально бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера:		Социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего характера, предоставляемые гражданам, должны быть предоставлены без причинения вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к гражданам	
	- услуги бани (ванны, душа)	1 раз в неделю		
	- бритье бороды, усов	1 раз в неделю		
	- стрижка волос	1 раз в месяц		
	- стрижка ногтей	1 раз в неделю		
	Услуги прачечной:			
	- стирка в машине (4 кг)	4 раза в месяц		
	- глажение белья автоматическим прессом (4 кг)	4 раза в месяц		
	- ремонт одежды (4 ед.)	1 раз в месяц		
(пп. 5.2.1.6 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.2.1.7.	Оказание социально бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры. Такие услуги (действия), как:			
	- помощь в передвижении по комнате	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- помощь при одевании и раздевании	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- умывание, причесывание	2 раза в день и по необходимости		
	- гигиенический уход за телом, замена абсорбирующего белья	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- кормление в постели	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания		
	- помощь при пользовании туалетом или судном, санитарная обработка судна	по необходимости		
	- помощь при передвижении по территории учреждения	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- осуществление ухода за зубами или зубными протезами	2 раза в день		
	- оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами	по необходимости		
	- перестилание постели с заменой простыни (пеленки)	по необходимости		
(пп. 5.2.1.7 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.2.1.8.	Предоставление транспорта при необходимости перевоза детей в организации для лечения, медицинского обследования, обучения, участия в культурных мероприятиях	по необходимости	Услуга должна предоставляться на транспорте, прошедшем технический осмотр, с соблюдением правил перевозки детей и правил дорожного движения. Паспорт технического средства должен быть зарегистрирован в ГИБДД (наличие диагностической карты).	
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.1.9.	Уборка жилых комнат	в соответствии с санитарными правилами и нормами	Уборка жилых комнат должна осуществляться при открытом окне (форточке). Во время уборки необходимо протирать кровати, подоконники, батареи центрального отопления и пол.	
5.2.1.10.	Оказание помощи в написании и прочтении писем	по необходимости	Оказание помощи в написании и прочтении писем включает в себя помощь в написании письма и написание (прочтение) письма для граждан с учетом их состояния здоровья.	
5.2.1.11.	Обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга, инвентарем	по необходимости	Обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга, инвентарем должно способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов.	
5.2.2.	Социально-медицинские услуги	
5.2.2.1.	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	при поступлении в социальную службу	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки должно соответствовать утвержденным стандартам оказания медицинской помощи в социальной службе и обеспечивать удовлетворение потребности клиента в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения.	
5.2.2.2.	Оказание первичной медико-санитарной помощи	по медицинским показаниям в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными в социальной службе	Первичная медико-санитарная помощь включает: лечение наиболее распространенных болезней, а также травм, отравлений и других неотложных состояний; медицинскую профилактику важнейших заболеваний, в том числе профилактику пролежней; санитарно-гигиеническое просвещение населения. Первичная медико-санитарная помощь должна оказываться на основании лицензии в рамках стандартов оказания медицинской помощи.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.2.3.	Оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарственных препаратов для медицинского применения, закапывание капель по назначению врача; пользование катетером и другими медицинскими изделиями, наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления))	по медицинским показаниям	Оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья, должно быть осуществлено с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда гражданам.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.2.2.4.	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях	по медицинским показаниям	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи должно быть осуществлено своевременно с учетом медицинских показаний и включает взаимодействие с медицинской организацией в форме записи на прием к специалисту.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.5.	Направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в медицинские организации	по медицинским показаниям	Направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в медицинские организации должно быть осуществлено строго по показаниям, с учетом пожеланий клиентов, и заключается в выдаче направления в медицинскую организацию.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.6.	Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации	по медицинским показаниям	Содействие в экстренной и плановой госпитализации нуждающихся в медицинские организации должно быть осуществлено строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий граждан (отказ гражданина (законного представителя) от госпитализации должен быть оформлен письменно).
Содействие в экстренной госпитализации включает вызов работника медицинской организации. Содействие в плановой госпитализации включает договоренность с медицинской организацией о дате госпитализации, сбор необходимых документов, сопровождение гражданина в медицинскую организацию, нахождение сопровождающего в медицинской организации (при необходимости).	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.7.	Содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, по медицинским показаниям	Содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение включает: помощь в оформлении необходимых документов, получение путевок на санаторно-курортное лечение, сопровождение клиента до железнодорожного, автовокзала и авиавокзала.	
5.2.2.8.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалистам, подготовка и заполнение необходимых документов, запись на прием и доставка гражданина транспортом учреждения в медицинские организации и службу медико-социальной экспертизы; получение документов)	по медицинским показаниям	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы включает в себя обеспечение посещения гражданином соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма.
Осуществление взаимодействия с органами Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей свидетельствуемых клиентов в мерах социальной поддержки, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.9.	Содействие в получении стоматологической помощи	по медицинским показаниям	Содействие в получении стоматологической помощи должно быть осуществлено в соответствии с медицинскими показаниями и включает взаимодействие с медицинской организацией, запись на прием к специалисту.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.10.	Содействие в получении протезно-ортопедической помощи	по медицинским показаниям	Содействие должно быть осуществлено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, включает взаимодействие с медицинской организацией, запись на прием к специалисту, подготовку необходимых документов, сопровождение гражданина на протезирование.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.11.	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации должно быть осуществлено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и включает взаимодействие (подготовка необходимых документов) с территориальным Фондом социального страхования в части получения технических средств ухода и реабилитации.	
5.2.2.12.	Организация прохождения диспансеризации	не реже 1 раза в год	Организация прохождения диспансеризации включает взаимодействие с территориальной медицинской организацией в части согласования даты проведения диспансеризации, подготовку необходимых документов. Диспансеризация должна быть осуществлена в соответствии с действующим законодательством.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.13.	Проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных)	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, не более 10-ти процедур за курс реабилитации	Проведение реабилитационных мероприятий должно быть осуществлено в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида в рамках имеющейся у учреждения лицензии на виды медицинской помощи и при отсутствии противопоказаний к проведению мероприятий.	
5.2.2.14.	Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий, организация игр с детьми-инвалидами в игровых комнатах с набором различных игр	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, не более 10-ти процедур за курс реабилитации	Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий и игр должно быть осуществлено своевременно с учетом медицинских показаний в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации с применением гимнастических колец, палок, скамеек, матов, обручей, гантелей разной массы, столов, ракеток и мячей для настольного тенниса, шведских стенок и др.	
5.2.3.	Социально-психологические услуги	
5.2.3.1.	Психодиагностика и обследование личности, социально-психологическое консультирование	при поступлении, далее по необходимости	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. Социально-психологическое консультирование должно обеспечить оказание помощи гражданину по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций.	
5.2.3.2.	Психологическая помощь и поддержка	ежемесячно, не менее 1 часа	Психологические воздействия по системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов.	
5.2.3.3.	Проведение психологической коррекции	по необходимости	Активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента.	
5.2.4.	Социально-педагогические услуги	
5.2.4.1.	Организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении)	ежемесячно, не менее 1 раза	Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов детей. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности детей, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях.	
5.2.4.2.	Создание условий для участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса, творческой и физкультурно-спортивной реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов	Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией, должны обеспечивать создание в стационарных учреждениях таких условий, которые позволят вовлечь клиентов в различные формы жизнедеятельности с учетом состояния их здоровья, а также обеспечивать активное участие клиентов в посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом, мероприятиях по обучению доступным профессиональным навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального статуса, привлечение к активной клубной и кружковой работе.	
5.2.4.3.	Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, пользованию техническими средствами реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, не более 3-х занятий за курс реабилитации	Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации) должно развить у инвалидов практические навыки, умение самостоятельно пользоваться этими средствами.
Профессиональная реабилитация инвалидов должна способствовать максимально возможному восстановлению их профессиональных навыков и обладанию новыми профессиями.
Профессиональное консультирование должно способствовать быстрейшей профессиональной реабилитации инвалидов.	
5.2.4.4.	Обучение ребенка-инвалида навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю	постоянно	Обучение ребенка-инвалида навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации, навыкам общения, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование ребенка как самостоятельной личности, вежливой и культурной, доброжелательной в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированной, способной окружить себя в бытовых условиях.	
5.2.4.5.	Организация получения образования с учетом физических возможностей и умственных способностей: привитие детям-инвалидам навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, навыков общения и других форм жизнедеятельности; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по адаптированным образовательным программам с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание специальных условий для получения образования по адаптированным основным общеобразовательным программам	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида	Организация получения образования детьми-инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей: привитие детям-инвалидам навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтроля, навыков общения и других форм жизнедеятельности должно обеспечивать формирование ребенка (подростка) как личности самостоятельной, способной обслужить себя в бытовых условиях, культурной и вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированной.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.5.	Социально-экономические услуги	
5.2.5.1.	Обеспечение детей при выписке из учреждения одеждой и обувью (в случае, если отсутствует личная одежда и обувь)	при выписке из учреждения 1 комплект нательного белья (трусы (кальсоны), майка, носки - для мальчиков; трусы (панталоны), сорочка нижняя, бюстгальтер, колготки - для девочек), не более 4 ед. верхней одежды по сезону, 1 пара обуви по сезону, 1 головной убор по сезону	Обеспечение при выписке из учреждения одеждой и обувью должно удовлетворять потребности клиентов в добротной, соответствующих размеров, роста и фасона одежде и обуви.	
5.2.6.	Социально-правовые услуги	
5.2.6.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат	при поступлении в социальную службу и по необходимости	Оказание помощи по вопросам, связанным с социальной поддержкой, содействие в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиентов проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: подготовка и направление в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов, получение и т.д.	
5.2.6.2.	Оказание помощи в оформлении документов	по необходимости	Оказание помощи в оформлении документов включает действия учреждения по оформлению, восстановлению необходимых документов, в том числе удостоверяющих личность, гражданство и т.д.	
5.2.6.3.	Оказание помощи проживающим в учреждениях стационарного социального обслуживания детям-инвалидам, являющимся сиротами или лишенным родительского попечительства и достигшим 18-летнего возраста, в обеспечении их жилыми помещениями органами местного самоуправления, по месту нахождения данных учреждений либо по месту прежнего места жительства, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществлять им самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни	по мере необходимости	Оказание помощи проживающим в учреждениях стационарного социального обслуживания детям-инвалидам, являющимся сиротами или лишенным родительского попечительства и достигшим 18-летнего возраста, в обеспечении их жилыми помещениям должно быть направлено на защиту прав ребенка.	
5.3. Стационарное социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в помощи и уходе	
(введен постановлением Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.1.	Социально-бытовые услуги	
5.3.1.1.	Предоставление жилой площади	3,5 кв. м круглосуточно на 1 чел.	Жилая площадь предоставляется в комнате не менее чем на 2 человека, должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, и доступны для инвалидов.
Жилое помещение (комната) должно быть оборудовано с учетом состояния здоровья граждан мебелью и инвентарем согласно приложению N 6 к настоящему государственному стандарту.
Руководители учреждений могут производить отдельные изменения в перечне мебели и инвентаря, предусмотренном приложением N 6 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.3.1.2.	Предоставление в пользование мебели	Круглосуточно согласно приложению N 6 к настоящему государственному стандарту	Предоставляемая клиентам мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна. Мебель должна иметь гигиеническое покрытие, обеспечивающее возможность проведения влажной уборки и дезинфекции	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.3.1.3.	Приготовление и подача пищи	В соответствии с установленным в учреждении режимом питания	Приготовление пищи должно осуществляться в соответствии с установленными нормами питания, санитарно-гигиеническими требованиями. Подача пищи должна быть осуществлена с учетом состояния здоровья гражданина	
5.3.1.4.	Питание по установленным нормам, включая диетическое питание	50% стоимости продуктов питания взимается с граждан, имеющих постоянный источник дохода	Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья гражданина и рекомендаций врача	
5.3.1.5.	Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)	Согласно приложению N 7 к настоящему государственному стандарту	Одежда, обувь, белье, предоставляемые клиентам должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать по возможности их запросам по фасону, расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, с учетом физического состояния клиентов. Руководители учреждений могут производить отдельные изменения в перечне мягкого инвентаря, предусмотренном приложением N 7 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.3.1.6.	Оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера:		Социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего характера, предоставляемые гражданам, должны быть предоставлены без причинения вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к гражданину	
	- услуги бани (ванны, душа)	1 раз в неделю		
	- бритье бороды, усов	1 раз в неделю		
	- стрижка волос	1 раз в месяц		
	- стрижка ногтей	1 раз в неделю		
	Услуги прачечной:			
	- стирка в машине (3 кг)	4 раза в месяц		
	- глажение белья автоматическим прессом (3 кг)	4 раза в месяц		
(пп. 5.3.1.6 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.3.1.7.	Оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры. Такие услуги (действия), как:		Социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего характера, предоставляемые гражданам, должны быть предоставлены без причинения вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании этих услуг необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к гражданину	
	- помощь в передвижении по комнате	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- помощь при одевании и раздевании	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- умывание, причесывание	по необходимости		
	- гигиенический уход за телом, замена абсорбирующего белья	2 раза в день либо в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида		
	- кормление в постели	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания		
	- помощь при пользовании туалетом или судном, санитарная обработка судна	по необходимости		
	- помощь при передвижении по территории учреждения	в соответствии с распорядком дня и по необходимости		
	- осуществление ухода за зубами или зубными протезами	2 раза в день		
	- оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами	по необходимости		
	- перестилание постели с заменой простыни (пеленки)	2 раза в день		
(пп. 5.3.1.7 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.3.1.8.	Предоставление транспорта при необходимости доставки граждан в медицинские организации	1 раз в квартал по медицинским показаниям	Услуга должна предоставляться на транспорте, прошедшем технический осмотр с соблюдением правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения.
Паспорт технического средства должен быть зарегистрирован в ГИБДД (наличие диагностической карты)	
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.1.9.	Уборка жилых комнат	2 раза в день	Уборка жилых комнат должна осуществляться при открытом окне (форточке). Во время уборки необходимо протирать кровати и другую мебель, подоконники, батареи центрального отопления, пол	
5.3.1.10.	Оказание помощи в написании и прочтении писем	по необходимости	Оказание помощи в написании и прочтении писем включает в себя помощь в написании письма и написание (прочтение) письма для граждан с учетом их состояния здоровья	
5.3.1.11.	Обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным необходимым для организации досуга инвентарем	по необходимости	Обеспечение книгами, журналами, настольными играми и иным необходимым для организации досуга инвентарем должно способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов	
5.3.1.12.	Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку	по необходимости	Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению, осуществляется в порядке, установленном в учреждении	
5.3.2.	Социально-медицинские услуги	
5.3.2.1.	Обеспечение проведения первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	по медицинским показаниям	Обеспечение проведения первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки осуществляется своевременно с учетом медицинских показаний и включает взаимодействие с медицинской организацией в форме записи на прием к специалисту либо обеспечение приема специалиста медицинской организации в условиях отделения (вызов врача в отделение), сопровождение гражданина в медицинскую организацию	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.2.	Обеспечение оказания первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях	по медицинским показаниям	Обеспечение оказания первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях должно осуществляться своевременно с учетом медицинских показаний и включает взаимодействие с медицинской организацией в форме записи на прием к специалисту либо обеспечение приема специалиста медицинской организации в условиях отделения (вызов врача в отделение), сопровождение гражданина в медицинскую организацию. Первичная медико-санитарная помощь включает:
лечение наиболее распространенных болезней, а также травм, отравлений и других неотложных состояний;
медицинскую профилактику важнейших заболеваний, в том числе профилактику пролежней; санитарно-гигиеническое просвещение населения	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.3.	Оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарственных препаратов для медицинского применения, закапывание капель по назначению врача; измерение температуры тела, артериального давления)	по медицинским показаниям	Оказание помощи в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья, должно быть осуществлено с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда гражданам	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.3.2.4.	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях	по медицинским показаниям	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи должно быть осуществлено своевременно с учетом медицинских показаний и включает взаимодействие с медицинской организацией в форме записи на прием к специалисту, сопровождение гражданина в медицинскую организацию, вызов врача в отделение	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.5.	Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации	по медицинским показаниям	Содействие в госпитализации в медицинские организации должно быть осуществлено строго по медицинским показаниям и включает вызов работника медицинской организации, вызов скорой помощи	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.6.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалистам, подготовка и заполнение необходимых документов, запись на прием и доставка гражданина транспортом учреждения в медицинские организации и службу медико-социальной экспертизы; получение документов)	по медицинским показаниям	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы включает в себя обеспечение посещения гражданином соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма.
Осуществление взаимодействия с органами Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей свидетельствуемых клиентов в мерах социальной поддержки, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.7.	Содействие в получении стоматологической помощи	по медицинским показаниям	Содействие в получении стоматологической помощи должно быть осуществлено в соответствии с медицинскими показаниями и включает взаимодействие с медицинской организацией, запись на прием к специалисту, сопровождение гражданина в медицинскую организацию	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.8.	Содействие в получении протезно-ортопедической помощи	по медицинским показаниям	Содействие должно быть осуществлено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, включает взаимодействие с медицинской организацией, запись на прием к специалисту, подготовку необходимых документов, сопровождение гражданина на протезирование	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.3.2.9.	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации должно быть осуществлено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и включает взаимодействие (подготовка необходимых документов) с территориальным Фондом социального страхования в части получения технических средств ухода и реабилитации	
5.3.2.10.	Обеспечение проведения реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных)	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида не более 10 процедур за курс реабилитации	Проведение реабилитационных мероприятий должно быть осуществлено в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида в рамках имеющейся у учреждения лицензии на виды медицинской помощи либо в учреждениях, оказывающих услуги по медицинской, социальной реабилитации и при отсутствии противопоказаний к проведению мероприятий	
5.3.3.	Социально-психологические услуги	
5.3.3.1.	Психодиагностика и обследование личности, социально-психологическое консультирование	ежемесячно 1 час.	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. Социально-психологическое консультирование должно обеспечить оказание помощи гражданину по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций	
5.3.3.2.	Оказание психологической помощи и поддержки	по необходимости	Психологические воздействия по системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов.
Помощь осуществляется в виде индивидуальных и групповых занятий	
5.3.4.	Социально-экономические услуги	
5.3.4.1.	Обеспечение граждан при выписке из учреждения одеждой и обувью (в случае если у гражданина отсутствует личная одежда и обувь)	При выписке из учреждения: 1 ед. верхней одежды по сезону, 1 пара обуви по сезону, 1 головной убор по сезону. Для мужчин: трусы (кальсоны), майка, носки, брюки, сорочка. Для женщин: трусы (панталоны), сорочка нижняя, колготки, бюстгальтер, платье либо юбка с блузкой	Обеспечение при выписке из учреждения одеждой и обувью должно удовлетворять потребности клиентов в добротной, соответствующих размеров, роста и фасона одежде и обуви	
5.3.5.	Социально-правовые услуги	
5.3.5.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат	при поступлении в учреждение, далее по необходимости	Оказание помощи по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиентов проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.	
5.3.5.2.	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание и защиту своих интересов, оказание помощи в оформлении документов	по мере необходимости	Консультирование должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах при социальном обслуживании и о путях защиты прав и интересов от возможных нарушений, консультирование должно включать помощь по юридически грамотному оформлению документов, необходимых для защиты прав и интересов.	
(пп. 5.3.5.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)	

Приложение N 1
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
К ПРИЕМУ НА СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п, от 10.12.2013 N 544-п,
от 18.11.2014 N 578-п)	

1. Общими противопоказаниями для направления на стационарное социальное обслуживание в стационарные учреждения являются:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
а) инфекционные заболевания до окончания срока изоляции;
б) венерические заболевания, СПИД;
в) туберкулез в активной стадии;
г) заразные заболевания кожи и волос;
д) злокачественные новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазов;
е) алкоголизм, наркомания, токсикомания;
ж) все заболевания, требующие стационарного лечения, хронические заболевания в стадии декомпенсации (обострения);
з) лица, у которых при поступлении на стационарное социальное обслуживание обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в медицинские организации.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
2. Противопоказаниями в дом-интернат для престарелых и инвалидов, в том числе специальный, являются:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
а) психические заболевания, за исключением неврозов, неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях;
б) судорожные синдромы различной этиологии с припадками без слабоумия и выраженных изменений личности.
3. Противопоказаниями к направлению в психоневрологический интернат являются:
а) острые и подострые стадии психических заболеваний;
б) психические заболевания, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, суицидальные тенденции и т.д.):
- приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;
- эпилепсия и судорожный синдром другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, сумеречным состояниям сознания, дисфориям;
- выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;
- выраженные психопатоподобные синдромы, а также психопатии аффективные, эксплозивные, параноидальные, паранойяльные, истерические.
4. Противопоказаниями к направлению в детский психоневрологический дом-интернат являются:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
а) шизофрения с наличием продуктивной симптоматики, без выраженного дефекта личности;
б) эпилепсия с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состояниям сознания, дисфориям;
в) психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;
г) психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения опасными для самого больного и окружающих;
д) любые психические заболевания, при которых возможно обучение ребенка в организации образования, в том числе специализированном.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
5. Противопоказаниями к направлению в отделение являются:
а) инфекционные заболевания до окончания срока изоляции;
б) венерические заболевания, больные СПИДом;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
в) туберкулез в активной стадии;
г) заразные заболевания кожи и волос;
д) алкоголизм, наркомания, токсикомания;
е) психические заболевания, за исключением неврозов, неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях;
ж) судорожные синдромы различной этиологии с припадками без слабоумия и выраженных изменений личности;
з) лица, у которых при поступлении в отделение обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в медицинские организации.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
(п. 5 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)

Приложение N 2
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ДОМАХ-ИНТЕРНАТАХ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ, ПАНСИОНАТАХ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ И ТРУДА,
СПЕЦИАЛЬНЫХ ДОМАХ-ИНТЕРНАТАХ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ,
ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИХ ЦЕНТРАХ

Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)	

N п/п	Наименование мягкого инвентаря	Единица измерения	Мужчины	Женщины	
			количество	срок износа (лет)	количество	срок износа (лет)	
1	2	3	4	5	6	7	
1	Пальтовая группа	
	Пальто зимнее (пуховик)	шт.	1	6	1	6	
	Пальто демисезонное (куртка утепленная)	шт.	1	6	1	6	
2	Одежда верхняя	
	Сорочка (верхняя рубашка) из хлопчатобумажной или смесовой ткани	шт.	1	1			
	Брюки (хлопчатобумажные или джинсовая ткань)	шт.	2	3			
	Платье полушерстяное (халат байковый)	шт.			2	3	
	Чулочно-носочные изделия	
	Колготки х/б	шт.			1	1	
	Носки х/б	пар	2	1	1	1	
3	Нательное белье	
	Трусы (кальсоны)	шт.	2	1			
	Трусы (панталоны)	шт.			4	1	
	Майка (футболка)	шт.	2	1			
	Сорочка нижняя	шт.			2	1	
4	Головные уборы						
	Головной убор зимний	шт.	1	3	1	3	
5	Обувь	
	Обувь зимняя (утепленная)	пар	1	3	1	3	
	Обувь летняя (туфли, босоножки)	пар	1	2	1	2	
	Обувь демисезонная (сапоги резиновые, п/ботинки, сапоги, п/сапожки, кроссовки, ботинки)	пар	1	3	1	3	
6	Постельные принадлежности	
	Простыня	шт.	3	2	3	2	
	Пододеяльник	шт.	2	2	2	2	
	Наволочка для подушки нижняя	шт.	1	4	1	4	
	Наволочка для подушки верхняя	шт.	1	4	1	4	
	Полотенце	шт.	4	2	4	2	
	Полотенце махровое (банное)	шт.	1	1	1	1	
	Одеяло шерстяное или ватное	шт.	1	5	1	5	
	Одеяло байковое	шт.	1	5	1	5	
	Матрац	шт.	1	4	1	4	
	Покрывало	шт.	1	5	1	5	
	Подушка	шт.	1	5	1	5	
	Салфетки индивидуальные	шт.	2	1	2	1	
	Коврик прикроватный	шт.	1	5	1	5	

Приложение N 3
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИХ ИНТЕРНАТАХ

Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)	

N п/п	Наименование мягкого инвентаря	Единица измерения	Мужчины	Женщины	
			количество	срок износа (лет)	количество	срок износа (лет)	
1	2	3	4	5	6	7	
1	Пальтовая группа	
	Пальто зимнее (пуховик)	шт.	1	4	1	4	
	Пальто демисезонное (куртка утепленная)	шт.	1	4	1	4	
2	Одежда верхняя	
	Сорочка (верхняя рубашка) из хлопчатобумажной или смесовой ткани	шт.	1	1			
	Брюки (хлопчатобумажные или джинсовая ткань)	шт.	2	2	1	2	
	Платье полушерстяное (халат байковый)	шт.			2	2	
	Чулочно-носочные изделия	
	Колготки х/б	шт.			1	1	
	Носки х/б	пар	2	1	1	1	
3	Нательное белье	
	Трусы (кальсоны)	шт.	2	1			
	Трусы (панталоны)	шт.			4	1	
	Майка (футболка)	шт.	2	1	2	1	
	Сорочка нижняя	шт.			1	1	
4	Головные уборы						
	Головной убор зимний	шт.	1	3	1	3	
5	Обувь	
	Обувь зимняя (утепленная)	пар	1	2	1	2	
	Обувь летняя (туфли, босоножки)	пар	1	2	1	2	
	Обувь демисезонная (сапоги резиновые, п/ботинки, сапоги, п/сапожки, кроссовки, ботинки)	пар	1	2	1	2	
6	Постельные принадлежности	
	Простыня	шт.	3	2	3	2	
	Пододеяльник	шт.	2	2	2	2	
	Наволочка для подушки нижняя	шт.	1	4	1	4	
	Наволочка для подушки верхняя	шт.	1	4	1	4	
	Полотенце	шт.	4	2	4	2	
	Полотенце махровое (банное)	шт.	1	1	1	1	
	Одеяло шерстяное или ватное	шт.	1	5	1	5	
	Одеяло байковое	шт.	1	5	1	5	
	Матрац	шт.	1	4	1	4	
	Покрывало	шт.	1	5	1	5	
	Подушка	шт.	1	5	1	5	
	Салфетки индивидуальные	шт.	2	1	2	1	
	Коврик прикроватный	шт.	1	5	1	5	

Приложение N 4
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ИМЕЮЩИХ
ОТКЛОНЕНИЯ В УМСТВЕННОМ, ФИЗИЧЕСКОМ И ПСИХИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ,
ПРОЖИВАЮЩИХ В ДЕТСКОМ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКОМ ДОМЕ-ИНТЕРНАТЕ

Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)	

N п/п	Наименование мягкого инвентаря	Единица измерения	На одного воспитанника школьного возраста	На одного воспитанника дошкольного возраста	
			количество	срок износа (лет)	количество	срок износа (лет)	
1	2	3	4	5	6	7	
1	Верхняя пальтовая группа	
	Пальто зимнее (пуховик, шуба)	шт.	1	2	1	2	
	Пальто демисезонное (куртка утепленная)	шт.	1	2	1	2	
	Куртка (ветровка, плащ)	шт.	1	2	1	2	
2	Одежда верхняя	
	Костюм шерстяной (для мальчиков и девочек)	шт.	1	2	1	2	
	Костюм летний (для мальчиков и девочек)	шт.	2	2	2	2	
	Платье (юбка, блузка)	шт.	3	2	3	2	
	Рубашка для мальчика	шт.	2	1	2	1	
	Брюки для мальчика (хлопчатобумажная или джинсовая ткань)	шт.	2	1	2	1	
	Костюм праздничный для мальчика	шт.	1	2	1	1	
	Свитер (джемпер) шерстяной	шт.	2	1	1	1	
	Платье (юбка, блузка) праздничное	шт.	1	2	1	1	
	Трико (для девочки, мальчика) (гетры)	шт.	3	1	3	1	
	Шорты	шт.	2	1	2	1	
	Передник, нагрудник для дошкольников	шт.			2	1	
	Чулочно-носочные изделия	
	Колготки х/б	шт.	5	1	5	1	
	Носки, гольфы х/б	пар	8	1	8	1	
	Колготки (капроновые для девочек)	шт.	1	1	1	1	
3	Нательное белье	
	Трусы (для девочки)	шт.	6	1	6	1	
	Трусы (для мальчика)	шт.	4	1	4	1	
	Бюстгальтер	шт.	2	1			
	Предметы личной гигиены (для девочек)	шт.	250	1			
	Майка, футболка	шт.	4	1	5	1	
	Сорочка ночная, пижама	шт.	2	1	3	1	
4	Головные уборы и галантерейные изделия	
	Головной убор зимний, демисезонный	шт.	2	2	2	2	
	Головной убор летний	шт.	1	1	1	1	
	Ремень брючный для мальчика (подтяжки)	шт.	1	1	1	2	
	Платок носовой	шт.	4	1	4	1	
	Шарф полушерстяной	шт.	1	4	1	4	
	Перчатки (варежки)	шт.	2	1	2	1	
5	Обувь	
	Обувь летняя (туфли, сандалии, кроссовки)	пар	3	1	3	1	
	Тапочки домашние	пар	2	1	2	1	
	Валенки (утепленная обувь)	пар	1	1	1	1	
	Обувь демисезонная (ботинки, сапоги)	пар	1	1	1	1	
6	Постельные принадлежности	
	Пододеяльник	шт.	2	1	2	1	
	Простыня	шт.	3	2	6	2	
	Наволочка	шт.	3	2	6	2	
	Полотенце	шт.	3	1	3	1	
	Полотенце махровое	шт.	3	1	3	1	
	Одеяло шерстяное или ватное	шт.	2	5	2	5	
	Одеяло байковое	шт.	1	5	1	5	
	Матрац	шт.	1	4	1	4	
	Покрывало	шт.	1	5	1	5	
	Подушка (синтепоновая)	шт.	1	3	1	3	
	Коврик прикроватный	шт.	1	5	1	5	

Приложение N 5
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПЕРЕЧЕНЬ
МЕБЕЛИ И ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ЖИЛЫХ КОМНАТ
СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)	

N п/п	Наименование мебели	Количество (штук)	На физический показатель	
1	Шкаф для одежды и белья (при наличии встроенного шкафа исключается)	1	на комнату (не менее одной отдельной полки на 1 гражданина)	
2	Стол обеденный	1	на комнату (по желанию получателя социальных услуг)	
3	Стул	1	на 1 гражданина (по желанию получателя социальных услуг)	
4	Тумбочка прикроватная	1	на 1 гражданина	
5	Вешалка настенная	1	на комнату (по желанию получателя социальных услуг)	
6	Светильник потолочный (настенный)	в соответствии с техническими условиями	на комнату	
7	Шторы	1 комплект	на 1 окно	
8	Карниз	1	на 1 окно	
9	Контейнер для мусора	1	на комнату (по желанию получателя социальных услуг)	
10	Кровать с матрацем (полужестким)	1	на 1 гражданина	
11	Стол надкроватный (подкатной)	1	на комнату (по желанию получателя социальных услуг)	

Приложение N 6
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПЕРЕЧЕНЬ
МЕБЕЛИ И ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ОТДЕЛЕНИЙ

Список изменяющих документов
(введен постановлением Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)	

N п/п	Наименование мебели и оборудования	Количество (штук)	На физический показатель	
1	2	3	4	
1	Шкаф для одежды и белья (при наличии встроенного шкафа исключается)	1	на комнату	
2	Стул	1	на 2 граждан	
3	Тумбочка прикроватная	1	на 1 гражданина	
4	Светильник потолочный	1	на комнату	
5	Шторы	1 комплект	на 1 окно	
6	Карниз	1	на 1 окно	
7	Кровать с матрацем (полужестким)	1	на 1 гражданина	
8	Кровать с защитными ограждениями (боковыми)	1	на 1 нуждающегося гражданина	
9	Санитарный стул	1	на 1 нуждающегося гражданина	

Приложение N 7
к государственному стандарту
стационарного социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов,
в том числе детей-инвалидов, имеющих отклонения
в умственном, физическом и психическом развитии

ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАЖДАН, ПОПАВШИХ
В ТРУДНУЮ ЖИЗНЕННУЮ СИТУАЦИЮ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ОТДЕЛЕНИЯХ

Список изменяющих документов
(введен постановлением Правительства Тюменской области
от 18.11.2014 N 578-п)	

N п/п	Наименование мягкого инвентаря	Единица измерения	Мужчины	Женщины	
			количество	срок износа (лет)	количество	срок износа (лет)	
1	Одежда верхняя	
1.1	Рубашка из хлопчатобумажной или смесовой ткани	шт.	2	1	-	-	
1.2	Трико спортивное	шт.	2	1	-	-	
1.3	Халат байковый	шт.	-	-	2	2	
1.4	Халат х/б	шт.	-	-	2	1	
2	Чулочно-носочные изделия	
2.1	Колготки х/б	шт.	-	-	1	1	
2.2	Носки х/б	пар.	2	1	1	1	
2.3	Носки махровые (утепленные)	пар.	2	1	1	1	
3	Нательное белье	
3.1	Трусы (кальсоны)	шт.	2	1	-	-	
3.2	Трусы (панталоны)	шт.	-	-	2	1	
3.3	Майка (футболка)	шт.	2	1	2	1	
3.4	Пижама ночная (сорочка ночная)	шт.	2	1	2	1	
4	Обувь		
4.1	Обувь комнатная	пар	1	1	1	1	
5	Постельные принадлежности	
5.1	Простыня	шт.	2	1	2	1	
5.2	Пододеяльник	шт.	2	1	2	1	
5.3	Наволочка для подушки	шт.	2	1	2	1	
5.4	Полотенце	шт.	1	1	1	1	
5.5	Полотенце махровое (банное)	шт.	1	1	1	1	
5.6	Одеяло синтепоновое	шт.	1	3	1	3	
5.7	Матрац	шт.	1	4	1	4	
5.8	Наматрасник	шт.	1	4	1	4	
5.9	Покрывало	шт.	1	5	1	5	
5.10	Подушка	шт.	1	2	1	2	

Раздел 4. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕМЬИ, ЖЕНЩИН И ДЕТЕЙ

1. Общие положения

1.1. Государственный стандарт социального обслуживания семьи, женщин и детей (далее - государственный стандарт) устанавливает требования к объему, качеству, порядку и условиям оказания семьям, женщинам и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации (далее - клиенты), гарантированных государством социальных услуг.
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания семьи и детей, комплексными центрами социального обслуживания населения, предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющими социальные услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия оказания социальных услуг.
1.3.2. Основные требования к объему и качеству социальных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг.

2. Основные понятия

В государственном стандарте используются следующие основные понятия:
2.1. Индивидуальная (групповая) программа социальной реабилитации - разработанный социальной службой комплекс мер, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации реабилитационных мер (в зависимости от особенности социального положения клиентов), направленных на восстановление, адаптацию и ресоциализацию.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
2.2. Социальные службы - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.

3. Типы учреждений,
осуществляющих социальное обслуживание семьи, женщин и детей
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)

3.1. Типы учреждений социального обслуживания семьи, женщин и детей, оказывающие социальные услуги:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
а) Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - специализированное учреждение, создаваемое в системе социальных служб органов социальной защиты населения. Основными задачами центра являются профилактика безнадзорности и беспризорности, обеспечение временного проживания, социальная помощь и реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
б) Центр социальной помощи семье и детям - учреждение, предназначенное для оказания семьям, женщинам и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации их прав и интересов, в улучшении их социального положения, а также психологического статуса.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
в) Комплексный центр социального обслуживания населения - учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных их прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

4. Порядок и условия предоставления социальных услуг

4.1. Семьям, женщинам и детям (далее - клиенты), обслуживаемым в учреждениях социального обслуживания семьи, женщин и детей (далее - центры), предоставляются все необходимые им виды социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-биологические, социально-экономические, социально-правовые) в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых в Тюменской области.
(п. 4.1 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
4.2.Социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются клиентам бесплатно или за плату.
4.3. Клиентам Центров социальные услуги предоставляются в условиях полустационарного социального обслуживания (дневное пребывание), стационарного социального обслуживания и срочного социального обслуживания.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
4.4. Клиенты имеют право обратиться в Центры лично, по телефону, направить письменное заявление. Допускается анонимное обращение клиентов для получения отдельных видов помощи.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.5. Дневное пребывание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации направлено на реализацию индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации в полустационарных условиях.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
4.6. Круглосуточное пребывание (временный приют) направлено на оказание разносторонней помощи путем предоставления комплекса социально-реабилитационных услуг. Временный приют клиентам предоставляется на период реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации - не более 1 месяца.
По согласованию с учредителем срок реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации клиентов в отделении с круглосуточным пребыванием (временном приюте) может быть продлен, но не более чем на 3 месяца.
Продление сроков реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации клиентов возможно в следующих случаях:
- длительное стационарное лечение родителей (для несовершеннолетних);
- отсутствие гражданства Российской Федерации;
- необходимость в жизнеустройстве детей, в том числе при отмене усыновления, опеки (попечительства);
- отсутствие или ветхость жилого помещения.
Для получения согласования отделение с круглосуточным пребыванием (временный приют) направляет учредителю письменное уведомление о необходимости продления сроков реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации с указанием категории клиента, причин и предполагаемого срока продления.
Решение о согласовании сроков продления реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации принимается учредителем в течение 2 рабочих дней со дня получения вышеуказанного уведомления.
(п. 4.6 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
4.7. Стационарные социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно следующим категориям семей, женщин и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации:
4.7.1. Несовершеннолетние и женщины, подвергшиеся физическому, сексуальному или психологическому насилию.
4.7.2. Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей.
4.7.3. Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитывающиеся в замещающих семьях и нуждающиеся в урегулировании детско-родительских отношений.
4.7.4. Несовершеннолетние, самовольно покинувшие семью, самовольно ушедшие из образовательных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или иных организаций (до оперативного решения вопроса возвращения несовершеннолетнего к законным представителям), в том числе несовершеннолетние, выявленные в ночной период времени, в рамках реализации Закона Тюменской области от 06.10.2000 N 205 "О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и защиты их прав в Тюменской области".
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
4.7.5. Несовершеннолетние, проживающие с родителями, временно не способными заботиться о них из-за болезни (стационарное лечение обоих либо единственного родителя от алкогольной зависимости), с предварительной отработкой технологии "гостевая семья", "семейно-воспитательная группа" и др.
4.7.6. Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении (индивидуально, по решению территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав).
4.7.7. Несовершеннолетние, нуждающиеся в комплексной психологической и педагогической диагностике и коррекции (по решению комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и согласованию с учредителем).
4.7.8. Семьи, состоящие на учете в банке данных "группы особого внимания".
4.7.9. Семьи, находящиеся в социально-опасном положении.
4.7.10. Беременные женщины (в том числе несовершеннолетние и одинокие), кормящие матери и женщины с детьми.
(п. 4.7 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
4.8. Полустационарные социальные услуги и стационарные социальные услуги согласно государственному стандарту предоставляются бесплатно следующим несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации:
4.8.1. Подвергшимся физическому или психическому насилию.
4.8.2. В отношении которых совершены насильственные действия (при обязательном письменном согласии семьи и несовершеннолетнего).
4.8.3. Беременным.
4.8.4. Состоящим в банке данных "группы особого внимания", в том числе: детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в семьях граждан (замещающих семьях).
4.8.5. Совершившим попытку суицида.
4.8.6. Склонным к бродяжничеству.
4.8.7. Имеющим алкогольную или наркотическую зависимость.
4.8.8. Освободившимся из мест лишения свободы.
4.8.9. Совершившим преступления, правонарушения до достижения 18 лет.
4.8.10. Оказавшимся в иной трудной жизненной ситуации, требующим профилактической реабилитационной помощи.
(п. 4.8 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
4.9. Зачисление клиентов на обслуживание в полустационарных, стационарных условиях производится на основании:
- личного обращения несовершеннолетнего;
- заявления родителей несовершеннолетнего (законных представителей), с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;
- направления органа управления социальной защиты населения или согласованного с этим органом ходатайства должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- постановления лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случае задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей несовершеннолетнего;
- акта оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) других муниципальных и административно-территориальных образований, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.
4.10. Заявление представляется в социальную службу.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.11. Форма заявления для получения социальных услуг устанавливается департаментом социального развития Тюменской области, размещается на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и (или) предоставляется социальной службой.
4.12. Направление органа управления социальной защиты населения или согласованного с этим органом ходатайства должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних могут быть приложены к заявлению по желанию гражданина.
В случае представления заявления без приложения документов, представляемых по желанию, учреждение социального обслуживания в течение одного рабочего дня со дня поступления данного заявления запрашивает у соответствующих органов указанные документы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.
(п. 4.12 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)
4.13. В Центры на обслуживание в полустационарных, стационарных условиях не могут быть приняты лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с явными признаками обострения психического заболевания, а также несовершеннолетние, подозреваемые или обвиняемые в совершении преступления.
4.14. При поступлении несовершеннолетнего на стационарное обслуживание администрация Центра незамедлительно уведомляет родителей несовершеннолетнего (их законных представителей) и в течение трех дней органы опеки и попечительства о нахождении несовершеннолетнего в стационарном отделении.
4.15. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, представляются на условиях оплаты в размере 100% установленных тарифов в соответствии с договором на оказание дополнительных социальных услуг.
4.16. При получении социальных услуг клиенты в установленном порядке имеют право на:
а) адресность, использование дифференцированного подхода специалиста социальной службы, который действует в соответствии с особенностями индивидуальности клиента и его трудной жизненной ситуации;
б) доступность получения информации об учреждении социального обслуживания, получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, об условиях временного пребывания и других условиях предоставления этих услуг. Информация о характере и объеме социальных услуг предоставляется специалистами социальных служб непосредственно семье, женщинам и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
г) гуманное, не унижающее человеческого достоинства обращение, защиту его достоинства и гражданских прав, создание условий для свободного и всестороннего проявления способностей личности;
д) получение социальных услуг клиентами на основании добровольного обращения;
е) приоритетность предоставления услуг детям и подросткам, уязвимой категории населения, должна осуществляться в первоочередном порядке и являться важнейшей задачей обслуживающего персонала Центра;
ж) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
4.17. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании и другие);
в) вправе давать разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.

5. Основные требования к объему и качеству социальных услуг,
входящих в перечень гарантированных государством
социальных услуг

N п/п	Социальная услуга	Объем	Требования к качеству социальных услуг	
5.1. Стационарное социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации	
5.1.1.	Социально-бытовые услуги	
5.1.1.1.	Предоставление жилой площади	4 кв. м на 1 чел.	Жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Клиентам должен быть обеспечен доступ ко всем средствам коммунально-бытового благоустройства и телефонной связи.	
5.1.1.2.	Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)	согласно приложению N 1 к настоящему государственному стандарту	Одежда, обувь, белье, предоставляемые клиентам должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать, по возможности, их запросам по фасону, расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании. Руководители социальных служб могут производить отдельные изменения в перечне мягкого инвентаря, предусмотренном приложением N 1 к настоящему государственному стандарту, в пределах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых.	
5.1.1.3.	Предоставление в пользование мебели	3 предмета, круглосуточно: кровать (с матрацем) - 1 ед., тумбочка - 1 ед., стул - 1 ед.	Предоставляемая клиентам мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна.	
5.1.1.4.	Приготовление и подача пищи	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания	Приготовление и подача пищи должны осуществляться в соответствии с установленными нормами питания, санитарно-гигиеническим требованиям.	
5.1.1.5.	Питание по установленным нормам, включая диетическое питание	100% стоимости продуктов питания	Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья клиента и рекомендаций врача.	
5.1.1.6.	Оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера:		Услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение санитарно-гигиенических норм без ущемления прав клиентов.
При оказании этих услуг необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к клиентам.	
	- услуги ванны (душа)	4 раза в месяц		
	- услуги парикмахера (стрижка волос, ногтей)	1 раз в месяц		
	- услуги прачечной:			
	- дошкольники	8 раз в месяц		
	- школьники	4 раза в месяц		
5.1.1.7.	Обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми, игрушками и иным необходимым для организации досуга инвентарем, оборудованием и т.д.	в соответствии с потребностями клиентов	Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми должно удовлетворять потребности клиентов в обеспечении досуга с учетом возможности учреждения социального обслуживания.	
5.1.1.8.	Предоставление транспорта для перевозки детей в лечебные учреждения, на обучение и для участия в культурных массовых мероприятиях	по необходимости	Техническое состояние транспорта должно отвечать требованиям по допуску транспортных средств к перевозке детей. Перевозка детей должна осуществляться в обязательном сопровождении взрослыми лицами.	
5.1.1.9.	Участие в организации поиска родителей, родных и близких детей, прибывающих без родителей	по необходимости	Содействие органам внутренних дел в проведении розыскных мероприятий по установлению места нахождения родителей и ближайших родственников	
(пп. 5.1.1.9 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.1.1.10.	Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ комплексной, социальной реабилитации детей	при поступлении (выявлении)	Индивидуальные и групповые программы должны содержать комплекс мер, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации реабилитационных мер (в зависимости от особенности социального положения клиентов), направленных на восстановление, адаптацию и ресоциализацию	
(пп. 5.1.1.10 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.1.2.	Социально-медицинские услуги	
5.1.2.1.	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	при поступлении, далее по медицинским показаниям	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки должно обеспечивать удовлетворение потребности клиента в социально-медицинских услугах.	
5.1.2.2.	Содействие в проведении медицинских обследований, в том числе и лабораторных	при поступлении, далее по медицинским показаниям	Содействие в проведении своевременных медицинских обследований, в том числе и лабораторных, периодических медицинских обследований в государственных и муниципальных медицинских организациях.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.3.	Оказание первой доврачебной помощи	по необходимости	Своевременное и качественное оказание первой доврачебной помощи.	
5.1.2.4.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы и определении группы инвалидности	по необходимости	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы и определении группы инвалидности заключается в обеспечении посещения клиентами соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных с использованием квалификаций и критериев, утверждаемых в установленном порядке.	
5.1.2.5.	Проведение медицинских процедур в соответствии с назначением лечащих врачей	по медицинским показаниям	Проведение медицинских процедур и оказание помощи в выполнении других связанных со здоровьем процедур должно быть осуществлено с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиентам.	
5.1.2.6.	Обеспечение медицинского ухода с учетом состояния здоровья	по медицинским показаниям	Обеспечение медицинского ухода заключается в своевременном и квалифицированном проведении предписанных клиентам процедур, содействии в улучшении состояния их здоровья.	
5.1.2.7.	Проведение мероприятий, направленных на привитие санитарно-гигиенических норм	4 раза в месяц	Проведение мероприятий, направленных на формирование у клиента навыков по санитарно-гигиеническому самообслуживанию.	
5.1.2.8.	Проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний	2 раза в месяц	Проведение мероприятий, направленных на организацию эффективной профилактической деятельности по предупреждению хронических и инфекционных заболеваний.	
5.1.2.9.	Консультирование по социально-медицинским вопросам (особенности физиологического развития, гигиены, питания и др.)	по необходимости	Оказание квалифицированной помощи по социально-медицинским вопросам, без ущемления прав и интересов клиентов.	
5.1.2.10.	Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями	согласно утвержденным нормативам	Приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий должно осуществляться строго по назначениям врача.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 18.11.2014 N 578-п)	
5.1.2.11.	Сопровождение в специализированные медицинские учреждения	по необходимости	Содействие в госпитализации в медицинские организации, предоставлении детям услуг оздоровления и их направление на санаторно-курортное лечение должны быть осуществлены по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.1.2.12.	Разработка и реализация социально-медицинских мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего	при поступлении (выявлении), далее по необходимости	Разработанные социально-медицинские мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем	
(пп. 5.1.2.12 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.1.3.	Социально-психологические услуги	
5.1.3.1.	Проведение психологической диагностики и обследования личности	при поступлении (выявлении), далее 2 раза в месяц	Проведение психологической диагностики и обследования личности должны проводиться для определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
5.1.3.2.	Разработка и реализация социально-психологических мероприятий индивидуальной социальной программы реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего	по необходимости с учетом результатов психологической диагностики и обследования личности	Разработанные социально-психологические мероприятия должны оказать положительную динамику психологического состояния клиента, укрепить стрессоустойчивость, раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения возникших перед ним проблем.	
5.1.3.3.	Проведение коррекционно-реабилитационных мероприятий индивидуальных и групповых (беседы, тренинги, индивидуальные консультации, ролевые игры и т.д.)	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Психокоррекция, как активное психологическое воздействие, должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиентов (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, конфликтных отношений родителей с детьми, нарушений общения у детей или искажения в их психическом развитии и т.д.), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды.	
5.1.3.4.	Психопрофилактическая работа	по необходимости	Психопрофилактическая работа заключается в проведении социально-психологических мероприятий, направленных на профилактику психоэмоционального состояния и поведения клиента.	
5.1.3.5.	Психологическое консультирование по вопросам преодоления внутрисемейных конфликтов, преодоления неадекватных форм поведения, улучшения детско-родительских взаимоотношений и т.д.	по необходимости	Психологическое консультирование должно обеспечить оказание клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных взаимоотношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских отношений и т.д.
Социально-психологическое консультирование должно проводиться на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить стоящие перед ним проблемы.	
5.1.3.6.	Оказание социально-психологических услуг через клубную и кружковую деятельность	согласно графику клубной и кружковой деятельности	Оказание социально-психологических услуг заключается в привлечении клиентов к участию в клубной и кружковой деятельности и должно обеспечить оказание им помощи в выходе из конфликта с окружающими людьми, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения.	
5.1.3.7.	Проведение социально-психологического патронажа	2 раза в месяц	Проведение социально-психологического патронажа осуществляется на основе систематического наблюдения за клиентами и должно обеспечивать своевременное выявление ситуации психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, приводящих к усугублению трудной жизненной ситуации, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи.	
5.1.4.	Социально-педагогические услуги	
5.1.4.1.	Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности	при поступлении (выявлении), далее 2 раза в месяц	Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности должно быть проведено с использованием современных методов и давать на основании всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи, установление форм и степени социальной дезадаптации детей, определение интеллектуального развития ребенка, изучение его склонностей, степени готовности к школе и т.д.	
5.1.4.2.	Разработка и реализация социально-педагогических мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего	по необходимости с учетом результатов социально-педагогической диагностики	Разработанные социально-педагогические мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.	
5.1.4.3.	Организация досуга (посещение выставок, концертов, праздников, соревнований), организация и проведение собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий	по необходимости	Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе.	
5.1.4.4.	Социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных отношений, преодоления конфликтных ситуации, проведения профориентационных мероприятий и т.д.	по необходимости	Социально-педагогическое консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем.	
5.1.4.5.	Содействие в организации обучения, определение оптимальной формы обучения	по обучающей программе	Определять форму обучения несовершеннолетних и оказывать им практическую помощь в организации обучения следует с учетом степени их социально-педагогической дезадаптации, уровня знаний, физического и психического состояния.
Организация профориентации, профобучения, трудоустройство таких подростков должно помочь им в выборе профессии, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессии.	
5.1.4.6.	Педагогическая коррекция	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций) в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей.	
5.1.4.7.	Социально-педагогический патронаж	2 раза в месяц	Социально-педагогический патронаж семей должен быть проведен с учетом их отнесения к определенной группе (многодетные, малоимущие и др.), физического и психологического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между родителями и детьми.
Качество патронажа оценивается по степени его влияния на обеспечение нормального семейного воспитания и создания в семье нормальной обстановки.	
5.1.5.	Социально-экономические услуги	
5.1.5.1.	Обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью (в случае отсутствия личной одежды и обуви)	при выписке из учреждения 1 комплект нательного белья, не более 4 ед. верхней одежды по сезону, 1 пара обуви по сезону, 1 головной убор по сезону	Обеспечение при выписке из учреждения одеждой и обувью должно удовлетворять потребности клиентов в соответствующих размерах, росте и фасоне одежды и обуви.	
5.1.6.	Социально-правовые услуги	
5.1.6.1.	Консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей)	по необходимости	Консультирование по социально-правовым вопросам должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений.
Содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, защитой и соблюдением прав детей и подростков на воспитание и заботу о них и т.д., должно обеспечивать разъяснения сути и состояния интересующих клиента проблем, определять предполагаемые пути их решения.	
5.1.6.2.	Оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление по отношению к детям положенных им по законодательству мер социальной поддержки	по необходимости	Оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление по отношению к детям положенных им по законодательству мер социальной поддержки включает действия учреждения по оформлению необходимых документов.	
5.1.6.3.	Социально-правовой патронаж	2 раза в месяц	Оказание своевременной юридической помощи, направленной на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи.	
5.1.6.4.	Разработка и реализация социально-правовых мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи	при поступлении (выявлении), далее по необходимости	Разработанные социально-правовые мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-правовых проблем	
(пп. 5.1.6.4 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.	Стационарное социальное обслуживание женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации	
5.2.1.	Социально-бытовые услуги	
5.2.1.1.	Предоставление жилой площади	5 кв. м на 1 чел.	Жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Клиентам должен быть обеспечен доступ ко всем средствам коммунально-бытового благоустройства и телефонной связи.	
5.2.1.2.	Предоставление мягкого инвентаря	согласно приложению N 2 к настоящему государственному стандарту	Постельные принадлежности, предоставляемые клиентам должны быть удобными в пользовании, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.	
5.2.1.3.	Предоставление в пользование мебели	3 предмета, круглосуточно: кровать (с матрацем) - 1 ед., тумбочка - 1 ед., стул - 1 ед.	Предоставляемая клиентам мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна.	
5.2.1.4.	Приготовление и подача пищи	в соответствии с установленным в учреждении режимом питания	Приготовление и подача пищи должны осуществляться в соответствии с установленными нормами питания, санитарно-гигиеническими требованиями.	
5.2.1.5.	Питание по установленным нормам	50% стоимости продуктов питания	Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья клиента и рекомендаций врача.	
5.2.1.6.	Содействие в налаживании быта, трудоустройстве	по необходимости	Содействие в получении знаний, навыков по налаживанию быта, по ведению домашнего хозяйства и т.д. Обучение клиентов умению соотносить свои потребности с материальными возможностями. Содействие в решении вопросов занятости должно заключаться в объективной информации клиентов о состоянии данной проблемы в интересующих их населенных пунктах, оказании практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и др.	
5.2.1.7.	Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ комплексной, социальной реабилитации женщин	при поступлении (выявлении)	Индивидуальные и групповые программы должны содержать комплекс мер, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации реабилитационных мер (в зависимости от особенности социального положения женщин), направленных на восстановление, адаптацию и ресоциализацию	
(пп. 5.2.1.7 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.2.	Социально-медицинские услуги	
5.2.2.1.	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	при поступлении, далее по медицинским показаниям	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки должно обеспечивать удовлетворение потребности клиента в социально-медицинских услугах.	
5.2.2.2.	Содействие в проведении медицинских обследований, в том числе и лабораторных	при поступлении, далее по медицинским показаниям	Содействие в проведении своевременных медицинских обследований, в том числе и лабораторных, периодических медицинских обследований в государственных и муниципальных медицинских организациях.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.3.	Оказание первой доврачебной помощи	по необходимости	Своевременное и качественное оказание первой доврачебной помощи.	
5.2.2.4.	Систематическое наблюдение за состоянием здоровья женщины	4 раза в месяц	Своевременное и квалифицированное наблюдение за состоянием здоровья клиентов.	
5.2.2.5.	Проведение мероприятий, направленных на привитие санитарно-гигиенических навыков	2 раза в месяц	Привитие клиенту навыков по санитарно-гигиеническому самообслуживанию.	
5.2.2.6.	Проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний	1 раз в месяц	Организация эффективной профилактической деятельности по предупреждению хронических и инфекционных заболеваний.	
5.2.2.7.	Обучение основам социально-медицинских знаний для проведения лечебных мероприятий с детьми в домашних условиях	по необходимости	Проведение мероприятий, направленных на обучение родителей основам оказания первой доврачебной помощи детям, проведения лечебных мероприятий с детьми в домашних условиях.	
5.2.2.8.	Консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей и т.д.)	по необходимости	Оказание квалифицированной помощи по социально-медицинским вопросам, без ущемления прав и интересов клиентов.	
5.2.2.9.	Проведение санитарно-просветительской работы	2 раза в месяц	Проведение мероприятий, направленных на поддержание здорового образа жизни клиентов.	
5.2.2.10.	Содействие в направлении в специализированные лечебные медицинские организации нуждающихся в лечении в таких организациях	по необходимости	Содействие для прохождения амбулаторного лечения или госпитализации в государственных и муниципальных медицинских организациях.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.2.11.	Разработка и реализация социально-медицинских мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем женщины	при поступлении (выявлении), далее по необходимости	Разработанные социально-медицинские мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем	
(пп. 5.2.2.11 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.3.	Социально-психологические услуги	
5.2.3.1.	Проведение психодиагностики и обследования личности	при поступлении (выявлении), далее 2 раза в месяц	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
5.2.3.2.	Проведение коррекционно-реабилитационных мероприятий индивидуальных и групповых (беседы, тренинги, индивидуальные консультации, ролевые игры и т.д.)	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Психокоррекция, как активное психологическое воздействие, должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиентов, что позволит привести эти показатели в соответствие с требованиями социальной среды.	
5.2.3.3.	Психопрофилактическая работа	по необходимости	Проведение социально-психологических мероприятий, направленных на профилактику психоэмоционального состояния и поведения клиента.	
5.2.3.4.	Психологическое консультирование (по вопросам преодоления внутрисемейных конфликтов, преодоления неадекватных форм поведения, улучшения супружеских отношений и т.д.)	по необходимости	Социально-психологическое консультирование должно, на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить стоящие перед ним проблемы.	
5.2.3.5.	Оказание социально-психологических услуг через клубную и кружковую работу	по необходимости	Привлечение клиентов к участию в клубной и кружковой деятельности должно обеспечить оказание им помощи в выходе из конфликта с окружающими людьми, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения.	
5.2.3.6.	Проведение социально-психологического патронажа	2 раза в месяц	Социально-психологический патронаж на основе систематического наблюдения за клиентами должен обеспечивать своевременное выявление ситуации психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, приводящих к усугублению трудной жизненной ситуации, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи.	
5.2.3.7.	Разработка и реализация социально-психологических мероприятий индивидуальной социальной программы реабилитации, направленных на решение проблем женщины	по необходимости с учетом результатов психологической диагностики и обследования личности	Разработанные социально-психологические мероприятия должны оказать положительную динамику психологического состояния клиента, укрепить стрессоустойчивость, раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения возникших перед ним проблем	
(пп. 5.2.3.7 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.4.	Социально-педагогические услуги	
5.2.4.1.	Проведение социально-педагогической диагностики	при поступлении (выявлении), далее 2 раза в месяц	Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных методов и давать на основании всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи, установление форм и степени социальной дезадаптации, определение интеллектуального развития и т.д.	
5.2.4.2.	Организация досуга (создание обществ, клубов общения и взаимопомощи женщинам, нуждающимся в поддержке, проведение праздников, юбилеев, игр, других культурных мероприятий)	по необходимости	Разработанные социально-педагогические мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.	
5.2.4.3.	Социально-педагогическое консультирование по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей, педагогической состоятельности рожениц, а также методики семейного воспитания	по необходимости	Социально-педагогическое консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих передними социально-педагогических проблем.	
5.2.4.4.	Разработка и реализация социально-педагогических мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем женщины	по необходимости с учетом результатов социально-педагогической диагностики	Разработанные социально-педагогические мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем	
(пп. 5.2.4.4 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.2.5.	Социально-экономические услуги	
5.2.5.1.	Содействие в оказании материальной помощи	по необходимости	Оказание материальной помощи клиентам должно заключаться в предоставлении им денежных средств, продуктов питания и т.д. в пределах, установленных законодательством РФ.	
5.2.5.2.	Консультирование по вопросам самообеспечения	по необходимости	Консультирование по вопросам самообеспечения женщин и их семей должно заключаться в разъяснении клиентам их прав и возможностей в соответствии с нормативными актами и другими документами, касающимися развития семейного предпринимательства, надомных промыслов.	
5.2.5.3.	Содействие (через органы опеки при необходимости, службы занятости) в получении временной или постоянной работы, соответствующей их возможностям, интересам, потребностям, а также в профессиональной ориентации или получении специальности	по необходимости	Содействие в решении вопросов занятости должно заключаться в объективном информировании клиентов о состоянии данной проблемы в интересующих их населенных пунктах, оказании практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и т.д.	
5.2.6.	Социально-правовые услуги	
5.2.6.1.	Консультирование по социально-правовым вопросам (жилищное, гражданское, уголовное, семейно-брачное законодательство, права женщин, детей и др.)	по необходимости	Консультирование по социально-правовым вопросам должно дать им полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений.
Содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, защитой и соблюдением прав и законных интересов и т.д., должно обеспечивать разъяснения сути и состояния, интересующих клиентов проблем, определять предполагаемые пути их решения.	
5.2.6.2.	Оказание юридической помощи в оформлении документов для осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации, Тюменской области мер социальной поддержки	по необходимости	Квалифицированная юридическая помощь должна обеспечивать разъяснение клиентам содержания необходимых документов.
Эффективность помощи оценивается тем, в какой степени действие специалиста способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем.	
5.2.6.3.	Содействие в привлечении к ответственности лиц, допускающих насилие по отношению к женщине, оказание ей юридической помощи в оформлении документов, необходимых для привлечения к ответственности лиц, допустивших насилие	по необходимости	Своевременное информирование по фактам жестокого обращения ведомств системы профилактики и оказание необходимой социально-реабилитационной помощи женщине, подвергшейся насилию.	
5.3.	Полустационарное социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации	
5.3.1.	Социально-бытовые услуги	
5.3.1.1.	Предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания	в течение курса реабилитации	Жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство нахождения клиентов.
Клиентам должен быть обеспечен доступ ко всем средствам коммунально-бытового благоустройства и телефонной связи.	
5.3.1.2.	Предоставление продуктового набора	1 раз в день с продолжительностью реабилитационных мероприятий не более 3 часов	Предоставление продуктового набора включает предоставление напитка (сок, морс, нектар и т.п.) в индивидуальной упаковке и кондитерского изделия в индивидуальной упаковке с учетом соблюдения санитарно-гигиенических требований	
(пп. 5.3.1.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.1.3.	Предоставление транспорта для перевозки детей на обучение и для участия в культурных массовых мероприятиях	по необходимости	Техническое состояние транспорта должно соответствовать требованиям основных положений по допуску транспортных средств к перевозке детей. Перевозка детей должна осуществляться в обязательном порядке с сопровождающим.	
5.3.1.4.	Обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми, игрушками и иным необходимым для организации досуга инвентарем, оборудованием и т.д.	в соответствии с потребностями клиента	Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми должно удовлетворять потребности клиентов в обеспечении досуга.	
5.3.1.5.	Организация различных форм труда, отдыха и оздоровления детей и подростков в каникулярное время	по необходимости	Организация отдыха, оздоровления и занятости детей должна осуществляться в соответствии с программами, обеспечивающими развитие творческого потенциала у детей, формирование у детей навыков здорового образа жизни с учетом их психофизиологических, половозрастных особенностей, интересов и традиций.	
5.3.1.6.	Подготовка детей к самостоятельной жизни	по необходимости	Способность детей правильно и осознанно владеть навыками самообслуживания, выполнять элементарные жизненные бытовые операции (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.)	
(пп. 5.3.1.6 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.1.7.	Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ комплексной, социальной реабилитации детей	при поступлении (выявлении)	Индивидуальные и групповые программы должны содержать комплекс мер, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации реабилитационных мер (в зависимости от особенности социального положения клиентов), направленных на восстановление, адаптацию и ресоциализацию	
(пп. 5.3.1.7 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.1.8.	Социальный патронаж семьи несовершеннолетнего	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Социальный патронаж семей должен быть проведен с учетом их отнесения к определенной группе (категории), физического и психологического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между родителями и детьми в форме выездной работы.
Качество патронажа оценивается по степени его влияния на обеспечение нормального семейного воспитания и создания в семье нормальной обстановки	
(пп. 5.3.1.8 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.2.	Социально-медицинские услуги	
5.3.2.1.	Оказание первой доврачебной помощи	по необходимости	Своевременное и качественное оказание первой доврачебной помощи.	
5.3.2.2.	Проведение общеукрепляющих физкультурно-оздоровительных мероприятий	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Проведение физкультурно-оздоровительных занятий должно осуществляться квалифицированным специалистом.	
5.3.2.3.	Проведение мероприятий, направленных на привитие санитарно-гигиенических навыков	4 раза в месяц	Привитие клиенту навыков по санитарно-гигиеническому самообслуживанию.	
5.3.2.4.	Проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний	2 раза в месяц	Организация эффективной профилактической деятельности по предупреждению хронических и инфекционных заболеваний.	
5.3.2.5.	Разработка и реализация социально-медицинских мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего	При поступлении (выявлении), далее по необходимости	Разработанные социально-медицинские мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем	
(пп. 5.3.2.5 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.2.6.	Индивидуальная работа, направленная на предупреждение появления вредных привычек и избавление от них	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Проведение разъяснительной работы о пагубности употребления алкоголя, наркотиков, курения, о негативных результатах, к которым это приводит, а также какие необходимые рекомендации по предупреждению или преодолению этих привычек даются молодым людям и как выполняются	
(пп. 5.3.2.6 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	
5.3.3.	Социально-психологические услуги	
5.3.3.1.	Проведение психодиагностики и обследования личности	при поступлении (выявлении), далее 2 раза в месяц	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его повелении и взаимоотношения с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
5.3.3.2.	Разработка и реализация социально-психологических мероприятий индивидуальной социальной программы реабилитации, направленной на решение проблем несовершеннолетнего	по необходимости с учетом результатов психологической диагностики и обследования личности	Разработанные социально-психологические мероприятия должны оказать положительную динамику психологического состояния клиента, укрепить стрессоустойчивость, раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения возникших перед ним проблем.	
5.3.3.3.	Психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей	4 раза в месяц	Проведение социально-психологических мероприятий, направленных на профилактику психоэмоционального состояния и поведения клиента.	
5.3.3.4.	Проведение коррекционно-реабилитационных мероприятий индивидуальных и групповых (беседы, тренинги, индивидуальные консультации, ролевые игры и т.д.)	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Психокоррекция должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиентов, что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды.	
5.3.3.5.	Оказание социально-психологических услуг через клубную и кружковую деятельность	по необходимости	Привлечение клиентов к участию в клубной и кружковой деятельности должно обеспечить оказание им помощи в выходе из конфликта с окружающими людьми, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения.	
5.3.3.6.	Психологическое консультирование	по необходимости	Психологическое консультирование должно обеспечить оказание клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных взаимоотношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских и других значимых отношений.
Социально-психологическое консультирование должно, на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить стоящие перед ним проблемы.	
5.3.3.7.	Проведение социально-психологического патронажа	2 раза в месяц	Социально-психологический патронаж на основе систематического наблюдения за клиентами должен обеспечивать своевременное выявление ситуации психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, приводящих к усугублению трудной жизненной ситуации, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи.	
5.3.4.	Социально-педагогические услуги	
5.3.4.1.	Проведение социально-педагогической диагностики	при поступлении (выявлении), далее 2 раза в месяц	Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных методов и давать на основании всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи.	
5.3.4.2.	Разработка и реализация социально-педагогических мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленной на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи	по необходимости с учетом результатов социально-педагогической диагностики	Разработанные социально-педагогические мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.	
5.3.4.3.	Организация досуга (посещение выставок, концертов, праздников, соревнований), организация и проведение собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий	по необходимости	Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе.	
5.3.4.4.	Социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных отношений, преодоления конфликтных ситуации, проведения профориентационных мероприятий и т.д.	по необходимости	Социально-педагогическое консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи клиентам в решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.	
5.3.4.5.	Педагогическая коррекция	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	Педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций) в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей.	
5.3.4.6.	Социально-педагогический патронаж	2 раза в месяц	Социально-педагогический патронаж семей должен быть проведен с учетом их отнесения к определенной группе (многодетные, малоимущие и тр.), физического и психологического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между родителями и детьми.
Качество патронажа оценивается по степени его влияния на обеспечение нормального семейного воспитания, создания в семье нормальной обстановки.	
5.3.5.	Социально-правовые услуги	
5.3.5.1.	Консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей)	по необходимости	Консультирование по социально-правовым вопросам должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах.
Содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, защитой и соблюдением прав детей и подростков на воспитание и заботу о них и т.д., должно обеспечивать разъяснения сути и состояния интересующих клиента проблем, определять предполагаемые пути их решения.	
5.3.5.2.	Оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление по отношению к детям положенных им по законодательству мер социальной поддержки	по необходимости	Квалифицированная юридическая помощь должна обеспечивать разъяснение клиентам содержания необходимых документов.
Эффективность помощи оценивается тем, в какой степени действие специалиста способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем.	
5.3.5.3.	Социально-правовой патронаж	2 раза в месяц	Оказание своевременной юридической помощи, направленной на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи.	
5.3.5.4.	Разработка и реализация социально-правовых мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации, направленных на решение проблем несовершеннолетнего и его семьи	при поступлении (выявлении), далее по необходимости	Разработанные социально-правовые мероприятия должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-правовых проблем	
(пп. 5.3.5.4 введен постановлением Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)	

Приложение N 1
к государственному стандарту
социального обслуживания семьи,
женщин и детей

ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ,
НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ,
ВРЕМЕННО ПРОЖИВАЮЩИХ В УЧРЕЖДЕНИЯХ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

N п/п	Наименование мягкого инвентаря	Единица измерения	На одного воспитанника школьного возраста	На одного воспитанника дошкольного возраста	
			количество	срок износа (лет)	количество	срок износа (лет)	
1	2	3	4	5	6	7	
1.	Верхняя пальтовая группа	
	Пальто зимнее (пуховик, шуба)	штук	1	2	1	2	
	Пальто демисезонное, куртка	штук	1	2	1	2	
2.	Одежда верхняя	
	Костюм шерстяной (для мальчиков и девочек)	штук	1	2	-	-	
	Костюм летний (для мальчиков и девочек)	штук	2	2	4	2	
	Форма и обувь спортивные	комплектов	2	2	-	-	
	Халат домашний (для девочки)	штук	2	1	2	1	
	Платье (юбка, блузка)	штук	4	2	4	2	
	Рубашка для мальчика	штук	4	1	1	1	
	Костюм праздничный для мальчика	штук	1	2	1	1	
	Свитер (джемпер) шерстяной	штук	2	1	1	1	
	Платье летнее праздничное	штук	1	2	1	1	
	Трико (для девочки)	штук	5	1	5	1	
	Шорты	штук	2	1	2	1	
	Передник, нагрудник для дошкольников	штук	-	-	2	1	
	Песочник, купальник, плавки	штук	1	1	2	1	
	Рабочая одежда	комплектов	1	2	-	-	
	Чулочно-носочные изделия	
	Колготки	штук	10	1	10	1	
	Носки, гольфы х/б	пар	10	1	6	1	
3.	Нательное белье	
	Трусы (для мальчиков и девочки	штук	2	1	3	1	
	Бюстгальтер	штук	4	1	-	-	
	Предметы личной гигиены (для девочек)	штук	250	1	-	-	
	Майка футболка	штук	3	1	3	1	
	Футболка	штук	2	1	2	1	
	Сорочка ночная, пижама	штук	2	1	3	1	
4.	Головные уборы и галантерейные изделия	
	Головной убор зимний	штук	1	2	1	2	
	Головной убор летний	штук	1	1	1	1	
	Ремень брючный для мальчика (подтяжки)	штук	1	1	1	2	
	Платок носовой	штук	8	1	8	1	
	Шарф полушерстяной	штук	1	2	1	2	
	Перчатки (варежки)	пар	2	1	2	1	
	Шапка спортивная	штук	1	2	1	2	
5.	Обувь	
	Ботинки (туфли, сандалии, кроссовки)	пар	3	1	3	1	
	Тапочки домашние	пар	2	1	2	1	
	Валенки (утепленная обувь)	пар	2	1	2	1	
	Сапоги резиновые	пар	1	2	1	2	
6.	Постельные принадлежности	
	Пододеяльник	штук	2	2	4	2	
	Простыня	штук	3	2	6	2	
	Наволочка	штук	3	2	6	2	
	Полотенце	штук	4	2	4	2	
	Полотенце махровое	штук	3	3	3	2	
	Одеяло шерстяное или ватное	штук	2	5	2	5	
	Одеяло байковое	штук	1	5	1	5	
	Матрац	штук	1	6	1	6	
	Покрывало	штук	1	5	1	5	
	Подушка	штук	1	4	1	4	
	Коврик прикроватный	штук	1	5	1	5	

Приложение N 2
к государственному стандарту
социального обслуживания семьи,
женщин и детей

ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЖЕНЩИН, НАХОДЯЩИХСЯ
В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, ВРЕМЕННО ПРОЖИВАЮЩИХ
В УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

N п/п	Наименование мягкого инвентаря	Единица измерения	На одну женщину	
			Количество	Срок носки (лет)	
1	2	3	4	5	
	Пододеяльник	штук	2	1	
	Простыня	штук	2	1	
	Наволочка	штук	2	1	
	Полотенце	штук	2	2	

Раздел 5. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ВРЕМЕННОГО ПРИЮТА ЛИЦАМ, ОСВОБОДИВШИМСЯ ИЗ МЕСТ
ЛИШЕНИЯ СВОБОДЫ, И ЛИЦАМ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 25.08.2014 N 454-п)

1. Общие положения

1.1. Государственный стандарт предоставления временного приюта лицам, освободившимся из мест лишения свободы, и лицам без определенного места жительства (далее - государственный стандарт) устанавливает виды учреждений социального обслуживания лиц, освободившихся из мест лишения свободы, и лиц без определенного места жительства (далее - бездомные граждане), требования к составу, объему, качеству, порядку и условиям оказания гарантированных государством социальных услуг.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания бездомным гражданам, предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющих социальные услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия оказания социальных услуг;
1.3.2. Основные требования к объему и качеству социальных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, согласно приложению N 1 к настоящему постановлению.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)

2. Основные понятия

2.1. В государственном стандарте используются следующие основные понятия:
2.1.1. Лицо без определенного места жительства - лицо, не имеющее регистрации по месту жительства в качестве собственника, по договору найма жилого помещения или поднайма жилого помещения, договору аренды жилого помещения или на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или не имеющее возможности проживать по месту регистрации по независящим от него причинам.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
2.1.2. Лица, освободившиеся из мест лишения свободы, - лица, отбывшие уголовное наказание или досрочно освобожденные в случаях, установленных законодательством.
2.1.3. Программа социальной реабилитации - разработанный социальной службой комплекс оптимальных для лиц без определенного места жительства и лиц, освободившихся из мест лишения свободы, реабилитационных мероприятий, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации реабилитационных мер, направленных на восстановление, адаптацию и ресоциализацию.

3. Типы учреждений, осуществляющих
социальное обслуживание бездомных граждан

3.1. Типы учреждений социального обслуживания населения, оказывающие социальные услуги бездомным гражданам:
а) Центр социальной помощи лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из учреждений УФСИН (далее - Центр социальной помощи), - учреждение (организация) социального обслуживания населения, предназначенное для временного размещения бездомных граждан и осуществления комплекса мероприятий, способствующих реализации государственной социальной политики в вопросах профилактики бездомности и ресоциализации бездомных граждан.
б) Комплексный центр социального обслуживания населения - учреждение (организация) социального обслуживания, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения.
в) Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение (организация) социального обслуживания, предназначенное для осуществления организационной, практической и координационной деятельности по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам;
г) социальные службы - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.
(пп. "г" введен постановлением Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)

4. Условия и порядок предоставления временного приюта лицам,
освободившимся из мест лишения свободы, и лицам
без определенного места жительства в Тюменской области
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 25.08.2014 N 454-п)

4.1. Социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания (предоставление временного приюта) согласно государственному стандарту предоставляются бездомным гражданам при условии их добровольного согласия на оказание социальных услуг (кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации) с учетом потребности в определенной форме социального обслуживания, социальных и медицинских показаний к их оказанию.
4.2. Гарантированные государством социальные услуги согласно государственному стандарту бездомным гражданам предоставляются бесплатно.
4.3. Бездомные граждане оплачивают социальные услуги, оказанные сверх объема, определенного государственным стандартом, в соответствии с установленными тарифами, утвержденными учреждением социального обслуживания населения.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.4. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются бездомным гражданам по их желанию и оплачиваются в соответствии с установленными учреждением социального обслуживания населения тарифами. Перечень дополнительных социальных услуг утверждается учреждением социального обслуживания населения.
(п. 4.4 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.5. При получении социальных услуг бездомные граждане имеют установленное законодательством Российской Федерации право на:
- выбор учреждения социального обслуживания населения в порядке и на условиях, которые устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами;
- информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждением социального обслуживания населения социальных услуг;
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения социального обслуживания населения;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения социального обслуживания населения в ходе предоставления социальных услуг; эта информация является профессиональной тайной, за разглашение которой виновные несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке;
- отказ от социального обслуживания.
4.6. Социальные услуги предоставляют при условии добровольного согласия бездомных граждан на оказание социальных услуг, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7. При предоставлении социальных услуг должна быть обеспечена безопасность для жизни и здоровья бездомных граждан, соблюдены все установленные нормы и правила санитарно-эпидемиологической и пожарной безопасности, приняты все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.
4.8. Учреждения социального обслуживания населения должны обеспечивать защиту бездомных граждан от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения.
4.9. Преимущественным правом получения временного приюта пользуются лица пожилого возраста и инвалиды, а также лица, освободившиеся из мест лишения свободы.
4.10. Для предоставления временного приюта бездомные граждане обращаются в учреждения социального обслуживания населения с личным заявлением и медицинским заключением о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний, указанных в приложении N 1 к настоящему стандарту.
Основанием для предоставления бездомным гражданам временного приюта является отсутствие медицинских противопоказаний.
(п. 4.10 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.11. При наличии у бездомного гражданина медицинских противопоказаний он вправе повторно обратиться в учреждение социального обслуживания населения за предоставлением временного приюта после прохождения лечения и повторного представления документов, указанных в абзаце первом пункта 4.10 настоящего раздела государственного стандарта.
(п. 4.11 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.12. Форма заявления для получения социальных услуг устанавливается Департаментом социального развития Тюменской области, размещается на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и (или) предоставляется учреждением социального обслуживания.
(п. 4.12 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.13. Временный приют предоставляется бездомным гражданам на срок, необходимый для реализации мероприятий программы социальной реабилитации.
Программа социальной реабилитации разрабатывается специалистами учреждения социального обслуживания в течение одного рабочего дня со дня предоставления временного приюта бездомному гражданину.
(п. 4.13 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.14. При предоставлении временного приюта бездомные граждане должны быть ознакомлены под роспись с правилами внутреннего распорядка в учреждении социального обслуживания.
4.15. Бездомные граждане обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка, установленные в учреждении социального обслуживания населения (бережно относиться к имуществу и оборудованию учреждения, соблюдать чистоту в комнатах и местах общего пользования, выполнять мероприятия программы социальной реабилитации).
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.16. Снятие с социального обслуживания производится при наличии одного из условий:
- отказ бездомного гражданина от предоставления социальных услуг путем подачи личного заявления, написанного в произвольной форме;
- смерть бездомного гражданина;
- установление наличия медицинских противопоказаний;
- зачисление бездомного гражданина в стационарное учреждение социального обслуживания населения;
- нарушение бездомным гражданином, получающим социальные услуги, условий проживания в учреждении социального обслуживания населения;
- истечение сроков мероприятий индивидуальной программы социальной реабилитации.
4.17. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании);
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
в) дает разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.18. Предоставление социальных услуг бездомным гражданам также осуществляется с применением социальных сертификатов.
Социальный сертификат выдается бездомным гражданам, нуждающимся в соответствующих социальных услугах, и удостоверяет право бездомных граждан на получение гарантированных государством социальных услуг согласно государственному стандарту в любой социальной службе, предоставляющей эти услуги на основании социальных сертификатов.
(п. 4.18 введен постановлением Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.19. Социальные сертификаты выдаются учреждениями социального обслуживания населения, предоставляющими социальные услуги бездомным гражданам, нуждающимся в соответствующих социальных услугах и обратившимся за их получением, в день обращения и действуют до окончания календарного года. При этом до сведения бездомных граждан доводится перечень социальных служб, предоставляющих социальные услуги на основании социальных сертификатов, а также порядок и условия предоставления социальных услуг, определенные настоящим государственным стандартом.
Порядок выдачи социального сертификата, порядок отбора социальных служб и перечень таких служб утверждаются Департаментом социального развития Тюменской области.
(п. 4.19 введен постановлением Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.20. Социальные службы независимо от правового статуса и (или) формы собственности предоставляют социальные услуги бездомным гражданам на основании социального сертификата, если:
а) услуги, предоставляемые социальной службой, соответствуют требованиям настоящего государственного стандарта;
б) социальная служба заключила договор о предоставлении бездомным гражданам услуг на основании социальных сертификатов с учреждением социального обслуживания населения.
(п. 4.20 введен постановлением Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.21. Социальная служба, заключившая договор, указанный в подпункте "б" пункта 4.20 настоящего раздела государственного стандарта, не вправе отказать бездомному гражданину, обратившемуся за соответствующими социальными услугами на основании социального сертификата, в их предоставлении.
(п. 4.21 введен постановлением Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
4.22. Департамент социального развития Тюменской области утверждает типовую форму договора (далее - договор), осуществляет совместно с учреждениями социального обслуживания населения контрольное и методическое обеспечение организации социального обслуживания бездомных граждан с применением социальных сертификатов.
(п. 4.22 введен постановлением Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)

5. Основные требования к объему и качеству социальных услуг,
входящих в перечень гарантированных государством
социальных услуг
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 25.08.2014 N 454-п)

N п/п	Наименование услуги	Объем и периодичность	Требования к качеству предоставления	
Предоставление временного приюта лицам, освободившимся из мест лишения свободы, и лицам без определенного места жительства в Тюменской области	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 25.08.2014 N 454-п)	
5.1.	Социально-бытовые услуги	
5.1.1.	Временное размещение	3 кв. м общей площади круглосуточно	Общая площадь, предоставляемая в учреждениях (отделениях) социальной помощи лицам без определенного места жительства, должна соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.1.2.	Обеспечение:
- горячим питанием	не менее 1 раза в день по нормам питания, установленным Департаментом социального развития Тюменской области

не менее 2 раз в день - гражданам, находящимся на постоянном постельном режиме, по нормам питания, установленным Департаментом социального развития Тюменской области	Обеспечение питанием должно гарантировать систематическое ежедневное получение горячего питания или набора продуктов в соответствии с утвержденными натуральными нормами потребления продуктов питания и санитарно-гигиеническими требованиями	
	- продуктовым набором	1 раз при поступлении по нормам питания, установленным Департаментом социального развития Тюменской области		
(п. 5.1.2 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.1.3.	Предоставление мягкого инвентаря: постельные принадлежности (простынь, пододеяльник, наволочка, одеяло)	2 комплекта на 1 год	Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании.
Нательное белье должно быть удобным в носке, соответствовать росту и размеру клиентов.
В случае выписки клиента из учреждения ранее установленного срока эксплуатации мягкого инвентаря постельные принадлежности возвращаются, нательное белье выдается безвозвратно.	
	нательное белье (трусы, майка, тапочки)	1 комплект на 1 год		
5.1.4.	Предоставление в пользование мебели	круглосуточно кровать с матрацем - 1 ед.; тумбочка - 1 ед.; стул - 1 ед.	Предоставляемая мебель должна быть удобной в пользовании, подобрана с учетом физического состояния клиентов.	
5.1.5.	Дезинфекционная обработка:		Дезинфекционная обработка вещей включает камерное обеззараживание вещей.	
	личных вещей	при поступлении в учреждение		
	мягкого инвентаря	3 раза в месяц		
	матраца	при убытии из учреждения		
5.1.6.	Предоставление ванной или душевой комнаты для помывки	4 раза в месяц	Содействие в помывке в душе или ванной включает предоставление возможности самостоятельной помывки клиентом в душе или ванной.	
5.1.7.	Услуги прачечной	3 раза в месяц	Услуги прачечной включают стирку, сушку и глажку постельных принадлежностей.	
5.2.	Социально-медицинские услуги	
5.2.1.	Проведение противопедикулезной и санитарной обработки	по медицинским показаниям	При выявлении в результате обследования лиц с педикулезом проводится полная санитарная обработка, а также весь комплекс противопедикулезных мероприятий, обязательно включающий в себя дезинсекцию и камерную обработку постельного и нательного белья, одежды.	
5.2.2.	Содействие в госпитализации в медицинские организации	по медицинским показаниям	Содействие в экстренной и плановой госпитализации нуждающихся в медицинские организации должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов (отказ клиента от госпитализации должен быть оформлен письменно).
Содействие в экстренной госпитализации включает вызов работника медицинской организации.
Содействие в плановой госпитализации включает договоренность с медицинской организацией о дате госпитализации, сбор необходимых документов.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.3.	Содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации	по медицинским показаниям	Содействие в получении технических средств реабилитации, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи должно быть осуществлено в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида и по медицинским показаниям.
Должно обеспечивать своевременность предоставления в территориальные отделения Фонда социального страхования необходимых документов (заявление от клиента, заключения врачебной комиссии и т.п.).	
5.2.4.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы на предмет установления или изменения группы инвалидности и степени ограничения способности к трудовой деятельности	по медицинским показаниям	Оказание услуги обеспечивает посещение клиентом соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма.
Осуществление взаимодействия с органами Государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении потребностей свидетельствуемых клиентов в мерах социальной поддержки, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.	
5.2.5.	Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации	по медицинским показаниям	Содействие в получении медицинской помощи должно быть осуществлено своевременно с учетом медицинских показаний и включает взаимодействие с медицинской организацией в форме записи на прием к специалисту.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
5.2.6.	Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования	при поступлении, при условии его отсутствия	Оказание содействия в получении медицинского полиса обязательного медицинского страхования должно обеспечивать осуществление практических мер по получению полиса обязательного медицинского страхования.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.2.7.	Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий	в соответствии с программой социальной реабилитации	Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с программой социальной реабилитации должно обеспечивать выполнение оптимального набора мероприятий, обеспечивающих ресоциализацию в обществе.	
5.3.	Социально-психологические услуги	
5.3.1.	Психологическая диагностика	при поступлении, далее ежемесячно не менее 2-х часов в месяц	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях в отношениях с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
5.3.2.	Проведение психокоррекционной работы	в соответствии с программой социальной реабилитации	Психокоррекция как активное психологическое воздействие должна мотивировать клиентов к улучшению жизненной ситуации путем мобилизации внутреннего потенциала клиента.	
5.4.	Социально-педагогические	
5.4.1.	Содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков	при отсутствии профессиональных навыков	Мероприятия заключаются в оказании содействия в обучении бездомных граждан, не имеющих профессиональных навыков.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.4.2.	Осуществление мероприятий по восстановлению профессиональных навыков, в том числе содействие в направлении на общественные работы	в соответствии с программой социальной реабилитации	Мероприятия заключаются в обеспечении осуществления мероприятий по восстановлению утраченных профессиональных навыков.	
5.4.3.	Содействие в трудоустройстве	в соответствии с программой социальной реабилитации	Мероприятия заключаются в оказании практической помощи в поиске и выборе места и характера работы.	
5.4.4.	Организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в учреждении)	Ежемесячно не менее 1 раза	Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях.	
5.5.	Социально-правовые услуги	
5.5.1.	Содействие в оформлении документов (свидетельство о рождении, пенсионное удостоверение и т.д.)	при поступлении, при условии их отсутствия	Оказание социально-правовой помощи должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.5.2.	Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы	при поступлении, при условии их отсутствия		
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.5.3.	Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в паспортно-визовой службе	при поступлении, при условии отсутствия регистрации по месту пребывания		
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.5.4.	Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними	при наличии родственников		
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.5.5.	Содействие в вопросах восстановления утраченной жилплощади, работы (содействие в подготовке документов для постановки на учет нуждающихся в жилплощади, судебное сопровождение по вопросу восстановления прав на утраченное жилье)	при наличии жилой площади		
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.5.6.	Содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения	при достижении пенсионного возраста		
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)	
5.5.7.	Оформление документов для направления в учреждения стационарного социального обслуживания	при наличии показаний		

Приложение N 1
к государственному стандарту
предоставления временного приюта лицам,
освободившимся из мест лишения свободы,
и лицам без определенного места жительства

Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 25.08.2014 N 454-п)	

Противопоказаниями к предоставлению временного приюта лицам, освободившимся из мест лишения свободы, и лицам без определенного места жительства являются:
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п)
- туберкулез в активной стадии,
- заразные заболевания кожи и волос,
- острые инфекционные, венерические заболевания;
- алкогольное опьянение или признаки приема наркотических средств;
- злокачественные новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазов;
- алкоголизм, наркомания, токсикомания;
- абзац исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 25.08.2014 N 454-п;
- все заболевания, требующие стационарного лечения, постоянного круглосуточного ухода, хронические заболевания в стадии декомпенсации (обострения).

Раздел 6. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ И СОЦИАЛЬНО-КОНСУЛЬТАТИВНОЙ ПОМОЩИ

1. Общие положения

1.1. Государственный стандарт срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи (далее - государственный стандарт) устанавливает единые требования к объему, качеству, порядку и условиям предоставления гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, гарантированных государством социальных услуг.
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых отделениями срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи учреждений социального обслуживания населения, предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющих социальные услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия оказания социальных услуг;
1.3.2. Основные требования к объему и качеству социальных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг.

2. Основные понятия

2.1. В государственном стандарте применяются следующие основные понятия:
Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.
Клиент социальной службы - гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социальные услуги.

3. Порядок и условия предоставления срочного социального
обслуживания и социально-консультативной помощи
в Тюменской области

3.1. Срочное социальное обслуживание и социально-консультативная помощь осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, и гражданам, прошедшим медицинское лечение и полностью отказавшимся от употребления наркотических средств.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 29.02.2012 N 63-п)
3.2. Социально-консультативная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, является составной частью социального обслуживания и направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимопонимания личности, семьи, общества и государства.
3.3. Социально-консультативная помощь заключается в предоставлении гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, комплекса социальных услуг, направленных на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем.
3.4. Основанием для оказания срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи является обращение граждан в социальную службу либо обращение по электронным каналам связи с использованием средств идентификации гражданина (электронно-цифровая подпись).
3.5. Форма заявления устанавливается департаментом социального развития Тюменской области, размещается на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и (или) предоставляется социальной службой.
3.6. Социальные услуги в форме срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи согласно государственному стандарту предоставляются клиентам социальной службы при условии их добровольного согласия на оказание социальных услуг.
3.7. При получении социальных услуг клиенты социальной службы имеют установленное законодательством Российской Федерации право на:
- выбор социальной службы в порядке и на условиях, которые устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами;
- доступность получения информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников социальной службы;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику социальной службы в ходе предоставления социальных услуг; эта информация является профессиональной тайной, за разглашение которой виновные несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке.
3.8. Срочное социальное обслуживание и социально-консультативная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в рамках государственного стандарта предоставляется бесплатно.
3.9. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании);
в) вправе давать разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.

4. Основные требования к объему и качеству социальных услуг,
входящих в перечень гарантированных государством
социальных услуг

N п/п	Социальная услуга	Объем	Требования к качеству социальных услуг	
4.1.	Срочное социальное обслуживание и социально-консультативная помощь	
4.1.1.	Социально-бытовые услуги	
4.1.1.1.	Выявление лиц, нуждающихся в срочном социальном обслуживании и социально-консультативной помощи	постоянно	Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации или в социально опасном положении и нуждающихся в экстренной социальной помощи, срочном социальном обслуживании, осуществляется с целью оказания своевременной, квалифицированной помощи, обеспечивающей решение проблем клиента.	
4.1.1.2.	Содействие населению всех категорий и групп в получении ими предусмотренных законодательством Российской Федерации и Тюменской области мер социальной поддержки, льгот и преимуществ в социально-бытовом обслуживании	постоянно	Содействие в получении предусмотренных действующим законодательством льгот и преимуществ должно обеспечивать своевременное, полное и в соответствующей форме квалифицированное оказание помощи в решении вопросов, интересующих клиентов, и удовлетворять их запросы и потребности.	
4.1.1.3.	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	1 раз в год	Оказание помощи должно заключаться в предоставлении клиентам продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви, белья и других предметов первой необходимости (в пределах установленных норм).	
4.1.1.4.	Обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовым набором	1 раз в год	Обеспечение клиентов горячим питанием или продуктовым набором должно гарантировать им своевременное получение питания или продуктов в соответствии с установленными нормами.	
4.1.1.5.	Содействие в предоставлении временного жилого помещения	по необходимости	Содействие в предоставлении временного жилого помещения должно обеспечивать своевременное и эффективное оказание помощи в решении проблем клиента.	
4.1.1.6.	Содействие в направлении в стационарные учреждения	по необходимости	Содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания должно быть осуществлено строго в соответствии с показаниями (состояние здоровья и др.), подтверждающими необходимость такого направления, и должны удовлетворять законные требования клиентов.	
4.1.1.7.	Содействие в помещении ребенка в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации	по необходимости	Содействие в получении направления в специализированные учреждения для несовершеннолетних должно быть осуществлено строго в соответствии с законодательством РФ, подтверждающим необходимость такого направления, и должно удовлетворять законные требования клиентов.	
4.1.2.	Социально-медицинские услуги	
4.1.2.1.	Содействие в обеспечении отдельных категорий граждан оздоровительными, санаторно-курортными, реабилитационными путевками	по медицинским показаниям	Содействие в обеспечении отдельных категорий граждан оздоровительными, санаторно-курортными, реабилитационными путевками, а также содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направление на санаторно-курортное лечение должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов.	
4.1.2.2.	Консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей и др.)	по необходимости	Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем.	
4.1.2.3.	Оказание содействия в оформлении документов на проведение медико-социальной экспертизы	1 раз в год	Содействие в оформлении документов на проведение медико-социальной экспертизы должно осуществляться своевременно в соответствии с установленным порядком.	
4.1.3.	Социально-психологические услуги	
4.1.3.1.	Организация экстренной психологической и медико-психологической помощи (в т.ч. по телефону, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и т.д.)	по необходимости	Экстренная психологическая и медико-психологическая помощь (в т.ч. по телефону, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и т.д.) должна обеспечивать: безотлагательное психологическое консультирование клиентов, содействие в мобилизации их физических, духовных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширении у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укрепление уверенности в себе.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	
4.1.3.2.	Психологическая диагностика и обследование личности	по необходимости	Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
4.1.3.3.	Психологическое консультирование по вопросам (детско-родительские отношения, формирование семейных и супружеских отношений, предупреждение и преодоление семейных конфликтов, профилактика различного рода социально-психологических отклонений, формирование здоровых взаимоотношений и создание благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов и т.д.)	по необходимости	Психологическое консультирование должно обеспечить оказание клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, предупреждению и преодолению семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других отношений. Социально-психологическое консультирование должно, на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить стоящие перед клиентом проблемы.	
4.1.3.4.	Психологическая коррекция конфликтных взаимоотношений в семье	по необходимости	Психокоррекция как активное психологическое воздействие должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиентов (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, конфликтных отношений родителей с детьми, нарушений общения у детей или искажения в их психическом развитии и т.д.), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды.	
4.1.3.5.	Психологические тренинги, направленные на преодоление последствий нервно-психической напряженности	по необходимости	Психологические тренинги как активное психологическое воздействие должны быть оценены их эффективностью в снятии последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психологической напряженности, привитии социально ценных норм поведения людям, преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности, формировании личностных предпосылок для адаптации к изменившимся условиям.	
4.1.3.6.	Проведение социально-психологического патронажа	1 раз в месяц	Социально-психологический патронаж должен на основе систематического наблюдения за клиентами обеспечивать своевременное выявление ситуации психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, приводящих к усугублению трудной жизненной ситуации, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи.	
4.1.3.7.	Содействие в подборе, подготовке, сопровождении замещающих семей	постоянно	Содействие в подборе, подготовке, сопровождении замещающих семей должно способствовать обеспечению психологически комфортных, благоприятных условий совместного проживания.	
4.1.3.8.	Привлечение клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения	по графику работы	Привлечение клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения должно обеспечивать оказание помощи в выходе из состояния дискомфорта, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения.	
4.1.4.	Социально-педагогические услуги	
4.1.4.1.	Социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных и внутрисемейных отношений	по необходимости	Социально-педагогическое консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.	
4.1.4.2.	Социально-педагогическая диагностика	по необходимости	Социально-педагогическая диагностика должна быть проведена с использованием современных методов и давать на основании всестороннего изучения объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи, установления форм и степени социальной дезадаптации детей, определения интеллектуального развития ребенка, изучения его склонностей, степени готовности к школе и т.п.	
4.1.4.3.	Педагогическая коррекция	по необходимости	Педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций и т.п.) в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей.	
4.1.4.4.	Оказание педагогической помощи в адаптации к сложившейся жизненной ситуации, в воспитании детей, коррекции их педагогической запущенности, предупреждении и преодолении педагогических ошибок	по необходимости	Педагогическая помощь родителям должна быть корректной и оказываться с учетом индивидуальных особенностей ребенка, его характера и наклонностей.	
4.1.4.5.	Социально-педагогический патронаж	по необходимости	Социально-педагогический патронаж семей должен быть проведен с учетом их отнесения к определенной группе (многодетные, малоимущие и др.), физического и психологического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между родителями и детьми. Качество патронажа оценивается по степени его влияния на обеспечение нормального семейного воспитания членов семьи и создания в семье нормальной социально-педагогической обстановки.	
4.1.5.	Социально-экономические услуги	
4.1.5.1.	Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, мер социальной поддержки, в том числе пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Тюменской области	по необходимости	Содействие населению всех категорий и групп в получении льгот, пособий, компенсаций и других выплат должно обеспечивать своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих клиента и удовлетворять их запросы и потребности.	
4.1.5.2.	Содействие в подготовке документов на предоставление материальной помощи	1 раз в год	Содействие в подготовке документов на предоставление материальной помощи должно обеспечивать разъяснение клиентам содержания необходимых документов, изложение и написание (при необходимости текста документов. Эффективность помощи оценивают тем, в какой степени она способствовала своевременному и объективному решению стоящих перед клиентами проблем.	
4.1.5.3.	Содействие в обеспечении нуждающихся клиентов протезно-ортопедическими изделиями, техническими средствами ухода и реабилитации	по необходимости	Содействие в обеспечении нуждающихся клиентов протезно-ортопедическими изделиями, техническими средствами ухода и реабилитации должно позволять клиентам получение необходимых им хорошего качества, надежных и удобных в пользовании упомянутых выше реабилитационных изделий в кратчайшие сроки.	
4.1.5.4.	Содействие в решении вопросов занятости и самозанятости (трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной работы), работа с сокращенным рабочим днем, работа на дому)	по необходимости	Содействие в решении вопросов занятости должно заключаться в объективной информации клиентам о состоянии данной проблемы в интересующих их населенных пунктах, оказании практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и т.д.	
4.1.5.5.	Консультирование по вопросам самообеспечения и самозанятости граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения	по необходимости	Консультирование по вопросам самообеспечения и самозанятости граждан и их семей должно разъяснять клиентам их права и возможности в соответствии с нормативными актами и другими документами, касающимися развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, и оказывать квалифицированную помощь в решении этих и других вопросов поддержания и улучшения своего материального положения и жизненного уровня семьи.	
4.1.5.6.	Организация мероприятий по привлечению средств для оказания помощи малоимущим категориям граждан (организация благотворительных аукционов, акций, различных лотерей, выставок-продаж бывших в употреблении вещей и т.д.)	постоянно	Привлечение внимания населения, организаций и учреждений различных форм собственности к решению проблем малоимущих граждан.	
4.1.6.	Социально-правовые услуги	
4.1.6.1.	Оказание юридической помощи, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей и подростков, граждан пожилого возраста и инвалидов	по необходимости	Оказание юридической помощи или содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей, граждан пожилого возраста и инвалидов, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Эффективность помощи оценивается тем, в какой степени действие специалиста способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем.	
4.1.6.2.	Социально-правовой патронаж	1 раз в месяц	Социально-правовой патронаж детей, женщин, граждан пожилого возраста и инвалидов в семьях, где существует угроза насилия в отношении их, должен обеспечивать систематическую юридическую помощь семьям социального риска (имеющим в составе лиц, страдающих алкоголизмом, наркоманией, психическими заболеваниями, семьям с неблагоприятным психологическим микроклиматом и др.) с учетом физического, психического состояния членов семьи и характера взаимоотношений между ними в разъяснении их прав, обязанностей и в информации о путях предотвращения или устранения какого-либо насилия.	

Раздел 7. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ДЕТЕЙ ОТ 0 ДО 3 ЛЕТ С ОТКЛОНЕНИЯМИ В РАЗВИТИИ И ЗДОРОВЬЕ
(введен постановлением Правительства Тюменской области
от 03.05.2011 N 143-п)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Государственный стандарт социального обслуживания детей от 0 до 3 лет с отклонениями в развитии и здоровье, в том числе детей-инвалидов (далее - дети), (далее - государственный стандарт) устанавливает единые требования к объему, качеству, порядку и условиям предоставления детям гарантированных государством социальных услуг.
1.2. Государственный стандарт применяется в отношении социальных услуг, предоставляемых отделениями реабилитации инвалидов учреждений социального обслуживания населения (далее - служба ранней помощи), предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности, предоставляющими социальные услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, на основании государственного (муниципального) задания (заказа) в порядке, установленном действующим законодательством.
1.3. Государственным стандартом определяются:
1.3.1. Порядок и условия предоставления детям реабилитационных услуг при социальном обслуживании.
1.3.2. Основные требования к объему и качеству реабилитационных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, согласно приложению к настоящему государственному стандарту.
1.4. Перечень и объем мероприятий, включенных в программу медико-социального сопровождения ребенка, определяются в зависимости от профиля, материально-технических и кадровых возможностей службы ранней помощи.

2. Основные понятия

2.1. В Государственном стандарте применяются следующие основные понятия:
Дети с отклонениями в развитии и здоровье - дети, имеющие ограниченные возможности здоровья и нуждающиеся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи.
Служба ранней помощи - система помощи детям раннего возраста с отклонениями в развитии и здоровье и их семьям.
Междисциплинарная команда специалистов - это группа людей с различным профессиональным образованием (медицинским, педагогическим, психологическим и др.), объединенных общей целью и общими задачами.
Абилитация - это система лечебно-психолого-педагогических мероприятий, направленная на формирование у детей с отклонениями в развитии и здоровье навыков социальной адаптации, обеспечивающих рост качества их жизни.
Коммуникация - процесс передачи и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом значении при помощи вербальных и невербальных средств.
Ранняя коммуникация - процесс обмена информацией, в который включается ребенок и его окружение с момента рождения.
Продуктивная деятельность ребенка - это успешное формирование и реализация способности самостоятельно организовать свою деятельность и эффективно взаимодействовать с окружающими (переход от действия к деятельности).
Реабилитационный потенциал ребенка - комплекс биологических, психофизиологических и социально-психологических характеристик ребенка, а также социально-средовых факторов, позволяющих в той или иной степени реализовать его потенциальные возможности.
Абилитационная компетентность родителей - возможность и готовность родителей к активному участию в реабилитационном процессе.
2.2. Иные понятия, используемые в настоящем государственном стандарте, применяются в том значении, в котором они используются в действующем законодательстве Российской Федерации.

3. Порядок и условия предоставления
реабилитационных услуг в службе ранней помощи

3.1. Социальное обслуживание детей осуществляется в службах ранней помощи учреждений путем предоставления комплекса реабилитационных услуг, направленных на оптимальное развитие у детей нарушенных функций организма и социальную адаптацию семей, имеющих детей с отклонениями в развитии и здоровье.
3.2. В службу ранней помощи принимаются дети, не имеющие медицинских противопоказаний.
3.3. Зачисление в службу ранней помощи производится руководителем учреждения на основании личного письменного (электронного) заявления законного представителя ребенка и документов, указанных в пункте 4.2, пункте 4.3 государственного стандарта.
(в ред. постановлений Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п, от 22.11.2013 N 511-п)
3.4. В случае принятия решения о зачислении на социальное обслуживание с законным представителем ребенка, принимаемого на социальное обслуживание, заключается письменный договор, определяющий виды и объем предоставляемых реабилитационных услуг, сроки, в которые они должны быть оказаны, права и обязанности сторон, разрабатывается индивидуальная программа социально-медицинского сопровождения ребенка.
3.5. Законный представитель ребенка, принимаемого на социальное обслуживание, должен быть ознакомлен с государственным стандартом.
3.6. Виды и объем предоставляемых реабилитационных услуг корректируются с учетом возрастных особенностей ребенка.
3.7. Решение об отказе в социальном обслуживании или его прекращении может быть обжаловано законным представителем ребенка в установленном действующим законодательством порядке.
3.8. Социальное обслуживание не предоставляется:
а) детям, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях;
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
б) в случае отсутствия полного пакета документов, необходимых для зачисления на социальное обслуживание.
3.9. Прекращение социального обслуживания производится по следующим основаниям:
а) на основании личного письменного заявления законного представителя ребенка;
б) в случае выявления у ребенка медицинских противопоказаний;
в) по истечении срока социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой социально-медицинского сопровождения ребенка;
г) в случае нарушения законным представителем ребенка условий договора о социальном обслуживании.
3.10. В целях организации социального обслуживания населения департамент социального развития Тюменской области:
а) формирует и ведет информационную базу получателей социальных услуг в Тюменской области;
б) устанавливает формы документов, используемых при оказании социальных услуг (заявления, журналы регистрации услуг, договоры о социальном обслуживании, уведомления социальных служб и другие);
в) вправе давать разъяснения по вопросам применения государственного стандарта.

4. Перечень необходимых документов для предоставления
реабилитационных услуг при социальном обслуживании
(в ред. постановления Правительства Тюменской области
от 29.02.2012 N 63-п)

4.1. Для зачисления на социальное обслуживание законный представитель ребенка подает в учреждение по месту жительства заявление по установленной Департаментом социального развития Тюменской области форме лично или по почте либо в электронной форме через личный кабинет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайта "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов, а в случае отсутствия у него электронной подписи требуемого вида - направляет заявление без подписи.
(п. 4.1 в ред. постановления Правительства Тюменской области от 22.11.2013 N 511-п)
4.2. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства законного представителя ребенка;
б) копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя;
в) исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.3. По желанию законного представителя ребенка к заявлению могут быть приложены:
а) копия свидетельства о рождении ребенка;
б) копия справки о наличии инвалидности с указанием группы инвалидности (представляется при наличии у ребенка инвалидности);
в) копия индивидуальной программы реабилитации (представляется при наличии у ребенка инвалидности);
г) справка из медицинской организации о состоянии здоровья ребенка и об отсутствии у него медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (срок действия справки - 6 месяцев).
(пп. "г" введен постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п; в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)
4.4. Исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.4. Учреждение при приеме от законного представителя ребенка заявления, поданного лично:
а) разъясняет законному представителю ребенка порядок и условия зачисления на социальное обслуживание;
б) регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, одновременно выдает законному представителю ребенка расписку с указанием даты приема заявления, регистрационного номера и перечня принятых документов.
В день поступления заявления, направленного по почте, Учреждение регистрирует его в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня его регистрации направляет на адрес, указанный в заявлении, уведомление о получении заявления с указанием перечня принятых документов, даты их получения и присвоенного регистрационного номера.
Учреждение при приеме заявления в электронной форме в течение одного рабочего дня со дня его поступления регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, направляет законному представителю ребенка уведомление о приеме заявления и принятии его к рассмотрению через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) на его электронный адрес, в случае указания его заявителем при подаче заявления.
Законный представитель ребенка, подавший заявление в электронной форме, в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о приеме заявления и принятии его к рассмотрению представляет в Центр документы, указанные в пункте 4.2 настоящего государственного стандарта, а также может представить документы, указанные в пункте 4.3 настоящего государственного стандарта, и проставить собственноручную подпись на заявлении в случае, если оно было направлено без электронной подписи.
Информацию о ходе рассмотрения заявления законный представитель ребенка может получить по телефону, письменному обращению, в случае подачи заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем получения соответствующих уведомлений на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления.
(п. 4.4 введен постановлением Правительства Тюменской области от 22.11.2013 N 511-п)
4.5. В случае направления заявления без приложения документов, представляемых по желанию, учреждение по месту жительства в течение 3 рабочих дней со дня поступления данного заявления запрашивает у соответствующих органов указанные документы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п)
Абзац исключен. - Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2013 N 22-п.
4.6. Документы, указанные в пунктах 4.2 и 4.3, не представляются, если их данные имеются в информационной системе органов социальной защиты населения.

5. Оплата реабилитационных услуг

5.1. Реабилитационные услуги в социальной службе предоставляются бесплатно детям, имеющим регистрацию по месту жительства на территории Тюменской области, в объеме, установленном государственным стандартом.
5.2. Реабилитационные услуги, оказанные сверх объема, определенного государственным стандартом, предоставляются за плату в размере 100 процентов установленных тарифов.
5.3. Дополнительные реабилитационные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются детям, в соответствии с рекомендациями специалистов и ИПР и по желанию их законных представителей на условиях оплаты в размере 100 процентов установленных тарифов.

6. Основные требования к объему и качеству
реабилитационных услуг, входящих в перечень
гарантированных государством социальных услуг

N п/п	Реабилитационная услуга	Объем	Требования к качеству реабилитационных услуг	
6.1.	Социально-бытовые услуги	
6.1.1.	Предоставление помещения для организации социальной абилитации и реабилитации детей раннего возраста с отклонениями в развитии и здоровье.	в течение периода медико-социального сопровождения ребенка	Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента.
Помещения должны отвечать требованиям безопасности, в т.ч. противопожарным, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства.	
6.1.2.	Предоставление в пользование мебели, обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для проведения реабилитационных мероприятий.	в течение периода медико-социального сопровождения ребенка	Предоставляемая детям мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом их физического состояния и отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм.	
6.1.3.	Консультирование по вопросам социально-бытовой адаптации и социально-средовой реабилитации.	не менее 3 раз в год	Консультирование должно обеспечивать предоставление члену семьи ребенка информации, рекомендаций о конкретных действиях, определение оптимальных режимов семейно-бытовой деятельности ребенка в конкретных социально-средовых условиях и приспособление к ним.	
6.1.4.	Содействие в подборе технических средств реабилитации для ребенка.	не более 3 раз в год	Содействие в подборе технических средств реабилитации должно быть осуществлено в соответствии с потребностями (заболеванием) ребенка.	
6.1.5.	Оказание содействия в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации.	не более 3 раз в год	Оказание содействия должно обеспечивать необходимую помощь членам семьи ребенка в реализации мероприятий по социально-бытовой адаптации (адаптация жилищно-бытовых условий, объектов инфраструктуры и пр.).	
6.2.	Социально-медицинские услуги	
6.2.1.	Консультирование по вопросам социально-медицинской реабилитации.	не менее 3 консультаций в год	Консультирование по социально-медицинской реабилитации должно обеспечивать оказание членам семьи квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем.	
6.2.2.	Оценка развития ребенка.	4 раза в год	Оценка развития ребенка должна проводиться для диагностики исходного состояния ребенка (нервно-психического и физического развития), для определения индивидуального плана реабилитационных мероприятий, для оценки динамики (через 4 - 6 месяцев).	
6.2.3.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-медицинской реабилитации.	не более 3 раз в год	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата с учетом индивидуальных особенностей ребенка и возможностей учреждения.	
6.2.4.	Проведение процедур массажа.	не более 40 процедур в год	Проведение процедур массажа должно обеспечивать улучшение физического состояния ребенка.	
6.2.5.	Проведение занятий по лечебной физкультуре (адаптивной физкультуре).	не более 20 занятий в год	Проведение занятий по лечебной физкультуре должно быть направлено на улучшение общего физического состояния и двигательной активности ребенка.	
6.2.6.	Логопедическая помощь.	не более 20 занятий в год	Логопедическая помощь должна быть направлена на развитие фонематического состояния ребенка, коррекцию звукопроизношения.	
6.2.7.	Обучение членов семьи ребенка-инвалида основам социально-медицинской реабилитации в домашних условиях.	не более 20 занятий в год	Обучение должно быть направлено на получение членами семьи ребенка навыков по социально-медицинской реабилитации для их применения в домашних условиях и обеспечения непрерывности реабилитационного процесса.	
6.2.8.	Социально-медицинский патронаж детей с отклонениями в развитии и здоровье.	не более 24 раз в год	Социально-медицинский патронаж семьи ребенка с нарушениями развития должен обеспечивать своевременное выявление возникающих проблем и оказание необходимой социально-медицинской помощи (в проведении социально-медицинской реабилитации в домашних условиях).	
6.2.9.	Оказание содействия в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера.	не более 3 раз в год	Содействие при проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера включает помощь в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции и т.д.	
6.3.	Социально-психологические услуги	
6.3.1.	Социально-психологическое консультирование членов семьи ребенка.	не менее 2 консультаций в год	Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать оказание членам семей квалифицированной помощи в мобилизации их физических и духовных ресурсов, информирование родителей об особенностях развития ребенка с учетом их абилитационной компетентности.	
6.3.2.	Психологическое обследование ребенка.	не более 3 раз в год	Психологическое обследование ребенка проводится с целью получения объективной информации об актуальном психическом развитии ребенка, для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.	
6.3.3.	Проведение оценки психологического климата в семье.	не более 2 раз в год	Проведение психологической оценки характера внутрисемейных отношений позволяет оценить условия роста и физического, психического, эмоционального, интеллектуального развития ребенка.	
6.3.4.	Проведение психологической оценки взаимодействия матери и ребенка.	не более 5 раз в год	Проведение психологической оценки должно определять характер взаимодействия матери и ребенка на эмоциональном, физическом и ментальном уровне.	
6.3.5.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-психологической реабилитации ребенка и членов его семьи.	не более 3 раз в год	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата с учетом реабилитационного потенциала ребенка, абилитационной компетентности родителей и возможностей учреждения.	
6.3.6.	Психологическая коррекция.	не более 24 раз в год	Мероприятия психокоррекции должны быть направлены на коррекцию отклонений в психическом развитии ребенка, формирование необходимых психологических качеств для повышения его адаптивных возможностей к изменяющимся жизненным условиям и социализации в целом.	
6.3.7.	Социально-психологический патронаж семьи ребенка.	не более 12 раз в год	Социально-психологический патронаж должен обеспечить поддержание в семье условий для благоприятного психологического климата в сложившейся жизненной ситуации.	
6.4.	Социально-педагогические услуги	
6.4.1.	Проведение диагностики и оценки коммуникативного и речевого развития ребенка.	не более 3 раз в год	Проведение диагностики и оценки коммуникативного развития должно выявлять активность взаимодействия ребенка с окружающими его людьми (использование ребенком различных форм, приемов, средств общения).	
6.4.2.	Проведение оценки двигательных, психических и сенсорных функций организма ребенка.	не более 3 раз в год	Проведение оценки двигательных, психических, сенсорных функций организма ребенка должно выявлять возможности и способности осуществлять на физиологическом и психическом уровне указанные функции организма с учетом возрастных норм развития.	
6.4.3.	Проведение диагностики и оценки познавательной деятельности ребенка.	не более 3 раз в год	Проведение диагностики и оценка сформированности различных компонентов познавательной сферы ребенка (перцептивных, мнестических, мыслительных, речевых) должно выявлять восприятие ребенком окружающих его предметов, развитие его внимания, памяти, мышления.	
6.4.4.	Проведение оценки уровня продуктивности деятельности ребенка.	не более 3 раз в год	Проведение оценки продуктивной деятельности выявляет уровень включенности ребенка в микросоциум (семья, ДОУ, и пр.), способность самостоятельно организовать свою деятельность, эффективно взаимодействовать с окружающими.	
6.4.5.	Разработка, реализация и коррекция индивидуального курса социально-педагогической реабилитации ребенка.	не более 3 раз в год	Реабилитационный курс должен быть направлен на достижение прогнозируемого результата с учетом реабилитационного потенциала ребенка, реабилитационной компетентности семьи и возможностей учреждения.	
6.4.6.	Обучение ребенка и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации.	не более 3 раз в год	Обучение ребенка и членов семьи пользованию техническими средствами реабилитации должно развить практические навыки, умение самостоятельно пользоваться этими средствами.	
6.4.7.	Проведение занятий, направленных на развитие коммуникативных навыков ребенка.	не более 24 раз в год	Проведение занятий, направленных на развитие коммуникативных навыков, должно быть направлено на умение ребенка вступать и поддерживать контакт с окружающими его людьми, на расширение активного и пассивного словарного запаса, на развитие умения выражать свои эмоции и чувства, понимание чувств, потребностей и желаний собеседника.	
6.4.8.	Проведение занятий, направленных на развитие двигательных навыков ребенка.	не более 24 раз в год	Занятия по развитию двигательных навыков должны быть направлены на расширение возможности самостоятельного передвижения ребенка в пространстве.	
6.4.9.	Проведение занятий, направленных на развитие у ребенка навыков повседневной деятельности (самообслуживание, игра, персональная сохранность, поведение).	не более 24 раз в год	Занятия по развитию у ребенка навыков повседневной деятельности должны быть направлены на овладение ребенком элементами повседневной жизнедеятельности в соответствии с возрастными нормами развития.	
6.4.10.	Проведение занятий, направленных на развитие у ребенка продуктивности деятельности.	не более 24 раз в год	Занятия должны способствовать формированию и реализации способностей ребенка самостоятельно и эффективно организовывать свою деятельность, в т.ч. двигательную, познавательную, игровую.	
6.4.11.	Обучение членов семьи ребенка методам развития (коррекции) ранней коммуникации.	не более 3 раз в год	Обучение членов семьи ребенка должно быть направлено на овладение практическими навыками ранней коммуникации для организации процесса обмена всеми видами информации с ребенком.	
6.4.12.	Обучение членов семьи методам развития у ребенка навыков повседневной деятельности.	не более 3 раз в год	Обучение членов семьи должно развить практические навыки по овладению способами развития у ребенка навыков повседневной деятельности (игровая деятельность, взаимодействие с окружающими, самообслуживание).	
6.4.13.	Обучение членов семьи приемам ухода за ребенком.	не более 3 раз в год	Обучение членов семьи должно развить практические навыки по овладению приемами ухода за ребенком (питание, гигиенические требования, соблюдение режима дня).	
6.4.14.	Консультирование членов семьи по развитию продуктивности деятельности ребенка.	не менее 4 раз в год	Консультирование должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи семье в вопросах, связанных с организацией продуктивности деятельности ребенка.	
6.4.15.	Консультирование членов семьи по развитию у ребенка двигательной активности и максимальной физической независимости.	не менее 2 раз в год	Консультирование должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи членам семьи в вопросах развития у ребенка двигательной активности и его максимальной физической независимости.	
6.4.16.	Консультирование членов семьи по вопросам организации адаптационного приспособления жилищно-бытовых условий к потребностям ребенка.	не менее 3 раз в год	Консультирование должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи в вопросах создания доступных и безопасных жилищно-бытовых условий ребенка.	
6.4.17.	Консультирование членов семьи по вопросам организации доступной инфраструктуры в пределах места проживания ребенка.	не менее 3 раз в год	Консультирование должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи изменению ближайшего архитектурно-конструктивного окружения ребенка (лестницы, входные группы, двор, игровая площадка и т.д.).	
6.4.18.	Социально-педагогический патронаж семьи ребенка.	не более 12 раз в год	Социально-педагогический патронаж обеспечивает контроль за соблюдением рекомендаций по выполнению в домашних условиях мероприятий по социально-педагогической реабилитации.	
6.5.	Социально-правовые услуги	
6.5.1.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки.	не менее 2 услуг в год	Консультирование по вопросам, связанным с социальной поддержкой, должно дать гражданам полное представление об установленных законодательством правах и о путях их защиты от возможных нарушений, содействие гражданам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них и т.д.	
6.5.2.	Содействие в оформлении документов для направления в организации системы образования, здравоохранения.	по необходимости	Оказание юридической помощи в оформлении документов для направления в организации системы образования, здравоохранения и другие.	
(в ред. постановления Правительства Тюменской области от 10.12.2013 N 544-п)	

Приложение N 3
к постановлению Правительства
Тюменской области
от 2 марта 2006 г. N 40-п

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТАРИФОВ НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Утратило силу. - Постановление Правительства Тюменской области от 02.07.2010 N 194-п.