Административный регламент
  предоставления администрацией Вагайского
муниципального района муниципальной   услуги «Передача в собственность муниципального образования  ранее приватизированных жилых помещений»

                                          
Заголовок1  
I. Общие положения
]     

Заголовок2  
1.1. Настоящий административный регламент (далее – Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений  (далее - муниципальная услуга) и стандарт ее предоставления.
]     

Регламент, а также информация об органе Администрации Вагайского муниципального района  Тюменской области, (далее Администрации) уполномоченном на предоставление муниципальной услуги, подлежит размещению в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru), на интернет-сайте «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг), а также на официальном сайте Администрации Вагайского муниципального района  Тюменской области.
Заголовок2  
1.2. Муниципальная услуга предоставляется:
]     

Заголовок3  
1.2.1.Гражданам, имеющим на праве частной собственности, ранее приватизированные муниципальные жилые помещения.От имени заявителей муниципальной услуги могут выступать:
]     

а) представители граждан, действующих в силу полномочий, основанных на доверенностях;
б) иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее – представители заявителей).
Заголовок2  
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Вагайского муниципального района (далее Администрация), почтовый адрес:  626240, Тюменская область, Вагайский район, село Вагай, ул. Ленина, 5. Электронный адрес: Kanc_vagay@72to.ru
]     

    Справочный телефон Администрации Вагайского муниципального района: 8 (34539) 2-32-41.    График работы Администрации: понедельник – пятница с 8.00 до 16.12  суббота и воскресенье, выходные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Заголовок2  
1.4. Структурными подразделениями, непосредственно предоставляющими муниципальную услугу, являются Управление муниципального имущества и ЖКХ  (далее – Управление),  почтовый адрес: 626240,Тюменская область, Вагайский район, село Вагай, ул. Ленина,5. Справочные   телефоны: Управления   8(34539) 2-31-81,   8 (34539) 2-13-01.        График работы Управления: понедельник – пятница с 8.00 до 16.00, суббота, воскресенье выходной день. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
]     

Заголовок2  
1.5. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, а также в целях получения результата муниципальной услуги, осуществляется Администрацией района в рабочее время согласно графику работы  в порядке очереди либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.6. Регламента.
]     

Предварительная запись на личный прием производится по телефону Администрации района: 8(34539) 2-32-41, через Единый портал государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайт «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru), а также в ходе личного приема граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись на личный прием осуществляется в порядке, определенном главой 3.6. Регламента.
Заголовок2  
1.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
]     

а) по справочным телефонам  Администрации района и Управления в часы их работы;
б) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайта «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru);
в) посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Администрации Вагайского муниципального района.
г) в форме ответов на обращения граждан, направленные в письменной форме в адрес Администрации Вагайского муниципального района;
д) в ходе личного приема граждан;
е) через компьютеры со справочно-правовыми системами и программными продуктами, установленные в здании (помещениях) Администрация Вагайского муниципального района  и ее органов, предоставляющих муниципальные услуги;
Заголовок2  
1.7. Основными требованиями к информированию граждан являются:
]     

а) достоверность предоставляемой информации;
б) четкость и лаконичность в изложении информации;
в) полнота информирования;
г) наглядность форм предоставляемой информации;
д) удобство и доступность получения информации;
е) оперативность предоставления информации.
Заголовок2  
1.8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:
]     

а) на Едином портале государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru), интернет-сайте «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru) в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем;
б) на официальном сайте Администрации Вагайского муниципального района путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе «Муниципальные услуги» в соответствии с муниципальным правовым актом, регламентирующим ведение указанной информационной системы и должна содержать:
график работы Администрации Вагайского муниципального района, Управления муниципального имущества и ЖКХ;
номер телефона, по которому можно осуществить предварительную  запись;
описание заявителей;
форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
       перечень оснований для отказа в передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений;
копию настоящего Регламента;
правила работы с компьютером со справочно-правовыми системами и программными продуктами, указанным в  пункте 1.6. Регламента, а также фамилия, имя, отчество, телефон, номер кабинета сотрудника, отвечающего за работу компьютера;
сведения о месте, днях и часах приема должностных лиц, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на решения и действия (бездействия) Администрации Вагайского муниципального района и его должностных лиц.
Заголовок2  
1.9. Предоставление информации по вопросу предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными подпунктами «а», «б», «д», «е» пункта 1.6. Регламента, осуществляется в порядке, установленном главой 3.2. Регламента.
]     

Заголовок2  
1.10. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги Администрацией Вагайского муниципального района организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (в том числе выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами Вагайского муниципального района.
]     

Заголовок2  
1.11. Изменения в информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной в соответствии с пунктом 1.8. Регламента, должны своевременно, не позднее 3 дней со дня изменения, вноситься работниками Администрации, Управления ответственными за ее внесение.
]     

Заголовок2  
1.12. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления, о сроках и способе уведомления заявителя, предоставляется заявителям способами, предусмотренными подпунктами «а» - «в», «д», «е» пункта 1.6. Регламента, в порядке, установленном главой 3.8. Регламента.
]     

Заголовок2  
1.13. Основными задачами Администрации при организации предоставления муниципальной услуги являются:
]     

а) предоставление муниципальной услуги качественно, то есть в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Регламента;
б) обеспечение высокой культуры обслуживания граждан на основе соблюдения требований, установленных пунктом 2.5. Регламента;
в) обеспечение эффективной организации предоставления муниципальной услуги:
оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления муниципальной услуги;
достижение показателей качества и доступности муниципальной услуги, определенных пунктом 2.24. Регламента;
перспективное планирование повышения качества предоставления муниципальных услуг и их интеграции с иными предоставляемыми государственными и муниципальными услугами;
г) осуществление эффективного текущего контроля качества предоставления муниципальной услуги.

Заголовок1  
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
]     

Заголовок2  
2.1. Наименование муниципальной услуги:
]     
Передача в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений
    
Заголовок2  
2.2. Органом Администрации Вагайского муниципального района (далее Администрация) предоставляющими муниципальную услугу, является Управление муниципального имущества и ЖКХ (далее Управление)
]     
 
Заголовок2  
2.3. Управление при предоставлении муниципальной услуги взаимодействуют с
]     
а) управлением Федеральной миграционной службой России по Тюменской области;
б) управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области;
в) Федеральным государственным Учреждением «Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ»;
       г) отделом записи актов гражданского состояния Администрации  Вагайского муниципального района;
       д) Департамент социального развития Тюменской области;
Заголовок2  
2.4. Процедуры взаимодействия с органами и организациями, указанными в пункте 2.3. Регламентом, определяются нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами Вагайского муниципального района, в том числе настоящим Регламентом.
]     

Заголовок2  
2.5. Должностные лица Администрации и Управления во время предоставления муниципальной услуги обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства, быть вежливыми и тактичными.
]     

При предоставлении муниципальной услуги должностные лица должны исходить из принципа добросовестности заявителей, предполагая, что граждане действуют в соответствии с действующими законодательством и не злоупотребляют своими правами во вред третьим лицам.
Заголовок2  
2.6. Должностные лица Администрации и Управления не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. Взаимодействие, необходимое для предоставления муниципальной услуги, должно осуществляться согласно пункту 2.4. Регламента.
]     

      
Заголовок2  
2.7. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
]     
а) распоряжение Администрации о передаче в собственность муниципального образования  ранее приватизированных жилых помещений
 б) заключение договора социального найма с заявителем на принятое в муниципальную собственность  ранее приватизированное жилое помещение.
Заголовок2  
2.8. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 дней со дня подачи документов. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в соответствии с пунктом 2.16. Регламента.
]     

Заголовок2  
2.9. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:
]     

3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1)  Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994г. № 51-ФЗ. Опубликован в издании «Собрание законодательства Российской Федерации» от 05.12.1994 г. № 32 ст. 3301 (далее – ГК РФ);
 2) Закон Российской Федерации от 04.07.1991 №1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» (ст.9.1)
 3)  Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004г. № 188-ФЗ. Опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", от 03.01.2005г. N 1 (часть 1) ст. 14(далее - ЖК РФ);
4) Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Опубликован в издании «Российская газета» от 05.05. 2006 г. N 95 (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ);
5) Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Опубликован в издании «Российская газета» от 30.07.2010 г. N 168 (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);
 6) Решением Думы Вагайского муниципального района от 29.12.2008 года № 77 «Об утверждении Положения о порядке передачи жилых помещений, ранее приватизированных гражданами, в муниципальную собственность Вагайского муниципального района».
Заголовок2  
2.10. Для предоставления муниципальной услуги устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:
]     

  1.  Заявление (приложение № 2);
  2.  Копия паспортов собственников;
  3. Копия свидетельства о государственной регистрации права собственности.
  4. Договор передачи жилого помещения в собственность граждан (подлинник)
  5. Копия технического и кадастрового паспорта;
  6.Разрешение сектора опеки и попечительства администрации района о безвозмездной передаче жилого помещения в муниципальную собственность (в случае если имеются несовершеннолетние дети);
7. Справка БТИ о стоимости жилого помещения на момент подачи заявления.
8. Справка налогового органа об отсутствии задолженности по уплате налога на недвижимое имущество, подлежащее передаче в муниципальную собственность.
9. Копия акта органа местного самоуправления, подтверждающее полномочия опекуна (попечителя) в случаях, предусмотренных законодательством.
10. Нотариально заверенное согласие супруга (супруги) о прекращении права собственности (за исключением случаев, когда от обоих супругов подано заявление о передаче в муниципальную собственность одного и того же жилого помещения).
11. Сведения из органов технической инвентаризации и Управления Федеральной регистрационной службы о наличии (отсутствии) у заявителя других жилых помещений на праве личной собственности.
12. Справка МУП ЖКХ об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
   13. Акт технического состояния жилого помещения из МУП ЖКХ, с которой заключен договор на техническое обслуживание.
Заголовок2  
2.11. Заявление о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений с приложением документов, предусмотренных  пунктом 2.10. Регламента, может быть подано в ходе личного приема, посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении либо в электронном виде посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) или через интернет-сайт «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru).
]     

При личном приеме заявление о коммерческого использования    подписываются заявителем и членами его семьи в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
При подаче заявления о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений в электронном виде заявление должны быть подписаны электронными подписями заявителя и членов его семьи.
При подаче заявления о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений посредством почтового отправления подписи на заявлении, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Документы, прилагаемые к заявлению о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений в соответствии с пунктом 2.10. Регламента и неуказанные в абзаце первом настоящего пункта, предоставляются заявителем по желанию. При их не предоставлении заявителем, Управление муниципального имущества и ЖКХ запрашивает недостающие документы (информацию), необходимые (ую) в целях предоставления муниципальной услуги, в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в рамках системы межведомственного взаимодействия.
Заголовок2  
2.12. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:
]     

а) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;
б) тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью;
в) документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также иметь серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
г) документы на бумажных носителях предоставляются либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению, либо в виде нотариально удостоверенных копий документов. Прилагаемый к заявлению документ, состоящий из двух и более листов, должен быть пронумерован и прошнурован.
Заголовок2  
2.13. Должностные лица Администрации и Управления не вправе истребовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
]     

Заголовок2  
2.14. В приеме документов, необходимых в соответствии с пунктом 2.10. Регламента для предоставления муниципальной услуги, отказывается при наличии одного из следующих оснований:
]     

а) несоответствие личности лица, обратившегося с заявление о  предоставлении жилого помещения муниципального  специализированного жилищного фонда или  жилищного фонда коммерческого использования лицу, указанному в заявлении в качестве заявителя;
б) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
в) несоответствие заявления о  предоставлении жилого помещения  форме, установленной в приложении  2,3  к Регламенту, или его заполнения не в полном объеме;
г) непредставление документа, который в соответствии с абзацем 1 пункта 2.12. Регламента должен представляться в обязательном порядке;
д) несоответствие копии представленного документа его оригиналу;
е) несоответствие представленного документа требованиям, предусмотренным пунктом 2.13. Регламента.
Отказ в приеме документов является основанием для прекращения рассмотрения вопроса о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений, что не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов.
Заголовок2  
2.15. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на период исполнения запросов, предусмотренных подпунктами «в», «г», «е» пункта 3.6.1. Регламента, направленных в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, находящиеся за пределами территории Вагайского муниципального района. В этом случае приостановление производится на период со дня направления запроса до дня поступления ответа в Администрацию.
]     

Заголовок2  
2.16. В передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений отказывается при отсутствии у гражданина правовых оснований для передачи в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений.
]     

   
Заголовок2  
2.17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно – без взимания государственной пошлины или иной платы.
]     

Заголовок2  
2.18. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут при приёме к должностному лицу для оформления заявления о предоставлении жилого помещения и сдачи необходимых документов.
]     

Заголовок2  
2.19. Прием к должностному лицу для оформления заявления о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений и сдачи необходимых документов по предварительной записи должен осуществляться, без ожидания в очереди, строго по времени, установленному при предварительной записи.
]     

Заголовок2  
2.20. Заявления о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации, не позднее следующего дня после их поступления независимо от формы представления документов: на бумажных носителях или в электронной форме. В ходе приема заявителя должностное лицо выдает расписку о приеме документов.
]     

Заголовок2  
2.21. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приёма заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги, предъявляются следующие требования:
]     
а) помещения для предоставления муниципальной услуги должны размещаться на нижних, предпочтительнее на первых этажах зданий;
б) центральный вход в здание Администрации оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование Администрации, Управления непосредственно осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
место нахождения;
режим работы;
официальный сайт Администрации, Управления
справочные телефонные номера и электронный адрес Администрации, Управления;
в) прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;
г) помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
указателями входа и выхода;
табличкой с номерами и наименованиями помещений;
системой кондиционирования воздуха.
пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь;
д) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумагу  формата А 4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет и гардероб. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. В помещениях также должен размещаться:
компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами;
ж) место приема заявителей должно обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица;
отсутствие затруднений для лиц с ограниченными возможностями;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Администрации и Управления;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги.
з) место приема заявителей должно быть оборудовано и оснащено:
табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего приём, и (или) должностное лицо должно иметь личную идентификационную карточку;
местом для письма и раскладки документов, стулом;
и) помещение для работы сотрудников должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
к) на территории, прилагающей к зданию Администрации, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, доступ заявителей к которым является бесплатным.
Заголовок2  
2.23. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:
]     

а) информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги;
б) возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги;
в) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде;
г) удобство территориального размещения помещения, в котором  предоставляется муниципальная услуга;
д) оснащенность помещений,  в которых предоставляется муниципальная услуга, пандусами, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья;
е) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
ж) удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
з) удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
и) удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги;
к) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, с том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
л) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
Заголовок2  
2.24. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги, осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего Регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.
]     


Заголовок1  
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
]     

Заголовок2  
3.1. Перечень административных процедур
]     

Заголовок3  
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
]     

а) предоставление информации о муниципальной услуге;
б) предварительная запись граждан на личный прием;
в) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги;
д) взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
е) рассмотрение  комиссией по рассмотрению жилищных вопросов Администрации Вагайского муниципального района документов о  передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений Вагайского муниципального района (далее – Комиссия) поданных заявлений и документов.
ж) подготовка проекта распоряжения Администрации Вагайского муниципального района о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений и заключении договора социального найма.
з) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги.
Заголовок3  
3.1.2. Наступление каждой административной процедуры предоставления муниципальной услуги Регламента, должно отражаться должностным лицом в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации.
]     

Заголовок2  
3.2. Предоставление информации о муниципальной услуге
]     

Заголовок3  
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям о муниципальной услуге является обращение заявителя, последовавшее в формах, предусмотренных пунктом 1.6. Регламента, с соблюдением требований, установленных пунктами 1.7., 1.8., 1.10., 1.12. Регламента.
]     

  
Заголовок3  
3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты, осуществляющие информирование граждан:
]     
а) должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;
б) консультацию производить без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;
в) могут задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.
Заголовок3  
3.2.3. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации, Управления, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять.
]     

Время разговора не должно превышать 15 минут.
Звонки граждан по справочным телефонам Администрации и Управления, принимаются в соответствующие часы работы Администрации и Управления, указанные в графике их работы.
Заголовок3  
3.2.4. При личном приеме граждан в Администрации, Управлении, в рамках информирования по предоставлению муниципальной услуги:
]     

а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;
б) продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;
в) должностные лица, осуществляющие личный приём, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц;
г) содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не являются очевидными и требуют дополнительной проверки, а также при несогласии гражданина на получение устного ответа, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В последнем случае устное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с требованиями, установленными пунктом 3.2.5. Регламента.
Заголовок3  
3.2.5. Обращение по вопросу предоставления муниципальной услуги подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации в срок не позднее следующего дня после их поступления и должно быть рассмотрено в срок не позднее 5 дней со дня его поступления. Ответ на обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ на обращение подписывается заместителем главы Администрации, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации и направляется в пределах срока рассмотрения на электронный адрес либо иной адрес, указанный в обращении.
]     

Заголовок3  
3.2.6. Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о муниципальной услуге.
]     
  
Заголовок2  
3.3. Предварительная запись граждан на личный прием
]     

Заголовок3  
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предварительной записи граждан на личный прием является обращение заявителя, последовавшее по телефону Администрации: 8(34539) 2-32-41,  через Единый портал государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайт «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru), а также в ходе личного приема граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
]     

Заголовок3  
3.4.2. Личный прием граждан с целью подачи документов по предварительной записи должен осуществляться в часы работы Администрации, Управления.
]     

Заголовок3  
3.4.3. Предварительная запись по телефону или в ходе личного приема граждан производится в часы работы Администрации. Сотрудник, осуществляющий предварительную запись, предлагает гражданину удобное для него время личного приема, свободное от приема других граждан. В ходе предварительной записи фиксируется время и дата приема гражданина, его фамилия, имя, отчество, при этом гражданину сообщается время, дата и место его приема. Предварительная запись производится в специальном журнале предварительной записи, ведущемся на бумажном носителе и электроном виде.
]     

Заголовок3  
3.4.4. В предварительной записи гражданину отказывается в случае, если он уже предварительно записан на личный прием и не отказался от произведенной записи на личный прием.
]     

Заголовок3  
3.4.5. Продолжительность предварительной записи по телефону или в ходе личного приема граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги не должна превышать 3 минут.
]     

Заголовок3  
3.4.6. Результатом административной процедуры является осуществленная предварительная запись гражданина на личный прием либо отказ в предварительной записи.
]     

Заголовок2  
3.5. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
]     

Заголовок3  
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение заявителя или его представителя в Администрацию, посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме. Заявление о предоставлении жилого помещения подается по форме, определенной в приложении 2 Регламента.
]     

Заголовок3  
3.5.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется Администрацией, в рабочее время согласно графику работы Администрации, в порядке очереди либо по предварительной записи. При личном приеме заявитель и его представители предъявляют должностному лицу документы, удостоверяющие их личность.
]     

          Заявление о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений подписываются гражданами в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Заявление о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений в электронном виде подается посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) или через интернет-сайт «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru). При подаче заявления о предоставлении жилого помещения в электронном виде к нему прикрепляются скан-образы документов, предусмотренные подпунктами 3-7 пункта 2.10, пунктов 2.10.1. - 2.10.3. Регламента. При этом заявление и документы заверяются электронной подписью заявителя (ей), допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных и муниципальных услуг.
Заявление о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений, направляется посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае, подписи на заявлении, верность копий документов, предусмотренных подпунктами 3-7 пункта 2.10, пунктов 2.10.1. - 2.10.3. Регламента, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Заголовок3  
3.5.3. В ходе приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо:
]     

а) обеспечивает регистрацию заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации. Продолжительность данного действия не должна превышать 30 секунд;
б) устанавливает личность каждого обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность, либо проверки подлинности электронных подписей граждан, подавших заявление в электронном виде, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего отношения в области использования электронных подписей. Продолжительность данного действия не должна превышать 40 секунд на каждого гражданина;
в) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, о возможности приостановления предоставления муниципальной услуги в связи с направлением запроса. Продолжительность данного действия не должна превышать 1 минуты;
г) распечатывает заявление о  передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений и прикрепленные к нему скан-образы документов, поступившие в электронном виде. Продолжительность данного действия не должна превышать 7 минут;
д) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.12. Регламента должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.13. Регламента. Продолжительность данного действия не должна превышать 25 минут;
е) удостоверяет подпись граждан на заявление о  передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений при личном приеме (в случае, если соответствующие подписи не засвидетельствованы в нотариальном порядке). Продолжительность данного действия не должна превышать 10 секунд на каждый документ;
ж) осуществляет проверку представленных документов на соответствие оригиналам и заверение их копии путем проставления штампа уполномоченного органа с указанием фамилии, инициалов и должности должностного лица, даты, при личном приеме. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 секунд на каждый документ;
з) при выявлении в ходе личного приема оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.15. Регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для  передачи в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает заявителю устранить его в ходе личного приема. При устранении выявленных недостатков в ходе личного приема заявителю выдается расписка о приеме документов согласно подпункту «з» настоящего пункта. Продолжительность данного действия не должна превышать 10 минут;
и) выдает (направляет) заявителю расписку о приеме документов при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.15. Регламента. Расписка о приеме документов должна содержать фамилию, имя, отчество заявителя, дату приема документов, перечень принятых документов, дату получения результата муниципальной услуги, предупреждение о возможности приостановления предоставления муниципальной услуги. Расписка о приеме документов оформляется в 2-х экземплярах по форме, установленной приложении 3 к Регламенту (один выдается (направляется) заявителю, второй подшивается в дело) и подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации. В ходе личного приема расписка выдается заявителю под роспись, при направлении заявления в электронном виде либо посредством почтового отправления расписка направляется на электронный адрес либо иной адрес, указанный в заявлении. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 минут;
к) при наличии одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.15. Регламента, отказывает в приеме документов. Сообщение об отказе в приеме документов оформляется в 2-х экземплярах по форме, установленной приложением 4 к Регламенту (один выдается (направляется) заявителю, второй подшивается в дело) и подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации. При личном приеме заявителя отказ в приеме документов выдается гражданину под роспись, при поступлении заявления в электронном виде либо посредством почтового отправления письменный отказ в приеме документов направляется на электронный адрес либо иной адрес, указанный в заявлении. В случае направления отказа в приеме документов на электронный адрес либо по почте на втором экземпляре делается отметка о способе направлении с указанием даты отправления. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 минут.
Заголовок3  
3.5.4. Результатом административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является выдача (направление) расписки о приеме документов либо письменного отказа в приеме документов.
]     

Все поступившие документы комплектуются в дело о предоставлении жилого помещения (далее – дело).
Заголовок3  
3.5.5. Общее время административной процедуры по приему документов не может превышать 50 минут при приёме документов от 3-х и менее заявителей. При приёме документов от большего числа заявителей максимальный срок приёма документов увеличивается на 5 минут для каждого дополнительного заявителя.
]     

Заголовок2  
3.6. Предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги
]     

Заголовок3  
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является обращение заявителя:
]     

а) по справочным телефонам Администрации, Управления в часы их работы;
б) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) или интернет-сайта «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru);
в) в ходе личного приема граждан.
Заголовок3  
3.6.2. С запросом о предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги заявитель может обратиться по справочным телефонам Администрации, Управления в часы их работы.
]     

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации, Управления, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. В рамках предоставления сведений заявителю сообщается о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления, об административной процедуре, на которой находится предоставление муниципальной услуги, о сроках предоставления муниципальной услуги, способе уведомления заявителя, о результате предоставления муниципальной услуги (при его наличии).
Время разговора по телефону не должно превышать 5 минут.
Заголовок3  
3.6.3. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru), интернет-сайта «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.admtyumen.ru) в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем.
]     

Заголовок3  
3.6.4. Информирование граждан о ходе предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными подпунктами «г», «д» пункта 3.5.1. Регламента, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.2.4. 3.2.5. Регламента.
]     

Заголовок3  
3.6.5.Результатом административной процедуры является предоставление заявителю сведений о ходе оказания муниципальной услуги.
]     

Заголовок2  
3.7. Взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги   
]     

Заголовок3  
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры по взаимодействию с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги (далее – межведомственное взаимодействие), является прием заявления предоставлении жилого помещения без приложения документов, которые в соответствии с абзацем 2 пункта 2.12. Регламента могут представляться гражданами по желанию. В этом случае в зависимости от представленных документов должностное лицо, принявшее документы, в течение 3 дней со дня принятия документов осуществляет подготовку и направление следующих запросов в:
]     

а) Управление Федеральной миграционной службой России по Тюменской области о выданных паспортах, о лицах, зарегистрированных  по месту жительства заявителя и членов его семьи; сведения о регистрации по месту жительства  (поквартирные карточки, домовые книги) в жилых помещениях на территории Вагайского муниципального района;
б) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области  о существующих  правах на жилые помещения;
в) Федеральным государственным Учреждением «Ростехинвентаризация -       Федеральное БТИ сведения о ранее зарегистрированных   правах на   жилые помещения;
г) сектор опеки и попечительства Администрации Вагайского муниципального района;
д) отдел записи  актов гражданского состояния Тюменской области о регистрации брака, расторжении брака, о регистрации рождения, о смерти,  об установлении отцовства, смене фамилии, имени, отчества на территории Тюменской области;
        е) отдел записи актов гражданского состояния Вагайского муниципального района; о регистрации брака, расторжении брака, о регистрации рождения, о смерти,  об установлении отцовства, смене фамилии, имени, отчества по Вагайскому муниципальному району;
Заголовок3  
3.7.2. В целях получения дополнительной информации, необходимой для качественного предоставления муниципальной услуги, должностное лицо направляет также запросы о предоставлении информации (документы) в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, располагающие такой информации (документами).
]     

Заголовок3  
3.7.3. При приеме заявления о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.10. Регламента, в том числе документов, которые представляются гражданами по желанию, административная процедура по межведомственному взаимодействию не проводится в этом случае должностное лицо приступает к выполнению административной процедуры по подготовке  распоряжения Администрации о  передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений  и заключении договора социального найма; или процедуре    рассмотрения документов и заявлений о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений Комиссией.
]     

Заголовок3  
3.7.4. Процедуры межведомственного взаимодействия, предусмотренного пунктом 3.7.1. Регламента, осуществляются должностными лицами в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами Администрации.
]     

Заголовок3  
3.7.5. На период исполнения запросов, предусмотренных подпунктами «в», «г», «е» пункта 3.7.1. Регламента и направленных в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, находящиеся за пределами территории Вагайского муниципального района, сроки предоставления муниципальной услуги приостанавливается до получения запрашиваемой информации (документов).
]     

Заголовок3  
3.7.6. В течение 1 дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), должностное лицо проверяет полноту полученной информации (документов). В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностное лицо уточняет запрос и направляет его повторно.
]     

Вся запрошенная информация (документы), полученные в рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к материалам дела. 
Заголовок3  
3.7.7. Результатом административной процедуры по межведомственному взаимодействию является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги.
]     

Заголовок2  
3.8. Рассмотрение комиссией по рассмотрению документов о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений
]     


Заголовок3  
3.8.1.Комиссия рассматривает заявление о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений и приложенные к ним документы.
]     

Заголовок3  
3.8.2. По результатам рассмотрения заявления Комиссия дает заключение о возможности   передачи в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений, либо об отказе в   передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений.
]     

Заголовок3  
3.8.3.Результатом административной процедуры является получение решения Комиссии по заявлению о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений и заключении договора социального найма.
]     

Заголовок3  
3.8.4. На основании решения Комиссии о возможности передачи в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений   готовится распоряжение Администрации Вагайского муниципального района о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений.
]     

Заголовок2  
3.9. Подготовка проекта распоряжения   о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений 
]     

Заголовок3  
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры по подготовке распоряжения Администрации Вагайского муниципального района   о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений является окончание административной процедуры по межведомственному взаимодействию и рассмотрению заявления, ходатайства и документов на Комиссии, а в случае, установленном пунктом 3.7.3. Регламента, - окончание административной процедуры по приему документов.
]     

Заголовок3  
3.9.2. Должностное лицо, осуществившее прием документов, проверяет наличие оснований для отказа в передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений установленных пунктом 2.17. Регламента, при их отсутствии осуществляет подготовку уведомления о получении результата муниципальной услуги по форме, определенной приложением 5 Регламента. При наличии оснований для отказа в передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений должностное лицо подготавливает сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, установленной приложением 6 к Регламенту. Продолжительность данного действия не должна превышать 60 минут.
]     

Заголовок2  
3.10. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги
]     

Заголовок3  
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является подписание распоряжения о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений.
]     

Заголовок3  
3.10.2. После подписания распоряжения   о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений главой Администрации, подписанные заместителем главы Администрации уведомления о получении результата муниципальной услуги, сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируются сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Администрации, в день их подписания в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации.Продолжительность действия не должна превышать 1 минуты.
]     

Заголовок3  
3.10.3. После регистрации один экземпляр уведомления о получении результата муниципальной услуги либо сообщения об отказе в передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений, сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Администрации направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, по электронному адресу либо почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении или (и) вручаются заявителю при его личном обращении под роспись.
]     

Уведомление о получении результата муниципальной услуги (сообщение об отказе в передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений дублируется по телефону заявителя (при указании номера телефона в заявлении). В случае, если в заявлении о предоставлении жилого помещения указан номер мобильного телефона и при желании заявителя, гражданин уведомляется о необходимости получения результата муниципальной услуги (сообщается об отказе в предоставлении жилого помещения) посредством СМС-сообщения на свой мобильный телефон. В этом случае уведомление о получении результата муниципальной услуги также направляется по электронному адресу заявителя (при его указании в заявлении), почтовое отправление не направляется. СМС-сообщение об отказе в передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений используется только в качестве дополнительного способа информирования гражданина.
Продолжительность действия не должна превышать 4 минуты.
Заголовок3  
3.10.4. Второй экземпляр уведомления о получении результата муниципальной услуги, распоряжения о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений, либо второй экземпляр сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, информации по результатам рассмотрения ходатайства помещаются   в дело. На втором экземпляре должны быть отражены способ уведомления и дата его направления заявителю.Продолжительность действия не должна превышать 2 минуты.
]     

Заголовок3  
3.10.5. Должностное лицо, ответственное за личный прием в 2-дневный срок со дня издания распоряжения передает распоряжение о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений должностному лицу, Управления для заключения договора социального найма жилого помещения.
]     

Заголовок3  
3.10.6.Должностное лицо Управления на основании распоряжения о передаче в собственность муниципального образования ранее приватизированных жилых помещений готовит проект договора социального найма муниципального жилого помещения.Продолжительность действия 20 минут.
]     

Заголовок3  
3.10.7. Подготовленный проект договора социального найма жилого помещения направляется для подписания главе Администрации.Продолжительность действия 10 минут.
]     

Заголовок3  
3.10.8. Для заключения договора социального найма заявители обращаются в Управление в рабочее время согласно графику работы Управления, в порядке очереди либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3. Регламента. При этом должностное лицо, осуществляющее личный прием граждан, выполняет следующее действия:
]     

а) устанавливает личность каждого обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность. При обращении представителя заявителя устанавливает личность представителя и наличие него полномочий заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия представителя (если данные документ отсутствует в учетном деле, то копия документа подшивается в дело);
       б) предлагает гражданам ознакомиться  с текстом договора социального найма;
в) разъясняет условия договора социального найма при возникновении у гражданина вопросов;
г) предлагает подписать договор социального  найма;
д) вносит сведения о заключенном договоре социального  найма в электронный реестр заключенных договоров, который дублируется на бумажном носителе;
е) после подписания  гражданином договора  в течении 10 дней должностные лица  Управления передают заявителю жилое помещение  по акту составленному по форме согласно приложению  к Регламенту.
Заголовок3  
3.10.10.Договор социального найма жилого помещения должен быть заключен в течение 15 дней с момента издания распоряжения.
]     

Заголовок3  
3.10.11.Заключение договора социального найма жилого помещения Управлением осуществляется в порядке определенном пунктами 3.13.9. -3.13.12 Регламента. Договор найма подписывается главой Администрации приложение 7, Акт приема - передачи нанимателю жилого помещения оформляется по форме согласно приложению 8 к Регламенту.
]     

Заголовок3  
3.10.12.Результатом административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является получение заявителем договора социального найма на жилое помещение либо направление (вручение) сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
]     

Заголовок1  
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
]     

Заголовок2  
4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:
]     

а) текущего контроля;
б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;
в) общественного контроля.
Заголовок2  
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений, осуществляют начальник Управления.
]     

Заголовок2  
4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется вышестоящим органом, уполномоченным на проведение проверок исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг.
]     

Предметом плановых и внеплановых проверок является полнота и качество предоставления муниципальной услуги.
Заголовок2  
4.4. О проведении проверки издается муниципальный правовой акт руководителя органа Администрации, уполномоченного на проведение проверок исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг.
]     

По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.
Заголовок2  
4.4. Все проведенные проверки подлежат обязательному учету в специальных журналах проведения плановых и внеплановых проверок.
]     

Заголовок2  
4.5. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством:
]     

Заголовок2  
4.6. Сотрудники, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренных Регламентами, несут персональную ответственность за соблюдение требований действующих нормативных правовых актов, в том числе за соблюдение сроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями, сохранность документов.Начальник Управления несет персональную ответственность за организацию предоставления муниципальной услуги, в том числе за выполнение основных задач Управления, указанных в пункте 1.13. Регламента.
]     

Заголовок2  
4.7. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.
]     

Заголовок1  
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования  решений и действий (бездействия) Администрации, Управления и его должностных лиц
]     

Заголовок2  
5.1. Гражданин вправе обжаловать любые решения и действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц в ходе предоставления ими муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
]     

Заголовок2  
5.2. При досудебном обжаловании гражданин может подать жалобу лично (устно) или направить ее письменном виде, а также посредством факса или электронном виде (далее - письменное обращение):
]     

а) главе Администрации, Начальнику Управления на решения и действия (бездействия) подчиненных ему должностных лиц;
Заголовок2  
5.3. Срок рассмотрения жалобы – в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.
]     

Заголовок2  
5.4. Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб, организуют и проводят личный прием граждан (заявителей).
]     

Информация о месте, днях и часах приема должностных лиц доводится до сведения граждан на информационных стендах, указанных в подпункте «в» пункта 1.8. Регламента.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
Заголовок2  
5.5. В письменном обращении гражданин указывает:
]     

а) должностное лицо, которому адресовано обращение, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату;
б) наименование должности, фамилия, имя и отчество сотрудника, должностного лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
в) суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена обязанность;
г) иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
Заголовок2  
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
]     

а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
б) знакомится с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
По результатам рассмотрения обращения должностным лицом, которому оно адресовано, принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении с указанием причины. При этом должностное лицо имеет полномочие по отмене незаконно принятого решения и признании действия (бездействия) незаконным.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации и направлено заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, почтовым отправлением по адресу, указанному в обращении, либо вручению заявителю при его личном обращении под роспись. О возможности личного получения письменного ответа заявитель уведомляется по телефону (при указании номера телефона в заявлении) или по электронной почте (при указании адреса электронной почты).
Заголовок2  
5.7. Основания для отказа в рассмотрении жалоб:
]     

а) если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
б) если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, такое обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов и заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
в) если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
г) если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;
д) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Заголовок2  
5.8. Обжалование решений и действий (бездействия) Департаментов и их должностных лиц в судебном порядке осуществляется в соответствии с требованиями действующего гражданского процессуального законодательства.
]