Приложение
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 14.06.2016 N 10-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГРАЖДАНАМ
ИНФОРМАЦИИ О ДЕТЯХ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ,
ИЗ РЕГИОНАЛЬНОГО БАНКА ДАННЫХ О ДЕТЯХ, ОСТАВШИХСЯ
БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ИХ НА ВОСПИТАНИЕ
В СЕМЬИ ГРАЖДАН, ВЫДАЧЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РАЗРЕШЕНИЯ
НА УСЫНОВЛЕНИЕ (УДОЧЕРЕНИЕ) ДЕТЕЙ В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжений Департамента социального развития Тюменской области
от 11.04.2019 N 5-р, от 17.11.2020 N 76-р, от 07.05.2024 № 14-р)
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению гражданам информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, для передачи их на воспитание в семьи граждан, выдаче предварительного разрешения на усыновление (удочерение) детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по предоставлению гражданам информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, для передачи их на воспитание в семьи граждан, выдаче предварительного разрешения на усыновление (удочерение) детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (далее - государственная услуга).
Круг заявителей
2. Заявителями для получения государственной услуги в части предоставления гражданам информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей (далее - региональный банк данных о детях), содержащейся в анкетах детей (далее - анкеты детей), и выдачи направления на посещение ребенка являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации и желающие принять ребенка, оставшегося без попечения родителей, гражданина Российской Федерации (далее - ребенок), на воспитание в свою семью (далее - заявители - граждане Российской Федерации).
Заявителями для получения государственной услуги в части выдачи предварительных разрешений на усыновление (удочерение) (далее - усыновление) детей в случаях, предусмотренных пунктом 33 Правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 марта 2000 N 275 (далее - Правила передачи детей), являются иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители - иностранные граждане).
Требование предоставления заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель
3. Государственная услуга предоставляется заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги (далее - вариант).
Вариант определяется в соответствии с таблицей 2 приложения № 2 к Регламенту, исходя из установленных в таблице 1 приложения № 2 к Регламенту признаков заявителя, а также из результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которого обратился указанный заявитель.
Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с настоящим Регламентом.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
4. Предоставление гражданам информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, для передачи их на воспитание в семьи граждан, выдача предварительных разрешений на усыновление (удочерение) детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
5. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее — Департамент), выполняющим функции регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами (секторами) по опеке, попечительству и охране прав детства (далее - управления).
Заявление о предоставлении государственной услуги в части предоставления анкет детей и выдачи направления на посещения ребенка и документы, указанные в пункте 10 Регламента, подаются в Департамент, управление. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в части предоставления анкет детей и выдачи направления на посещения ребенка принимается руководителем отдела опеки и попечительства Департамента, руководителем (или иным уполномоченным должностным лицом) управления (начальником отдела, заведующим сектором).
Заявление о предоставлении государственной услуги в части выдачи заявителю - иностранному гражданину предварительного разрешения на усыновление ребенка, гражданина Российской Федерации, постоянно проживающего за пределами территории Российской Федерации, в случаях, если усыновляемый ребенок или его родители, являющиеся гражданами Российской Федерации, ранее проживали на территории Тюменской области (далее - предварительное разрешение), документы, указанные в пункте 12 Регламента, подаются в Департамент. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в части выдачи предварительного разрешения принимается руководителем Департамента.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
6. Результатом предоставления государственной услуги в части предоставления информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях является принятие решения о постановке заявителя на учет в качестве гражданина, выразившего желание принять ребенка на воспитание в свою семью, предоставление ему для ознакомления анкет детей, подлежащих устройству в семьи граждан, и в случае согласия гражданина выдача ему направления на посещение ребенка.
Результатом отказа в предоставлении государственной услуги в части предоставления информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях является принятие решения об отказе в постановке заявителя на учет в качестве гражданина, выразившего желание принять ребенка на воспитание в свою семью.
Результатом предоставления государственной услуги в части выдачи предварительного разрешения является принятие решения о выдаче предварительного разрешения на усыновление ребенка, гражданина Российской Федерации, постоянно проживающего за пределами территории Российской Федерации, в случаях, если усыновляемый ребенок или его родители, являющиеся гражданами Российской Федерации, ранее проживали на территории Тюменской области.
Результатом отказа в предоставлении государственной услуги в части выдачи предварительного разрешения является принятие решения об отказе в выдаче предварительного разрешения на усыновление ребенка, гражданина Российской Федерации, постоянно проживающего за пределами территории Российской Федерации, в случаях, если усыновляемый ребенок или его родители, являющиеся гражданами Российской Федерации, ранее проживали на территории Тюменской области.
Сроки предоставления государственной услуги, в том числе
с учетом необходимости обращения в организации, участвующие
в предоставлении государственной услуги, срок
приостановления предоставления государственной услуги
в случае, если возможность приостановления предусмотрена
законодательством Российской Федерации или Тюменской области
7. Срок предоставления государственной услуги: принятия решения о предоставлении анкет детей и выдачи направления на посещения ребенка для постановки заявителя либо заявителей на учет в качестве гражданина (граждан), выразившего(их) желание принять ребенка на воспитание в свою семью составляет 10 календарных дней со дня предоставления заявителем либо заявителями заявления, предусмотренного пунктом 9 Регламента, и документов, указанных в пункте 10 Регламента; для выдачи заявителю либо заявителям направления на посещение ребенка составляет 1 рабочий день со дня предоставления заявителем либо заявителями заявления об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью, и просьбой выдать направление на его посещение.
Срок предоставления государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении в части выдачи предварительного разрешения составляет 20 рабочих дней со дня предоставления заявителем либо заявителями заявления, предусмотренного пунктом 11 Регламента, и документов, указанных в пункте 12 Регламента.
Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru на странице Департамента в разделе "Услуги и функции" (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11575821@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
9. Заявление о предоставлении государственной услуги в части предоставления анкет детей и выдачи направления на посещение ребенка по форме, предусмотренной приложением N 12 к Порядку формирования, ведения и использования государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, утвержденному приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 15 июня 2020 г. N 300 (далее - Порядок формирования банка данных о детях), и документы, указанные в пункте 10 Регламента, подаются заявителем (заявителями) в Департамент, управление лично.
На личном приеме для установления личности заявителя (заявителей) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей).
После установления личности заявителя документ, указанный в подпункте «б» пункта 10 Регламента, подлежит возврату заявителю (заявителям).
10. К заявлению, указанному в пункте 9 Регламента, в обязательном порядке прилагаются:
а) заполненный лично раздел 1 анкеты гражданина, желающего принять ребенка на воспитание в свою семью, по форме, установленной приложением N 11 к Порядку формирования банка данных о детях (далее - анкета гражданина);
б) заключение органа опеки и попечительства, выданное по месту жительства гражданина, о возможности гражданина быть усыновителем или опекуном (попечителем) по форме, установленной приложением N 13 к Порядку формирования банка данных о детях.
11. Заявление о предоставлении государственной услуги в части выдачи предварительного разрешения по форме согласно приложению N 1 к Регламенту и документы, указанные в пункте 12 Регламента, подаются в Департамент лично или посредством почтовой связи.
При личном приеме для установления личности заявителя (заявителей) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей) и место жительства (пребывания) заявителя (заявителей), его законного представителя, второго родителя (усыновителя, опекуна), а также документ, подтверждающий полномочия представителя.
12. К заявлению, указанному в пункте 11 Регламента, в обязательном порядке прилагаются:
а) копия свидетельства о рождении ребенка, если оно выдано компетентными органами иностранного государства и имеет нотариально удостоверенный перевод на русский язык;
б) согласие ребенка, достигшего 10-летнего возраста, на усыновление;
в) согласие родителя(ей) ребенка на усыновление или документ, подтверждающий наличие одного из обстоятельств, при которых в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации усыновление ребенка допускается без согласия родителей;
г) заключение компетентного органа государства своего места жительства об обоснованности усыновления и о его соответствии интересам усыновляемого ребенка;
д) копия свидетельства о рождении усыновителя, если оно выдано компетентными органами иностранного государства и имеет нотариально удостоверенный перевод на русский язык, - при усыновлении ребенка лицом, не состоящим в браке;
е) копия свидетельства о браке усыновителей (усыновителя), если оно выдано компетентными органами иностранного государства и имеет нотариально удостоверенный перевод на русский язык, - при усыновлении ребенка лицами (лицом), состоящими в браке;
ж) согласие другого супруга или документ, подтверждающий, что супруги прекратили семейные отношения, не проживают совместно более года и место жительства другого супруга неизвестно - при усыновлении ребенка одним из супругов;
з) медицинское заключение о состоянии здоровья усыновителей (усыновителя);
и) справка с места работы о занимаемой должности и заработной плате либо иной документ о доходах;
к) документ, подтверждающий право пользования жилым помещением или право собственности на жилое помещение;
л) заключение компетентного органа государства, гражданами которого являются усыновители (усыновитель) (при усыновлении ребенка лицами без гражданства - государства, в котором эти лица имеют постоянное место жительства), об условиях их жизни и о возможности быть усыновителями;
м) разрешение компетентного органа соответствующего государства на въезд усыновляемого ребенка в это государство и его постоянное жительство на территории этого государства (если усыновляемый ребенок и усыновители проживают в разных государствах);
н) документ компетентного органа государства, гражданином которого является кандидат в усыновители (удочерители), подтверждающий отсутствие в законодательстве государства, гражданином которого он является, признания союза, заключенного между лицами одного пола, браком (предоставляется в случае обращения лица, не состоящего в браке);
о) копия свидетельства или иного документа о прохождении подготовки кандидатов в усыновители (удочерители), оформленного в соответствии с требованиями, предъявляемыми законодательством иностранного государства к подобным документам;
п) копия программы, утвержденной в соответствии с требованиями, предъявляемыми законодательством иностранного государства, по которой проводилась подготовка кандидатов в усыновители (удочерители);
р) документ, подтверждающий право иностранной организации, выдавшей документ о прохождении подготовки кандидатов в усыновители (удочерители), осуществлять указанную подготовку граждан и выдавать соответствующий документ.
с) документ о постановке на учет гражданина в качестве кандидата в усыновители.
Документы, указанные в подпунктах "о" - "с" настоящего пункта Регламента, предоставляются за исключением случаев подачи заявления об усыновлении ребенка отчимом или мачехой, близкими родственниками ребенка, лицами, которые являются или являлись усыновителями и в отношении которых усыновление не было отменено, и лицами, которые являются или являлись опекунами, попечителями детей и которые не были отстранены от исполнения возложенных на них обязанностей.
В документе, указанном в подпункте "з" настоящего пункта Регламента, должно быть подтверждено отсутствие у заявителя (заявителей) заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить (удочерить) ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную или патронатную семью в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2013 г. N 117.
Документы, указанные в подпунктах "г", "и" - "л" настоящего пункта Регламента, принимаются к рассмотрению в течение года со дня их выдачи, документ, предусмотренный в подпункте "з" настоящего пункта Регламента, - в течение 6 месяцев со дня выдачи. Документы, указанные в подпунктах "о" - "р" настоящего пункта Регламента, не имеют срока действия.
Если законодательством иностранного государства предусмотрен иной срок действия документов, указанных в подпунктах "г", "и" — "л" настоящего пункта Регламента, то они рассматриваются в течение срока, установленного законодательством соответствующего государства.
Документ, указанный в подпункте "с" настоящего пункта Регламента, рассматривается в течение срока, установленного законодательством соответствующего государства.
13. Документы, указанные в пункте 12 Регламента, выданные за пределами Российской Федерации, представляются на государственном (официальном) языке соответствующего иностранного государства и должны быть легализованы в соответствии с требованиями Федерального закона от 05 июля 2010 г. N 154-ФЗ "Консульский устав Российской Федерации", если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации, а также переведены на русский язык. При этом перевод удостоверяется в консульском учреждении или дипломатическом представительстве Российской Федерации в государстве места жительства гражданина либо нотариусом на территории Российской Федерации.
14. Документы, указанные в подпункте «б» пункта 10, подпунктах «б» - «г», «ж» - «и», «л», «м» пункта 12 Регламента, представляются подлинниках. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом Департамента, управления) либо заверенные нотариально.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить
15. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель (заявители) вправе предоставить по собственной инициативе:
а) копия свидетельства о рождении ребенка;
б) копия свидетельства о рождении усыновителя - при усыновлении ребенка лицом, не состоящим в браке;
в) копия свидетельства о браке усыновителей (усыновителя) - при усыновлении ребенка лицами (лицом), состоящими в браке.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении государственной услуги
17. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги в части предоставления гражданам анкет детей и выдачи направления на посещение ребенка в соответствии с пунктом 68 Порядка формирования, ведения и использования государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, утвержденного приказом Минпросвещения России от 15.06.2020 N 300, является неявка в Департамент, управление заявителя - гражданина Российской Федерации, дважды получившего уведомление о результатах поиска ребенка, оставшегося без попечения родителей.
18. Основания для приостановления предоставления государственной услуги в части выдачи предварительных разрешений на усыновление детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, отсутствуют.
19. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части предоставления заявителям - гражданином Российской Федерации анкет детей и выдачи направления на посещение ребенка являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в абзаце первом пункта 2 Регламента;
б) непредоставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 10 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под неполными сведениями понимается частичное непредоставление сведений, имеющих значение для определения права на предоставление анкет детей и выдачи направления на посещение ребенка (за исключением сведений, указанных в заявлении, предусмотренном пунктом 9 Регламента, с альтернативным заполнением информации при отсутствии условий и случаев, которые предусмотрены в пояснениях к таким строкам (графам)). Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;
г) обращение за предоставлением государственной услуги по истечении 2-х лет со дня выдачи заключения органа опеки и попечительства, выданное по месту жительства гражданина, о возможности гражданина быть усыновителем или опекуном (попечителем).
20. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части выдачи предварительного разрешения являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в абзаце втором пункта 2 Регламента;
б) непредоставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 12 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под неполными сведениями понимается частичное непредоставление сведений, имеющих значение для определения права на предварительное разрешение (за исключением сведений, указанных в заявлении, предусмотренном пунктом 11 Регламента, и приложением N 2 к Регламенту с альтернативным заполнением информации при отсутствии условий и случаев, которые предусмотрены в пояснениях к таким строкам (графам). Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Способы, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной
услуги
21. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
22. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
23. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
24. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги и услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги
25. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично, осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в Департамент, управление считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 либо 12 Регламента.
Днем поступления заявления, направленного по почте, считается день поступления в Департамент заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 12 Регламента.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе
к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов
в соответствии с законодательством Российской Федерации
о социальной защите инвалидов
26. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений размещается при входе в здание, в котором он осуществляет свою деятельность.
27. Прием документов в Департаменте, управлениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
28. Рабочее место должностного лица Департамента, управления должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица Департамента, управления на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
В помещениях для приема заявителей оборудуются информационные уголки, которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат Регламент с приложениями и образец заполнения заявления.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном уголке в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
29. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, управлений и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц Департамента, управлений;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.
30. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах устанавливаются опознавательные знаки "Инвалид";
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
31. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
32. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
33. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, управлений (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
34. Руководитель Департамента (начальник отдела), управления (начальник отдела, заведующий сектором) в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
Показатели доступности и качества государственной услуги
35. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя при предоставлении государственной услуги - не более двух взаимодействий, средней продолжительностью 30 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие случаи и порядок
предоставления государственных услуг в упреждающем (проактивном)
режиме, особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной
услуги по экстерриториальному принципу и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
36. Государственная услуга через МФЦ не предоставляется.
Государственная услуга в упреждающем (проактивном) режиме не предоставляется.
37. Государственная услуга осуществляется по экстерриториальному принципу в любом управлении по выбору заявителя.
38. Заявителям не обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме, особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
39. Государственная услуга в части предоставления гражданам Российской Федерации анкет детей и выдачи направления на посещение ребенка включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя либо заявителей на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя либо заявителей о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действий, предусмотренных абзацем первым пункта 6 Регламента.
д) порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
40. Государственная услуга в части выдачи предварительных разрешений на усыновление детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя либо заявителей на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя либо заявителей о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действий, предусмотренных абзацем третьим пункта 6 Регламента;
д) порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Предоставление гражданам анкет детей из регионального
банка данных о детях и выдачи направлений на посещение
ребенка
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
41. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент, управление заявления и документов, указанных в пункте 10 Регламента.
42. Заявление и документы, указанные в пункте 10 Регламента, для предоставления государственной услуги в части предоставления анкет детей и выдачи направления на посещения ребенка, могут быть представлены заявителем при личном приеме.
43. В ходе личного приема должностное лицо Департамента, управления обязано:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, указанных в пункте 10 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема - 15 минут.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги
44. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, предусмотренного пунктом 9 Регламента, поданного с приложением документов, указанных в пункте 10 Регламента.
45. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 15 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Должностное лицо Департамента в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документы (сведения), предоставляемые заявителем по желанию, у следующих органов, организаций и учреждений, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ):
- сведения о государственной регистрации актов: о рождении; браке (о расторжении брака) - в органах местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 N 135 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями", если соответствующий акт зарегистрирован в Тюменской области.
46. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо Департамента изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
47. Должностное лицо Департамента, управления в течение 8 календарных дней, со дня регистрации заявления, осуществляет проверку представленных документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
По результатам рассмотрения заявления и документов, указанных в пункте 10 Регламента, должностное лицо Департамента, управления, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
48. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги;
б) об отказе в предоставлении государственной услуги.
49. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19 Регламента.
50. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в части предоставления анкет детей и выдачи направления на посещения ребенка подписывается руководителем отдела опеки и попечительства Департамента, руководителем (начальником отдела, заведующим сектором) управления в течение 2 календарных дней со дня представления ему проекта решения, но не позднее срока, указанного в абзаце 1 пункта 7 Регламента.
51. Должностное лицо Департамента, управления делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя либо заявителей, состоящее из заявления, представленных документов, в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.
Время выполнения действия - 10 минут.
52. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе 10 календарных дней со дня регистрации заявления, предусмотренного пунктом 9 Регламента, и документов, указанных в пункте 10 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной
услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
53. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
54. Должностное лицо Департамента, управления готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа и дата принятия решения об отказе.
Предоставление государственной услуги путем осуществления
действий, предусмотренных абзацем первым пункта 6 Регламента
55. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
56. Должностное лицо Департамента, управления ставит на учет заявителя либо заявителей и вносит сведения о гражданине(-ах), предусмотренные анкетой гражданина, в региональный банк данных о детях в целях обеспечения доступа указанного гражданина(-ан) к содержащейся в региональном банке данных информации о детях, оставшихся без попечения родителей, в течение всего срока предоставления гражданину государственной услуги.
57. Учет сведений о гражданах, в том числе заполнение разделов второго и третьего анкеты гражданина, ведется только в электронном виде с использованием программного обеспечения, предназначенного для ведения регионального банка данных о детях.
58. Должностное лицо Департамента, управления предоставляет заявителю либо заявителям- гражданину(-ам) Российской Федерации для ознакомления фотографии и раздел первый анкет детей, найденных в результате осуществления поиска в региональном банке данных о детях, в соответствии с пожеланиями, указанными в анкете гражданина, и вносит информацию об ознакомлении гражданина с данной анкетой (номер анкеты гражданина, дату ознакомления) в региональный банк данных о детях.
59. При согласии заявителя либо заявителей - гражданина(-ан) Российской Федерации, обратившегося(-ихся) в Департамент, посетить ребенка, с анкетными данными которого он (они) ознакомился(-ись), должностное лицо Департамента запрашивает у соответствующего управления информацию о возможности выдачи направления на посещение выбранного ребенка и о состоянии его здоровья на текущий момент (далее - запрос о возможности выдачи направления).
При согласии заявителя либо заявителей - гражданина(-ан) Российской Федерации, обратившегося(-ихся) в управление, посетить ребенка, с анкетными данными которого он (они) ознакомился(-ись), должностное лицо управления выполняет требования пункта 68 Регламента.
60. В случае поступления от управления информации о том, что направление на посещение выбранного заявителем либо заявителями - гражданином(-ан) Российской Федерации ребенка в установленном законодательством порядке не может быть выдано, должностное лицо Департамента информирует об этом гражданина(-ан), и при согласии заявителя либо заявителей - гражданина(-ан) Российской Федерации посетить другого ребенка, с анкетными данными которого он (они) ознакомился(-ись), должностное лицо Департамента направляет в порядке, установленном пунктами 58 и 59 Регламента, соответствующему управлению запрос о возможности выдачи направления на посещение ребенка.
61. При поступлении в Департамент, управление заявления гражданина(-ан) Российской Федерации в произвольной форме о дальнейшем поиске ребенка (детей), соответствующего(их) его (их) пожеланиям, в случае отсутствия сведений о таком ребенке (детях) в региональном банке данных о детях, должностное лицо Департамента, управления не реже одного раза в месяц письменно (посредством почтовой связи либо электронной почты) уведомляет гражданина(-ан) о поступлении в региональный банк данных о детях новых анкет детей, содержащих сведения, которые соответствуют его (их) пожеланиям, по установленной форме, или об отсутствии таких сведений.
Письмо с уведомлением гражданина(-ан) оформляется в установленном в Департаменте, управлении порядке делопроизводства.
Общий срок подготовки указанного письма составляет 30 календарных дней со дня поступления в Департамент, управление заявления гражданина Российской Федерации либо 30 календарных дней со дня направления предыдущего уведомления.
62. Гражданин(-е) в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления о наличии в региональном банке данных о детях сведений о ребенке (детях), соответствующих его (их) пожеланиям, может (могут) явиться в Департамент, управление для ознакомления с информацией о данном ребенке (детях).
Указанный срок может быть продлен, если гражданин(-е) в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления проинформирует(-ют) Департамент, управление об основаниях, препятствующих ему (им) ознакомиться с информацией о ребенке (детях) (болезнь, служебная командировка и др.).
63. Если гражданин(-е), дважды получив уведомление о результатах поиска ребенка, не явился(-ись) в Департамент, подразделение на основании пункта 17 Регламента, поиск ребенка для данного гражданина приостанавливается.
64. Уведомление о приостановлении поиска ребенка (детей) готовится должностным лицом Департамента, управления, подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента, управления и направляется на почтовый (электронный) адрес гражданина(-ан). Срок выполнения административного действия, указанного в настоящем абзаце, составляет 30 календарных дней со дня направления гражданину(-ам) второго уведомления о результатах поиска ребенка (детей).
65. Приостановление предоставления государственной услуги осуществляется на срок до поступления письменного заявления гражданина о возобновлении поиска ребенка (детей).
Возобновление поиска ребенка (детей), соответствующего пожеланиям гражданина(-ан), осуществляется на основании соответствующего письменного заявления гражданина(-ан), составленного в произвольной форме, при условии отсутствия оснований для прекращения учета сведений о гражданине(-ах) в региональном банке данных о детях.
66. При ознакомлении гражданина(-ан) со сведениями о детях а должностное лицо Департамента, управления предлагает гражданину(-ам) заполнить заявление об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью граждан, по форме, установленной приложением N 7 к Порядку формирования банка данных о детях.
67. В случае если в региональном банке данных о детях отсутствуют сведения о детях, соответствующих пожеланиям гражданина(-ан), должностное лицо Департамента вправе на основании письменного заявления гражданина(-ан) обратиться к федеральному оператору государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, с запросом о предоставлении сведений о детях, состоящих на учете в федеральном банке данных о детях, для гражданина(-ан), сведения о котором(-ых) состоят на учете в региональном банке данных о детях, по форме, установленной приложением N 22 к Порядку формирования банка данных о детях.
68. В случае согласия гражданина(-ах) посетить подобранного ему ребенка, должностное лицо Департамента, управления выдает лично гражданину(-ам) направление на посещение ребенка, оставшегося без попечения родителей, по форме, установленной приложением N 8 к Порядку формирования банка данных о детях. В случае если направление на посещение ребенка выдано Департаментом, должностное лицо Департамента информирует об этом управление по месту фактического нахождения ребенка, высылая ему второй экземпляр направления на посещение ребенка.
69. Направление на посещение ребенка действительно в течение 10 рабочих дней с даты его выдачи.
Отметка о получении гражданином(-ами) направления на посещение ребенка (подпись гражданина(-ан) и дата получения направления) проставляется гражданином на копии направления на посещение ребенка, которое хранится вместе с документами гражданина.
70. Количество детей, направления на посещение которых одновременно выдаются гражданину(-ам), не может превышать количество детей, указанных в заявлении гражданина(-ан) о желании принять ребенка (детей) на воспитание в свою семью и с просьбой ознакомить с находящимися в региональном банке данных о детях сведениями о детях, соответствующими его (их) пожеланиям.
Гражданину(-ам) выдается отдельное направление на посещение каждого выбранного ребенка.
Если гражданин(-е) изъявил(и) желание посетить детей, оставшихся без попечения родителей, являющихся братьями (сестрами) и находящихся в одной организации, ему (им) выдается одно направление на посещение всех детей.
71. Срок действия направления на посещение ребенка может быть продлен при наличии оснований, препятствующих гражданину(-ам) посетить ребенка в установленный срок (болезнь, служебная командировка, введение ограничительных мероприятий (карантина) в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и др.), и письменного заявления гражданина(-ан) с обоснованием причин невозможности посетить ребенка, составленное в произвольной форме и представленного в течение 10 рабочих дней со дня выдачи направления на посещение ребенка.
Основанием для продления срока действия направления на посещение ребенка является письменное заявление гражданина(-ан), составленное в произвольной форме, с обоснованием причин невозможности посетить ребенка в установленный срок.
Продление срока действия направления на посещение ребенка не может превышать 10 рабочих дней и оформляется отдельным документом по форме, установленной приложением N 9 к Порядку формирования банка данных о детях, и подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента, управления. Период времени, на который продлевается срок действия направления на посещение ребенка, определяется индивидуально в каждом конкретном случае исходя из оснований, препятствующих гражданину посетить ребенка в установленный срок.
Должностное лицо Департамента информирует соответствующее управление о продлении срока действия направления на посещение ребенка.
72. Гражданин(-е) обязан(ы) в установленный для посещения ребенка, оставшегося без попечения родителей, срок проинформировать Департамент, управление о принятом им решении по результатам посещения ребенка письменно по форме, установленной приложением N 10 к Порядку формирования банка данных о детях.
73. При отказе гражданина(-ан) принять на воспитание в свою семью ребенка по результатам его (их) посещения гражданин(-е) имеет(-ют) право получить направление на посещение другого выбранного им(и) ребенка в порядке, установленном пунктами 68 - 72 Регламента.
Выдача предварительных разрешений на усыновление детей
в случаях, предусмотренных законодательством
Российской Федерации
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
74. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент заявления, предусмотренного пунктом 11 Регламента, и документов, указанных в пункте 12 Регламента.
75. Заявление и документы, указанные в пункте 12 Регламента, для предоставления государственной услуги в части предоставления предварительного разрешения, могут быть представлены заявителем либо заявителями при личном приеме или направлены по почте.
76. В ходе личного приема должностное лицо Департамента обязано:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, указанных в пункте 12 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема - 15 минут.
77. В день поступления заявления, направленного по почте, должностное лицо Департамента регистрирует его в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня его регистрации направляет на адрес, указанный в заявлении, уведомление о получении заявления с указанием перечня принятых документов, даты их получения и присвоенного регистрационного номера.
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги
78. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 12 Регламента.
79. Должностное лицо Департамента в течение 18 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 12 Регламента, осуществляет проверку представленных документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
По результатам рассмотрения заявления и документов должностное лицо Департамента в срок, указанный в настоящем пункте, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
80. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги;
б) об отказе в предоставлении государственной услуги.
81. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 20 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 20 Регламента.
82. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем Департамента в течение 2 рабочих дней со дня представления ему проекта решения, но не позднее срока, указанного в абзаце 2 пункта 7 Регламента.
83. Должностное лицо Департамента делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов, в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.
Время выполнения действия - 10 минут.
84. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 20 рабочих дней со дня регистрации заявления, предусмотренного пунктом 11 Регламента, с приложением документов, указанных в пункте 12 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной
услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
85. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
86. Должностное лицо управления готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа и дата принятия решения об отказе.
Предоставление государственной услуги путем осуществления
действий, предусмотренных абзацем 3 пункта 6 Регламента
87. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем Департамента решения о предоставлении государственной услуги в части выдачи предварительного разрешения.
Должностное лицо Департамента оформляет предварительное разрешение в установленном в Департаменте порядке делопроизводства.
88. Предварительное разрешение на усыновление ребенка, гражданина Российской Федерации, может быть:
а) выдано лично заявителю либо заявителям - иностранному(-ым) гражданину(-ам) или доверенному лицу заявителя либо заявителей - иностранного(-ых) гражданина(-ан) при наличии нотариально удостоверенной доверенности;
б) направлено заявителю либо заявителям - иностранному(-ым) гражданину(-ам) либо в соответствующее консульское учреждение Российской Федерации почтовой связью.
При наличии у специалиста адреса электронной почты заявителя либо заявителей - иностранного(-ых) гражданина(-ан) копия предварительного разрешения может быть направлена заявителю либо заявителям - иностранному(-ым) гражданину(-ам) либо в соответствующее консульское учреждение Российской Федерации по электронной почте либо факсу.
Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
89. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя, получившего документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги (направление на посещение ребенка, предварительное разрешение на усыновление ребенка, гражданина Российской Федерации, постоянно проживающего за пределами территории Российской Федерации, в случаях, если усыновляемый ребенок или его родители, являющиеся гражданами Российской Федерации, ранее проживали на территории Тюменской области), об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 25 Регламента.
90. Должностное лицо управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.
91. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий 4 рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги (направление на посещение ребенка, предварительное разрешение на усыновление ребенка, гражданина Российской Федерации, постоянно проживающего за пределами территории Российской Федерации, в случаях, если усыновляемый ребенок или его родители, являющиеся гражданами Российской Федерации, ранее проживали на территории Тюменской области), содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.
92. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления в срок, указанный в пункте 91 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления, центра.
93. Документы, указанные в пунктах 91, 92 Регламента, не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
94. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, ответственными за предоставление государственной услуги.
95. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управлений, ответственными за предоставление государственной услуги, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Департамента, начальником управления.
96. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок. Также проводятся внеплановые проверки в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, по поручению правоохранительных или иных органов и организаций, а также по конкретному обращению заявителя.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц,
государственных служащих, работников
97. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
98. Жалоба подается Вице-Губернатору Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица управления.
99. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг, на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.
100. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников:
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";
101. Информация, указанная в настоящем разделе Регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru/) на странице Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".